銷售技巧:銷售更多在線課程的 8 種策略

已發表: 2019-05-16

您可以成為一名出色的講師並開發了最好的在線課程,但是在銷售它時,專業領域是不同的,了解一些銷售技巧可能會非常有用。

銷售技巧:銷售更多在線課程的 8 種策略

促進業務發展的 8 種銷售技巧

制定強大的銷售計劃對任何企業來說都是至關重要的方面。

沒有有效的銷售技巧,公司就無法在市場上競爭並確保其成長

如今,隨著越來越多的專業人士開始自己的業務,銷售您的產品/服務的任務通常由企業家本人負責,而他們通常沒有接受過銷售培訓。

例如,在線課程講師就是這種情況,他們在自己的知識領域創建了一門課程,然後發現自己在努力推銷它。

出於這個原因,我們準備了一份包含 8 種適用於任何業務的銷售技巧的指南,以協助捕獲潛在客戶、關係、說服和客戶轉化的過程。

1. 設定有吸引力的目標和可行的計劃

成功的人知道他們想去哪裡,並製定一個行動計劃來幫助他們到達那裡。

尤其是當您在努力發展業務時,設定目標並設計一個計劃來確定您將如何實現這些目標對於使您的道路更加穩固至關重要。

根據 Inc. Magazine 的一項研究,設定目標的銷售團隊實現了 28% 的銷售額增長。

因此,在您考慮銷售技巧之前,請坐下來專注於您打算實現的目標以及實現目標的最佳方式。

實現目標並創建在線課程的 5 個步驟

提示:現實一點。 也許一開始你必須降低你的收入夢想,但隨著時間的推移,在完成最初的幾次銷售之後,你會獲得更多的經驗,並能夠設計出更有效的策略。

2. 找到合適的前景

對於許多專業人士來說,一個艱難的教訓是要知道並非每個出現的人都一定是潛在客戶。

根據Gleanster Research的一份報告,所有潛在客戶中只有 25% 是合法的並準備好完成交易。

您應該對潛在客戶進行分類並創建活動以與每種類型進行交互。 例如,對於剛剛與您的網站進行首次聯繫的潛在客戶,您的營銷策略應該與那些已經填寫表格或與您聯繫以獲取更多信息的潛在客戶不同。

