テクノロジー企業の差別化要因を特定するための 5 つの重要な要素

あなたの会社のブランドは、間違いなく最も価値のある資産です。 これが私たちのマントラです。 私たちはこれを私たち自身の聴衆に説教します。 全て。 。 時間。

企業にとって最も重要な資産は、必ずしもブランドではなく、人材であるとよく耳にします。 でも人は行ったり来たり。 また、個人の評判と業界での存在感が、会社全体の市場での地位に影響を与えるほど強力でない限り、「人」はあなたをそこまでしか動かしません。

あなたのブランドは、時間の経過とともに優勢になり、競争に打ち勝つものです。

強力なブランドは強力な差別化要因にかかっています。 差別化要因は、ブランドを明確かつ一貫して伝えるための基本的な要素です。 あなたの会社についてあなたが言うことと競合他社が彼らの会社について言うことの間に違いがない場合、あなたの会社は弱いブランドを持っています. 残念ながら、これは会社の成長と収益性に悪影響を及ぼす可能性があります。 私たち自身の調査では、高成長企業は強力でわかりやすい差別化要因を持っている可能性が 3 倍高いことがわかりました。

また、専門サービスの分野では、テクノロジー サービス企業は適切なテクノロジーの差別化要因を明確にするのに苦労しています。 より複雑な頭字語や用語を使用した複雑なサービスが提供されることが多いため、テクノロジー企業は、「信頼できるパートナー」であることと「クラス最高の人材」であることを差別化することに頼りすぎることがよくあります。

これは、真の差別化要因があるかどうかを確認するための簡単なテストです。 あなたの会社が他と違うと思う点を考えてみてください。 次に、潜在的な競合他社が反対のことを言うことができるかどうかを尋ねます. 答えが「いいえ」の場合、それはおそらく優れた差別化要因ではありません (これが、優れた人材を擁し、優れた顧客サービスを提供しても、このテストに合格しない理由です)。

本当に強力な差別化要因は、次の 3 つの基準を満たさなければならないことを忘れないでください。それは真実でなければなりません。 それはあなたのクライアントに関連している必要があります。 そしてそれは証明可能でなければなりません。

最初に、本物のテクノロジーの差別化要因について、非常によくある誤解をいくつか取り上げてみましょう。

• あなたの差別化要因はあなたの会社の名前ではありません。
• 差別化要因は、ロゴやキャッチフレーズではありません。
• 差別化要因は、Web サイトやマーケティング資料ではありません。
• 差別化要因は、ミッション ステートメント、文化、コア バリューではありません。
• あなたの差別化要因は人ではありません。

代わりに、これらはそれぞれ、差別化要因がブランドを伝えるのに役立つツールです。 しかし、それらはそれ自体が差別化要因ではありません。

次に、関連するブランドの差別化要因、つまりブランドをサポートし、市場で際立つのに役立つものをどのように考え出しますか?

私たちの調査は、企業がブランド力を達成するために差別化要因を構築することを検討すべき5つの重要な要因を指摘しています。

1.明確なターゲットオーディエンス

あなたの会社の差別化要因が普遍的な魅力を持っていると考えたくなりますが、そうではないことはめったにありません。 明確に定義され、十分に理解されているターゲット市場を中心に差別化要因を構築する方が、はるかに戦略的です。 有意義であるためには、差別化要因は「誰か」に関連している必要があります。 すべての人に関連性を持たせようとする差別化要因はありません。 多くのプロフェッショナル サービス企業は、ターゲット ユーザーを特定することに消極的です。 彼らは自分の不利な立場でそうします。

2. 対象者の成功との関連性

差別化要因は、クライアントの成功に関連していると見なされる必要もあります。 親切な人や、知識が豊富で役立つだけでは十分ではありません。 それらは「あると便利」のカテゴリに分類されます。 関連する差別化を通じてブランドを成功させる真の原動力は、問題を定義し、問題を解決し、クライアントを成功させる能力です。 あなたはただの傍観者ではありません。 あなたはクライアントの成功に貢献しています。

調査報告書

購入者の脳内、テクノロジー & ソフトウェア編

ダウンロード中

3. 有益なコンテンツを使用したマーケティングによる証明

コンテンツ マーケティングには、潜在的なクライアントやインフルエンサーに有益な情報を安定して提供することが含まれます。 宣伝ではなく教育を考えてください。 時間の経過とともに、潜在的なクライアントは、あなたがどのように問題にアプローチするかを学び、あなたの会社への信頼を築きます。 彼らが支援を必要とするとき、あなたの会社は彼らのリストの一番上にあります。 コンテンツ マーケティングは、顧客を説得したり「売ったり」するのではなく、価値のあるものを共有することで顧客を獲得することに依存しています。 そのため、差別化要因を明らかにし、ブランドを構築し、リードを生み出す優れた方法です。

4. 目に見える専門家の宣伝

一般的に、従業員はブランドを掛ける強力な差別化要因ではありませんが、多くの企業には、対象となる顧客グループの間でよく知られ、影響力を持つ正当な専門家がいます。 数は少ないですが、私たちはこれらを幸運な少数の目に見える専門家と呼んでいます。 これらの著名な専門家を 1 人以上意図的に育成することで、企業はブランド力を劇的に高めることができます。

ビジブル エキスパートのパーソナル ブランドの強さは、マーケティング コミュニティでよく知られている「ハロー効果」によって会社全体に伝わります。 同様に、ノーベル賞を受賞した教員を擁することで大学の名声が高まるのと同様に、専門サービス企業も、全国的に有名な業界の思想的リーダーをチームに擁することで利益を得ています。

5. 自分の専門知識を魂で探す

すでに強みを持っている業種は何ですか? どのようなサービスを提供するのが得意ですか? どこで最も価値を提供し、最大の成功を収めていますか? 確立された企業のほとんどは、考慮すべき業界やサービスの組み合わせが多数あります。これは、成長がしばしば日和見的であるからです。

ブランドを開発する際の差別化要因は、企業の継続的な成功にとって非常に重要であるため、焦点と投資の問題である必要があります。 実際には、このようなケースはめったにありません。 ブランドの構築と差別化に必要な注意を払っている競合他社はほとんどないため、有意義な競争上の優位性を獲得する絶好の機会があります。

無料リソース

プロフェッショナル サービス会社の差別化ガイド

ダウンロード中