Der vollständige Leitfaden zu Abonnement-Marketingstrategien für SaaS
Veröffentlicht: 2022-08-01Es ist schwer, ein SaaS-Unternehmen zu finden, das kein abonnementbasiertes Preismodell anbietet.
Mit einer niedrigen monatlichen Zahlung und der ständigen Notwendigkeit, Benutzer einzubinden, um die Abwanderung zu reduzieren, stehen abonnementbasierte Preise vor einzigartigen Herausforderungen. Darüber hinaus hat jedes SaaS-Unternehmen eine andere Kernzielgruppe, was eine andere Reihe von Variablen auf den Tisch bringt.
Dieser universelle Leitfaden hilft Ihnen herauszufinden, was in der Marketingwelt für abonnementbasierte Produkte funktioniert und was nicht.
Was ist Abo-Marketing?
Kerngedanke des abonnementbasierten Marketings ist es, nicht nur neue Kunden zu gewinnen, sondern diese so lange wie möglich auf der Plattform zu halten.
Je nach Produkt kann dies zu unterschiedlichen Strategien führen. Beispielsweise möchten sich Unternehmen, die komplexe Tools anbieten, möglicherweise auf bessere Onboarding-Prozesse und die Akquise von Unternehmenskunden konzentrieren.
Wie auch immer, die Hauptziele des Marketings für abonnementbasierte Unternehmen sind:
- Stellen Sie den Wert des Produkts fest.
- Verschaffen Sie sich einen klaren Vorsprung gegenüber der Konkurrenz.
- Erhalten Sie Kontakt mit der maximalen Anzahl von Stammpublikumsmitgliedern.
- Machen Sie sich den ersten Schritt leicht.
- Upselling.
Wie funktioniert ein SaaS-Abonnement genau?
Abonnements haben die Vorauszahlung als primäres Preismodell in den meisten B2B-Softwareunternehmen verdrängt. Ein solches Modell hat Vorteile sowohl für Benutzer als auch für Diensteanbieter.
Als Benutzer müssen Sie nicht den vollen Preis der Software im Voraus bezahlen. Ein Programm, das Ihnen 1.000 US-Dollar kosten würde, kostet möglicherweise nur 50 US-Dollar pro Monat, und das ist viel besser für den Cashflow. Mit all den Updates und Fehlerbehebungen, die im Paket enthalten sind, ist es eine Menge.
Darüber hinaus müssen Benutzer kein Hosting, keine Server und keine andere Infrastruktur für die Software einrichten, was teuer sein kann und möglicherweise das Hinzufügen spezialisierter Teammitglieder erfordert. All das übernimmt der SaaS-Anbieter.
Als Dienstleister bedeuten monatliche oder jährliche Zahlungen einen stabileren Cashflow. Die Kundenbindung kann fünfmal günstiger sein als der Erwerb, daher ist ein Abonnementmodell ein profitables Geschäftsmodell, da der Customer Lifetime Value (LTV) die Erhebung einer einmaligen Gebühr übertreffen kann.
7 Arten von SaaS-Abonnementmodellen
Die Wahl eines geeigneten Preismodells kann entscheidend sein. Und nicht jedes Modell funktioniert für jedes Unternehmen. Sie müssen also entscheiden, was die meisten Kunden anzieht und für Ihr Unternehmen am sinnvollsten ist.
