10 Must-Use Social Media Dashboard Tools für Marketer

Social-Media-Dashboard-Tools sind für jeden Vermarkter und jedes Unternehmen dringend erforderlich, da sie den Prozess der Verwaltung einer Marke und die Erstellung von nutzergenerierten Inhalten einfacher und interaktiver machen. Dieser Artikel befasst sich mit der Welt der Dashboards, ihren Funktionen und den 10 besten Social-Media-Tools für diesen Job.

Sagen wir nichts weiter und springen direkt zur Definition eines Social-Media-Dashboards.

Haftungsausschluss: Die nachstehenden Informationen sind ab heute, dem 4. August 2022, korrekt.

Was ist ein Social-Media-Dashboard?

Ein Social-Media-Dashboard ist ein Tool, das Vermarktern oder Teams hilft, ihre sozialen Medien zu verwalten und ihre Online-Präsenz über eine Vielzahl von Kanälen oder Konten hinweg in einem einzigen Panel zu überwachen. Einige Social-Media-Dashboards werden erstellt, um mehrere Profile über eine Plattform zu verwalten.

Die meisten Tools beinhalten Merkmale, die darauf abzielen, den Veröffentlichungsprozess kompetenter, praktischer und effektiver zu machen. Funktionen könnten aus Inhaltsplanung und Tools für die Zusammenarbeit bestehen, die es einfacher machen, Teammitglieder in den Prozess der Inhaltserstellung einzubeziehen. Außerdem bieten Social-Media-Dashboards Listening-Tools, die die Möglichkeit bieten, soziale Diskussionen auf einer Vielzahl von Kanälen zu überwachen, damit die Marke weiß, was die Leute über Sie sagen, und Sie dann richtig antworten können.

Das Erkennen der Bedeutung sozialer Daten für einen verbesserten Kundenservice und die Engagement-Rate sind für bessere Business-Intelligence-Maßnahmen unerlässlich. Dashboards bieten Analysefunktionen, die Social-Media-Daten aus mehreren Datenquellen nachverfolgen und analysieren. Viele Dashboards enthalten Google Analytics oder andere Reporting-Tools, die bei der Untersuchung von Social-Daten, Social-Media-Metriken und Key Performance Indicators zum Engagement der Benutzer helfen. Die Verwendung dieser Daten ermöglicht es Unternehmen, strategische Entscheidungen in Bezug auf Marketingkampagnen zu treffen.

Funktionen des Social-Media-Dashboards

Hier ist ein kurzer Überblick über die wichtigsten Social-Media-Dashboard-Funktionen, die Sie berücksichtigen müssen. Diese Funktionen sind notwendig, um eine starke Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu verbessern und ein starkes Markenimage zu schaffen.

Funktion Nr. 1: Planung

Die erste Funktion ist also die Planung. Die Terminplanung ist ein integraler Bestandteil eines Social-Media-Dashboards und viele Unternehmen ziehen großen Nutzen daraus. Social-Media-Planung stärkt die Markenkonsistenz, was Ihren Followern einen soliden Grund gibt, auf Ihre Website zurückzukehren, und es ist auch notwendig, wenn Sie ein neues Publikum gewinnen möchten. In diesem Sinne können Sie Ihr Publikum zu Spitzenzeiten erreichen, auch wenn Sie nicht zu jedem Zeitpunkt online sind. Social-Media-Planung ermöglicht es Ihnen, an Spitzentagen und -zeiten im Voraus zu posten, und es hilft Ihnen, Zeit zu sparen. Zeitmanagement ist wirklich wichtig für jede Geschäfts- und Marketingagentur. Wenn Sie Ihre Inhalte im Voraus planen, haben Sie mehr Zeit, sich vorzubereiten, falls etwas geändert werden muss, können sich auf andere Verantwortlichkeiten konzentrieren und müssen sich nicht darum kümmern, sich bei Ihrem Social-Media-Konto anzumelden, um Beiträge zu veröffentlichen.

Funktion Nr. 2: Metriken

Metriken helfen dabei, unsichere Kundenanfragen in eine Reihe von Zahlen umzuwandeln, die verwendet werden, um den Prozess für seine Kompetenz genau zu zeichnen. Metriken informieren uns über die Effizienz eines Prozesses in Bezug auf die Erfüllung von Kundenanforderungen und alles andere, was verbessert werden muss. Genauer gesagt liegt die Bedeutung von Social-Metriken darin, zu beweisen, dass Sie den Erfolg einer Kampagne, die Leistung in den sozialen Medien und schließlich Ihre gesamte geschäftliche Wirkung messen können. Die Messung der richtigen Metriken wie Engagement, Likes, Kommentare, Reichweite, Shares und Impressions, während sie alle in einem Dashboard gesammelt sind, erleichtert es Marketern, sie zu analysieren.

