あなたがおそらく信じているソーシャル セリングに関する 7 つの誤解

「あなたをトラブルに巻き込むのは、あなたが知らないことではありません。 そうではないことは確かにあなたが知っていることです。

これはマーク・トウェインが、真実ではない考えに固執する人間のあまりにも人間的な傾向を説明しています. 誤解しないでください – 私は次の人と同じくらい有罪です. 私たちは皆、いくつかの限定的な信念を持っています。 以下にリストされているソーシャル販売の神話のいくつかは、かなり長い間私をつまずかせました. そのうちの 1 つは、今でも私を困惑させます。

しかし、どれも真実ではありません。 ですから、あなたも私も、ソーシャルセリングは難しい、時間がかかる、高度な学位が必要だ、などと自分に言い聞かせるのをやめれば、それだけ早くやり遂げることができます。 おそらく、最終的には…私たちは考えを完全に変えるでしょう。

1. ソーシャル セリングには多くの時間がかかります。

何時間も何時間もですよね？ そうでないかもしれない。 Top Dog Social Media の Melonie Dodaro は、この便利なインフォグラフィックを使用して、ソーシャル セリングを 30 分で行う方法を説明しました。

さらに時間を節約したいですか？ LinkedIn の検索スキルを一段と高めましょう。 Zapier には、正確にそれを行う方法についての素晴らしい記事があります。

ここで重要なのは、ローマは一日にして成らずということです。 社会的存在感を持つには時間がかかります。 接続数が多いと時間がかかります。 最初の 1 週間の仕事の後、完全な Rolodex で家に帰りませんでしたね? したがって、ソーシャルメディアでそれが起こるとは思わないでください.

2. ソーシャル メディアを始める、または成功させるには、ソーシャル メディアについて多くのことを知る必要があります。

悪いニュースがある。 ソーシャル セリングのすべての詳細、トリック、忍者の動きを知ることはできません。 私はでもない。

理由を知っている？ 知るべきことが多すぎるからです。 しかも週替わり。 そして、あなたはまだフルタイムの仕事をしています。

ソーシャル メディアは非常に広範かつ高速であるため、もはや 1 つのプラットフォームだけに特化していない人がいます。 彼らは、Facebook 広告や LinkedIn グループなど、1 つのプラットフォームの 1 つの側面に特化しています。 そして、週に 60 時間以上働いている非常に頭の良い専門家でさえ、かろうじてついていくことができません。

ですから、ソーシャル メディアを勉強していて、飛び込む前にすべてを理解できると思っている場合は、やめてください。 または実際に…始めてください。 開始:

• 主要なプラットフォーム (LinkedIn、Twitter、Facebook) でプロフィール ページを設定します。 完璧である必要はありません。 それらを十分に取得するだけです。 後で戻ってそれらを調整できます。

• 次に、あなたが実際に知っているすべての人に手を差し伸べてください。 クライアントのように。 同僚。 業界の友人。 これらの人々は、基本的にあなたのソーシャル メディア ベースです。 彼らはつながりを持つのに最適な人であり、あなたを助けてくれる可能性が最も高い人でもあります.

• それが理解できたら、非常に優れた有用なコンテンツの共有を開始します。 混同してください: 約半分はあなたの会社から、約半分は業界のリソースからです。

そこまでたどり着くまでに、いくつかのトリックを習得し、うっかりしていくつかの新しい接続を作成したことになります。 あなたの自信はより強くなり、雑草の中で迷子になるのではなく、実際に役立つことを学ぶことができます.

その時点で、ソーシャル セリングがどの程度進んでいるか知りたい場合は、LinkedIn のソーシャル セリング インデックス (SSI) をチェックしてください。 そのプラットフォームでのパフォーマンスのスコアが表示されます。

このツールは、アクティビティをいくつかのカテゴリに分類します。 さらに、改善するために何をする必要があるかを示します。 4 番目にすべきことは、そのツールのアドバイスに従って改善することです。 まだもっと欲しいですか？ Jill Konrath のすばらしいブログを読んで、電子ブック、 LinkedIn で B2B 企業がすべき 10 のことをチェックしてください。

3. データがすべてです。

歩いたり話したりする販売員としてのスキルが通用しなくなったのではないかと心配していますか? 少なくともそうではありません。 真実から遠く離れることはできませんでした。 どちらかといえば、私たちはあなたの人間的で目と目をつなぐスキルをこれまで以上に必要としています.

