10 strumenti di dashboard per social media da utilizzare per gli esperti di marketing

Gli strumenti del dashboard dei social media sono estremamente necessari per ogni marketer e ogni azienda, poiché rendono il processo di gestione di un marchio e la creazione di contenuti generati dagli utenti più semplici e interattivi. Questo articolo esplorerà il mondo delle dashboard, le loro funzionalità e i 10 migliori strumenti di social media per questo lavoro.

Non diciamo altro e passiamo subito alla definizione di dashboard dei social media.

Dichiarazione di non responsabilità: le informazioni seguenti sono esatte alla data di oggi 4 agosto 2022.

Che cos'è un dashboard dei social media?

Una dashboard dei social media è uno strumento che aiuta i professionisti del marketing o i team a gestire i propri social media e monitorare la propria presenza online su una moltitudine di canali o account, in un unico pannello. Alcuni dashboard dei social media vengono creati per gestire più profili attraverso un'unica piattaforma.

La maggior parte degli strumenti implica caratteristiche incentrate sul rendere il processo di pubblicazione più competente, pratico ed efficace. Le funzionalità potrebbero consistere nella pianificazione dei contenuti e strumenti per la collaborazione che semplificano l'inclusione dei membri del team nel processo di creazione dei contenuti. Inoltre, i dashboard dei social media offrono strumenti di ascolto, fornendo la possibilità di monitorare le discussioni sui social su una varietà di canali in modo che il marchio sia consapevole di ciò che le persone dicono di te e quindi tu possa rispondere nel modo giusto.

Riconoscere l'importanza dei dati social per un migliore servizio clienti e il tasso di coinvolgimento sono essenziali per migliori azioni di business intelligence. I dashboard forniscono funzionalità di analisi che tracciano e analizzano i dati dei social media da più origini dati. Molte dashboard includono Google Analytics o altri strumenti di reporting che aiutano nell'esplorazione dei dati social, delle metriche dei social media e degli indicatori chiave di prestazione sul coinvolgimento degli utenti. L'utilizzo di questi dati consente alle aziende di prendere decisioni strategiche quando si tratta di campagne di marketing.

Funzionalità del dashboard dei social media

Ecco una breve panoramica delle principali funzionalità della dashboard dei social media che devi considerare. Queste caratteristiche sono necessarie per mantenere una forte presenza online, migliorare la visibilità del tuo marchio e creare un'immagine forte del marchio.

Caratteristica n. 1: pianificazione

Quindi, la prima caratteristica è la pianificazione. La pianificazione è parte integrante di una dashboard dei social media e molte aziende ne traggono grande vantaggio. La pianificazione dei social media rafforza la coerenza del marchio, il che offre ai tuoi follower una solida ragione per tornare al tuo sito Web ed è anche necessario se vuoi attirare un nuovo pubblico. In questa nota, puoi raggiungere il tuo pubblico nelle ore di punta, anche se non sei online in ogni momento; la pianificazione dei social media ti consente di pubblicare in anticipo nei giorni e negli orari di punta e ti aiuta a risparmiare tempo. La gestione del tempo è davvero importante per ogni azienda e agenzia di marketing. Quando pianifichi i tuoi contenuti in anticipo hai più tempo per prepararti nel caso in cui qualcosa debba essere cambiato, concentrati su diverse responsabilità e non preoccuparti di accedere al tuo account di social media per pubblicare post.

Caratteristica n. 2: metriche

Le metriche aiutano a trasformare le richieste incerte dei clienti in una serie di numeri utilizzati per disegnare accuratamente il processo per la sua competenza. Le metriche ci informano sull'efficienza di un processo relativo alla soddisfazione delle richieste dei clienti e su tutto ciò che deve essere migliorato. Più precisamente, l'importanza delle metriche social sta nel dimostrare che puoi misurare il successo di una campagna, le prestazioni dei social media e, infine, il tuo impatto complessivo sul business. Misurare le metriche giuste, come coinvolgimento, Mi piace, commenti, copertura, condivisioni e impressioni, raccogliendole tutte in un'unica dashboard, rende più facile per gli esperti di marketing analizzarle.