Funktion Nr. 3: Einblicke in das Publikum

Audience Insights sind hilfreich, wenn es darum geht, Ihre Zielgruppe, ihre Vorlieben und ihre Wahrnehmung Ihrer Marke zu verstehen. Wenn Sie sich dessen bewusst sind, was ihnen gefällt und was nicht, erhalten Sie einen Überblick darüber, was geändert und verbessert werden muss, und können Ihre digitale Marketingstrategie entsprechend ausrichten. Mit einer Marketing-Dashboard-Vorlage können Sie diese Erkenntnisse einfacher gewinnen, da alle Ihre Posts an einem Ort gesammelt werden. Es ist zeitaufwändig, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden und gleichzeitig Erkenntnisse zu verfolgen, zu analysieren und zu messen, um die Kundenzufriedenheit zu ermitteln. Einzelpersonen und Unternehmen müssen sich bewusst sein, wer ihre Zielgruppe ist und was sie mag. Social-Media-Insights halten Sie nicht nur über Ihr bestehendes Publikum auf dem Laufenden, sondern können Ihnen auch dabei helfen, die richtigen Leute zu erreichen, möglicherweise ein neues potenzielles Publikum, und den Ruf Ihrer Marke auszubauen.

Es ist Zeit, sich einige Tools anzusehen.

Werkzeug Nr. 1: Mentionlytics

Mentionlytics ist ein preisgekröntes Tool zum Zuhören und Überwachen sozialer Medien, das entwickelt wurde, um Erwähnungen, Schlüsselwörter, Hashtags zu Marken, Produkten, Wettbewerbern und alle Informationen zu verfolgen, die Unternehmen und einzelne Vermarkter benötigen. Die Mentionlytics-Funktionalität ist nicht nur auf soziale Medien beschränkt, sondern funktioniert auch für das gesamte Web.

Mit diesem Tool war das Tracking von Erwähnungen, Hashtags und Schlüsselwörtern in mehreren Sprachen noch nie so einfach. Unternehmen können soziale Daten, Erkenntnisse und Stimmungen sammeln und gleichzeitig Influencer, Marketing-Leads und Möglichkeiten für das Markenwachstum entdecken, wobei der Schwerpunkt auf der Stärkung ihrer Präsenz und Position auf dem Markt liegt. Das Image und den Ruf Ihrer Marke zu managen scheint ein Kinderspiel zu sein.

Mit Mentionlytics können Sie soziale Gespräche und Bewertungen überwachen, auf Anfragen reagieren und Ihre Krisenreaktionsstrategie verbessern. Das Tool zeichnet sich durch seine Social Intelligence Advisor-Funktion aus, die Marken dabei unterstützt, umsetzbare Erkenntnisse und Social-Media-Daten zu sammeln. Die KI-Funktion bietet personalisierte Vorschläge und Einblicke, die auf die Bedürfnisse jedes Benutzers zugeschnitten sind. Die Verwaltung Ihrer Marke und der Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern sind wichtige Aspekte.

Mentionlytics-Funktionen

• Social Intelligence Advisor (einzigartige Funktion)
• Überprüfungsüberwachung
• Anteil der Stimme
• Anpassbarer Berichtersteller
• Bericht des Top-Erwähners
• Boolean erwähnt die Suche
• Soziale Reichweite
• Vollständige Webüberwachung
• Mitbewerberüberwachung
• Vollständiges Analyse-Dashboard mit Grafiken und detaillierter Analyse
• Marketing-Leads oder Themen-Monitoring
• Verleger
• Kennzeichnung und Zuordnung von Erwähnungen
• Mobile Applikation
• Hootsuite-Integration
• Slack-Integration

Mentionlytics-Preise

• Basisplan für 49 $ pro Monat
• Essential-Plan für 99 $ pro Monat
• Erweiterter Plan für 199 $ pro Monat
• Pro-Plan für 299 $ pro Monat
• Der Agenturplan beginnt bei 450 $ pro Monat
• Der Enterprise-Plan beginnt bei 950 $ pro Monat

Tool Nr. 2: Hootsuite

Hootsuite ist ein Social-Media-Management-Tool, das Marken hilft, ihre Online-Präsenz zu verbessern, Verbindungen zu Followern aufzubauen und Branchenführer zu erreichen, indem es soziale Konsistenz integriert.