ソーシャル メディアが優れた営業担当者に取って代わることは決してありません。 これらすべてのプラットフォーム - すべての分析ツール - それらは単なるツールです。 彼らは人間味を必要としています。

ソーシャル メディアに怯えたり、自分のスキルに価値がなくなったのではないかと心配したりしないでください。 彼らは相変わらず貴重です。 実際、優れた営業担当者として、業界全体がこれらの新しいツールの基礎を学び、すでに持っているスキルと判断力に従ってそれらを活用する必要があります。 人間関係は時代遅れになることはありません。

4. ほとんどを自動化できます。

はい、ソーシャル メディアの投稿を自動化できます。 また、リード育成システムの一部を自動化できます。 しかし、それでも人間的なタッチが必要なものもあります。 自動化されたダイレクト メッセージを送信しないでください。 それは彼らを疎外するだけです。 Twitter のボイラープレート ダイレクト メッセージや LinkedIn の InMail は、誰の利益にもなりません。

このような自動化されたメッセージは、送信者が本物ではないように見せます。 それらは受信者にスパムメールを受け取ったように感じさせます。 （そして彼らは正しいです。） それはすぐに接続の価値を台無しにします。 これは受信者への明確なメッセージでもあります。この営業担当者はメッセージを大量に出しているだけで、提供できるものは何もありません。 あなたは彼らにとってただの数字です。

とはいえ、Twitter のダイレクト メッセージがすべて悪いというわけではありません。 InMail を送信したり、新しい連絡先に連絡したりしてはいけないという意味ではありません。 少しだけカスタマイズしてください。

電話をかける前と同じように、「3×3 の公式」をソーシャル メディアのコミュニケーションに適用することを検討してください。

これの要点は、あなたとあなたがコミュニケーションしている相手との間の3つの共通点を見つけることです. 同じ人を何人か知っているかもしれません。 おそらく、彼らのビジネスに直接関係するレポートや研究を持っているでしょう。 それが何であれ、それらの接続が何であるかを見つけてください。 見込み客に送信するメッセージにそれらを適用します。

3×3 の公式には別の遊びがあります。 メッセージを送信する前に、相手とその会社について 3 分間調査するだけです。 電子メール、Twitter の DM、LinkedIn のメッセージのいずれであっても、会社の Web サイトを見て、Twitter フィードをチェックするか、LinkedIn で何をしているかを確認してください。 次に、その調査から何かをメッセージに織り込みます。

これにより、個人的なものになり、競合他社よりもはるかに優位に立つことができます. 実際、これまでのところ、少しぎこちなくなったり、小さな方法で失敗したりしても、まだはるかに先を行っています. あなたの見込み客は、彼らがメッセージを発する前に、誰かが彼らを知るのに十分気にかけてくれるのを見るでしょう.

5. 人々はソーシャル メディアを介してコンテンツを共有することが最も多い。

人々がコンテンツをオンラインで共有する方法と理由については、何百、場合によっては何千もの記事があります。 それらの大部分は、ソーシャルプラットフォームを介した共有に焦点を当てています.

これには何の問題もありません。多くのコンテンツがソーシャル メディアを介して共有されています。 人々にあなたのコンテンツを共有してもらうことは、ほとんどのソーシャル メディア キャンペーンの目標の 1 つです。

しかし、オンライン共有の大きな原動力である電子メールを見逃しています。

うん。 謙虚な古いメール。 結局、ソーシャル メディアよりも多くのコンテンツが電子メールで共有されます。 これは特に B2B に当てはまります。

「それを証明してください」とあなたは言いますか？ もちろん。 Rumble の2014 Mobile Content Engagement Studyのデータは、メールが Facebook や Twitter よりもはるかに広く使用されていることを示しています。 これは、Facebook と Twitter の両方が非常に強力なモバイル デバイス上にあります。

このアイデアは、「ダーク ソーシャル」の気味の悪い世界、つまり追跡できないコンテンツを人々が共有するすべての方法へと私たちを導きます。 電子メールはこの種の共有の大きな部分を占めていますが、口コミ、フォーラムなども同様です。

結局、ダーク ソーシャルはダーク マターのようなものです。あなたが思っているよりもはるかに多くのものがあります。 RadiumOne のホワイトペーパーThe Light and Dark of Social Sharingに基づいたこの図は、この問題に光を当てています。

6. コールド コールを続けても大丈夫です。

営業はただの数字のゲームですよね？ また、コールド コールは 97% 効果がないと測定されていますが、それでも 3% 効果があることを意味します。 では、クライアントに連絡するために 33 回の電話をかけなければならない場合はどうでしょうか。 もっと頑張れ。

確かに、現在の販売レベルを維持するためにもっと頑張ることができるかもしれませんが、これは長期的な戦略ではありません. 理由は 2 つあります。

• 増え続ける販売ノルマ。

販売に携わる誰もが、本当に厄介な問題を抱えています。昨年と同じようにうまくやるだけでは十分ではありません。 毎年、バーは高くなります。 それらのいくつかにとって、そのバーを逃したことの結果も高くなります.