Caratteristica n. 3: Approfondimenti sul pubblico

Le informazioni sul pubblico sono potenti quando si tratta di comprendere il tuo pubblico, le sue preferenze e il modo in cui percepisce il tuo marchio. Essere consapevoli di ciò che gli piace e di ciò che non ti dà un'idea di ciò che deve essere cambiato e migliorato e mappa di conseguenza la tua strategia di marketing digitale. Avere un modello di dashboard di marketing ti aiuta a ottenere queste informazioni più facilmente avendo tutti i tuoi post raccolti in un unico posto. È dispendioso in termini di tempo cercare di entrare in contatto con il tuo pubblico e allo stesso tempo monitorare, analizzare e misurare gli insight per identificare la soddisfazione del cliente. Gli individui e le aziende devono essere consapevoli di chi è il loro pubblico di destinazione e cosa gli piace. Le informazioni sui social media, oltre a tenerti informato sul tuo pubblico esistente, possono aiutarti a raggiungere le persone giuste, forse un nuovo pubblico potenziale, ed espandere la reputazione del tuo marchio.

È tempo di controllare alcuni strumenti.

Strumento n. 1: Mentionlytics

Mentionlytics è uno strumento pluripremiato di ascolto e monitoraggio dei social media progettato per tenere traccia di menzioni, parole chiave, hashtag su marchi, prodotti, concorrenti e tutte le informazioni di cui le aziende e i singoli esperti di marketing hanno bisogno. La funzionalità di Mentionlytics non si limita esclusivamente ai social media, ma funziona anche per l'intero Web.

Con questo strumento il monitoraggio di menzioni, hashtag e parole chiave in più lingue non è mai stato così facile. Le aziende possono raccogliere dati social, approfondimenti e sentiment mentre scoprono influencer, lead di marketing e opportunità di crescita del marchio con l'obiettivo di rafforzare la propria presenza e posizione nel mercato. Gestire l'immagine e la reputazione del tuo marchio sembra un gioco da ragazzi.

Mentionlytics ti consente di monitorare le conversazioni e le recensioni sui social, rispondere alle richieste e migliorare la tua strategia di risposta alle crisi. Lo strumento si distingue grazie alla sua funzione Social Intelligence Advisor, che aiuta i marchi a raccogliere informazioni utili e dati sui social media. La funzione AI fornisce suggerimenti personalizzati e approfondimenti personalizzati in base alle esigenze di ogni utente. Gestire il tuo marchio e stare al passo con i tuoi concorrenti sono aspetti importanti.

Funzionalità di menzionelitica

• Consulente di social intelligence (caratteristica unica)
• Monitoraggio delle revisioni
• Condivisione della voce
• Generatore di report personalizzabile
• Il resoconto dell'autore principale
• Booleano menziona la ricerca
• Portata sociale
• Monitoraggio web completo
• Monitoraggio della concorrenza
• Dashboard analitico completo con grafici e analisi dettagliate
• Monitoraggio dei lead o degli argomenti di marketing
• Editore
• Etichettatura e assegnazione di menzioni
• Applicazione mobile
• Integrazione con Hootsuite
• Integrazione debole

Prezzi di Mentionlytics

• Piano di base a $ 49 al mese
• Piano essenziale a $ 99 al mese
• Piano avanzato a $ 199 al mese
• Piano Pro a $ 299 al mese
• Il piano dell'agenzia parte da $ 450 al mese
• Il piano Enterprise parte da $ 950 al mese

Strumento n. 2: Hootsuite

Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che aiuta i marchi a migliorare la propria presenza online, creare connessioni con i follower e raggiungere i leader del settore integrando la coerenza sociale.