Modell | Vorteile | Nachteile | Produkte, mit denen es am besten funktioniert |
---|---|---|---|
Freemium | Zieht mehr Benutzer an. Kann als virale Marketing-Engine arbeiten. | Benötigen Sie viel mehr Benutzer, um profitabel zu sein. Höher, um kostenlose Benutzer zu unterstützen. Kann minderwertige/unqualifizierte Leads anziehen. | Haben das Potenzial, Millionen von Benutzern anzuziehen |
Feste monatliche Gebühr | Einfaches Preismodell Weniger Vorverkaufsfragen zur Preisgestaltung und schnellere Verkaufszyklen | Kein Raum für Upselling Möglicherweise niedrigerer CLTV | Kleinere, benutzerfreundliche Tools und Plugins |
Gestaffelter Festpreis | Bietet ein niedriges Einstiegsniveau. Flexibilität in Bezug auf Angebote – Ebenen können auf Funktionen oder Nutzungsmetriken basieren (z. B. „E-Mail-Abonnenten“) | Schwer unterzubringen für Superuser und Unternehmenskunden. | Gut für jedes SaaS-Tool |
Pay-per-Sitz | Großes Upsell-Potenzial. Der Preis wächst mit dem Geschäft. Das heißt, sie zahlen mehr, wenn sie mehr Wert bekommen | Schwieriger, Cashflow vorherzusagen | Tools, die sich auf die Zusammenarbeit konzentrieren |
Zahlen Sie wenn sie hinausgehen | Großes Upsell-Potenzial. Flexibelste Option | Schwieriger, Cashflow vorherzusagen | Tools, die sich auf Volumen konzentrieren |
Hybrid | Abgerundete Lösung | Kann schwierig sein, die Preise festzulegen | Gut für jedes SaaS-Tool |
Brauch | Bietet eine benutzerdefinierte Lösung für Superuser und Unternehmenskunden | Erfordert einen High-Touch-Verkaufsprozess | Tools, die von großen Unternehmen verwendet werden |
- Freemium kann einem SaaS-Unternehmen dabei helfen, Hunderttausende von Kunden anzuziehen. Diese Strategie beinhaltet ein mehrstufiges System, wobei die erste Stufe für immer kostenlos ist, damit sich mehr Leute dafür anmelden. Aber da ist ein Fang. Wie der Evernote-CEO es ausdrückt, ist Freemium ein Spiel mit Zahlen, da nicht jeder kostenlose Benutzer aktualisieren wird.
- Die Festpreisgestaltung umfasst nur eine Abonnementstufe mit einem Festpreis. Es funktioniert am besten für einfache Produkte, die Benutzern Zugriff auf alle Funktionen zu einem relativ geringen Preis bieten.
- Gestaffelte Festgebühren sind das Preismodell, mit dem die meisten SaaS-Unternehmen beginnen. Es bietet zwei oder mehr Abonnementstufen, wobei teurere den Zugriff auf mehr Funktionen oder ein größeres Nutzungsvolumen freischalten.
- Pay-per-Seat- Modell wird oft mit dem gestuften gepaart. Dieses Modell hat möglicherweise eine reduzierte monatliche Gebühr, aber die Gebühr steigt, wenn Sie Ihrem Konto weitere Benutzer hinzufügen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Produkte zu bepreisen, die die Zusammenarbeit unterstützen – Personalmanagement- oder Redaktionskalender-Software.
- Pay-as-you-go oder ein Modell mit Verbrauchsmessung ist etwas, auf das immer mehr SaaS-Unternehmen umsteigen. Anstatt eine feste Gebühr zu zahlen, zahlen die Nutzer nur für das, was sie nutzen. Beispielsweise würde ein Social-Media-Marketing-Tool den Preis für mehr als zehn Posts pro Woche und ein Keyword-Analyse-Tool für mehr als 2.000 Keyword-Suchen in die Höhe treiben.
- Die hybride Preisgestaltung ist eine Kombination aus einem oder mehreren Preismodellen. Viele SaaS-Unternehmen, die groß genug geworden sind, um ihr Produkt weiterzuentwickeln, können zu diesem Modell wechseln und eine nutzungsbasierte oder Pay-per-Seat-Preisgestaltung anstelle von festen Gebühren hinzufügen.
- Für große Firmenkunden wird oft eine individuelle Preisgestaltung gespeichert. Wenn die von den Standardtarifen angebotenen Volumina für einen Kunden nicht ausreichen, kann er einen eigenen Plan aushandeln. Dieses Preismodell wird häufig neben regulären gestaffelten Plänen angeboten.
Die Hauptaufgabe der Preisgestaltung in der Marketingstrategie besteht darin, Reibungspunkte und Einwände für Erstbenutzer zu verringern und Erweiterungsmöglichkeiten zu schaffen, wenn der Kunde mehr von der Software nutzt. Beim Abonnement-Marketing geht es um Upselling und Lebenszeitwert, also je mehr Leute sich für die erste Stufe anmelden, desto besser.
Wenn Ihre Organisation ein Pay-per-Use-Modell anbietet, bei dem Benutzer langsam anfangen und mehr zahlen, wenn ihr Geschäft wächst, werden mehr Leute es ausprobieren. Dies kann jedoch zu einem ziemlich unvorhersehbaren Cashflow führen.
Marketingkanäle für SaaS-Abonnements
Die Marketingkanäle zur Förderung eines abonnementbasierten Geschäfts unterscheiden sich nicht von denen, die zur Förderung von Unternehmen mit anderen Zahlungsmodellen verwendet werden. Der Unterschied liegt im Fokus – Sie möchten leicht unterschiedliche Kanäle betonen. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, worauf Sie sich konzentrieren möchten.
- E-Mail Marketing ist der Schlüssel sowohl für die Kundenakquise als auch für die Kundenbindung. Erstens möchten Sie eine Abonnentenbasis aufbauen und sie mit Inhalten ansprechen, die sie den Trichter hinunterführen. E-Mail-Marketing kann bei bestehenden Kunden eingesetzt werden, um sie auf eine fortgeschrittenere Ebene zu bringen.
- Affiliate-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool für abonnementbasierte Unternehmen, insbesondere wenn die Konkurrenz in Ihrer Nische hoch ist. Der hohe LTV eines Kunden ermöglicht es SaaS-Unternehmen, Affiliates, die für ihre Produkte werben, einen großen Prozentsatz der Erstverkäufe anzubieten. Eine Kampagne, die Hunderte von Websites umfasst, erhöht auch die Sichtbarkeit der Marke.
- Soziale Medien werden am besten für das Abonnement-Marketing zum Aufbau von Gemeinschaften genutzt. Das Verteilen von Inhalten ist auch eine gute Möglichkeit, diesen Kanal zu nutzen, aber es ist großartig, wenn Sie in der Lage sind, leidenschaftliche Menschen zusammenzubringen und eine Community aufzubauen.
- Bloggen und Content-Marketing sollten im Allgemeinen als Verkaufstrichter dienen – bekommen Sie einen Fuß in die Tür, indem Sie die Probleme Ihres Publikums lösen, und bringen Sie es einem Verkauf näher, indem Sie Ihr Produkt erklären.
- Videowerbung wie YouTube-Anzeigen kann ein sehr effektives Tool sein, das möglicherweise kein so großes Budget erfordert. Sofern Sie nicht auf ein sehr großes Publikum abzielen, können Sie eine kleine Anzahl von Personen ansprechen, die bereits an Ihrer Nische interessiert sind.
- Die bezahlte Suche kann in hart umkämpften Nischen leistungsfähig sein. Bewerben Sie Ihr Unternehmen als Alternative zu Mitbewerbern oder werben Sie für Artikel, die das Potenzial haben, geteilt zu werden.
- Influencer-Marketing kann je nach Nische zu mehr Abonnements führen. Unternehmen wie Audible nutzen es sehr effektiv. Wenn Ihr Unternehmen nicht über eine so breite Nutzerbasis verfügt, können Sie in Ihrer Nische dennoch mit Mikro-Influencern arbeiten.
- Bewertungsseiten sind für ein SaaS-Unternehmen, das gerade erst anfängt, von Bedeutung. Ein guter Blick auf G2 und Capterra kann Ihnen helfen, mehr kaufbereite Kunden zu gewinnen.
