コンテンツ マーケティング: 聴衆に語りかける方法

営業担当者がドアをノックし、潜在的な顧客に勧誘電話をかけて取引を成立させることに企業が依存していた時代は終わりました。 これらの慣行は今日でも存在しますが、マーケティングは、長期的にはより持続可能で費用対効果の高い戦略に移行しています. コンテンツ マーケティングとは、見込み客を追跡するのではなく、ソートリーダーシップを確立して人々をブランドに引き寄せることです。 視聴者の共感を呼び、バイヤー ジャーニーのさまざまな段階に語りかけるコンテンツを作成する必要があります。

コンテンツマーケティング101

企業がコンテンツ マーケティングに投資する理由はたくさんあります。 SEMRush が実施した調査によると、コンテンツ マーケターにとっての最優先事項は、質の高いリードを生成し、ウェブサイトのトラフィックを引き付け、ブランドの評判を向上させることです。

万能のコンテンツ マーケティング戦略などというものはありませんが、オーディエンスを理解することが成功の鍵です。

ビジネス コミュニケーションとコンテンツ マーケティングの分野で 15 年以上の経験を持つこのジャーナリストからマーケターに転身した彼は、ストーリーを語り、毎日新しいことを学ぶことに情熱を注いでいます。 効果的なコンテンツ マーケティング戦略を作成するプロセス、成功の測定方法、マーケティング エージェンシーがコンテンツ マーケティング戦略を持つべき理由について、Dan にインタビューしました。

あなた自身の言葉で、コンテンツマーケティングとは何ですか?

コンテンツマーケティングは、インバウンドのデジタルマーケティングをサポートする戦略です。 ビジネスがインバウンド マーケティングに基づいている場合、コンテンツはそのアンカーになります。

人々を旅に連れて行くコンテンツを作成します。 バイヤージャーニーは、獲得に関連しています。 カスタマージャーニーは、成長と拡大に関連しています。 これら 2 つのジャーニーを会社のコンテキストで理解し、目標到達プロセスのすべての段階に対応するコンテンツを作成する必要があります。

聴衆への情報提供と売り込みの適切なバランスをどのように取っていますか?

インバウンド マーケティングのコンテキストでは、コンテンツはまさにソート リーダーシップに関するものです。 人々をあなたのブランドに惹きつけ、あなたを学習の源として使用するように設計されています.

結局のところ、聴衆に十分な情報に基づいた意見を提供する必要があります。 ただし、ソート リーダーシップの観点から人々に提供するものと、点と点を製品に結び付けるものとの間には微妙な差があります。

コンテンツ マーケティングは、売り込みを行うことではありません。 あなたは微妙である必要があります。 質問する必要があります: あなたの聴衆は誰で、彼らにとって重要なことは何ですか? オーディエンスを理解することが最初のステップです。

ファネルの上部と下部のコンテンツ作成の違いにはどのようなものがありますか?

トップオブファネルのコンテンツは、より幅広いトピックに焦点を当てており、教育的な側面があります。 視聴者は、自分に問題があることを知っている場合と知らない場合があります。 挑戦や機会に気づいていても、それをどこに持っていけばいいのかわからないことがあります。

コンテンツ マーケティング戦略に関して言えば、目標到達プロセスの最上部について話している場合でも、提供するものにさかのぼるトピックを選択するのが正しいことです。 市場に投入するものに関係のない問題について話したくはありません。 それは、所有したくない、または関与したくない会話です。

目標到達プロセスの最下部のコンテンツの場合、この段階では、視聴者はさまざまなソリューションを検討しており、あなたの会社についても検討していると想定されます。 したがって、焦点は価値提案と差別化になります。 これはより営業的な議論ですが、マーケティングの議論ではありません。 私を売り込もうとしないでください。 見せて、言わないで。

「語るのではなく見せる」とはどういう意味ですか?なぜそれがより効果的なのですか?

顧客の声、ケース スタディ、サクセス ストーリーはすべて、目標到達プロセスの最下部にいる視聴者に非常に効果的なコンテンツです。 私はあなたにもっと成功する方法を教えているのであって、あなたに言っているのではありません。 人々があなたのソリューションを使用して自分自身を想像できるように、実際の例を示すことがすべてです.

なぜ効果があるのですか？ それは、人間としての私たちの基本的な性質を思い起こさせるものだと思います。 私たちはストーリーテリングが大好きです。 私たちは幼い頃、両親から話を聞いて育ちました。 強力なメカニズムです。

たくさんの事実を吐き出さないでください。 ストーリーを語ろう！ そのほうが説得力があります。

目標到達プロセスの上部または下部のどちらのコンテンツに注目すべきかをどのように判断しますか?