Con Hootsuite, puoi pianificare i tuoi post sui social media, ad esempio su Facebook, Instagram e LinkedIn, gestire i contenuti organici e a pagamento e tenere traccia delle conversazioni online e delle informazioni sui clienti per prendere decisioni aziendali migliori. Lo strumento lavora per aumentare il traffico e il coinvolgimento suggerendo i giorni e gli orari migliori per la pubblicazione.

Puoi filtrare i risultati desiderati in base a parole chiave o posizioni e monitorare le discussioni sui social media. Hootsuite fornisce risultati in più lingue per scoprire i contenuti più recenti e le tendenze dei social media.

Funzionalità di Hootsuite

• Pubblicazione automatizzata
• Gestione dei contenuti
• Gestione dei canali social
• Pianificazione dei social media
• Monitoraggio del marchio
• Il coinvolgimento del cliente
• Collaborazione di squadra
• Reportistica e analisi

Prezzi Hootsuite

• Piano Professional a 39€ al mese
• Piano Team a 109€ al mese
• Business Plan a 669€ al mese
• Piano Enterprise (soluzioni personalizzate)

Strumento n. 3: Hubspot

Hubspot è una piattaforma CRM che mira a migliorare l'esperienza del cliente. Lo strumento contiene tutti gli strumenti necessari per le attività di marketing, le vendite, la gestione dei contenuti e il servizio clienti.

C'è un centro di marketing, vendite e servizi. Il primo ha un software di marketing che aiuta i marchi a indirizzare il traffico, convertire più visitatori e creare campagne di marketing. L'hub di vendita aiuta le aziende a trasformare le informazioni in opportunità di crescita, automatizzando le attività e velocizzando le trattative. Il terzo hub ha un software per il servizio clienti che consente ai marchi di associarsi al proprio pubblico, andare oltre le aspettative e trasformarli in sostenitori che ti aiutano con la crescita del marchio. La piattaforma offre ai clienti un'esperienza sicura su misura per le loro esigenze. Puoi anche sincronizzare le tue app e automatizzare ogni processo.

Funzionalità Hubspot

• CRM
• Pagine di destinazione
• Segmentazione delle liste
• Flussi di lavoro
• Integrazione e gestione dei social media
• Monitoraggio degli annunci a pagamento
• Cruscotti

Prezzi Hubspot

• Piano di avviamento a 41€ al mese
• Piano Professional a 740€ al mese
• Piano Enterprise a 2.944 € al mese

Strumento n. 4: MavSocial

MavSocial è uno strumento di gestione dei social media in cui puoi pianificare, pubblicizzare, monitorare e segnalare da un'unica piattaforma.

Con MavSocial puoi pianificare, pubblicare e promuovere i tuoi post su ogni profilo social utilizzando il calendario intuitivo e creare annunci oscuri, ad esempio annunci di Facebook. Lo strumento ti consente di interagire con il tuo pubblico, risparmiare tempo avendo tutte le informazioni necessarie in un'unica casella di posta, scoprire tendenze e creare report che forniscono dati utilizzabili per comprendere meglio le tue prestazioni sulle piattaforme di social media. Coinvolgere i tuoi clienti ti aiuta a stare al passo con i tuoi concorrenti.

Funzionalità MavSocial

• Pianifica e automatizza
• Ingaggiare
• Pubblicizza
• Rapporto
• Collaborare
• Cura dei contenuti
• Gestione del patrimonio digitale

Prezzi MavSocial

• Piano Pro a $ 78 al mese
• Piano aziendale a $ 199 al mese
• Piano Enterprise (soluzioni personalizzate)

Strumento n. 5: Sprout Social

Sprout Social è uno strumento di gestione dei social media che cerca di migliorare le strategie dei social media, le relazioni con i clienti, le collaborazioni, semplificare i flussi di lavoro e modificare i dati dei social media in informazioni fruibili.