これは、毎年、どういうわけか、より多く生産しなければならないことを意味します。 過去にうまくいったことは、将来うまくいかないかもしれません…あるいは今年も。

• コンペ。

2 人のキャンピングカーとクマのジョークを聞いたことがありますか? それは完全に面白いわけではありませんが、競争力のある販売がいかにできるかについて多くを反映しています.

ここに冗談があります: 2 人の男がキャンプに出かけています。 真夜中に、怒ってお腹を空かせたクマがテントに激突し、足を踏み入れて中に入り始めました。一人の男がランニング シューズを履き始めました。 もう一人の男は彼に尋ねました。 クマを追い越すことはできません。」 もう一人の男は、「私はクマを追い越す必要はありません。 私はあなたを追い越すしかありません。

キャンプパートナーのひどい選択はさておき、これは、古くてますます効果のない販売手法に固執する問題を示しています. クマがあなたのノルマであろうと競争相手であろうと、良い靴が必要です。

7. ソーシャル セリングは LinkedIn がすべてです。

ソーシャル セリングについて考えるとき、ほとんどの人は B2B を思い浮かべます。 B2C 側でもいくつかのソーシャル セリングが行われていますが、これは一般的に正しいことです。

私たちは B2B の考え方を持っているため、ソーシャル セリングは主に LinkedIn で行われると考えている人も多いでしょう。 それは主要なビジネスソーシャルメディアプラットフォームですよね?

そうですね。 しかし、町でのショーはこれだけではありません。 Social Media Examiner の2015 ソーシャル メディア マーケティング業界レポートの調査対象となった B2B マーケターは、一番多いソーシャル メディア プラットフォームとして LinkedIn を最も頻繁に選びました。 しかし、Facebook と Twitter もかなりうまくいきました。

これらは、これらのプラットフォームが最も効果的であると回答したマーケティング担当者の割合です。 多くの人が Facebook を選んだことを知って、私はかなり驚きました。 それで、それは私にとっても崩壊した神話の1つです.

結論

私たちが話し合った神話と反対の考えは次のとおりです。

1. ソーシャル セリングには多くの時間がかかります。

実際、1 日わずか 30 分で十分な結果を得ることができます。

2. ソーシャル セリングを正しく行うには、ソーシャル メディアについて多くのことを知る必要があります。

ソーシャル メディアを使いこなせるようになるまで待っていたら、なかなか始められないかもしれません。 基本的なスキルとある程度の常識があれば、うまくやれるはずです。 ソーシャル セリング全体は、見た目ほど技術的に難しいものではありません。

3. ソーシャル セリングはデータがすべてです。

部分的には、それは本当です。 しかし、十分にテストされた販売経験がなければ、データは役に立ちません。 あなたは時代遅れにはほど遠いです。

4. ソーシャル セリングは自動化できます。

繰り返しになりますが、一部の部分は自動化できます – コンテンツ共有や電子メール マーケティングなどです。 ただし、調査を行ったことを示すカスタマイズされたメッセージで連絡先に連絡する必要があります。 自動化されたソーシャル メディア メッセージが好きな人はいません。

5. すべてのコンテンツはソーシャル メディアを介して共有されます。

電子メールは、ソーシャルよりも積極的な共有チャネルです。 実際、どのソーシャル プラットフォームよりも「ダーク ソーシャル」を介した共有の方が多くなっています。

6. コールド コールに固執しても問題ありません。

あなたが競争力を持ちたいのなら、そうではありません。

7. ソーシャル セリングとは、LinkedIn マーケティングを意味します。

驚いたことに、一部のソーシャル セラーでは、Facebook と Twitter が LinkedIn を上回っています。 それは、あなたのビジネスと特定のソーシャル セリング テクニックによって異なります。

一言で言えば、すべてが必要ですか？ ここにあります：

ソーシャル セリングに惑わされないでください。 あなたはそれをうまく行うために必要なすべての基本的なスキルをすでに持っています. さまざまなメッセージング戦術とさまざまなプラットフォームのエチケットについて少し学べば、うまくいくでしょう.

どう思いますか？

あなた自身のソーシャルセリング活動において、神話を打ち破ったことはありますか? 誇大広告の中で、真実ではないことがわかったものはありますか? コメントであなたの経験を共有してください。

人は会社ではなく人から買う。 イベントやその他の対面式の方法に次いで、ソーシャル メディアは、見込み客と有意義なつながりを構築するための最良のチャネルです。

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