Verkaufstechniken: 8 Strategien, um mehr Online-Kurse zu verkaufen

Sie können ein großartiger Ausbilder sein und den besten Online-Kurs entwickelt haben, aber wenn es darum geht, ihn zu verkaufen, ist das Fachgebiet ein anderes und die Kenntnis einiger Verkaufstechniken kann sehr nützlich sein.

8 Verkaufstechniken, um Ihr Geschäft anzukurbeln

Die Entwicklung eines starken Verkaufsprogramms ist ein entscheidender Aspekt für jedes Unternehmen.

Ohne effektive Verkaufstechniken können Unternehmen auf dem Markt nicht konkurrieren und ihr Wachstum sicherstellen .

Heutzutage, da immer mehr Fachleute ihr eigenes Unternehmen gründen, ist es üblich, dass die Aufgabe, Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung zu verkaufen, in der Verantwortung des Unternehmers selbst liegt, der meistens keine Verkaufsausbildung hat.

Dies ist beispielsweise bei Online-Kursleitern der Fall , die einen Kurs in ihrem Wissensgebiet erstellen und dann Schwierigkeiten haben, ihn zu verkaufen.

Aus diesem Grund haben wir einen Leitfaden mit 8 Verkaufstechniken vorbereitet, die für jedes Unternehmen gelten, um den Prozess der Erfassung von Leads, der Beziehung, der Überzeugung und der Kundenkonvertierung zu unterstützen.

1. Setzen Sie sich attraktive Ziele und einen umsetzbaren Plan

Erfolgreiche Menschen wissen, wohin sie wollen, und entwickeln einen Aktionsplan, der ihnen hilft, dorthin zu gelangen.

Besonders wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Geschäft auszubauen, ist es wichtig, sich Ziele zu setzen und einen Plan zu entwerfen , der festlegt, wie Sie diese erreichen werden, um Ihren Weg solide zu machen.

Laut einer Studie des Inc. Magazine erzielen Vertriebsteams, die sich Ziele setzen, eine Umsatzsteigerung von 28 %.

Bevor Sie also über Verkaufstechniken nachdenken, setzen Sie sich hin und konzentrieren Sie sich darauf, was Sie erreichen wollen und wie Sie dies am besten erreichen.

– 5 Schritte, um Ihr Ziel zu erreichen und Online-Kurse zu erstellen

Tipp: Bleiben Sie realistisch. Vielleicht müssen Sie zunächst Ihre Umsatzträume zurückschrauben, aber mit der Zeit, nachdem Sie die ersten paar Verkäufe getätigt haben, werden Sie mehr Erfahrung sammeln und noch effektivere Strategien entwickeln können.

2. Finden Sie den richtigen Interessenten

Eine schwierige Lektion für viele Fachleute ist es zu lernen, dass nicht jede Person, die auftaucht, unbedingt ein potenzieller Kunde ist.

Laut einem Bericht von Gleanster Research sind nur 25 % aller Leads legitim und bereit, eine Transaktion abzuschließen.

Sie sollten Ihre Leads kategorisieren und Kampagnen erstellen, um mit jedem Typ zu interagieren. Beispielsweise sollten Sie für Leads, die gerade den ersten Kontakt mit Ihrer Website hergestellt haben, eine andere Marketingstrategie verfolgen als diejenigen, die bereits ein Formular ausgefüllt oder Sie wegen weiterer Informationen kontaktiert haben.

Um diese potenziellen Kunden zu finden und anzuziehen , müssen Sie einen strategischen Plan erstellen, und dafür ist Technologie Ihr großer Verbündeter.

– Wissen Sie, wonach Ihre Käuferpersönlichkeit sucht, und ziehen Sie Leads an

Sie können beispielsweise Facebook- oder LinkedIn-Gruppen beitreten, die mit Ihrem Arbeitsbereich in Verbindung stehen, und interagieren, indem Sie Inhalte anbieten, die für die Gruppe von Interesse sind.

Das Erstellen eines Blogs ist auch immer eine großartige Möglichkeit, ein qualifiziertes Publikum anzuziehen, während Sie gleichzeitig Ihre Autorität unter Beweis stellen und Ihr Mailing erhöhen.

– So erstellen Sie einen Blog, um Ihr Online-Geschäft zu fördern

Denken Sie daran, dass es ideal ist, sich zu vergewissern, dass er nach der von Ihnen angebotenen Lösung sucht, bevor Sie Verkaufstechniken anwenden, um den Benutzer zum Kauf zu bewegen. Andernfalls werden Sie wahrscheinlich Ihre Zeit und Mühe verschwenden.

