营销人员必须使用的 10 个社交媒体仪表板工具

已发表: 2022-08-04

社交媒体仪表板工具对于每个营销人员和每个企业来说都是非常必要的,因为它们使管理品牌和创建用户生成内容的过程更容易和更具交互性。 本文将探索仪表板的世界、它们的功能以及最适合这项工作的 10 种社交媒体工具。

让我们不再多说,直接进入社交媒体仪表板的定义。

免责声明:截至 2022 年 8 月 4 日,以下信息是准确的。

目录

  • 什么是社交媒体仪表板?
  • 社交媒体仪表板功能
  • 工具#1:Mentionlytics
  • 工具#2:Hootsuite
  • 工具#3:Hubspot
  • 工具#4:MavSocial
  • 工具#5:发芽社交
  • 工具#6:AgoraPulse
  • 工具#7:缓冲区
  • 工具#8:稍后
  • 工具#9:顺风
  • 工具#10:Loomly

什么是社交媒体仪表板?

社交媒体仪表板是一种工具,可帮助营销人员或团队在一个面板中管理他们的社交媒体,并在多个渠道或帐户中监控他们的在线状态。 创建了一些社交媒体仪表板以通过一个平台管理多个配置文件。

大多数工具都涉及使发布过程更胜任、更实用和更有效的特征。 功能可能包括内容调度和协作工具,使团队成员更容易参与内容创建过程。 此外,社交媒体仪表板提供聆听工具,能够监控各种渠道上的社交讨论,以便品牌了解人们对您的看法,然后您可以正确回答。

认识到社交数据对改善客户服务的重要性和参与率对于更好的商业智能行动至关重要。 仪表板提供了跟踪和分析来自多个数据源的社交媒体数据的分析功能。 许多仪表板包括谷歌分析或其他有助于探索社交数据、社交媒体指标和有关用户参与度的关键绩效指标的报告工具。 使用这些数据可以让企业在营销活动方面形成战略决策。

社交媒体仪表板功能

以下是您需要考虑的主要社交媒体仪表板功能的简要概述。 这些功能对于保持强大的在线形象、提高品牌知名度和创建强大的品牌形象是必要的。

功能#1:调度

因此,第一个功能是调度。 调度是社交媒体仪表板不可或缺的一部分,许多企业都可以充分利用它。 社交媒体调度增强了品牌一致性,这为您的关注者提供了返回您网站的充分理由,如果您想吸引新的受众,这也是必要的。 在这一点上,您可以在高峰时间接触到您的观众,即使您不是每时每刻都在线; 社交媒体调度允许您提前在高峰日和时间发布,它可以帮助您节省时间。 时间管理对于每个企业和营销机构来说都非常重要。 当您提前安排内容时,您有更多时间准备以防需要更改,专注于不同的职责,不必担心登录您的社交媒体帐户发布帖子。

功能 #2:指标

指标有助于将不确定的客户查询转化为一组数字,用于准确绘制流程的能力。 指标告诉我们有关满足客户需求的流程效率以及需要改进的所有其他方面。 更准确地说,社交指标的重要性在于证明您可以衡量活动的成功程度、社交媒体表现以及最终的整体业务影响。 衡量正确的指标,例如参与度、喜欢、评论、覆盖面、分享和印象,同时将它们全部收集在一个仪表板中,使营销人员更容易分析它们。

功能 #3:受众洞察

在了解您的受众、他们的偏好以及他们如何看待您的品牌方面,受众洞察力非常强大。 了解他们喜欢什么和不喜欢什么可以让您提前了解需要更改、改进和相应地映射您的数字营销策略。 拥有营销仪表板模板可以通过将所有帖子集中在一个地方来帮助您更轻松地获得这些见解。 尝试与您的受众建立联系并同时跟踪、分析和衡量洞察力以确定客户满意度是非常耗时的。 个人和公司需要了解他们的目标受众是谁以及他们喜欢什么。 社交媒体洞察除了让您了解现有受众外,还可以帮助您接触到合适的人,也许是新的潜在受众,并扩大您的品牌声誉。

