Twitter for Business 101: Der Leitfaden für B2B-Vermarkter mit 140 Zeichen

Obwohl Twitter vor mehr als 9 Jahren gestartet wurde, ist es für viele Geschäftsleute immer noch ein relativ unbekanntes soziales Netzwerk. Es stimmt zwar, dass 85 % der B2B-Vermarkter Twitter nutzen, um für die Inhalte ihres Unternehmens zu werben, aber viele dieser sozialen Konten werden von nur einer Person in der Marketingabteilung betrieben – normalerweise einem jüngeren, technisch versierten Mitarbeiter – und alle anderen aus dem Spiel gelassen . Da das Teilen von Inhalten in sozialen Medien ein fester Bestandteil jeder Inbound-Marketing-Strategie ist, ist es jedoch wichtig, eine starke Online-Präsenz der Mitarbeiter zu haben – insbesondere bei Twitter und LinkedIn.

Angesichts der heutigen Popularität und Einbeziehung von Twitter in die Mainstream-Gesellschaft haben die meisten Menschen in Ihrem Unternehmen wahrscheinlich bereits eine gute Vorstellung davon, was Twitter ist oder worum es geht, aber wenn es darum geht, die besten Praktiken zum Senden eines Tweets, Retweeten oder Erwähnen von jemandem oder Teilen eines Artikels zu kennen , oder ein Foto zu posten, viele Leute wissen nicht, wo sie anfangen sollen – und es sind auch nicht nur die älteren Mitarbeiter. Laut einem aktuellen Bericht von GlobalWebIndex haben nur 59 % der Millennials einen Twitter-Account, gefolgt von 48 % der Generation X und 31 % der Babyboomer. Dies bedeutet, dass ungefähr 4 von 10 Mitarbeitern im Millennial-Alter genauso wenig Ahnung von Twitter haben wie alle Gen Xers und Boomers, was eine großartige Zeit ist, um Ihre gesamten Mitarbeiter über die besten Praktiken zu unterrichten und wie Sie Ihr Potenzial zum Teilen von Inhalten maximieren können.

Um Ihrem Team die Grundlagen der Verwendung von Twitter beizubringen, befolgen Sie diese Tipps zur Erstellung des perfekten Tweets und der perfekten Twitter-Persona:

Sei professionell

• Verwenden Sie die richtige Grammatik und Rechtschreibung. In erster Linie spiegelt Ihr Twitter-Profil Sie und Ihre Meinungen direkt wider. Die Leute werden nicht nur beurteilen, was Sie sagen, sondern auch, wie Sie es sagen. Wenn Sie einen Tweet senden, überprüfen Sie ihn immer noch einmal kurz, um sicherzustellen, dass Sie nichts falsch geschrieben, Kommas falsch gesetzt oder andere Fehler gemacht haben, da Sie den bestmöglichen Eindruck hinterlassen möchten. Manchmal ist es notwendig, einige Wörter abzukürzen, um unter die 140-Zeichen-Grenze zu kommen, aber dazu kommen wir später.

Sei hilfreich

• Twittern Sie hilfreiche Artikel, Ratschläge, Meinungen usw. Eines der häufigsten Probleme, die Menschen mit Twitter haben, ist, dass sie einfach nicht wissen, was sie sagen sollen. Einige werden von der 140-Zeichen-Grenze abgeschreckt, während andere Schwierigkeiten haben, die geeigneten Themen für einen Tweet herauszufinden. Eine einfache und sichere Möglichkeit, diese beiden Probleme zu vermeiden, besteht jedoch darin, branchenrelevante Artikel mit Ihren Followern zu teilen und Ihren Rat oder Ihre freundliche Meinung zu etwas anzubieten. Denken Sie darüber nach, woran Ihre Zielpersonen interessiert wären, und geben Sie ihnen, wonach sie suchen. Die meisten Überschriften sind ohnehin so formatiert, dass sie weniger als 140 Zeichen lang sind, und wenn der Artikel interessant oder hilfreich ist, ist dies ein todsicherer Weg, um einen guten Ruf bei Interessenten und Followern aufzubauen. Abgesehen vom Teilen von Artikeln wird Ihr B2B-Publikum Ihre Tweets sicher zu schätzen wissen, wenn Sie bei der Beantwortung von Fragen helfen oder nützliche Einblicke geben können. Wenn Sie immer noch nicht wissen, worüber Sie twittern sollen, sehen Sie sich ein beliebtes Profil in Ihrer Branche an und versuchen Sie, seinem Beispiel zu folgen.

