Social Proof: Wie es Entscheidungen, Conversions und SEO-Leistung beeinflusst

Sind Sie schon einmal auf eine große Menschengruppe gestoßen, die etwas auf der Straße anstarrte und auf sie zukam, nur um herauszufinden, was es war? Unser Gehirn ist auf diese „Folge der Masse“-Mentalität eingestellt. Aus diesem Grund schauen sich viele Menschen Online-Bewertungen an, bevor sie einen Kauf tätigen.

Dies ist ein Beispiel für Social Proof, ein wertvolles Instrument für das digitale Marketing. Social Proof appelliert an die Tendenz der Menschen, andere Meinungen einzuholen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Es lässt Ihr Unternehmen glaubwürdiger erscheinen. Es verbessert auch Ihre Autorität und Relevanz für eine Suchmaschine, was Ihr Suchmaschinenranking verbessert.

Was ist sozialer Beweis?

Die Definition von Social Proof ist psychologischer Natur. Laut Coursera ist es das Verhalten, bei dem Menschen durch den Blick auf andere bestimmen, wie sie sich in unsicheren Situationen verhalten sollen.

Investopedia untersucht den Bandwagon-Effekt und stellt fest, dass das Gehirn der Menschen darauf programmiert ist, zu einer Gruppe gehören zu wollen. In Situationen, in denen Sie nicht sicher sind, wie Sie sich verhalten sollen, ist es normal, darauf zu vertrauen, dass das, was die Mehrheit der Menschen tut, richtig ist. Wenn Sie beispielsweise beim Betreten eines Restaurants einen Hut tragen, nehmen Sie ihn möglicherweise ab, wenn sonst niemand einen trägt.

Social Proof im Marketing nutzt die Tendenz von Menschen aus, anderen Menschen zu folgen. Sie nutzen positive Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte, Influencer-Marketing, soziale Medien und nutzergenerierte Inhalte, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei neuen potenziellen Kunden aufzubauen.

Die wichtigsten Arten von Social Proof

Wenn es aufrichtig ist, hilft Social Proof potenziellen Kunden dabei, Erwartungen an Ihre Marke zu wecken. Sie nutzen gängige Formen des Social Proofs als Beweis dafür, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihren Erwartungen entspricht.

1. Kundenrezensionen und Sternebewertungen

Im Zeitalter des digitalen Einkaufens ist es weniger üblich, dass Menschen Produkte vor dem Kauf physisch inspizieren. Positive Bewertungen machen Ihre Marke vertrauenswürdig und glaubwürdig. Viele Leute lesen diese Rezensionen, um Informationen zu finden, die sie in offiziellen Werbematerialien nicht finden konnten.

Sie suchen nach potenziellen Problemen oder Produktfunktionen, die sie betreffen. Beispielsweise könnte jemand mit empfindlicher Haut Online-Rezensionen zu einem Shampoo lesen und nach Personen suchen, die schlecht auf das Produkt reagiert haben. Menschen mit empfindlicher Haut, die das Produkt loben, könnten diese Person davon überzeugen, es auszuprobieren.

2. Kundenstimmen und Empfehlungen

Kundenreferenzen stärken Ihre Glaubwürdigkeit und helfen Ihnen, mit einem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Wenn sich Menschen mit der Geschichte eines Kunden identifizieren, können sie sich vorstellen, dass er Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzt. Da die Erfahrungsberichte von echten Kunden stammen, lassen sie Ihre Marke authentischer und nachvollziehbarer erscheinen.

Veröffentlichen Sie Erfahrungsberichte auf Ihrer Website oder teilen Sie Social-Media-Videos von Kunden, in denen sie ihre Erfahrungen schildern.

3. Fallstudien und Erfolgsgeschichten

Fallstudien und Erfolgsgeschichten sind detaillierte Beispiele dafür, wie Ihre bisherigen Kunden von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitiert haben. Diese Form des Social Proofs eignet sich hervorragend für Unternehmen, die ihren Kunden einen Mehrwert bieten.

Dies kommt häufig im B2B-Marketing und in dienstleistungsorientierten Unternehmen wie Beratungs- oder Finanzdienstleistungen vor. Sie könnten eine Fallstudie auf Ihrer Website veröffentlichen, um potenziellen Kunden mit ähnlichen Problemen zu zeigen, was Sie tun können.