是时候检查一些工具了。

工具#1:Mentionlytics

Mentionlytics 是一款屡获殊荣的社交媒体监听和监控工具,旨在跟踪有关品牌、产品、竞争对手的提及、关键字、主题标签以及公司和个人营销人员需要的所有信息。 Mentionlytics 功能不仅限于社交媒体,它还适用于整个网络。

Mentionlytics 的社交媒体追踪器主页的屏幕截图。

使用此工具,以多种语言跟踪提及、主题标签和关键字从未如此简单。 公司可以收集社交数据、洞察力和情绪,同时发现影响者、营销线索和品牌增长机会,重点是增强他们在市场中的存在和地位。 管理品牌形象和声誉似乎是小菜一碟。

Mentionlytics 允许您监控社交对话和评论、响应请求并增强您的危机应对策略。 该工具因其社交情报顾问功能而脱颖而出,该功能可帮助品牌收集可操作的见解和社交媒体数据。 AI 功能提供个性化的建议和见解,以满足每个用户的需求。 管理您的品牌并保持领先于竞争对手是重要的方面。

Mentionlytics 功能

  • 社会情报顾问(独特功能)
  • 审查监控
  • 声音份额
  • 可定制的报告生成器
  • 最受关注者报告
  • 布尔提及搜索
  • 社会影响力
  • 全面的网络监控
  • 竞争对手监控
  • 带有图表和详细分析的完整分析仪表板
  • 营销线索或主题监控
  • 出版商
  • 提及的标签和分配
  • 移动应用
  • Hootsuite 集成
  • 松弛集成

Mentionlytics 定价

  • 每月 49 美元的基本计划
  • 每月 99 美元的基本计划
  • 每月 199 美元的高级计划
  • 每月 299 美元的专业计划
  • 代理计划起价为每月 450 美元
  • 企业计划起价为每月 950 美元

工具#2:Hootsuite

Hootsuite 是一种社交媒体管理工具,可帮助品牌改善其在线形象,与追随者建立联系,并通过整合社交一致性来接触行业领导者。

Hootsuite 主页截图

使用 Hootsuite,您可以安排您的社交媒体帖子,例如在 Facebook、Instagram 和 LinkedIn,管理自然和付费内容,并跟踪在线对话和客户洞察,以做出更好的业务决策。 该工具通过建议发布的最佳日期和时间来推动流量和参与度。

您可以根据关键字或位置过滤您想要的结果,并监控社交媒体讨论。 Hootsuite 提供多种语言的结果,以发现最新的内容和社交媒体趋势。

Hootsuite 功能

  • 自动发布
  • 内容管理
  • 社交媒体渠道管理
  • 社交媒体调度
  • 品牌监控
  • 客户参与
  • 团队协作
  • 报告和分析

Hootsuite定价

  • 每月 39 欧元的专业计划
  • 每月 109 欧元的团队计划
  • 每月669欧元的商业计划
  • 企业计划(定制解决方案)

工具#3:Hubspot

Hubspot 是一个旨在改善客户体验的 CRM 平台。 该工具包含营销工作、销售、管理内容和客户服务的所有必要工具。

HubSpot 的社交媒体追踪器主页截图

有一个营销、销售和服务中心。 第一个拥有营销软件,可帮助品牌增加流量、转化更多访客并开展营销活动。 销售中心帮助公司将洞察力转化为增长机会、自动化任务和更快地进行交易。 第三个中心拥有客户服务软件,使品牌能够与他们的受众建立联系,超越预期,并将他们转变为帮助您实现品牌发展的支持者。 该平台为客户提供量身定制的安全体验。 您还可以同步您的应用程序并自动化每个过程。

