2015 年のアジア太平洋地域のマーケティングを形成する 5 つの主要トレンド
公開: 2015-01-06 マーケティングの方法に大きな変化があったことは誰もが知っています。 これは、見込み客が情報を消費、解釈、および対話する方法の行動の変化によって促進され、マーケティング担当者が顧客との会話の一部であることを保証することに力を注ぐようになっています. この変化は世界中で起こっていますが、特にテクノロジーと消費者行動が転換点に達しているアジア太平洋地域では、来年急速に加速するでしょう。
Asia Pacific Digital Factbook によると、世界のインターネット ユーザーの 40% 以上がアジア太平洋地域に居住しています。 2014 年のモバイル普及率は約 65% に達すると予想されており、世界のスマートフォン ユーザーの半数がこの地域に住んでいます。 香港、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、中国などの市場では、スマートフォンの普及率が 70% を超えており、タブレットの数も急速に増加しています。 インターネットの速度が向上し、オンライン ショッピングが拡大し、写真やビデオの共有が急増しています。 グローバル アプリとローカル アプリは、Line (ユーザー数 2 億 8000 万人の日本最大のソーシャル ネットワーク)、BlackBerry Messenger (インドネシアで人気)、韓国のカカオ トークなど、さまざまな市場にアピールしています。毎日。 モバイル マーケティングとソーシャル メディアは、もはやコンシューマー マーケティングだけのものではなく、B2B マーケターは注意する必要があります。
デジタル コンシューマーの時代において、バイヤー ジャーニーの最前線にいるのは営業チームだけではありません。 少なくとも最初の 4 分の 3 は、マーケティング担当者が関係を推進します。つまり、マーケティング チームは早い段階で会話に参加する必要があります。 消費者は、よりカスタマイズされ、パーソナライズされた製品、サービス、および体験を切望し、期待するようになります。 そして、この種のカスタマイズを提供することは、2015 年のマーケティング担当者の主な目標となるはずです。
ここでは、今後 12 か月間でアジア太平洋地域の B2B デジタル マーケティングの展望を形作る 5 つのトレンドを紹介します。
1. マイクロターゲティングとパーソナライゼーション
顧客を本当に知り、その知識を活用するよりスマートなコミュニケーションを設計する時が来ました。 1 対多の戦略は過去のものです。 マーケティング担当者は、カスタマイズとパーソナライゼーションの戦略を深く掘り下げて、ターゲットを絞ったが収益性の高い市場と製品のサブセットを見つけます。 適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に、適切なチャネルを通じて伝えることがすべてです。 買い手が誰であるかを理解することによって、高度な市場セグメンテーションが必要になります。 バイヤーの人口統計だけでなく、バイヤーのニーズ、課題、ライフスタイル、動機を深く掘り下げます。 これらのバイヤー ペルソナを作成することで、マーケティング担当者は関連性のあるパーソナライズされたコンテンツ戦略を作成することができます。
パーソナライゼーションは、デジタル マーケティングのほぼすべての側面に浸透します。 顧客のあらゆるニーズを予測して対応する、一貫した顧客体験を提供することは、多くのマーケターにとっての目標です。
デジタル マーケティング エコシステムは、顧客が製品やサービスについて学び、購入し、使用するために必要なすべてを提供する情報とコンテンツを提供することで、顧客を引き付け、関与させ、維持するという目標を強化します。 見込み客と効果的につながることができるマーケターが勝ちます。
2. 質の高いコンテンツと戦略的なコンテンツ マーケティングが焦点となる
コンテンツはビジネスを促進し、購入者はいつでも、情報を提供したり、教育したり、問題の解決に役立つ情報を探しています。 データ シート、ホワイト ペーパー、デモ スクリプト、または Web ページのいずれであっても、マーケティング コンテンツは見込み客や顧客のニーズに対応する必要があります。
ブランドが権威を確立し、顧客との信頼を得る主な方法の 1 つは、価値のあるコンテンツを一貫して作成し、さまざまなチャネルを通じて配信することです。 これには一般に、対象ユーザーに洞察を提供する関連する業界情報が含まれます。 2015 年には、特定の視聴者向けに設計された価値のある魅力的なコンテンツによって推進されるインバウンド マーケティングがこれまで以上に拡大するでしょう。多くのマーケティング計画では、コンテンツが最優先事項となるでしょう。 コンテンツの制作よりも、コンテンツの配信が重要になります。 マーケティング担当者は、視聴者がすでに時間を費やしている多くの場所に住むために、コンテンツの配布を最大化します。
