Twitter for Business 101: 140자에 대한 B2B 마케터 가이드

트위터는 출시된 지 9년이 넘었지만 여전히 많은 비즈니스 전문가들에게 상대적으로 알려지지 않은 소셜 네트워크입니다. B2B 마케터의 85%가 Twitter를 사용하여 회사 콘텐츠를 홍보하는 것은 사실이지만 이러한 소셜 계정 중 많은 수가 마케팅 부서의 한 사람(보통 젊고 기술에 정통한 직원)에 의해 운영되고 있습니다. . 그러나 소셜 미디어에서의 콘텐츠 공유는 모든 인바운드 마케팅 전략의 필수적인 부분이므로 특히 Twitter 및 LinkedIn을 통해 온라인에서 강력한 직원 존재를 확보하는 것이 중요합니다.

오늘날 주류 사회에서 Twitter의 인기와 포함을 감안할 때 회사의 대부분의 사람들은 이미 Twitter가 어떤 것인지 잘 알고 있을 것입니다. , 또는 사진을 게시하면 많은 사람들이 어디서부터 시작해야 할지 몰랐을 것입니다. 나이 든 직원만 그런 것도 아닙니다. GlobalWebIndex의 최근 보고서에 따르면 밀레니얼 세대의 59%만이 트위터 계정을 갖고 있으며, X세대의 48%, 베이비 붐 세대의 31%가 그 뒤를 이었습니다. 이는 밀레니얼 세대 직원 10명 중 약 4명이 X세대 및 붐 세대와 마찬가지로 Twitter에 대해 무지하다는 것을 의미하므로 전체 직원에게 모범 사례와 콘텐츠 공유 잠재력을 극대화하는 방법에 대해 가르칠 좋은 시간입니다.

Twitter 사용의 기본에 대해 팀을 가르치는 데 도움이 되도록 완벽한 트윗과 Twitter 페르소나를 만드는 방법에 대한 다음 팁을 따르세요.

전문가가 되십시오

• 적절한 문법과 철자를 사용하십시오. 무엇보다도 귀하의 트위터 프로필은 귀하와 귀하의 의견을 직접적으로 반영합니다. 사람들은 당신이 말하는 내용뿐만 아니라 당신이 말하는 방식도 판단할 것입니다. 트윗을 보낼 때마다 맞춤법이 틀리지 않았는지, 쉼표를 잘못 배치했는지, 기타 오류가 없는지 빠르게 다시 한 번 확인하십시오. 가능한 최고의 인상을 주고 싶기 때문입니다. 때로는 140자 제한을 충족하기 위해 일부 단어를 축약해야 할 수도 있지만 나중에 다루도록 하겠습니다.

도움이 되길

• 도움이 되는 기사, 조언, 의견 등을 트윗 하세요. 사람들이 트위터를 사용하면서 겪는 가장 일반적인 문제 중 하나는 바로 무슨 말을 해야 할지 모르겠다는 것입니다. 일부는 140자 제한으로 인해 버려지고 다른 일부는 트윗할 적절한 주제를 파악하기 위해 고군분투합니다. 그러나 이러한 두 가지 문제를 모두 피하는 쉽고 안전한 방법은 업계 관련 기사를 팔로어와 공유하고 조언이나 친절한 의견을 제공하는 것입니다. 타겟 페르소나가 무엇에 관심을 가질지 생각하고 그들이 찾고 있는 것을 제공하십시오. 대부분의 헤드라인은 어쨌든 140자 미만으로 형식이 지정되며 기사가 흥미롭거나 도움이 되는 경우 잠재 고객과 팔로워에게 좋은 평판을 구축하는 확실한 방법입니다. 마찬가지로 기사를 공유하는 것 외에도 질문에 답하거나 유용한 통찰력을 제공할 수 있다면 B2B 청중이 귀하의 트윗에 감사할 것입니다. 여전히 무엇에 대해 트윗해야 할지 모르겠다면 업계에서 인기 있는 프로필을 보고 그들의 리드를 따르십시오.