Hubspot 功能

  • 客户关系管理
  • 登陆页面
  • 列表细分
  • 工作流程
  • 社交媒体整合与管理
  • 付费广告跟踪
  • 仪表板

Hubspot 定价

  • 每月 41 欧元的入门计划
  • 每月 740 欧元的专业计划
  • 每月 2,944 欧元的企业计划

工具#4:MavSocial

MavSocial 是一种社交媒体管理工具,您可以在其中从一个平台安排、宣传、监控和报告。

MavSocial 主页上最好的 Sprout Social Alternatives 之一的屏幕截图

使用 MavSocial,您可以使用用户友好的日历在每个社交个人资料上安排、发布和宣传您的帖子,并创建黑暗广告,例如 Facebook 广告。 该工具允许您与受众互动,通过在一个收件箱中提供所有必要信息来节省时间,发现趋势,并创建报告以提供可操作的数据,以更好地了解您在社交媒体平台上的表现。 让您的客户保持参与有助于您在竞争对手中保持领先。

Mav社交功能

  • 计划和自动化
  • 从事
  • 广告
  • 报告
  • 合作
  • 内容策展
  • 数字资产管理

MavSocial 定价

  • 每月 78 美元的专业计划
  • 每月199美元的商业计划
  • 企业计划(定制解决方案)

工具#5:发芽社交

Sprout Social 是一种社交媒体管理工具,旨在改进社交媒体策略、客户关系、协作、简化工作流程,并将社交媒体数据修改为可操作的见解。

SproutSocial 主页

借助 Sprout Social,用户可以在社交媒体上发布内容、监控评论,并在社交媒体测量的帮助下使用具有高投资回报率和用户采用率的社交聆听和社交媒体分析工具。 寻找影响者和社交媒体营销线索、了解受众并与之互动、发现趋势以及创建强大的活动是 Sprout Social 的一些主要功能。

该应用程序允许公司接触更广泛的受众,因为它旨在创建、组织和安排内容,因此,它可以更容易地为每个品牌制定更好的决策,当然基于数据分析。

新芽社交功能

  • 受众群体定位
  • 自动发布
  • 品牌追踪
  • 日历管理
  • 活动分析
  • 活动管理
  • 协作工具
  • 通讯管理
  • 竞争分析
  • 竞争对手监控
  • 可配置警报
  • 联系人管理
  • 内容管理
  • 转化率跟踪
  • 客户参与

新芽社会定价

  • 标准计划,每月 89 美元
  • 每月 149 美元的专业计划
  • 高级计划,每月 249 美元

工具#6:AgoraPulse

AgoraPulse 是一种社交媒体管理工具,可帮助品牌处理社交媒体消息、规划和发布内容、寻找影响者、创建报告和监控社交媒体帐户。

Agorapulse 主页上最好的 Sprout Social Alternatives 之一的屏幕截图

AgoraPulse 有一个收件箱工具,可以帮助公司更好地管理他们的时间和客户需求,创建内容并在社交媒体上发布,并从协作工具中受益,以增强团队的能力。 该软件易于使用,可确保您的结果不会遗漏评论、评论、提及或任何重要内容。

AgoraPulse 功能

  • 自动发布
  • 品牌追踪
  • 活动分析
  • 活动管理
  • 协作工具
  • 竞争分析
  • 联系人管理
  • 内容管理
  • 转化跟踪
  • 客户参与
  • 客户细分
  • 员工倡导
  • 参与度追踪
  • 游戏化
  • 影响者追踪

AgoraPulse 定价

  • 每月 79 欧元的专业计划
  • 每月 199 欧元的高级计划
  • 企业计划(根据要求)

工具#7:缓冲区

Buffer 是一种社交媒体工具,可帮助品牌有机地建立并增强其在线形象。 它适用于个人营销人员和团队。

Buffer主页截图

该工具允许您组织、协作和发布社交媒体内容,分析绩效指标和分析,设计报告,管理社交媒体上的评论和评论,例如转发,与您的受众实时互动,并立即进行设计定制的登陆页面。 发现在线对话中最重要的内容,加入他们,并通过立即回答确保您的听众满意——所有这些都来自一个仪表板,通过团队共享的收件箱。

