销售技巧:销售更多在线课程的 8 种策略
已发表: 2019-05-16您可以成为一名出色的讲师并开发了最好的在线课程,但是在销售它时,专业领域是不同的,了解一些销售技巧可能会非常有用。
促进业务发展的 8 种销售技巧
制定强大的销售计划对任何企业来说都是至关重要的方面。
没有有效的销售技巧,公司就无法在市场上竞争并确保其成长。
如今,随着越来越多的专业人士开始自己的业务,销售您的产品/服务的任务通常由企业家本人负责,而他们通常没有接受过销售培训。
例如,在线课程讲师就是这种情况,他们在自己的知识领域创建了一门课程,然后发现自己在努力推销它。
出于这个原因,我们准备了一份包含 8 种适用于任何业务的销售技巧的指南,以协助捕获潜在客户、关系、说服和客户转化的过程。
1. 设定有吸引力的目标和可行的计划
成功的人知道他们想去哪里,并制定一个行动计划来帮助他们到达那里。
尤其是当您在努力发展业务时,设定目标并设计一个计划来确定您将如何实现这些目标对于使您的道路更加稳固至关重要。
根据 Inc. Magazine 的一项研究,设定目标的销售团队实现了 28% 的销售额增长。
因此,在您考虑销售技巧之前,请坐下来专注于您打算实现的目标以及实现目标的最佳方式。
–实现目标并创建在线课程的 5 个步骤
提示:现实一点。 也许一开始你必须降低你的收入梦想,但随着时间的推移,在完成最初的几次销售之后,你会获得更多的经验,并能够设计出更有效的策略。
2. 找到合适的前景
对于许多专业人士来说,一个艰难的教训是要知道并非每个出现的人都一定是潜在客户。
根据Gleanster Research的一份报告,所有潜在客户中只有 25% 是合法的并准备好完成交易。
您应该对潜在客户进行分类并创建活动以与每种类型进行交互。 例如,对于刚刚与您的网站进行首次联系的潜在客户,您的营销策略应该与那些已经填写表格或与您联系以获取更多信息的潜在客户不同。
为了找到并吸引这些潜在客户,您需要制定战略计划,为此,技术是您的伟大盟友。
–了解您的买家角色正在寻找什么并吸引潜在客户
例如,您可以加入与您工作领域相关的 Facebook 或 LinkedIn 群组,并通过提供群组感兴趣的内容进行互动。
创建博客也始终是吸引合格受众的好方法,同时您可以证明您的权威并增加您的邮件。
– 如何创建博客来推广您的在线业务
请记住,在应用销售技巧试图说服用户购买某物之前,最好确保他正在寻找您必须提供的解决方案。 否则,您可能会浪费时间和精力。
3. 提供问题的解决方案
成功的企业在竞争激烈的行业中茁壮成长,因为它们提供了满足客户需求的解决方案。
您需要考虑到多达 70% 的潜在客户(潜在客户)正在尝试解决某种问题。
–如何产生潜在客户
每个销售专业人员的主要任务是找到客户的问题点并利用它们为他们谋取利益。 根据 Ron Shapiro 的说法,“要得到你想要的,就帮助他们得到他们想要的”。
您可以通过提出只需要“是”或“否”作为答案的问题来开始识别痛点。
当客户开始感到舒服时,您可以提出更具体的问题,以诱使人们透露更多信息。
一旦发现重要信息,供应商就可以使用它来帮助他们的客户采取行动,向他们展示他们拥有以最佳方式解决问题的完美解决方案。
4. 证明你的解决方案有效
在所有销售技巧中,社交证明无疑是最有效的方法之一。
想想那些永远不会过时的例子,比如减肥产品的广告,它总是专注于展示据称使用该产品的人的“之前和之后”。
无论是否外包,这些销售专业人士都明白,新客户的动机是社会认同,即他人的经验和意见。
当客户能够查看证据时,他们将更有可能投资于您的产品或服务。
出于这个原因,卖家通常掌握着各种各样的事实、数据和故事。
学习讲故事是最重要的销售技巧之一。 虽然研究表明只有 5% 的人在演讲后记得统计数据,但 63% 的人经常记得故事。
因此,想要说服顾客购买东西的专业人士需要用那些在使用他们的产品和服务后获得良好效果的人的相关经历来武装自己。
5. 与潜在客户保持关系

根据最近的调查,80% 的销售交易需要在与客户第一次接触后进行 5 次互动。
初学者卖家通常只关注即时销售。 如果交易没有在第一次会议上完成,他们就会放弃并离开寻找下一个客户。
然而,经验丰富的专业人士明白,在采取行动之前,他们必须培养可行的潜在客户。
他们通过定期发送包含内容、优惠、新闻甚至通过电话、WhatsApp 或聊天联系的电子邮件来延续这种关系。
–如何创建成功的电子邮件营销活动
如果您跟不上已经征服的客户,您最终会进入一直试图寻找和推动新业务的恶性循环。
但是,您过去和现在的客户可以成为经常性收入和未来新交易机会的绝佳来源。
当您的初始交易完成后,此时您不应结束关系。
即使在完成交易后,也要寻找创造性的方式与客户保持联系。
通过这样做,您的客户会在下次购买时想到您。
6. 倾听您的客户并保持愉快
如今,用户在直接与您联系之前访问您的网站并了解您提供的服务是很常见的。
因此,在许多情况下,他们都消息灵通,只打算纠正任何具体疑虑。
一个没有经验的卖家的一个常见错误是不断地说话以表明他是合格的。
重要的是要记住,您永远不应该与客户发生知识纠纷。 销售人员应该总是听多于说。
此外,这是了解潜在客户的疑虑和问题的绝佳机会。
正如我们前面提到的,识别痛点并提供解决方案是完成交易的最有效的销售技巧之一。
花时间提出问题,调查客户的想法并仔细考虑答案。 目标是让他们在整个销售过程中感受到被倾听和尊重。
7. 提供担保
如果您的客户愿意为您的业务投资,您的公司至少应该愿意为产品或服务提供担保。
保修可能是退款或更换。 如果您在确定退款保证政策时担心损失,请知道每年只有不到10%的客户退货。
产品或服务的保修可以让消费者放心,让他们知道万一出现问题,他们会受到保护。
当然,您可以而且应该小心,为申请保证设定条件,例如最短使用时间、产品完好无损、不满意原因的解释等。
8. 索取参考资料
每个人都知道推荐是营销的“圣杯”。
事实上,绝大多数买家通常会自发地提及他们喜欢的卖家或产品。
相比之下,你可能不相信,但只有 11% 的销售专业人士会要求推荐给客户,这与把钱放在桌子上是一样的。
尽管许多人愉快地分享了他们所获得的良好护理以及他们获得的积极成果,但您必须询问。
如果您希望您的客户自愿提供推荐,这可能永远不会发生。
但是,在达到这个阶段之前,您应该专注于为他们提供优质的服务。
一旦您确定他们感到满意,那么是的,是为您的业务获得良好评级的理想时机。
–获得更多课程评论的提示
销售在线课程的销售技巧
开始对任何人来说都不容易,但您应该尽一切努力在困难时期保持积极态度,同时巩固您的销售技巧并改进销售流程。
上面的列表不仅是一组有趣的技巧,而且是已经过测试并证明有效的策略。
这些销售策略适用于任何行业,甚至适用于完全数字化的业务,例如创建和销售在线课程。
–如何销售在线课程
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