まず、人々があなたの会社でどのような旅をしているかを理解する必要があります。 問題を特定し、製品について学び、意思決定を行う方法によって、作成する必要があるコンテンツの種類が決まります。

コンテンツを分類することも重要です。そうすれば、目的を持って執筆できます。 「今日私が書いていることは、旅のこの段階にある人々を対象としています」と言える必要があります。

コンテンツを公開したら、指標が何を示しているかに注意を払います。 人々が何を消費しているかを見て、適切な分割を見つけるのに役立ちます.

メトリクスといえば、コンテンツ マーケティング戦略の成功をどのように測定しますか?

多くの異なる方法があります。 ページビューを追跡し、人々があなたのコンテンツに費やした時間を調べることができます.

エンゲージメントを測定することもできます。 人々はあなたのコンテンツをソーシャル メディアで共有していますか? 他の Web サイトがあなたのコンテンツを参照したり、バックリンクを提供したりしていませんか?

おそらく、あなたのアプローチはコンバージョンに重点を置いています。 この場合、行動を促すフレーズのクリック数や、コンテンツを消費した後にオファーにサインアップした人の数を測定できます。

誰もが Google で上位にランク付けしたいと考えています。 SEOを先に考えてコンテンツを書くべきか、それともコンテンツを作ってから書くべきか？

聴衆が最初に来ます。 彼らにとって重要なコンテンツを書きましょう。 次に、SEOの原則を適用します。

そうは言っても、SEOが二次的なものではない場合がいくつかあります。 場合によっては、SEO 戦略を見て、ビジネスに一致する特定のキーワードで上位にランクされる機会を特定することがあります。 そして、それは良い戦略でもあります。

Vendasta では、チャネル パートナーの多くがマーケティング代理店です。 マーケティング代理店がコンテンツ マーケティングに時間とリソースを投資する必要があるのはなぜですか?

世界は変化しており、インバウンド マーケティングは、より費用対効果が高く持続可能であるため、マーケティングを行う方法です。 インバウンドマーケティングのカギを握るコンテンツマーケティング。 戦略が正しければ、コンテンツは目標到達プロセスを継続します。 それは長い貯蔵寿命を持っています。

誤解しないでほしいのですが、人々は今でもコールド コールを行っており、そのための場所があります。 でも明らかにバランスが変わったと思います。 今日のすべての主要なビジネスは、機能するため、主にインバウンド マーケティングに焦点を当てています。

マーケティング代理店として、コンテンツを差別化するにはどうすればよいですか?

簡単な答えは品質です。

優れた品質のコンテンツがあり、視聴者をよく理解しており、コンテンツが視聴者から高く評価されていれば、目立つでしょう。 インターネット上にあるコンテンツの一部を見てください。 そのすべてが素晴らしいわけではなく、一部のコンテンツは良くありません.

ユニークである必要も、他の人と違うサウンドである必要もありません。 それは問題ではありません。 商品を提供し、視聴者に関連する必要があります。

コンテンツ マーケティング チームを編成しているマーケティング代理店の場合、コンテンツ マーケターの役割に適した候補者をどのように特定しますか?

強力なライターを雇う必要があります。 多くの場合、彼らはジャーナリズムのバックグラウンドを持つ人々です。 あなたがいるビジネスと業界を理解している人が必要です。彼らは主題に精通している必要があるため、それは重要です.

優れた候補者は、マーケティングの原則とその仕組みも理解している必要があります。 コンテンツを書くことは戦いの半分にすぎません。それを増幅する必要があります。 適切な対象者にコンテンツを紹介するためのメール マーケティング キャンペーンに精通していることも、優れたスキルです。

予算が限られているマーケティング代理店の場合、PPC またはオーガニック コンテンツから始める必要がありますか?

オーガニックは贈り続けるギフトです。 うまくいけば、それは持続可能です。

PPC は一種の 1 回限りのものです。 しばらくは機能しますが、機能しません。

理想的には、両方を組み合わせる必要があります。 しかし、予算が限られている場合は、影響が長く続くため、オーガニックの方が重要であると主張します.

オーガニックの悪いニュースは、PPC がすぐにトラフィックを獲得できる一方で、スケーリングに時間がかかることです。 私は PPC を、時間に敏感なキャンペーンやオファーに関連して使用できる戦略的な手段と見なすのが好きです. オーガニック コンテンツがオファーを増幅するのが待ちきれない場合は、PPC の出番です。

しかし、有機性はあなたのビジネスを長期的に存続させるものです.