為了找到並吸引這些潛在客戶,您需要製定戰略計劃,為此,技術是您的偉大盟友。

了解您的買家角色正在尋找什麼並吸引潛在客戶

例如,您可以加入與您工作領域相關的 Facebook 或 LinkedIn 群組,並通過提供群組感興趣的內容進行互動。

創建博客也始終是吸引合格受眾的好方法,同時您可以證明您的權威並增加您的郵件。

– 如何創建博客來推廣您的在線業務

請記住,在應用銷售技巧試圖說服用戶購買某物之前,最好確保他正在尋找您必須提供的解決方案。 否則,您可能會浪費時間和精力。

3. 提供問題的解決方案

成功的企業在競爭激烈的行業中茁壯成長,因為它們提供了滿足客戶需求的解決方案。

您需要考慮到多達 70% 的潛在客戶(潛在客戶)正在嘗試解決某種問題。

如何產生潛在客戶

每個銷售專業人員的主要任務是找到客戶的問題點並利用它們為他們謀取利益。 根據 Ron Shapiro 的說法,“要得到你想要的,就幫助他們得到他們想要的”。

您可以通過提出只需要“是”或“否”作為答案的問題來開始識別痛點。

當客戶開始感到舒服時,您可以提出更具體的問題,以誘使人們透露更多信息。

一旦發現重要信息,供應商就可以使用它來幫助他們的客戶採取行動,向他們展示他們擁有以最佳方式解決問題的完美解決方案。

4. 證明你的解決方案有效

在所有銷售技巧中,社交證明無疑是最有效的方法之一。

想想那些永遠不會過時的例子,比如減肥產品的廣告,它總是專注於展示據稱使用該產品的人的“之前和之後”。

無論是否外包,這些銷售專業人士都明白,新客戶的動機是社會認同,即他人的經驗和意見。

當客戶能夠查看證據時,他們將更有可能投資於您的產品或服務。

出於這個原因,賣家通常掌握著各種各樣的事實、數據和故事。

學習講故事是最重要的銷售技巧之一。 雖然研究表明只有 5% 的人在演講後記得統計數據,但 63% 的人經常記得故事。

因此,想要說服顧客購買東西的專業人士需要用那些在使用他們的產品和服務後獲得良好效果的人的相關經歷來武裝自己。

5. 與潛在客戶保持關係

與您的潛在客戶的關係

根據最近的調查,80% 的銷售交易需要在與客戶第一次接觸後進行 5 次互動。

初學者賣家通常只關注即時銷售。 如果交易沒有在第一次會議上完成,他們就會放棄並離開尋找下一個客戶。

然而經驗豐富的專業人士明白,在採取行動之前,他們必須培養可行的潛在客戶。

他們通過定期發送包含內容、優惠、新聞甚至通過電話、WhatsApp 或聊天聯繫的電子郵件來延續這種關係。

如何創建成功的電子郵件營銷活動

如果您跟不上已經征服的客戶,您最終會進入一直試圖尋找和推動新業務的惡性循環。

但是,您過去和現在的客戶可以成為經常性收入和未來新交易機會的絕佳來源。

當您的初始交易完成後,此時您不應結束關係。

即使在完成交易後,也要尋找創造性的方式與客戶保持聯繫。

通過這樣做,您的客戶會在下次購買時想到您。

6. 傾聽您的客戶並保持愉快

如今,用戶在直接與您聯繫之前訪問您的網站並了解您提供的服務是很常見的。

因此,在許多情況下,他們都消息靈通,只打算糾正任何具體疑慮。

一個沒有經驗的賣家的一個常見錯誤是不斷地說話以表明他是合格的。

重要的是要記住,您永遠不應該與客戶發生知識糾紛。 銷售人員應該總是聽多於說。

此外,這是了解潛在客戶的疑慮和問題的絕佳機會。

正如我們前面提到的,識別痛點並提供解決方案是完成交易的最有效的銷售技巧之一。

花時間提出問題,調查客戶的想法並仔細考慮答案。 目標是讓他們在整個銷售過程中感受到被傾聽和尊重。

7. 提供擔保

如果您的客戶願意為您的業務投資,您的公司至少應該願意為產品或服務提供擔保。

保修可能是退款或更換 如果您在確定退款保證政策時擔心損失,請知道每年只有不到10%的客戶退貨。

產品或服務的保修可以讓消費者放心,讓他們知道萬一出現問題,他們會受到保護。

當然,您可以而且應該小心,為申請保證設定條件,例如最短使用時間、產品完好無損、不滿意原因的解釋等。

8. 索取參考資料

每個人都知道推薦是營銷的“聖杯”。

事實上,絕大多數買家通常會自發地提及他們喜歡的賣家或產品。

相比之下,你可能不相信,但只有 11% 的銷售專業人士會要求推薦給客戶,這與把錢放在桌子上是一樣的。

儘管許多人愉快地分享了他們所獲得的良好護理以及他們獲得的積極成果,但您必須詢問。

如果您希望您的客戶自願提供推薦,這可能永遠不會發生。

但是,在達到這個階段之前,您應該專注於為他們提供優質的服務。

一旦您確定他們感到滿意,那麼是的,是為您的業務獲得良好評級的理想時機。

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銷售在線課程的銷售技巧

銷售在線課程的銷售技巧

開始對任何人來說都不容易,但您應該盡一切努力在困難時期保持積極態度,同時鞏固您的銷售技巧並改進銷售流程。

上面的列表不僅是一組有趣的技巧,而且是已經過測試並證明有效的策略。

這些銷售策略適用於任何行業,甚至適用於完全數字化的業務,例如創建和銷售在線課程。

如何銷售在線課程

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