コンテンツマーケティング:プロフェッショナルサービスマーケティングプランの重要な要素
公開: 2021-10-18コンテンツマーケティングは、専門サービスの売買方法を変えています。
インターネットは私たちの個人的および職業的生活の一部になり、企業がサービス会社を見つけて選択する方法を変えました。 何年にもわたって、私たちは新しい会計士、弁護士、建築家、またはコンサルタントが必要になったときにWebに目を向けることを学びました。
しかし、Webは、専門サービスのためのデジタルショッピングモールをはるかに超えています。 また、豊富な教育リソースでもあります。 そして教育コンテンツは、専門サービス市場の新しい通貨です。 コンテンツマーケティングは、そのコンテンツを利益に変える戦略です。
何が起こっているのかをよりよく理解するために、最初にサービスが販売および購入されるいくつかの伝統的な方法を見てみましょう。
従来のマーケティング101
従来のサービスマーケティングでは、企業は世界に出て、ネットワーキング、人前で話すこと、口コミの紹介を通じて、着実に意識と信頼を築き上げています。 最終的に、会社との接触があり、会社のサービスを必要としている誰かが、詳細を学ぶために会議を設定します。 関係が成熟して決定が下されるまでには、数週間または数か月かかる場合があります。
または、企業が特定のサービスを必要としています。 RFPは、幅広い将来のサービスプロバイダーに送信されます。 回答が殺到します。その後、バイヤーは、最も有望な企業との面接をスケジュールする前に、提案を確認するために数週間を費やします。 数週間後、決定が下され、作業が開始されます。
どちらのシナリオでも、会社とバイヤーを照合するプロセスには非効率性が伴います。 企業はプロセスの後半まで精査されません。つまり、企業や見込み客とのコミュニケーションに多くの時間が浪費され、それは適切ではない可能性があります。
コンテンツマーケティング—より良い方法
今日、企業はその専門知識をより直接的で魅力的な方法で伝えることができます。 そしてその過程で、それははるかに多くの聴衆に到達することができます。 買い手は、会社とその問題解決へのアプローチをはるかに親密な方法で知ることができるので、問い合わせをする前に、彼らが何を得るのかを理解します。
これらの仮想関係を構築するための鍵は、コンテンツマーケティングです。これは、無料で価値のある教育コンテンツを定期的に公開し、そのコンテンツを使用して新しいリードを引き付け、既存のリードを育成し、会社の好みを構築することで、ソートリーダーシップを高めるオンライン戦略です。
企業がターゲットクライアントに関連するトピックについて書くとき、それは3つのことを達成します。
- 見込み客が関心を持っている問題を深く理解していることを示します
- 視聴者を引き付ける
- 信頼を築きます。
企業が関連するコンテンツを作成する頻度が高いほど、企業はより多くのエンゲージメントを生み出し、信頼性が高まります。 多くの場合、コンテンツマーケティングを通じて育成されたリードは、特定の企業のアプローチまたは考え方に「変換」されます。 時には彼らは競争入札を求めずに彼らがフォローしている会社を雇うことさえあります。
結論:忠実な読者層を築く企業は、売り上げを締めくくるのに時間がかかります。
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コンテンツとは何ですか?
コンテンツマーケティングへの最も効果的なアプローチは、無料で入手できる豊富な資料を提供することです。コミットメント、登録、費用はかかりません。 この資料のほとんどは、ブログの投稿や記事などの短い形式の作品になります。
では、どのように始めますか? どのようなコンテンツを作成できますか?
