Twitter for Business 101：140 個字符的 B2B 營銷人員指南
已發表: 2022-04-27
儘管推出了 9 年多，但對於許多商業專業人士來說，Twitter 仍然是一個相對不為人知的社交網絡。 雖然確實有 85% 的 B2B 營銷人員使用 Twitter 來宣傳他們公司的內容，但其中許多社交賬戶僅由營銷部門的一個人（通常是一名年輕、精通技術的員工）運營，而其他人則被排除在外. 然而，由於社交媒體上的內容共享已成為每個入站營銷策略不可或缺的一部分，因此擁有強大的在線員工形象非常重要——尤其是在 Twitter 和 LinkedIn 上。
鑑於 Twitter 在當今主流社會中的受歡迎程度和包容性，貴公司中的大多數人可能已經對 Twitter 是什麼樣子或關於 Twitter 有一個很好的了解，但是在了解發送推文、轉發或提及某人的最佳實踐時，分享一篇文章，或者張貼照片，很多人不知道從哪裡開始——而且不僅僅是年長的員工。 根據 GlobalWebIndex 最近的一份報告，只有 59% 的千禧一代擁有 Twitter 帳戶，其次是 48% 的 X 一代和 31% 的嬰兒潮一代。 這意味著大約十分之四的千禧一代員工與任何 X 一代和嬰兒潮一代一樣對 Twitter 毫無頭緒，這是向您的全體員工傳授最佳實踐以及如何最大限度地發揮您的內容共享潛力的好時機。
為了幫助您的團隊了解使用 Twitter 的基礎知識，請遵循以下提示，了解如何製作完美的推文和 Twitter 角色：
專業
- 使用正確的語法和拼寫。 首先，您的 Twitter 個人資料直接反映了您和您的意見。 人們不僅會評判你說什麼，還會評判你怎麼說。 每當您發送推文時，請務必快速仔細檢查以確保您沒有拼寫錯誤，沒有放錯任何逗號或犯任何其他錯誤，因為您想給人留下最好的印象。 有時需要縮寫一些單詞以達到 140 個字符的限制，但我們稍後會談到。
樂於助人
- 發布有用的文章、建議、意見等。人們在使用 Twitter 時遇到的最常見問題之一是他們根本不知道該說什麼。 有些人被 140 個字符的限制所拋棄，而另一些人則難以找出合適的主題來發推文。 然而，避免這兩個問題的一種簡單、安全的方法是與您的追隨者分享與行業相關的文章，並就某事提供您的建議或友好意見。 想想你的目標角色會對什麼感興趣，然後給他們他們正在尋找的東西。 無論如何，大多數標題的格式都少於 140 個字符，如果文章有趣或有幫助，這是在潛在客戶和追隨者中建立良好聲譽的可靠方式。 同樣，除了分享文章，如果您可以幫助回答問題或提供有用的見解，您的 B2B 受眾肯定會欣賞您的推文。 如果您仍然不知道該發什麼推文，請查看您所在行業的熱門個人資料並嘗試跟隨他們的領導。
簡潔
- 消除推文中的絨毛。 因為推文只有 140 個字符，所以你幾乎沒有在 LinkedIn 上那麼多的空間來表達你的觀點。 不僅如此，研究表明，少於 110 個字符的推文的參與度比較長的推文高 17%。 為了讓你的推文保持簡短、甜美和中肯，請確保通過消除不必要的代詞、介詞和介詞短語、冗餘和髒話結構來減少寫作中的絨毛。 例如：
- 鏈接使用 23 個字符； 圖片使用 24.在向推文添加任何圖片或鏈接之前，請注意它們會佔用大量您的角色。 但是，無論您的鏈接有多長或多短，無論如何，它仍然需要 23 個。 如果您最終同時分享了鏈接和圖片，那麼您將只剩下 93 個字符來表達您的觀點，但不要因此而氣餒：
- 使用適當的縮寫和縮略語。 儘管最好正確拼寫所有內容並使用正確的語法，但有時為了簡潔起見，有必要使用縮寫詞（例如，dept. for department、appt. for interview、w/ for with 等）。 只要您可以避免聽起來像青少年發短信者並堅持使用已知的縮寫，就可以了。
引人注目
- 在您的推文中添加圖片。 當您剛開始使用 Twitter 時，很容易在您的提要中看到所有新帖子，因為您還沒有關注很多人。 但是，一旦您意識到當您關注更多人時它會變得多麼擁擠，您就會意識到為什麼圖片和視頻對於在人群中脫穎而出非常有幫助。 圖片可以將推文的參與度提高多達 150%，看看下面的屏幕截圖，很容易看出原因。 看看帶有圖片的推文比純文本推文多多少空間：
- 使用相關的標籤。 不要讓主題標籤混淆您。 將它們視為您帖子中的可標記關鍵字，使其他用戶更容易找到包含這些關鍵字的帖子。 實際上，他們所做的只是讓您的帖子對搜索更友好。 在您知道人們會搜索和使用的常用關鍵字之前使用井號符號，以最大限度地提高您的可查找性。
個性化
- 不要只是通過鏈接向關注者發送垃圾郵件。 儘管您使用 Twitter 的首要原因可能是分享您公司的博客文章，但您最不想做的事情只是分享您公司的博客文章。 與其他人展開對話，回复提及您的推文，或者記得不時分享您自己的無鏈接智慧塊。 如果你真的喜歡，你甚至可以分享一張你早上喝咖啡的照片（儘管我們不建議每天早上都這樣做）。 不惜一切代價讓您的追隨者知道該數字檔案背後有一個真正的人，而不僅僅是一個內容共享機器人。
僅僅因為 Twitter 可能比 LinkedIn 更隨機且與業務相關的更少，並不意味著您應該忽略它的內容共享潛力。 B2B 企業使用 Twitter 的原因有很多，現在是讓您的整個團隊參與進來的最佳時機，以免您真正落後於潮流。 如果您需要入門幫助，請確保遵循上述基礎知識，並下載下面的免費電子書，了解有關使用 Twitter 進行內容共享和潛在客戶開發的更多提示：
