Twitter for Business 101：140 个字符的 B2B 营销人员指南
已发表: 2022-04-27
尽管推出了 9 年多，但对于许多商业专业人士来说，Twitter 仍然是一个相对不为人知的社交网络。 虽然确实有 85% 的 B2B 营销人员使用 Twitter 来宣传他们公司的内容，但其中许多社交账户仅由营销部门的一个人（通常是一名年轻、精通技术的员工）运营，而其他人则被排除在外. 然而，由于社交媒体上的内容共享已成为每个入站营销策略不可或缺的一部分，因此拥有强大的在线员工形象非常重要——尤其是在 Twitter 和 LinkedIn 上。
鉴于 Twitter 在当今主流社会中的受欢迎程度和包容性，贵公司中的大多数人可能已经对 Twitter 是什么样子或关于 Twitter 有一个很好的了解，但是在了解发送推文、转发或提及某人的最佳实践时，分享一篇文章，或者张贴照片，很多人不知道从哪里开始——而且不仅仅是年长的员工。 根据 GlobalWebIndex 最近的一份报告，只有 59% 的千禧一代拥有 Twitter 帐户，其次是 48% 的 X 一代和 31% 的婴儿潮一代。 这意味着大约十分之四的千禧一代员工与任何 X 一代和婴儿潮一代一样对 Twitter 毫无头绪，这是向您的全体员工传授最佳实践以及如何最大限度地发挥您的内容共享潜力的好时机。
为了帮助您的团队了解使用 Twitter 的基础知识，请遵循以下提示，了解如何制作完美的推文和 Twitter 角色：
专业
- 使用正确的语法和拼写。 首先，您的 Twitter 个人资料直接反映了您和您的意见。 人们不仅会评判你说什么，还会评判你怎么说。 每当您发送推文时，请务必快速仔细检查以确保您没有拼写错误、没有放错任何逗号或犯任何其他错误，因为您想给人留下最好的印象。 有时需要缩写一些单词以达到 140 个字符的限制，但我们稍后会谈到。
乐于助人
- 发布有用的文章、建议、意见等。人们在使用 Twitter 时遇到的最常见问题之一是他们根本不知道该说什么。 有些人被 140 个字符的限制所抛弃，而另一些人则难以找出合适的主题来发推文。 然而，避免这两个问题的一种简单、安全的方法是与您的追随者分享与行业相关的文章，并就某事提供您的建议或友好意见。 想想你的目标角色会对什么感兴趣，然后给他们他们正在寻找的东西。 无论如何，大多数标题的格式都少于 140 个字符，如果文章有趣或有帮助，这是在潜在客户和追随者中建立良好声誉的可靠方式。 同样，除了分享文章，如果您可以帮助回答问题或提供有用的见解，您的 B2B 受众肯定会欣赏您的推文。 如果您仍然不知道该发什么推文，请查看您所在行业的热门个人资料并尝试跟随他们的领导。
简洁
- 消除推文中的绒毛。 因为推文只有 140 个字符，所以你几乎没有在 LinkedIn 上那么多的空间来表达你的观点。 不仅如此，研究表明，少于 110 个字符的推文的参与度比较长的推文高 17%。 为了让你的推文保持简短、甜美和中肯，请确保通过消除不必要的代词、介词和介词短语、冗余和脏话结构来减少写作中的绒毛。 例如：
- 链接使用 23 个字符； 图片使用 24.在向推文添加任何图片或链接之前，请注意它们会占用大量您的角色。 但是，无论您的链接有多长或多短，无论如何，它仍然需要 23 个。 如果您最终同时分享了链接和图片，那么您将只剩下 93 个字符来表达您的观点，但不要因此而气馁：
- 使用适当的缩写和缩略语。 虽然最好正确拼写所有内容并使用正确的语法，但有时为了简洁起见，有必要使用缩写词（例如，dept. for department、appt. for interview、w/ for with 等）。 只要您可以避免听起来像青少年发短信者并坚持使用已知的缩写，就可以了。
引人注目
- 在您的推文中添加图片。 当您刚开始使用 Twitter 时，很容易在您的提要中看到所有新帖子，因为您还没有关注很多人。 但是，一旦您意识到当您关注更多人时它会变得多么拥挤，您就会意识到为什么图片和视频对于在人群中脱颖而出非常有帮助。 图片可以将推文的参与度提高多达 150%，看看下面的屏幕截图，很容易看出原因。 看看带有图片的推文比纯文本推文多多少空间：
- 使用相关的标签。 不要让主题标签混淆您。 将它们视为您帖子中的可标记关键字，使其他用户更容易找到包含这些关键字的帖子。 实际上，他们所做的只是让您的帖子对搜索更友好。 在您知道人们会搜索和使用的常用关键字之前使用井号符号，以最大限度地提高您的可查找性。
个性化
- 不要只是通过链接向关注者发送垃圾邮件。 尽管您使用 Twitter 的首要原因可能是分享您公司的博客文章，但您最不想做的事情只是分享您公司的博客文章。 与其他人展开对话，回复提及您的推文，或者记得不时分享您自己的无链接智慧块。 如果你真的喜欢，你甚至可以分享一张你早上喝咖啡的照片（尽管我们不建议每天早上都这样做）。 不惜一切代价让您的追随者知道该数字档案背后有一个真正的人，而不仅仅是一个内容共享机器人。
仅仅因为 Twitter 可能比 LinkedIn 更随机且与业务相关的更少，并不意味着您应该忽略它的内容共享潜力。 B2B 企业使用 Twitter 的原因有很多，现在是让您的整个团队参与进来的最佳时机，以免您真正落后于潮流。 如果您需要入门帮助，请确保遵循上述基础知识，并下载下面的免费电子书，了解有关使用 Twitter 进行内容共享和潜在客户生成的更多提示：