Con Sprout Social gli utenti possono pubblicare contenuti sui social media, monitorare le recensioni e utilizzare strumenti di ascolto e analisi dei social media con un ROI elevato e l'adozione da parte degli utenti con l'aiuto della misurazione dei social media. Trovare influencer e lead di social media marketing, comprendere e coinvolgere il pubblico, scoprire tendenze e creare potenti campagne sono alcune delle caratteristiche principali di Sprout Social.

L'app consente alle aziende di raggiungere un pubblico più ampio poiché è progettata per la creazione, l'organizzazione e la pianificazione dei contenuti e, di conseguenza, rende più facile prendere decisioni migliori per ogni marchio, basate ovviamente sull'analisi dei dati.

Funzionalità social di Sprout

• Targeting per pubblico
• Editoria automatizzata
• Monitoraggio del marchio
• Gestione del calendario
• Analisi della campagna
• Gestione della campagna
• Strumenti di collaborazione
• Gestione della comunicazione
• Analisi competitiva
• Monitoraggio della concorrenza
• Avvisi configurabili
• Gestione dei contatti
• Gestione dei contenuti
• Monitoraggio del tasso di conversione
• Il coinvolgimento del cliente

Prezzi social di Sprout

• Piano standard a $ 89 al mese
• Piano professionale a $ 149 al mese
• Piano avanzato a $ 249 al mese

Strumento n. 6: AgoraPulse

AgoraPulse è uno strumento di gestione dei social media che assiste i marchi nella gestione dei messaggi sui social media, nella pianificazione e pubblicazione di contenuti, nella ricerca di influencer, nella creazione di report e nel monitoraggio degli account dei social media.

AgoraPulse ha uno strumento di posta in arrivo che aiuta le aziende a gestire meglio il proprio tempo e le esigenze dei clienti, creare contenuti e pubblicare sui social media e beneficiare degli strumenti di collaborazione per potenziare il team. Il software è facile da usare e garantisce che commenti, recensioni, citazioni o qualsiasi cosa importante non manchino nei tuoi risultati.

Funzionalità di AgoraPulse

• Editoria automatizzata
• Monitoraggio del marchio
• Analisi della campagna
• Gestione della campagna
• Strumenti di collaborazione
• Analisi competitiva
• Gestione dei contatti
• Gestione dei contenuti
• Monitoraggio delle conversioni
• Il coinvolgimento del cliente
• Segmentazione dei clienti
• Avvocato dei dipendenti
• Monitoraggio del coinvolgimento
• Gamificazione
• Monitoraggio dell'influenza

Prezzi Agora Pulse

• Piano Pro a 79€ al mese
• Piano Premium a 199€/mese
• Piano Enterprise (su richiesta)

Strumento n. 7: buffer

Buffer è uno strumento di social media che aiuta i marchi a costruire organicamente e migliorare la loro presenza online. Funziona sia per i singoli marketer che per i team.

Lo strumento ti consente di organizzare, collaborare e pubblicare contenuti sui social media, analizzare metriche e analisi delle prestazioni, progettare report, gestire commenti e recensioni sui social media, come i retweet, interagire in tempo reale con il tuo pubblico e progettare in pochissimo tempo landing page personalizzate. Scopri ciò che conta di più nelle conversazioni online, unisciti a loro e assicurati che il tuo pubblico sia soddisfatto rispondendo immediatamente, il tutto da un'unica dashboard attraverso una casella di posta condivisa dal team.

Funzionalità del buffer

• Gestione Sociale
• Analisi Sociali
• Editoria Sociale
• Ottimizzazione della campagna
• Impegno sociale
• Pianificazione della campagna
• Contenuto e collaborazione

Prezzo tampone

• Piano Essentials a $ 5,00 al mese
• Piano di squadra a $ 10,00 al mese
• Piano dell'agenzia a $ 100,00 al mese

Strumento n. 8: dopo

Later è uno strumento di gestione dei social media che aiuta gli esperti di marketing ad analizzare, organizzare e pubblicare su più reti di social media.