ほとんどの企業にとって、ブログは始めるのに最も簡単で生産的な方法です。 ブログの投稿は任意の長さで、たとえば雑誌の記事よりも洗練されていない可能性があるため、すばやく作成して公開できます。 コメントが有効になっている場合、ブログ投稿は視聴者と対話するための優れた方法も提供します。
しかし、ブログは表面を傷つけるだけです。 マーケティング計画を再構築する際に考慮すべきその他の重要なコンテンツマーケティング手段は次のとおりです。
- ウェビナー。 ウェビナーは、それ自体で、会社の専門知識を示し、聴衆を教育し、関心のあるリードを育成するための良い方法を提供します。 ウェビナーを記録すると、コンテンツのライブラリに追加して、Web訪問者がいつでもウェビナーを表示できるようにすることができます。
- 記事とホワイトペーパー。 おそらく最も身近な思考リーダーシップの形であるこれらの中程度の長さの作品は、今でも価値があります。 残念ながら、彼らは乾燥しているという評判があります。 ですから、読みやすいように最善を尽くしてください。
- ソーシャルメディア。 ソーシャルメディア、特にLinkedInやTwitterは、視聴者に直接話しかけ、質問に答え、教材を宣伝するための重要なチャネルになる可能性があります。
- E-ニュースレター。 多くの人は、電子メールの受信トレイで教育コンテンツを受け取ることを好みます。 その見返りに、あなたは彼らの電子メールアドレスとあなたのより多くの専門家の資料に彼らをさらす能力を手に入れます。
- 電子ブック。 究極の信頼性を高めるために、トピックの詳細な調査を公開してください。 通常、この貴重なものを短い登録フォームの後ろに置きたいと思うでしょう。
- キットとガイド。 これらの中程度の長さの作品は、あなたのウェブサイト、クリック課金広告、および電子メールマーケティングキャンペーンで素晴らしいオファーをします。 リードを集めることができるように、登録フォームの後ろにそれらを置きます。
情報をパッケージ化するために使用できる形式は他にもたくさんありますが、これらは最も人気があり、最も効果的な形式のいくつかです。

ヒンジでは、調査研究を自由に配布しています。これは、間違いなく、私たちが作成する最も価値のあるコンテンツです。 私たちは貴重な話題とインバウンドリンクを生成するためにそうします。 このような長い作品は登録が必要なことをお勧めします。 そうすることで、読者はいくつかの基本的な連絡先情報(名前と電子メールアドレスより少し多い場合もあります)を作品と交換します。 読者は貴重な情報を入手し、リードのリストを作成します。 フェアトレード。
参照:B2Bコンテンツ制作のジレンマを解決する方法
何を書くか
あなたは何について書きますか? 秘密を明かしてみませんか? さて、あなたはここであなたの判断を使わなければなりません。 あなたの会社に具体的な競争上の優位性を与える独自のプロセスまたは技術を持っているなら、あなたはそれを覆い隠したいと思うかもしれません。 ただし、ほとんどの企業にはそのような利点はありません。
あなたの状況がどうであれ、あなたがあなたの競争力を損なうことのないことについてあなたが書くことができることはほとんど常にあります。 実際、ほとんどの市場リーダーは秘密のソースを持っているため成功していません。 クライアントと見込み客がそれらを最も適格な選択肢として認識しているため、それらは成功しています。 そのような認識に影響を与え、育成するための最良の方法は、資料の習熟度を示すことです。
アイデアのプールがあれば、書くのはずっと簡単です。 そして、アイデアを思いつく簡単な方法は、クライアントのために毎日解決する問題について考えることです。 試してみなくても、おそらく10または20の問題のリストを考えることができます。 ただし、問題が発生した場合は、同僚とブレインストーミングしてみてください。 大きな哲学的な質問に取り組む必要はありません。 よくある質問に対する実際的な答えは、純金です。
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SEOの重要性
コンテンツマーケティングが機能するためには、あなたが書いた作品が見つけられる必要があります。 それはGoogleで見つけられることを意味します。 資料を書くときは、この事実を真っ向から念頭に置いてください。 検索エンジンがどのように機能するか、ランク付けする機会がある検索用語について学びます。
すべてを落とさないでください
コンテンツマーケティングは、マーケティング計画の主要なコンポーネントである必要があります。 それは専門サービスマーケティングの未来であり、その有効性が証明されています。 しかし、それはあなたが過去にあなたのためにとてもうまくいった戦術を放棄するべきであることを意味しますか? 絶対違う。 少なくともまだです。
専門的なサービスは彼らの人々によって定義されます。 つまり、対面でのやり取りには常に価値があります。 あなたがあなたのコンテンツの品質を通してオンラインで生み出す信頼性は、人々があなたに直接会うときに高めることができます。
私たち自身の調査によると、オンラインでリードの40〜59%を生み出した企業は、最も急速に成長する傾向があります。 少なくとも今のところ、マーケティングへのバランスの取れたアプローチがおそらくあなたの最善の策です。