Sei präzise  

• Beseitigen Sie den Flaum aus Ihren Tweets. Da Tweets nur 140 Zeichen lang sind, haben Sie nicht annähernd so viel Platz wie auf LinkedIn, um Ihren Standpunkt zu vermitteln. Nicht nur das, es hat sich gezeigt, dass Tweets mit weniger als 110 Zeichen 17 % mehr Engagement erzielen als längere Tweets. Um Ihre Tweets kurz, bündig und auf den Punkt zu bringen, vermeiden Sie unnötige Pronomen, Präpositionen und Präpositionalsätze, Redundanzen und Kraftausdrücke. Zum Beispiel:

• Links verwenden 23 Zeichen; Bilder verwenden 24. Bevor Sie Bilder oder Links zu Ihren Tweets hinzufügen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass sie einen Großteil Ihrer Zeichen auffressen. Egal wie lang oder kurz Ihr Link ist, es dauert immer noch 23, egal was passiert. Wenn Sie am Ende sowohl einen Link als auch ein Bild teilen, bleiben Ihnen nur noch 93 Zeichen, um Ihren Standpunkt zu verdeutlichen, aber lassen Sie sich davon nicht entmutigen:

• Verwenden Sie geeignete Abkürzungen und Kontraktionen. Obwohl es immer am besten ist, alles richtig zu schreiben und die richtige Grammatik zu verwenden, ist es manchmal notwendig, Wörter aus Gründen der Prägnanz abzukürzen (z. B. Abteilung für Abteilung, Appt. für Termin, w/ für mit usw.). Solange Sie es vermeiden können, wie ein jugendlicher Texter zu klingen und sich an die bekannten Abkürzungen halten, ist alles in Ordnung.

Sei aufmerksamkeitsstark

• Fügen Sie Ihrem Tweet ein Bild hinzu. Wenn Sie gerade erst mit Twitter anfangen, ist es einfach, alle neuen Posts in Ihrem Feed zu sehen, da Sie noch nicht vielen Leuten folgen. Sobald Sie jedoch erkennen, wie voll es werden kann, wenn Sie mehr Menschen folgen, werden Sie erkennen, warum Bilder und Videos so hilfreich sind, um sich von der Masse abzuheben. Bilder können das Engagement auf Tweets um bis zu 150 % steigern, und wenn man sich den Screenshot unten ansieht, ist es leicht zu erkennen, warum. Schauen Sie sich nur an, wie viel mehr Platz Tweets mit Bildern erhalten als die reinen Text-Tweets:

• Verwenden Sie relevante Hashtags. Lassen Sie sich nicht von Hashtags verwirren. Betrachten Sie sie als Tag-fähige Schlüsselwörter in Ihrem Beitrag, die es anderen Benutzern erleichtern, Beiträge zu finden, die diese Schlüsselwörter enthalten. In Wirklichkeit machen sie Ihren Beitrag lediglich suchfreundlicher. Verwenden Sie das Pfund-Symbol vor allgemeinen Schlüsselwörtern, von denen Sie wissen, dass sie gesucht und verwendet werden, um Ihre Auffindbarkeit zu maximieren.

  Seien Sie persönlich

• Spammen Sie Follower nicht einfach mit Links zu. Obwohl Ihr Hauptgrund für die Verwendung von Twitter darin besteht, die Blogartikel Ihres Unternehmens zu teilen, möchten Sie auf keinen Fall nur die Blogartikel Ihres Unternehmens teilen. Beginnen Sie eine Unterhaltung mit jemand anderem, antworten Sie auf die Tweets, in denen Sie erwähnt werden, oder denken Sie daran, ab und zu Ihre eigenen linkfreien Wissensklumpen zu teilen. Sie können sogar ein Bild Ihres Morgenkaffees teilen, wenn Sie wirklich Lust dazu haben (obwohl wir dies nicht jeden Morgen empfehlen würden). Was auch immer nötig ist, um Ihre Follower wissen zu lassen, dass hinter diesem digitalen Profil ein echter Mensch steckt und nicht nur ein Roboter zum Teilen von Inhalten.

Nur weil Twitter eher willkürlich und weniger geschäftsbezogen ist als LinkedIn, heißt das nicht, dass Sie sein Potenzial zum Teilen von Inhalten ignorieren sollten. Es gibt viele Gründe für B2B-Unternehmen, Twitter zu nutzen, und jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihr gesamtes Team einzubeziehen, bevor Sie wirklich hinter dem Trend stehen. Stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten Grundlagen befolgen, wenn Sie Hilfe beim Einstieg benötigen, und laden Sie unser kostenloses eBook unten herunter, um noch mehr Tipps zur Verwendung von Twitter für das Teilen von Inhalten und die Generierung von Leads zu erhalten: