社会认同：它如何影响决策、转化和 SEO 性能

您是否曾遇到过一大群人在街上盯着某样东西，并走近他们只是为了找出那是什么？我们的大脑天生就有这种“随波逐流”的心态。这就是为什么许多人在购买之前会浏览在线评论。

这是社会证明的一个例子，它是数字营销的一个有价值的工具。社会认同迎合了人们在做出决定之前寻求其他意见的倾向。它使您的业务看起来更加可信。它还可以提高您对搜索引擎的权威和相关性，从而提高您的搜索引擎排名。

什么是社会证明？

社会认同的定义是心理学的。根据 Coursera 的说法，这是人们通过观察他人来决定在不确定的情况下应该如何行事的行为。

Investopedia 探讨了从众效应，并指出人们的大脑生来就想属于一个群体。在您不确定如何采取行动的情况下，相信大多数人所做的事情都是正确的，这是正常的。例如，如果您走进一家餐馆时戴着帽子，如果没有其他人戴帽子，您可能会摘下帽子。

营销中的社会证明利用了人们追随他人的倾向。您可以利用积极的客户评论和推荐、影响者营销、社交媒体和用户生成的内容来与新的潜在客户建立信任和信誉。

社会证明的主要类型

如果是真诚的，社会认同可以帮助潜在客户设定对您品牌的期望。他们将常见形式的社会证明作为您的产品或服务将满足他们的期望的证据。

1. 客户评论和星级评定

在数字购物时代，人们在购买产品之前亲自检查产品的情况已不太常见。积极的评价使您的品牌值得信赖和可信。许多人阅读这些评论是为了寻找在官方宣传材料中找不到的信息。

他们扫描影响他们的潜在问题或产品功能。例如，皮肤敏感的人可能会阅读洗发水的在线评论，寻找对该产品反应严重的人。皮肤敏感的人称赞该产品可以说服这个人尝试一下。

2. 客户评价和认可

客户评价可以建立您的信誉并帮助您与潜在客户建立联系。当人们与客户的故事联系起来时，他们可以看到自己在使用您的产品或服务。由于推荐来自实际客户，因此它们会让您的品牌看起来更加真实和相关。

在您的网站上发布推荐，或分享客户详细介绍其体验的社交媒体视频。

3. 案例研究和成功故事

案例研究和成功故事是您以前的客户如何从您的产品或服务中受益的详细示例。这种形式的社会证明对于为客户提供价值的企业来说非常有用。

它在 B2B 营销和服务型企业（例如咨询或金融服务）中很常见。您可以在您的网站上发布案例研究，向具有类似痛点的潜在客户展示您可以做什么。

4. 用户生成的内容

用户生成的内容是指由您的官方品牌以外的其他人发布的任何形式的内容。它包括评论、社交媒体帖子、视频、博客文章和其他活动。当人们对在线购买或客户服务做出反应时，您已经在互联网上看到了用户生成的内容。

它与潜在客户建立了真正的联系，因为它通常是由喜欢您品牌的人创建的。

5. 信任徽章、认证和媒体提及

信任徽章和认证可帮助客户将您的企业视为合法且值得信赖。其中包括来自商业改进局或其他机构的数据安全徽章或认证。

当您的业务被纳入媒体的“最佳”专题时，客户就会信任第三方验证。

社会证明作为转化驱动因素

建立稳定的社会认同库可以提高转化率。社会认同消除了与购买相关的一些风险，特别是在有人不了解您的品牌的高风险情况下。

人们通常不会对小额购买（例如一包口香糖）进行大量研究。但当需要购买新车或寻找新发型师时，他们想知道自己会得到什么。当人们在看到用户生成的帖子后寻求更多地了解您的品牌时，社交证明可以提高页面参与度。