Lo strumento viene fornito con un pianificatore di social media che consente di risparmiare tempo e ti aiuta a far crescere la tua attività in termini di contenuti dei social media. Questa piattaforma di gestione dei social media è stata creata per condividere foto, video e storie, ha strumenti per migliorare la tua pagina di feed ed è facile da usare. C'è sempre la possibilità di pianificare i tuoi post con la funzione di pubblicazione automatica che funziona per i post di Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, Pinterest e LinkedIn. Successivamente si concentra sui contenuti generati dagli utenti, poiché aiuta a trovare i contenuti giusti per ogni marchio da condividere sui social network. In questa nota, puoi utilizzare l'app per indirizzare il traffico, monitorare le vendite e misurare le analisi.

Caratteristiche successive

• Gestione Sociale
• Rapporti e dashboard
• Analisi Sociali
• Contenuto e collaborazione

Prezzo successivo

• Piano di avviamento a $ 18 al mese
• Piano di crescita a $ 40 al mese
• Piano avanzato a $ 80 al mese

Strumento n. 9: vento in coda

Tailwind è uno strumento di social media ed e-mail marketing che aiuta a risparmiare tempo quando si tratta di creare contenuti, pianificare e pubblicare per Instagram, Pinterest e Facebook.

Con questo strumento, puoi automatizzare la pubblicazione sui social e il follow-up delle e-mail, semplificare il flusso di lavoro, avere un calendario e utilizzare la SmartSchedule personalizzata per scegliere i migliori tempi di pubblicazione quando si tratta di coinvolgere il tuo pubblico. Tailwind è bravo a ottimizzare, convertire i clienti, connettersi e crescere con le comunità online e raggiungere il pubblico utilizzando lo strumento di ricerca hashtag.

Caratteristiche del vento in coda

• Gestione Sociale
• Rapporti e dashboard
• Analisi Sociali
• Contenuto e collaborazione
• Monitoraggio e ascolto

Prezzi in coda

• Piano Pro a $ 9,99 al mese
• Piano avanzato a $ 19,99 al mese
• Piano massimo a $ 39,99 al mese

Strumento n. 10: Telaio

Loomly è una piattaforma di successo del marchio che aiuta i team di marketing a far crescere online marchi online efficienti collaborando, pubblicando e utilizzando le sue funzionalità di analisi.

Con Loomly puoi collaborare, pubblicare e misurare i tuoi risultati da un'unica piattaforma. Avere tutto raccolto in un'unica dashboard consente ai marchi di archiviare, organizzare e creare post e annunci, scoprire le tendenze del settore, avere accesso a un flusso di lavoro collaborativo, rimanere coinvolti e interagire con il proprio pubblico di destinazione. Ovviamente, misurare le tue prestazioni di marketing è una caratteristica importante, in quanto puoi analizzare le metriche di analisi e coinvolgimento in tempo reale.

Caratteristiche inquietanti

• Gestione sociale
• Rapporti e dashboard
• Analisi Sociali
• Contenuto e collaborazione

Prezzo clamoroso

• Piano di base a $ 26 al mese
• Piano standard a $ 59 al mese
• Piano avanzato a $ 129 al mese
• Piano premium a $ 269 al mese
• Piano Enterprise (su richiesta)

Conclusione

Questi sono i 10 strumenti di dashboard dei social media da utilizzare per gli esperti di marketing. Mantenere una forte presenza online e reputazione del marchio è la chiave per costruire un'immagine del marchio ancora più forte. L'uso degli strumenti dei social media ti aiuta a risparmiare tempo, rimanere aggiornato su tutto ciò che sta accadendo nel tuo settore e nel mondo e mantenere i tuoi clienti soddisfatti e coinvolti.

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