適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届けることは、信頼性と権威を確立し、ブランドへの親近感を生み出すという大きな利点をもたらします。 2015 年の目標は、あなたが作成している魅力的で有益なコンテンツに特定の視聴者を引き付けることです。 先見の明のあるマーケティング担当者は、経験豊富なコンテンツ ライターを探すか、コンテンツの執筆や作成を専門とするエージェンシーやマーケットプレイスに執筆を外注します。

3. モバイルが支配する
アジア太平洋市場でのスマートフォンの普及と急速な拡大により、ブランドはモバイル ユーザーが簡単にアクセスできるコンテンツを作成する必要があります。 Web サイトの代替モバイル バージョンを作成する場合でも、レスポンシブ デザインを利用する場合でも、モバイル デバイスを介してブラウジングしているユーザーにポジティブなエクスペリエンスを提供することが重要です。 PC やラップトップからモバイル デバイスへの移行が進むにつれて、参加していない企業が苦しむ可能性があります。
モバイル ファースト戦略を含まないマーケティング トレンドのリストを見つけるのは難しいでしょう。 ほとんどのアナリストは、消費者のニーズに応えるエクスペリエンスを作成するために、ブランドは今後数か月でモバイル テクノロジの活用についてさらに検討する必要があることに同意しています。
マーカーは、ブログのターゲット ユーザー (理論的にはデスクトップ ユーザーとラップトップ ユーザーが表示) でうまくいった同じ長いインフォグラフィックが、表示するために過剰なスクロールが必要な小さな画面で表示されたときに同じ影響を与えると想定すべきではありません。 マーケティング担当者がモバイルの重要性をますます認識しているため、2015 年には、すべてのデバイスで優れたパフォーマンスを発揮するコンテンツの作成と最適化に重点が置かれるでしょう。
4. 広告のリターゲティングがより効果的になる
広告のリターゲティングは、最近注目を集めているマーケティング戦略です。 ブラウザの Cookie を使用して、ユーザーがアクセスする Web サイトを追跡します。 ユーザーが特定のサイトを離れると、閲覧した製品またはサービスは、別の Web サイトの広告で再び表示されます。
この手法が非常に効果的である理由は明らかです。 最初の訪問でコンバージョンに至る Web サイト トラフィックの割合はごくわずかであるため、広告のリターゲティングは、消費者が閲覧した製品やサービスを思い出させることで、全体的なコンバージョン率を高めるように機能します。 この繰り返しの露出により、ブランドと製品が消費者の頭に残ります。
すぐに購入しなくても、長い目で見れば本当に報われる可能性があります。 多くのマーケティング担当者が広告リターゲティングで成功を収めていることを考えると、2015 年にはそれがより主流になる可能性が十分にあります。
5. 統合されたマーケティング ツールにより、結果への関心が高まる
2015 年のマーケターにとって、データと分析は鍵となるでしょう。さまざまなマーケティング チャネルを試してきたブランドは、これらすべての活動がどのように組み合わされるのかに注目しています。
• 最高品質の見込み客はどこから来ているか?
• 見込み客は適切な地域または業界から来ていますか?
• リードは変換されましたか、それともそれ以上のエンゲージメントなしでサインアップしただけですか?
デジタル マーケターの努力と投資を正当化するために、こうした質問がデジタル マーケターに投げかけられます。 マーケティング メトリクスは、あると便利なだけではなくなります。 それらは絶対に不可欠です。 適切なタイミングで適切なメトリクスを取得することで、キャンペーンのパフォーマンス、最も大きな影響を与える支出、およびマーケティング活動が販売パイプラインにどのように影響しているかを明らかにできます。
マーケティングの自動化、メール マーケティング、SEO、リードの優先順位付け、コンテンツ管理、分析をすべて 1 か所で管理および測定できるようになりました。 これには、単一のプラットフォームを介してリードを引き付け、獲得し、育成し、資格を与えること、およびプロセスを自動化し、キャンペーンの効果をテストすることによって労力を節約することが含まれます. これらのプラットフォームは、マーケティング担当者が複数のチャネルを使用する最善の方法を戦略化するのに役立つデータを提供し、メッセージを個々のレベルに向けることを可能にします.
アジア太平洋地域のマーケティングの重要ポイント
アジア太平洋地域だけでなく、世界の他の地域にとっても、2015 年はデジタル マーケティングの革新に満ちた年になるでしょう。 B2B マーケターには多くの機会がありますが、それは私たちがゲームを強化し、新しく出現したチャネルを試すことができる場合に限られます. 物事は急速に進んでいますが、私たちが利用できるテクノロジーのおかげで、私たちもそうです.
B2B マーケティングを成功させる鍵は、価値のあるコンテンツを作成し、適切な人をターゲットにし、最高の ROI を生み出す機会に集中することに多くの時間を費やすことです。 それに応じてアジア太平洋地域の B2B マーケティング戦略を計画すれば、素晴らしい 1 年を迎えることができるでしょう。
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