通过社会证明增强您的信任和信誉可以提高点击率，因为更多的人会被说服购买您的产品或服务。

社交证明支持 SEO 性能

当人们跟随人群关注您的品牌时，您的 SEO 会通过以下方式得到改善：

• 更低的跳出率：社会认同使客户对您的品牌更有信心，并激励他们查看多个网页。
• 更长的停留时间：社交证明使您的品牌看起来更具吸引力，并激励人们在您的网站上花费更多时间。
• 通过第三方验证进行 EEAT 调整：Google 和其他搜索引擎算法使用第三方验证将您的网站建立为相关搜索结果。
• 通过丰富的摘要提高点击率：丰富的摘要使详细信息出现在您的搜索结果中，包括星级和图像。这可以快速建立信任并激发人们点击您的页面。

展示社会认同的最佳实践

通过在您的网站上突出显示社交证明，轻松与您的潜在客户建立联系。遵循这些最佳实践，使其看起来真实可信。

• 将首屏提示添加到您的主页和登陆页面，包括推荐、星级评定和徽章。它们应该在不滚动的情况下可见。
• 使用清晰、可扫描的结构，使社交证明脱颖而出。
• 尽可能归属于用户生成的内容。例如，如果人们愿意在案例研究中留下自己的名字，那就使用它。
• 通过在注册表单上包含统计信息来吸引人们注册您的电子邮件列表。
• 添加简单、可填写的反馈表单，以鼓励人们留下评论。
• 包括来自各种客户的评论和推荐，以连接到更广泛的客户群。

利用案例研究进行 SEO 和转化

开展案例研究并在整个过程中战略性地使用目标关键词来提高您的 SEO 排名。案例研究非常适合强调您为潜在客户提供的好处。通过将其中一些好处用作标题和正文中的关键字来实现。

一个写得好的案例研究，以一个引人注目的成功故事为特色，也可以产生更多的反向链接。寻找内容的行业出版物可能会引用您的案例研究并链接回您的原始网页。

这些研究还有助于建立潜在客户的权威和信任。对于 B2B 企业和其他产品或服务价格昂贵的公司来说，它们是一种流行的长格式内容类型。当人们投资解决方案时，他们想知道它是否有效。

案例研究示例：案例手册

Compose.ly 已帮助多个客户通过长格式内容提升 SEO。本案例书案例研究重点介绍了我们如何帮助 SaaS 公司将其博客文章数量增加了 200% 以上。我们的团队将 Casebook 与主题专家配对，他们可以在与读者建立联系的同时专业地解决文化敏感主题。

Casebook 收到了源源不断的高质量内容，使有机流量增加了一倍多。这些内容（包括案例研究）是有价值的中间漏斗营销工具，可以产生高质量的销售线索。

案例研究示例：Everspring

Everspring 的案例研究强调了教育科技服务提供商面临的类似问题。在与 Compose.ly 合作之前，Everspring 每月花费约 5,000 美元用于 6,000 个单词。 Compose.ly 提供了一支专业作家团队来提高博客产量，同时降低公司的内容成本。

Everspring 不仅在内容上节省了约 70%，而且该公司还达到了最高的 SERP 结果，包括目标关键字的第一名。

案例研究示例：Hype Legal

这个 Hype Legal 案例研究强调了人工智能在内容制作方面的局限性。在使用 Compose.ly 之前，Hype Legal 求助于人工智能生成的内容提供商来扩大其生产规模。人工智能驱动的写作工具无法匹配品牌语气和声音，作品需要多次修改。

该组织发现人工智能创建的内容冷漠且不准确。 Compose.ly 将 Hype Legal 与具有 SEO、法律和讲故事专业知识的作家配对，以填补其内容空白。结果，该公司的内容产量增加了 50%，SERP 排名提高，网络流量增加。

将社会证据与 Compose.ly 结合使用

社会证明营销是一种有效的心理工具，可以让客户喜爱您的品牌。用户生成的内容使您的潜在客户能够想象自己使用您的产品或服务的情况。它还可以使您的网站看起来与搜索引擎算法更相关，从而提高您的 SEO 排名。

如果您需要更多案例研究和其他 SEO 优化的网站文案，Compose.ly 可以满足您的需求。通过我们的案例研究写作服务，我们为您与专业的自由撰稿人配对，将您的成功故事转化为有影响力的潜在客户开发工具。

我们还提供各种 SEO 服务，从网站审核到竞争分析。了解您在竞争对手中的表现，并使用定制的内容策略来超越他们。

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