3. Bieten Sie die Lösung für ein Problem an

Erfolgreiche Unternehmen gedeihen in wettbewerbsintensiven Branchen, weil sie Lösungen anbieten, die die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen.

Sie müssen bedenken, dass bis zu 70 % Ihrer Leads (potenziellen Kunden) versuchen, irgendein Problem zu lösen.

– Wie man Leads generiert

Die Hauptaufgabe eines jeden Vertriebsprofis besteht darin, die Problemstellen eines Kunden zu finden und zu seinem Vorteil zu nutzen. Laut Ron Shapiro „um zu bekommen, was Sie wollen, helfen Sie ihnen, das zu bekommen, was sie wollen“.

Sie können beginnen , schmerzhafte Punkte zu identifizieren, indem Sie Fragen stellen, die nur ein „Ja“ oder „Nein“ als Antwort erfordern.

Wenn sich der Kunde wohl fühlt, können Sie spezifischere Fragen stellen, die die Leute dazu bringen, zusätzliche Informationen preiszugeben.

Sobald wichtige Informationen entdeckt wurden, können Anbieter diese nutzen, um ihren Kunden beim Handeln zu helfen, indem sie zeigen, dass sie die perfekte Lösung haben, um das Problem bestmöglich zu lösen.

4. Zeigen Sie, dass Ihre Lösung funktioniert

Unter allen Verkaufstechniken ist Social Proof sicherlich eine der effektivsten.

Denken Sie nur an Beispiele, die nie alt werden, wie Werbespots für Produkte zur Gewichtsabnahme, die sich immer darauf konzentrieren, das „Vorher und Nachher“ dessen zu zeigen, wer das Produkt angeblich verwendet hat.

Ob ausgelagert oder nicht, diese Vertriebsprofis verstehen, dass neue Kunden durch Social Proof motiviert werden, also durch die Erfahrung und Meinung anderer.

Wenn Kunden die Beweise einsehen können, werden sie eher in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung investieren.

Aus diesem Grund sind Verkäufer in der Regel mit allerlei Fakten, Daten und Geschichten bewaffnet.

Geschichten erzählen zu lernen ist eine der wichtigsten Verkaufstechniken. Während Studien darauf hindeuten, dass sich nur 5 % der Menschen nach einer Präsentation an Statistiken erinnern, erinnern sich 63 % häufig an Geschichten.

Daher müssen Fachleute, die den Kunden davon überzeugen wollen, etwas zu kaufen, sich mit Geschichten über relevante Erfahrungen von Menschen bewaffnen, die nach der Nutzung ihrer Produkte und Dienstleistungen positive Ergebnisse erzielt haben.

5. Pflegen Sie eine Beziehung zu Ihrem Interessenten

Aktuellen Umfragen zufolge erfordern 80 % der Verkaufstransaktionen 5 Interaktionen nach dem ersten Kontakt mit einem Kunden.

Es ist üblich, dass sich Anfängerverkäufer nur auf den sofortigen Verkauf konzentrieren. Wenn das Geschäft nicht beim ersten Treffen abgeschlossen wird, geben sie einfach auf und machen sich auf die Suche nach dem nächsten Kunden.

Erfahrene Fachleute verstehen jedoch, dass sie umsetzbare Leads kultivieren müssen, bis eine Maßnahme ergriffen wird .

Sie setzen die begonnene Beziehung fort, indem sie regelmäßig E-Mails mit Inhalten, Angeboten, Neuigkeiten senden und sogar per Telefon, WhatsApp oder Chat kontaktieren.

– So erstellen Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne

Wenn Sie mit Ihren bereits eroberten Kunden nicht Schritt halten, geraten Sie am Ende in den Teufelskreis und lästigen Kreislauf, in dem Sie ständig versuchen, neue Geschäfte zu finden und voranzutreiben.

Ihre früheren und aktuellen Kunden können jedoch eine hervorragende Quelle für wiederkehrende Einnahmen und Gelegenheiten für neue Transaktionen in der Zukunft sein.

Wenn Ihre erste Transaktion abgeschlossen ist, sollten Sie die Beziehung an dieser Stelle nicht beenden.

Finden Sie kreative Wege, um auch nach Vertragsabschluss mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.

Auf diese Weise werden Ihre Kunden beim nächsten Einkauf an Sie denken.

6. Hören Sie Ihren Kunden zu und seien Sie angenehm

Heutzutage ist es üblich, dass der Benutzer auf Ihre Website zugreift und sich über den von Ihnen angebotenen Service informiert, bevor er Sie direkt kontaktiert.

Daher sind sie in vielen Fällen gut informiert und beabsichtigen nur, spezifische Zweifel auszuräumen.