Mit Hootsuite können Sie Ihre Social-Media-Posts planen, zum Beispiel auf Facebook, Instagram und LinkedIn, organische und bezahlte Inhalte verwalten und Online-Gespräche und Kundeneinblicke verfolgen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Das Tool fördert den Traffic und das Engagement, indem es die besten Tage und Zeiten für die Veröffentlichung vorschlägt.

Sie können die gewünschten Ergebnisse basierend auf Schlüsselwörtern oder Orten filtern und Diskussionen in sozialen Medien überwachen. Hootsuite bietet Ergebnisse in mehreren Sprachen, um die neuesten Inhalte und Social-Media-Trends zu entdecken.

Hootsuite-Funktionen

• Automatisierte Veröffentlichung
• Inhaltsverwaltung
• Verwaltung von Social-Media-Kanälen
• Social-Media-Planung
• Markenüberwachung
• Kundenbindung
• Gruppenarbeit
• Berichterstattung und Analyse

Hootsuite-Preise

• Professional Plan für 39 € pro Monat
• Teamplan für 109 € pro Monat
• Businessplan für 669 € pro Monat
• Unternehmensplan (kundenspezifische Lösungen)

Werkzeug Nr. 3: Hubspot

Hubspot ist eine CRM-Plattform, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis zu verbessern. Das Tool enthält alle notwendigen Tools für Marketingmaßnahmen, Vertrieb, Inhaltsverwaltung und Kundenservice.

Es gibt ein Marketing-, Vertriebs- und Servicezentrum. Die erste hat Marketingsoftware, die Marken hilft, den Verkehr zu steigern, mehr Besucher zu konvertieren und Marketingkampagnen zu erstellen. Das Vertriebszentrum unterstützt Unternehmen dabei, Erkenntnisse in Wachstumschancen umzuwandeln, Aufgaben zu automatisieren und Geschäfte schneller abzuschließen. Der dritte Hub verfügt über eine Kundenservice-Software, die es Marken ermöglicht, sich mit ihrem Publikum zu verbinden, die Erwartungen zu übertreffen und sie in Unterstützer zu verwandeln, die Ihnen beim Markenwachstum helfen. Die Plattform bietet Kunden ein sicheres Erlebnis, das auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Sie können auch Ihre Apps synchronisieren und jeden Prozess automatisieren.

Hubspot-Funktionen

• CRM
• Startseiten
• Listensegmentierung
• Arbeitsabläufe
• Social-Media-Integration und -Management
• Bezahltes Anzeigen-Tracking
• Dashboards

Hubspot-Preise

• Starterplan für 41 € pro Monat
• Professional-Plan für 740 € pro Monat
• Unternehmensplan für 2.944 € pro Monat

Werkzeug Nr. 4: MavSocial

MavSocial ist ein Social-Media-Management-Tool, mit dem Sie von einer einzigen Plattform aus planen, werben, überwachen und berichten können.

Mit MavSocial können Sie Ihre Beiträge mithilfe des benutzerfreundlichen Kalenders in jedem sozialen Profil planen, posten und bewerben und dunkle Anzeigen erstellen, z. B. Facebook-Anzeigen. Das Tool ermöglicht es Ihnen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Zeit zu sparen, indem Sie alle notwendigen Informationen in einem Posteingang haben, Trends entdecken und Berichte erstellen, die umsetzbare Daten liefern, um Ihre Leistung auf Social-Media-Plattformen besser zu verstehen. Wenn Sie Ihre Kunden binden, bleiben Sie gegenüber Ihren Mitbewerbern an der Spitze.

MavSocial-Funktionen

• Planen und automatisieren
• Engagieren
• Werben
• Bericht
• Zusammenarbeiten
• Inhaltspflege
• Digitale Vermögensverwaltung

MavSocial-Preisgestaltung

• Pro-Plan für 78 $ pro Monat
• Businessplan für 199 $ pro Monat
• Unternehmensplan (kundenspezifische Lösungen)

Werkzeug Nr. 5: Soziale Netzwerke sprießen

Sprout Social ist ein Social-Media-Management-Tool, das versucht, Social-Media-Strategien, Kundenbeziehungen und Zusammenarbeit zu verbessern, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Social-Media-Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.