缓冲功能

  • 社会管理
  • 社会分析
  • 社会出版
  • 活动优化
  • 社会参与
  • 活动策划
  • 内容与协作

缓冲定价

  • 每月 5.00 美元的 Essentials 计划
  • 每月 10.00 美元的团队计划
  • 每月 100.00 美元的代理计划

工具#8:稍后

后来是一种社交媒体管理工具,可帮助营销人员在多个社交媒体网络上分析、组织和发布。

之后

该工具带有一个社交媒体调度程序,可以节省时间并帮助您在社交媒体内容方面发展业务。 这个社交媒体管理平台是为分享照片、视频和故事而创建的,它具有用于增强您的提要页面的工具,并且易于使用。 始终可以选择使用适用于 Instagram、TikTok、Facebook、Twitter、Pinterest 和 LinkedIn 帖子的自动发布功能来安排您的帖子。 后来专注于用户生成的内容,因为它有助于为每个品牌找到合适的内容以在您的社交网络上分享。 在这方面,您可以使用该应用程序来增加流量、跟踪销售和衡量分析。

后期功能

  • 社会管理
  • 报告和仪表板
  • 社会分析
  • 内容与协作

后期定价

  • 每月 18 美元的入门计划
  • 每月40美元的增长计划
  • 每月 80 美元的高级计划

工具#9:顺风

Tailwind 是一种社交媒体和电子邮件营销工具,可帮助您在为 Instagram、Pinterest 和 Facebook 创建内容、安排和发布内容时节省时间。

Tailwind 主页截图

使用此工具,您可以自动化社交发布和电子邮件跟进、简化工作流程、拥有一个日历,并使用个性化的 SmartSchedule 来选择与受众互动的最佳发布时间。 Tailwind 擅长优化、转化客户、与在线社区联系和发展,以及使用标签查找工具接触受众。

顺风特点

  • 社会管理
  • 报告和仪表板
  • 社会分析
  • 内容与协作
  • 监听和监听

顺风定价

  • 每月 9.99 美元的专业计划
  • 高级计划,每月 19.99 美元
  • 最高计划为每月 39.99 美元

工具#10:Loomly

Loomly 是一个品牌成功平台,通过协作、发布和使用其分析功能,帮助营销团队在线发展高效的在线品牌。

Loomly 仪表板屏幕截图

使用 Loomly,您可以在一个平台上进行协作、发布和衡量您的结果。 将所有内容集中在一个仪表板中,品牌可以存储、组织和创建帖子和广告,发现行业趋势,访问协作工作流程,保持参与并与目标受众互动。 当然,衡量您的营销绩效是一项重要功能,因为您可以实时分析分析和参与度指标。

隆重的特征

  • 社会管理
  • 报告和仪表板
  • 社会分析
  • 内容与协作

宽松的定价

  • 每月 26 美元的基本计划
  • 标准计划,每月 59 美元
  • 每月 129 美元的高级计划
  • 每月 269 美元的高级计划
  • 企业计划(根据要求)

结论

这些是营销人员必须使用的 10 个社交媒体仪表板工具。 保持强大的在线形象和品牌声誉是建立更强大品牌形象的关键。 使用社交媒体工具可以帮助您节省时间,随时了解您所在行业和世界各地发生的一切,并让您的客户满意和参与。

如果您有任何问题,您可以随时通过 Mentionlytics 预订现场演示,您的每一个问题都会得到解答。


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关于 Vasiliki Kati

一个热情的人,喜欢在国际团队中工作。 Vasiliki 是 Mentionlytics 的一名初级内容作家,对营销传播和语言充满热情。 查看 Vasiliki Kati 的所有帖子 →