Ein häufiger Fehler eines unerfahrenen Verkäufers besteht darin, ständig zu reden, um zu zeigen, dass er qualifiziert ist.

Es ist wichtig, daran zu denken, dass Sie niemals in einen Wissensstreit mit Kunden eintreten sollten. Vertriebsprofis sollten immer mehr zuhören als sprechen.

Außerdem ist dies eine großartige Gelegenheit, um herauszufinden, was die Zweifel und Probleme Ihrer Leads sind.

Wie wir bereits erwähnt haben, ist das Identifizieren eines Schmerzpunkts und das Anbieten einer Lösung eine der effektivsten Verkaufstechniken, um Geschäfte abzuschließen.

Nehmen Sie sich die Zeit, Fragen zu stellen, die die Gedanken Ihrer Kunden untersuchen, und überlegen Sie sich die Antworten sorgfältig. Ziel ist es, dass sie sich während des gesamten Verkaufsprozesses gehört und respektiert fühlen.

7. Gewähren Sie Garantien

Wenn Ihre Kunden bereit sind, Geld in Ihr Unternehmen zu investieren, sollte Ihr Unternehmen zumindest bereit sein, eine Garantie auf das Produkt oder die Dienstleistung anzubieten.

Die Garantie kann eine Rückerstattung oder ein Ersatz sein . Und wenn Sie bei der Festlegung einer Geld-zurück-Garantie Verluste befürchten, sollten Sie wissen, dass weniger als 10 % der Kunden jedes Jahr Artikel zurücksenden.

Eine Garantie auf das Produkt oder die Dienstleistung gibt dem Verbraucher Sicherheit und lässt ihn wissen, dass er geschützt ist, falls etwas schief geht.

Natürlich können und sollten Sie vorsichtig sein, Bedingungen für die Inanspruchnahme der Garantie festzulegen, wie z. B. Mindestnutzungsdauer, Produkt in einwandfreiem Zustand, Erklärung des Grundes für die Unzufriedenheit usw.

8. Fragen Sie nach Referenzen

Jeder weiß, dass Empfehlungen der „heilige Kelch“ des Marketings sind.

Tatsächlich bietet die überwiegende Mehrheit der Käufer normalerweise einen spontanen Hinweis auf einen Verkäufer oder ein Produkt, das ihnen gefällt.

Im Gegensatz dazu werden Sie es vielleicht nicht glauben, aber nur 11 % der Vertriebsprofis fragen nach Empfehlungen an Kunden, was gleichbedeutend damit ist, Geld auf dem Tisch liegen zu lassen.

Auch wenn viele Menschen gerne Kommentare über die gute Betreuung, die sie erhalten haben, sowie die positiven Ergebnisse, die sie erzielt haben, teilen, müssen Sie fragen.

Wenn Sie erwarten, dass Ihre Kunden freiwillig Empfehlungen geben, wird dies möglicherweise nie passieren.

Bevor Sie jedoch diese Phase erreichen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

Sobald Sie festgestellt haben, dass sie zufrieden sind, ist der ideale Zeitpunkt, um gute Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erhalten.

– Tipps, um mehr Bewertungen für Ihren Kurs zu erhalten

Verkaufstechniken für den Verkauf von Online-Kursen

Der Anfang ist für niemanden einfach, aber Sie sollten sich bemühen, in guten und schwierigen Zeiten positiv zu bleiben, während Sie Ihre Verkaufstechniken festigen und den Verkaufsprozess verbessern.

Die obige Liste ist nicht nur eine Sammlung interessanter Tipps, sondern Strategien, die bereits getestet wurden und sich bewährt haben.

Diese Verkaufstaktiken gelten für jede Branche, sogar für vollständig digitale Unternehmen, wie z. B. das Erstellen und Verkaufen von Online-Kursen.

– Wie man Online-Kurse verkauft

Die vollständige eLearning-Plattform Coursify.me ist die ideale Lösung für alle, die Kurse im Internet erstellen, verkaufen und bewerben möchten, ohne in die Gründung eines eigenen Unternehmens investieren zu müssen.

Die Plattform dient Unternehmen und Fachleuten in mehr als 60 Ländern und ist ein dynamisches und anpassbares Lernmanagementsystem.

– Was ist ein Lernmanagementsystem?

Das bedeutet, dass Sie nicht einmal in den Aufbau Ihrer eigenen Website investieren müssen. Coursify.me ist bereit für Sie, Ihren Kurs einzugeben und eine vollständig angepasste Verkaufsseite für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Wir haben drei Auswahlmöglichkeiten für Sie, damit Sie entscheiden können, welcher Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, und die gute Nachricht ist, dass der Anfängerplan kostenlos ist!

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