4. Benutzergenerierte Inhalte

Unter benutzergenerierten Inhalten versteht man jede Form von Inhalten, die von einer anderen Person als Ihrer offiziellen Marke gepostet werden. Es umfasst Rezensionen, Social-Media-Beiträge, Videos, Blog-Beiträge und andere Kampagnen. Sie haben überall im Internet benutzergenerierte Inhalte gesehen, wenn Menschen auf Online-Käufe oder den Kundenservice reagieren.

Es stellt eine authentische Verbindung zu potenziellen Kunden her, da es normalerweise von Menschen erstellt wird, denen Ihre Marke gefällt.

5. Vertrauensabzeichen, Zertifizierungen und Presseerwähnungen

Vertrauensabzeichen und Zertifizierungen helfen Kunden, Ihr Unternehmen als seriös und vertrauenswürdig zu betrachten. Dazu gehören Datensicherheitsabzeichen oder Zertifizierungen des Better Business Bureau oder anderer Agenturen.

Wenn Ihr Unternehmen in einer „Best of“-Funktion in den Medien aufgeführt wird, vertrauen Kunden der Validierung durch Dritte.

Social Proof als Conversion-Treiber

Der Aufbau einer stetigen Bibliothek mit Social Proof verbessert die Konversionsraten. Social Proof eliminiert einen Teil des mit einem Kauf verbundenen Risikos, insbesondere in Situationen mit hohem Risiko, in denen jemand Ihre Marke nicht kennt.

Für kleine Anschaffungen, etwa eine Packung Kaugummi, recherchiert man normalerweise nicht viel. Aber wenn es an der Zeit ist, ein neues Auto zu kaufen oder einen neuen Friseur zu finden, wollen sie wissen, was sie bekommen. Social Proof steigert das On-Page-Engagement, da Menschen mehr über Ihre Marke erfahren möchten, nachdem sie einen benutzergenerierten Beitrag gesehen haben.

Die Stärkung Ihres Vertrauens und Ihrer Glaubwürdigkeit durch Social Proof erhöht die Klickraten, da mehr Menschen davon überzeugt werden, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.

Social Proof unterstützt die SEO-Leistung

Wenn Menschen der Masse zu Ihrer Marke folgen, verbessert sich Ihre SEO durch:

• Niedrigere Absprungraten : Social Proof stärkt das Vertrauen der Kunden in Ihre Marke und inspiriert sie dazu, sich mehrere Webseiten anzusehen.
• Höhere Verweildauer : Social Proof lässt Ihre Marke ansprechender erscheinen und inspiriert Menschen dazu, mehr Zeit auf Ihrer Website zu verbringen.
• EEAT-Ausrichtung durch Validierung durch Dritte : Google und andere Suchmaschinenalgorithmen nutzen die Validierung durch Dritte, um Ihre Website als relevantes Suchergebnis zu etablieren.
• Erhöhte CTR durch Rich Snippets: Rich Snippets sorgen dafür, dass detaillierte Informationen in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden, einschließlich Sternebewertungen und Bildern. Das baut schnell Vertrauen auf und regt Menschen dazu an, auf Ihre Seite zu klicken.

Best Practices für die Präsentation sozialer Beweise

Stellen Sie ganz einfach eine Verbindung zu Ihren potenziellen Kunden her, indem Sie Social Proof auf Ihrer Website hervorheben. Befolgen Sie diese Best Practices, damit es authentisch und glaubwürdig aussieht.

• Fügen Sie Ihrer Homepage und Ihren Zielseiten „above-the-fold“-Hinweise hinzu, einschließlich Erfahrungsberichten, Sternebewertungen und Abzeichen. Sie sollten ohne Scrollen sichtbar sein.
• Verwenden Sie eine klare, scanbare Struktur, die Social Proof hervorhebt.
• Ordnen Sie benutzergenerierte Inhalte zu, wo immer Sie können. Wenn sich die Leute beispielsweise wohl dabei fühlen, ihren Namen in einer Fallstudie zu hinterlassen, verwenden Sie ihn.
• Verleiten Sie Menschen dazu, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, indem Sie Statistiken in das Anmeldeformular aufnehmen.
• Fügen Sie einfache, ausfüllbare Feedback-Formulare hinzu, um Menschen dazu zu ermutigen, Bewertungen abzugeben.
• Fügen Sie Bewertungen und Erfahrungsberichte verschiedener Kunden hinzu, um eine breitere Kundenbasis zu erreichen.