Vorteile des Abonnementmarketings für SaaS
Warum also entscheiden sich die meisten SaaS-Unternehmen für das Abonnement als bevorzugtes Preismodell? Weil es ihnen ermöglicht, sowohl in finanzieller als auch in Marketingfragen einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Viele Softwaretools begannen als clevere Ideen, die bestehende Probleme lösen konnten, aber die Entwicklung dieser Idee zur endgültigen Vision des Gründers kann Jahre dauern. Das Angebot eines Abonnementmodells ermöglicht es dem Unternehmen, mit dem Verkauf des Produkts zu beginnen, sobald es über die Hauptfunktionen verfügt.
Benutzer werden nicht bereit sein, Hunderte von Dollar für ein Basisprodukt zu zahlen; eine monatliche Gebühr von 10 $ ist viel überschaubarer. Auf diese Weise schaffen Sie eine kleine, aber stabile Einnahmequelle für das Startup-Unternehmen und greifen auf wichtiges Feedback in den frühen Phasen der Entwicklung zu. Dies hilft, bessere Produkte zu entwickeln.
Die abonnementbasierte Preisgestaltung senkt auch die Kosten pro Akquisition. Da der Preis für den ersten Schritt im Verkaufstrichter niedriger ist als für den Kauf von Software, ist es viel einfacher, Menschen vom Kauf zu überzeugen.
Die ersten Kunden, die bei der Plattform bleiben, haben eine höhere Chance, Markenbotschafter zu werden, was jedes Unternehmen braucht. Es wird auch einfacher, ihnen Up- oder Cross-Selling anzubieten, wenn Sie im Laufe der Zeit Loyalität aufbauen.
Der wichtigste Vorteil des Marketings besteht darin, dass der Kunde keine enormen Vorabkosten zahlen muss. Indem Sie den Preis in monatliche Zahlungen aufteilen und Updates in den Deal aufnehmen, leasen Sie ihnen Software, anstatt sie zu verkaufen.
So steigern Sie den SaaS-Umsatz mit Abonnement-Marketing
Wie Sie sehen können, hat das abonnementbasierte Preismodell eine Reihe einzigartiger Herausforderungen. Lassen Sie uns die Techniken des Abonnementmarketings für SaaS-Unternehmen untersuchen, die Sie zuerst implementieren sollten.
Der erste Einkauf muss einfach sein
Wenn Ihr Unternehmen ein gestaffeltes Gebührensystem verwendet, besteht Ihr Hauptziel bei der Kundenakquise darin, den ersten Schritt zu erleichtern. Das Anbieten eines Freemium-Modells oder einer kostenlosen Testversion ist eine der besten Möglichkeiten.

Allerdings ist Freemium nicht jedermanns Sache. Auch wenn die Bereitstellung eines kostenlosen Plans für immer die Markenpräsenz und Markentreue erhöht, ist es unmöglich, alle zu konvertieren.
Bei den meisten abgestuften Zahlungsplänen geht es darum, dass der Benutzer bei steigenden Anforderungen auf die nächste Stufe aktualisiert. Aber wenn Sie einen Plan für immer mit einigen grundlegenden Funktionen anbieten, werden die Bedürfnisse der meisten Benutzer nie wachsen.
Airtable tut dies, und ihr kostenloser Plan beinhaltet die Erstellung unbegrenzter Datenbanken mit bis zu 1.200 Datensätzen pro Basis. Die meisten Leute, die sich für den kostenlosen Plan anmelden, verwenden ihn für Dinge wie praktische Einkaufslisten und persönliche Finanzplanung und müssen sie nie aktualisieren.

Airtable kann sich das leisten, weil seine Zielgruppe riesig ist und Millionen aktiver Benutzer anziehen kann. Ein SaaS-Unternehmen, das Restaurants Website-Erstellungssoftware anbietet, kann dies nicht, daher ist es am besten, sich an eine kostenlose Testversion zu halten.
E-Mail Marketing
E-Mail-Marketing hilft sowohl bei Abonnement-Marketingstrategien als auch beim Verkauf. Konzentrieren Sie sich darauf, eine Mailingliste mit Personen aufzubauen, die an Ihrer Marke interessiert sind. Sie können Leute bitten, die Inhaltsaktualisierungen Ihres Blogs zu abonnieren oder ihre Kontaktinformationen als Gegenleistung für geschlossene Inhalte zu erhalten.