간결하게  

• 트윗에서 보풀을 제거하십시오. 트윗은 140자에 불과하기 때문에 요점을 전달할 수 있는 공간이 LinkedIn만큼 많지 않습니다. 뿐만 아니라 110자 미만의 트윗은 긴 트윗보다 참여도가 17% 더 높은 것으로 나타났습니다. 트윗을 짧고 간결하게 유지하려면 불필요한 대명사, 전치사 및 전치사 구, 중복 및 욕설 구성을 제거하여 글에서 보풀을 제거해야 합니다. 예를 들어:

• 링크는 23자를 사용합니다. 사진은 24를 사용합니다. 트윗에 사진이나 링크를 추가하기 전에 많은 양의 캐릭터를 먹어치울 것이라는 점에 유의하십시오. 그러나 링크가 얼마나 길든 짧든 상관없이 여전히 23이 걸립니다. 링크와 사진을 모두 공유하게 되면 요점을 전달할 수 있는 93자만 남게 되지만 그렇다고 낙담하지 마세요.

• 적절한 약어와 축약어를 사용하십시오. 모든 것을 정확하게 철자하고 적절한 문법을 ​​사용하는 것이 항상 가장 좋지만, 간결함을 위해 단어를 축약해야 하는 경우가 있습니다(예: dept. for department, appt. for 임명, w/ for with 등). 십대 문자처럼 들리는 것을 피하고 알려진 약어를 고수하는 한 괜찮을 것입니다.

주의를 끌기

• 트윗에 사진을 추가하세요. 트위터를 처음 시작하면 아직 많은 사람을 팔로우하지 않기 때문에 피드에서 모든 새 게시물을 쉽게 볼 수 있습니다. 그러나 더 많은 사람들을 팔로우할수록 혼잡해질 수 있다는 것을 알게 되면 사진과 비디오가 군중 속에서 눈에 띄는 데 왜 그토록 도움이 되는지 깨닫게 될 것입니다. 사진은 트윗에 대한 참여를 최대 150%까지 높일 수 있으며 아래 스크린샷을 보면 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 사진이 포함된 트윗이 일반 텍스트 전용 트윗보다 얼마나 더 많은 공간을 차지하는지 보십시오.

• 관련 해시태그를 사용하세요. 해시태그를 혼동하지 마세요. 다른 사용자가 해당 키워드가 포함된 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있도록 게시물에서 태그를 지정할 수 있는 키워드로 생각하십시오. 실제로 그들이 하는 일은 게시물을 검색하기 쉽게 만드는 것뿐입니다. 사람들이 검색하고 찾을 가능성을 최대화하기 위해 사용할 것으로 알고 있는 일반적인 키워드 앞에 파운드 기호를 사용하십시오.

  개인이 되십시오

• 링크가 있는 팔로워에게 스팸을 보내지 마십시오. Twitter를 사용하는 첫 번째 이유는 회사 블로그 기사를 공유하는 것일 수 있지만 마지막으로 하고 싶은 일은 회사 블로그 기사 만 공유하는 것입니다. 다른 사람과 대화를 시작하거나, 당신을 언급하는 트윗에 답글을 달거나, 링크가 없는 나만의 지혜를 이따금 공유하는 것을 잊지 마세요. 정말 마음에 들면 모닝 커피 사진을 공유하는 것으로 벗어날 수도 있습니다(매일 아침에 권장하지는 않지만). 팔로워들에게 그 디지털 프로필 뒤에는 콘텐츠 공유 로봇만이 아니라 실제 사람이 있다는 사실을 알리기 위해 필요한 것이 무엇이든 상관없습니다.

Twitter가 LinkedIn보다 더 무작위적이고 덜 비즈니스 관련성이 있다고 해서 콘텐츠 공유 가능성을 무시해야 한다는 의미는 아닙니다. B2B 비즈니스가 Twitter를 사용하는 데는 여러 가지 이유가 있으며, 지금이 트렌드에 뒤처지기 전에 전체 팀을 참여시킬 수 있는 완벽한 시간입니다. 시작하는 데 도움이 필요하면 위의 기본 사항을 따르고 콘텐츠 공유 및 리드 생성을 위해 Twitter를 사용하는 방법에 대한 추가 정보를 보려면 아래에서 무료 eBook을 다운로드하십시오.