Mit Sprout Social können Benutzer Inhalte in sozialen Medien veröffentlichen, Bewertungen überwachen und Social Listening- und Social Media-Analysetools mit einem hohen ROI und einer hohen Benutzerakzeptanz mit Hilfe von Social Media-Messungen verwenden. Das Finden von Influencern und Social-Media-Marketing-Leads, das Verständnis und die Interaktion mit dem Publikum, das Entdecken von Trends und das Erstellen leistungsstarker Kampagnen sind einige der Hauptmerkmale von Sprout Social.

Die App ermöglicht es Unternehmen, ein breiteres Publikum zu erreichen, da sie für die Erstellung, Organisation und Planung von Inhalten konzipiert ist, und erleichtert es folglich, bessere Entscheidungen für jede Marke zu treffen, natürlich basierend auf Datenanalysen.

Sprout Social-Funktionen

• Zielgruppen-Targeting
• Automatisierte Veröffentlichung
• Markenverfolgung
• Kalenderverwaltung
• Kampagnenanalyse
• Kampagnenmanagement
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Kommunikationsmanagement
• Wettbewerbsanalyse
• Konkurrenzüberwachung
• Konfigurierbare Warnungen
• Kontaktmanagement
• Inhaltsverwaltung
• Conversion-Rate-Tracking
• Kundenbindung

Sprout Social-Preisgestaltung

• Standardplan für 89 $ pro Monat
• Professioneller Plan für 149 $ pro Monat
• Erweiterter Plan für 249 $ pro Monat

Werkzeug Nr. 6: AgoraPulse

AgoraPulse ist ein Social-Media-Management-Tool, das Marken dabei unterstützt, mit Social-Media-Nachrichten umzugehen, Inhalte zu planen und zu veröffentlichen, Influencer zu finden, Berichte zu erstellen und Social-Media-Konten zu überwachen.

AgoraPulse verfügt über ein Posteingangstool, das Unternehmen hilft, ihre Zeit und Kundenanforderungen besser zu verwalten, Inhalte zu erstellen und in sozialen Medien zu posten und von Collaboration-Tools zu profitieren, um das Team zu stärken. Die Software ist einfach zu bedienen und stellt sicher, dass Kommentare, Rezensionen, Erwähnungen oder andere wichtige Dinge nicht in Ihren Ergebnissen fehlen.

AgoraPulse-Funktionen

• Automatisierte Veröffentlichung
• Markenverfolgung
• Kampagnenanalyse
• Kampagnenmanagement
• Werkzeuge zur Zusammenarbeit
• Wettbewerbsanalyse
• Kontaktmanagement
• Inhaltsverwaltung
• Conversion-Tracking
• Kundenbindung
• Kundensegmentierung
• Arbeitnehmervertretung
• Engagement-Tracking
• Gamifizierung
• Influencer-Tracking

AgoraPulse-Preise

• Pro-Plan für 79 € pro Monat
• Premium-Plan für 199 €/Monat
• Unternehmensplan (auf Anfrage)

Werkzeug Nr. 7: Puffer

Buffer ist ein Social-Media-Tool, das Marken dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz organisch aufzubauen und zu verbessern. Es funktioniert sowohl für einzelne Vermarkter als auch für Teams.

Das Tool ermöglicht es Ihnen, Social-Media-Inhalte zu organisieren, zusammenzuarbeiten und zu veröffentlichen, Leistungsmetriken und Analysen zu analysieren, Berichte zu entwerfen, Kommentare und Bewertungen in sozialen Medien wie Retweets zu verwalten, in Echtzeit mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und im Handumdrehen zu entwerfen maßgeschneiderte Landingpages. Entdecken Sie, was in Online-Gesprächen am wichtigsten ist, nehmen Sie an ihnen teil und stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum zufrieden ist, indem Sie sofort antworten – alles von einem Dashboard über einen vom Team gemeinsam genutzten Posteingang.

Pufferfunktionen

• Sozialmanagement
• Soziale Analysen
• Soziales Publizieren
• Kampagnenoptimierung
• Soziales Engagement
• Kampagnenplanung
• Inhalt & Zusammenarbeit

Pufferpreise

• Essentials-Plan für 5,00 $ pro Monat
• Teamplan für 10,00 $ pro Monat
• Agenturplan bei 100,00 $ pro Monat

Werkzeug Nr. 8: Später

Later ist ein Social-Media-Management-Tool, das Vermarktern hilft, mehrere Social-Media-Netzwerke zu analysieren, zu organisieren und zu posten.