Während Sie Ihren Abonnentenstamm aufbauen, können Sie mit automatisierten E-Mail-Sequenzen experimentieren, um potenzielle Kunden weiter nach unten in den Verkaufstrichter zu bringen.
Inhaltsvermarktung
Inhalte sind das Hauptverkaufsargument von E-Mail-Abonnements, eine Quelle der Markenautorität und oft der erste Kontaktpunkt. Da sich Ihre Blog-Strategie in erster Linie an SEO und den Ansprüchen Ihrer Zielgruppe orientieren sollte, sollten Sie rund um Keywords Ideen für den Redaktionskalender generieren. Verwenden Sie ein Keyword-Recherche-Tool wie das von SE Ranking angebotene und finden Sie Keywords, für die Ihre Website ranken kann und die Traffic liefern.
Ein Blog ist unerlässlich, um eine Marke bei Google zu entdecken, aber es ist nicht die einzige Form des Content-Marketings, die Sie betreiben können. Hier sind einige andere Optionen:
- Fallstudien
- E-Books
- Vorlagen
- Widgets
- Podcasting
- Video Produktion
- Social-Posting
Arbeiten Sie daran, Bewertungen zu erhalten
In der Anfangsphase der Arbeit an Ihrer SaaS-Wachstumsstrategie sind Überprüfungen von entscheidender Bedeutung. Gutes Marketing und niedrige Preise reichen vielen Nutzern nicht aus – sie brauchen Social Proof, um die endgültige Entscheidung zu treffen. Es kann abschreckend sein, wenn Ihre Marke nur ein paar Bewertungen auf Websites wie G2 oder Capterra hat.

Zum Glück ist es nicht so schwer, Bewertungen bei aktuellen Kunden zu ermutigen. Finden Sie mit einer Net Promoter Score-Umfrage heraus, wer mit dem Service am zufriedensten ist, und bitten Sie ihn per E-Mail um eine Bewertung. Geben Sie klare Anweisungen, damit der Benutzer genau weiß, was Sie von ihm erwarten. Die Konversionsraten bei diesen E-Mail-Sequenzen mögen am unteren Ende liegen, aber Sie brauchen jede Bewertung, die Sie bekommen können, also lohnt es sich.
Bauen Sie eine Marke auf
Die wichtigste und herausforderndste Taktik des Abonnementmarketings ist der Markenaufbau. Sie müssen eine Marke für Ihr Produkt aufbauen, die es von der Konkurrenz unterscheidet und seine Autorität zeigt. Jeder Inhalt, den Sie veröffentlichen, arbeitet auf dieses Ziel hin, also stellen Sie sicher, dass er mit Ihnen arbeitet, nicht gegen Sie.
Entwickeln Sie Stilrichtlinien, um sicherzustellen, dass jeder Inhalt Ihren Vorstellungen von Ihrer Marke entspricht.
So erstellen Sie eine Abonnement-Marketingstrategie für SaaS
Keine zwei Unternehmen sind gleich, auch wenn sie enge Konkurrenten sind. Sie müssen eine SaaS-Marketingstrategie entwickeln, die zu Ihrem Produkt passt. Hier ist, wo Sie anfangen sollen.
Finden Sie heraus, ob ein Abonnement das Richtige für Sie ist
Das allererste, was Sie beim Erstellen von Abonnementmarketing für SaaS-Produkte tun müssen, ist zu verstehen, ob das Preismodell für Sie geeignet ist. Dies gilt für die meisten webbasierten Softwareprodukte, die dem Plan folgen, mit einem Kernprodukt zu beginnen und es weiterzuentwickeln.
Wenn Sie jedoch ein vollständiges Produkt haben oder eines, das auf dem Computer des Benutzers gehostet werden soll, sollten Sie möglicherweise eine einmalige Zahlung in Betracht ziehen. Weitere Monetarisierung kann mit Supportgebühren oder Aktualisierung auf neuere Versionen hinzugefügt werden.