Nutzen Sie Fallstudien für SEO und Conversions

Entwickeln Sie Fallstudien und verwenden Sie durchgehend gezielt gezielte Schlüsselwörter, um Ihr SEO-Ranking zu verbessern. Fallstudien eignen sich perfekt, um die Vorteile hervorzuheben, die Sie potenziellen Kunden bieten. Nutzen Sie einige dieser Vorteile gezielt, indem Sie sie als Schlüsselwörter in Kopfzeilen und im Fließtext verwenden.

Eine gut geschriebene Fallstudie mit einer überzeugenden Erfolgsgeschichte kann auch mehr Backlinks generieren. Branchenpublikationen, die nach Inhalten suchen, zitieren möglicherweise Ihre Fallstudie und verweisen auf Ihre ursprüngliche Webseite.

Diese Studien tragen auch dazu bei, Autorität und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Sie sind eine beliebte Art von Inhalten in Langform für B2B-Unternehmen und andere Unternehmen, deren Produkte oder Dienstleistungen einen hohen Preis haben. Wenn Menschen in eine Lösung investieren, möchten sie wissen, dass sie funktioniert.

Beispielfallstudien: Fallbuch

Compose.ly hat mehreren Kunden dabei geholfen, ihre SEO durch lange Inhalte zu verbessern. Diese Casebook-Fallstudie zeigt, wie wir dem SaaS-Unternehmen geholfen haben, seine Blogbeiträge um über 200 % zu steigern. Unser Team hat Casebook mit Fachexperten zusammengebracht, die kulturell sensible Themen professionell angehen und gleichzeitig eine Verbindung zu den Lesern herstellen konnten.

Casebook erhielt einen stetigen Strom hochwertiger Inhalte, der den organischen Traffic mehr als verdoppelte. Diese Inhalte, einschließlich Fallstudien, dienten als wertvolle Mid-Funnel-Marketing-Tools, die hochwertige Leads generierten.

Beispielfallstudien: Everspring

Die Fallstudie von Everspring verdeutlicht ein ähnliches Problem für den EdTech-Dienstleister. Vor der Partnerschaft mit Compose.ly gab Everspring etwa 5.000 US-Dollar pro Monat für 6.000 Wörter aus. Compose.ly bot ein Team professioneller Autoren an, um die Blog-Produktion zu steigern und gleichzeitig die Content-Kosten des Unternehmens zu senken.

Everspring sparte nicht nur rund 70 % an Inhalten ein, das Unternehmen erzielte auch die höchsten SERP-Ergebnisse, einschließlich einer Nr. 1-Position bei den Ziel-Keywords.

Beispielfallstudien: Hype Legal

Diese Fallstudie von Hype Legal verdeutlicht die Grenzen von KI bei der Inhaltsproduktion. Vor der Nutzung von Compose.ly wandte sich Hype Legal an einen Anbieter von KI-generierten Inhalten, um seine Produktion zu skalieren. Die KI-gestützten Schreibwerkzeuge konnten nicht mit dem Ton und der Stimme der Marke übereinstimmen und die Stücke mussten mehrfach überarbeitet werden.

Die Organisation empfand KI-erstellte Inhalte als uninteressant und ungenau. Compose.ly hat Hype Legal mit Autoren zusammengebracht, die über SEO-, Rechts- und Storytelling-Expertise verfügen, um die inhaltlichen Lücken zu schließen. Infolgedessen verzeichnete das Unternehmen eine 50-prozentige Steigerung der Content-Produktion mit verbesserten SERP-Rankings und mehr Web-Traffic.

Nutzen Sie Social Proof mit Compose.ly

Social-Proof-Marketing ist ein wirksames psychologisches Instrument, mit dem Sie Kunden für Ihre Marke begeistern können. Durch benutzergenerierte Inhalte können sich Ihre potenziellen Kunden vorstellen, wie sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Es verbessert auch Ihr SEO-Ranking, indem es dafür sorgt, dass Ihre Website für Suchmaschinenalgorithmen relevanter erscheint.

Wenn Sie weitere Fallstudien und andere SEO-optimierte Website-Texte benötigen, ist Compose.ly genau das Richtige für Sie. Durch unsere Dienstleistungen zum Verfassen von Fallstudien bringen wir Sie mit professionellen freiberuflichen Autoren zusammen, um Ihre Erfolgsgeschichten in wirkungsvolle Tools zur Lead-Generierung umzuwandeln.

Wir bieten auch eine Vielzahl von SEO-Dienstleistungen an, von Website-Audits bis hin zu Wettbewerbsanalysen. Sehen Sie, wo Sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden, und nutzen Sie eine maßgeschneiderte Content-Strategie, um sie in der Rangliste zu überholen.

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