Das Tool wird mit einem Social-Media-Planer geliefert, der Zeit spart und Ihnen hilft, Ihr Geschäft in Bezug auf Social-Media-Inhalte auszubauen. Diese Social-Media-Verwaltungsplattform wurde zum Teilen von Fotos, Videos und Geschichten erstellt, sie verfügt über Tools zum Verbessern Ihrer Feed-Seite und ist einfach zu bedienen. Es besteht immer die Möglichkeit, Ihre Posts mit der Auto-Publish-Funktion zu planen, die für Instagram-, TikTok-, Facebook-, Twitter-, Pinterest- und LinkedIn-Posts funktioniert. Later konzentriert sich auf nutzergenerierte Inhalte, da sie dabei helfen, die richtigen Inhalte für jede Marke zu finden, die Sie in Ihren sozialen Netzwerken teilen können. In diesem Sinne können Sie die App verwenden, um den Verkehr zu steigern, Verkäufe zu verfolgen und Analysen zu messen.

Spätere Funktionen

• Sozialmanagement
• Berichte und Dashboards
• Soziale Analysen
• Inhalt & Zusammenarbeit

Spätere Preisgestaltung

• Starterplan für 18 $ pro Monat
• Wachstumsplan bei 40 $ pro Monat
• Erweiterter Plan für 80 $ pro Monat

Werkzeug Nr. 9: Rückenwind

Tailwind ist ein Social-Media- und E-Mail-Marketing-Tool, das hilft, Zeit zu sparen, wenn es darum geht, Inhalte zu erstellen, zu planen und für Instagram, Pinterest und Facebook zu posten.

Mit diesem Tool können Sie Social Publishing und E-Mail-Follow-up automatisieren, den Arbeitsablauf optimieren, einen einzigen Kalender haben und den personalisierten SmartSchedule verwenden, um die besten Veröffentlichungszeiten auszuwählen, wenn es darum geht, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Tailwind ist gut darin, Kunden zu optimieren, zu konvertieren, sich mit Online-Communities zu verbinden und mit ihnen zu wachsen und mit dem Hashtag-Finder-Tool Zielgruppen zu erreichen.

Rückenwind-Funktionen

• Sozialmanagement
• Berichte und Dashboards
• Soziale Analysen
• Inhalt & Zusammenarbeit
• Überwachen & Zuhören

Rückenwindpreise

• Pro-Plan für 9,99 $ pro Monat
• Erweiterter Plan für 19,99 $ pro Monat
• Max-Plan bei 39,99 $ pro Monat

Werkzeug Nr. 10: Düster

Loomly ist eine Markenerfolgsplattform, die Marketingteams dabei unterstützt, effiziente Online-Marken online aufzubauen, indem sie zusammenarbeiten, posten und ihre Analysefunktionen nutzen.

Mit Loomly können Sie von einer Plattform aus zusammenarbeiten, posten und Ihre Ergebnisse messen. Wenn alles in einem Dashboard gesammelt ist, können Marken Posts und Anzeigen speichern, organisieren und erstellen, Branchentrends entdecken, Zugang zu einem kollaborativen Workflow haben, engagiert bleiben und mit ihrer Zielgruppe interagieren. Natürlich ist die Messung Ihrer Marketingleistung ein wichtiges Feature, da Sie Analysen und Engagement-Metriken in Echtzeit analysieren können.

Düstere Züge

• Sozialmanagement
• Berichte und Dashboards
• Soziale Analysen
• Inhalt & Zusammenarbeit

Loom Preise

• Basisplan für 26 $ pro Monat
• Standardplan für 59 $ pro Monat
• Erweiterter Plan für 129 $ pro Monat
• Premium-Plan für 269 $ pro Monat
• Unternehmensplan (auf Anfrage)

Fazit

Dies sind die 10 unverzichtbaren Social-Media-Dashboard-Tools für Vermarkter. Die Aufrechterhaltung einer starken Online-Präsenz und Markenreputation ist der Schlüssel zum Aufbau eines noch stärkeren Markenimages. Die Verwendung von Social-Media-Tools hilft Ihnen, Zeit zu sparen, über alles, was in Ihrer Branche und weltweit passiert, auf dem Laufenden zu bleiben und Ihre Kunden zufrieden und engagiert zu halten.

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