Ziele festlegen
Das Setzen von Zielen ist der schwierigste Teil, da Sie nicht vorhersagen können, wie sich Ihre Marketingstrategie auswirken wird. Sie müssen zwei Arten von Zielen festlegen: was Sie erreichen möchten und was getan werden muss, um es zu erreichen.
Das erste Tor ändert sich nicht und kann nur zeitlich verschoben werden. Die zweite kann sich schnell ändern, je nachdem, welche Ergebnisse Sie erhalten. Sie können das SMART-Framework verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Ziele realistisch sind.
Um ein strategisches Geschäftsziel festzulegen, geben Sie einen Umsatz an, den Sie in einem Jahr erreichen möchten, und nehmen Sie eine Konversionsrate an. Angenommen, Ihr Unternehmen benötigt 5 Millionen US-Dollar an jährlichem Bruttogewinn mit einem Abonnement von 50 US-Dollar pro Monat, und Ihre angenommene Conversion-Rate beträgt 5 %. Das bedeutet, dass Sie ungefähr 8.400 zahlende Benutzer und ungefähr 168.000 Leads benötigen.
Für den nächsten Teil Ihrer Ziele müssen Sie einen Marketingplan erstellen, der Ihr Unternehmen innerhalb eines Jahres 168.000 Menschen präsentiert. Für alle Phasen Ihres Marketingplans benötigen Sie eine Reihe von Umsatzmetriken, die Sie nachverfolgen können, um sicherzustellen, dass die Strategie gut funktioniert.
Natürlich müssen Sie darauf vorbereitet sein, dass sich all diese Pläne ändern, wenn Ihr Unternehmen auf Probleme wie eine hohe Abwanderungsrate oder einen niedrigeren als den erwarteten Lebenszeitwert eines Kunden stößt.
Preise einrichten
Die Preisgestaltung ist das beste Verkaufsargument für abonnementbasierte Produkte – Benutzer müssen nicht im Voraus bezahlen und können jeden Monat einen kleinen Betrag bezahlen. Aber Sie müssen bei der Preisgestaltung ein Gleichgewicht finden, damit es sowohl für den Benutzer angemessen als auch für Sie rentabel ist.
Beginnen Sie mit der Erkundung des Marktes und konzentrieren Sie sich auf die Preisgestaltung der Wettbewerber. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Dienstleistungen niedriger anpreisen sollten, um einen Vorteil zu haben, obwohl dies eine gute Anfangsstrategie sein kann. Ein über dem durchschnittlichen Marktpreis liegender Preis ist angemessen, wenn Ihr Produkt mehr Funktionen hat oder das Problem besser löst.
Es ist auch eine gute Idee, eine Möglichkeit zu planen, das Preismodell in der Zukunft weiterzuentwickeln. Sie können mit Festpreisen beginnen und diese personalisierter gestalten, wenn Sie weitere Funktionen entwickeln.
Erstellen Sie ein automatisiertes Onboarding
Bei der Arbeit mit vielen Kunden in einer Branche, in der Kundenabwanderung über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden kann, ist Onboarding von entscheidender Bedeutung. Es sollte automatisiert sein und alle Informationen über das Produkt liefern, die es geben kann.
Abgesehen von der Erstellung automatisierter E-Mail-Sequenzen lohnt es sich, einen Wissensknotenpunkt zu erstellen. Die Investition in ein detailliertes Wiki zur Verwendung Ihrer Produkte kann den Bedarf an Support erheblich verringern.
Machen Sie die Abrechnung einfach
Der goldene Standard für abonnementbasierte Produkte ist die automatisierte Abrechnung. Es spart viel Zeit und Mühe sowohl für Benutzer als auch für Produktbesitzer. Finden Sie ein vertrauenswürdiges automatisiertes Abrechnungssystem und planen Sie die Implementierung in Ihrem Unternehmen.
Arbeiten Sie an der Kundenabwanderung
Kundenabwanderung frisst Ihren Umsatz und Ihr Wachstum auf. Wenn Sie die Kundenliste jeden Monat um 10 % erweitern und 10 % der bestehenden Kunden das Unternehmen verlassen, wachsen Sie nicht. Ob also das Mahnproblem aufgrund veralteter Zahlungsdaten oder das Produkt an der Konkurrenz scheitert, Sie müssen es lösen.

Es gibt nicht viele Möglichkeiten, die Kundenabwanderung zu reduzieren, aber es lohnt sich, einige davon umzusetzen. Du kannst:
- Arbeiten Sie mit Feedback und verbessern Sie das Produkt.
- Verringern Sie die unfreiwillige Abwanderung mit automatisierten Mahn-E-Mails.
- Finden Sie Benutzer, die zur Abwanderung bereit sind, und interagieren Sie mit ihnen.
Automatisierung von SaaS-Abonnements
Damit abonnementbasierte Produkte erfolgreich sind, müssen sie in der Lage sein, Hunderttausende von Benutzern anzuziehen. Das bedeutet, dass die Erledigung aller Aufgaben vom Onboarding bis zur Abrechnung nicht nur verschwenderisch, sondern auch grenzwertig unmöglich ist.
Daher bieten sich SaaS-Produkte natürlich für die Automatisierung an. Immer mehr Unternehmen arbeiten daran, Automatisierung in ihrem Unternehmen einzuführen.
Die Automatisierung des Großteils der Marketingaufgaben nimmt Ihren Mitarbeitern auch viel unnötige Arbeit ab und bietet viele weitere Vorteile.
In den meisten Fällen wird Ihr Unternehmen mühelos wachsen, wenn Sie die E-Mail-Automatisierung auf den Punkt bringen. Damit es funktioniert, brauchen Sie vor allem zwei Dinge: ein zuverlässiges Automatisierungstool und einen Rahmen, um die Effektivität Ihrer Kampagnen zu testen.
Das Erstellen eines Referenzrahmens erfordert möglicherweise Experimente – Sie müssen wissen, welche Metriken Sie verfolgen müssen, um die Effektivität der Kampagne zu messen. Es ist etwas einfacher, ein großartiges Automatisierungstool zu finden. Encharge bietet eine Reihe von Tools zur Marketingautomatisierung, die nicht nur E-Mail-Marketing, sondern auch Vertriebsworkflows und Abrechnungsautomatisierung abdecken. Die Plattform lässt sich problemlos in alle Ihre Apps integrieren, sodass die Automatisierung Ihrer bestehenden Arbeitsabläufe mühelos ist.
Sobald Sie ein robustes Automatisierungstool haben, ist es nur noch eine Frage des Experimentierens. Erstellen Sie mehrere automatisierte Workflows für allgemeine Aufgaben wie Onboarding, Upselling oder Arbeiten mit Abwanderung und testen Sie diese. Bleiben Sie bei E-Mail-Sequenzen, die die besten Ergebnisse erzielen, und verbessern Sie diese.
Ein automatisiertes Abrechnungssystem, das die manuelle Rechnungsstellung ersetzen kann, ist ebenfalls ein Muss. Es kann teuer sein, es einzurichten und auszuführen, aber der Preis ist gering im Vergleich zu einer manuellen Ausführung.
Zusammenfassung
Es gibt keine einheitliche Strategie für die Vermarktung abonnementbasierter Software. Jedes Produkt und Unternehmen ist anders, und Sie müssen herausfinden, was für Sie am besten funktioniert, indem Sie experimentieren und aus Ihren Fehlern lernen.
Mit diesem Artikel haben Sie alle Bausteine, die zum Aufbau einer robusten Marketingstrategie für Ihr SaaS-Produkt erforderlich sind. Alles, was übrig bleibt, ist, diese Optionen zu überprüfen und zu entscheiden, welche für Sie am besten geeignet sind