8 Arten von E-Commerce-Inhalten, die Sie verwenden sollten

Veröffentlicht: 2022-05-06

E-Commerce war in der heutigen Welt noch nie so relevant. Bei so viel Konkurrenz für Online-Shops ist es wichtig, dass Sie alles tun, um sich von der Masse abzuheben. Doch wie gewinnt man digital die Oberhand? Der Schlüssel liegt im Content-Marketing. Die Content-Strategie für E-Commerce bietet einen Weg, um online sichtbar zu werden, Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern und Wege zu finden, den Traffic und die Konversionsraten wie nie zuvor zu steigern.

Entwicklung einer Content-Strategie für E-Commerce

Was ist Content-Strategie für E-Commerce?

Bevor Sie zu weit in die Erstellung Ihrer E-Commerce-Content-Strategie gehen können, müssen Sie eine genaue Vorstellung davon haben, was Inhalte für E-Commerce eigentlich sind. Viele Menschen betrachten Blogging und andere schriftliche Informationen als Inhalt, aber das ist nicht alles, was im Paket enthalten ist. Die Definition von Inhalten hat sich dahingehend weiterentwickelt, dass sie mehr visuelle Elemente umfasst, einschließlich Videos, Audio und Infografiken.

Inhalte sind auch nicht mehr nur für die Suchmaschinenalgorithmen da, um sie zu finden. Linkbuilding und die Steigerung Ihrer organischen Reichweite bleiben wichtig; Bei der Content-Strategie für E-Commerce geht es jedoch auch darum, Autorität aufzubauen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Ein Meister des E-Commerce-Marketings zu sein bedeutet letztendlich, mehrere Berührungspunkte bereitzustellen, um potenzielle Leads durch den Kaufprozess zu führen und sie in Kunden umzuwandeln.

Arten von E-Commerce-Inhalten

Im Laufe der Jahre hat das E-Commerce-Content-Marketing viele Änderungen erfahren, hauptsächlich um mit den sich ständig ändernden Suchmaschinenalgorithmen Schritt zu halten. Außerdem kaufen Kunden jetzt mehr mit ihren Emotionen ein als früher, was die Kundenbindung umso wichtiger macht. Egal, ob Sie eine neue E-Commerce-Website starten oder Ihre alte umrüsten möchten, um Ihr Geschäft anzukurbeln, wir haben acht bahnbrechende Arten von E-Commerce-Inhalten, die Sie sofort verwenden können. Zusammen mit diesen haben wir ein paar Tipps, die Sie kennen müssen, um die bestmögliche Website- und E-Commerce-Content-Marketing-Strategie zu erstellen.

Ein vollständiges Arsenal an Inhalten und Medien hilft Ihnen, Ihre Marketingstrategie zu optimieren. Im Folgenden sind einige der besten Formen von Inhalten aufgeführt, die nachweislich den Verkehr ankurbeln und die Konversion steigern. Sie funktionieren am besten als Teil einer integrierten Inhaltsstrategie für den E-Commerce und nicht als einziger Inhaltstyp auf Ihrer Website. Zögern Sie also nicht, die meisten, wenn nicht alle von ihnen zu verwenden, um den Verkehr anzukurbeln.

1. Listen

Vielleicht kennen Sie Listen. Websites wie Buzzfeed haben ein starkes Geschäft aus der Entwicklung von Artikeln gemacht, die aus Listen erstellt wurden.

Inhalt der E-Commerce-Liste

Verwenden Sie Listen, um die Aufmerksamkeit der Leser zu gewinnen. Menschen wollen Dinge wissen, und Listen bieten eine Möglichkeit, wichtige Informationen schnell zu verdauen. Diese Listen können aus allem erstellt werden, was mit Ihrer E-Commerce-Website zu tun hat, was Listen zu einem wertvollen Teil Ihrer Inhaltsstrategie für E-Commerce macht. Einige Beispiele für Themen für eine Liste könnten sein:

  • Die Top-X-Nutzung für ein Produkt
  • Die wichtigsten Gründe, warum jemand Ihr Produkt kaufen würde
  • Die Art von Menschen, die Ihr Produkt benötigen
  • Die Top-Produkte in einer bestimmten Kategorie

Der Grund, warum Listen so leistungsfähig sind, ist, dass sie leicht zu lesen sind, das Publikum ansprechen und eine hohe Anteilsrate haben. Für E-Commerce-Unternehmen, die Business-to-Consumer (B2C)-Produkte verkaufen, können Listen eine großartige Ergänzung zu Ihrer E-Commerce-Content-Strategie sein.

2. White Papers / eBooks / Endgültige Leitfäden

Diese drei Arten von Inhalten haben alle ein ähnliches Ziel: Sie als Autorität auf diesem Gebiet zu demonstrieren. Diese Inhalte sind in der Regel lang, oft zwischen 5.000 und 20.000 Wörtern und behandeln einige Besonderheiten ausführlich.

Whitepaper und definitive Leitfäden eignen sich möglicherweise am besten für Business-to-Business-Produkte (B2B) oder eher technische Spielereien, die mehr erfordern würden, als nur den Netzschalter einzuschalten, um herauszufinden, wie man sie benutzt. E-Books können jedoch für nahezu jedes Unternehmen aus irgendeinem Grund verwendet werden. Mit E-Books können Sie mehr Kreativität einsetzen, um einfachere, ansprechendere Inhalte zu erstellen, die sowohl unterhaltsam als auch informativ sein können.

E-Book-Autor

Um diesen langen Inhalt zu schreiben, führen Sie Recherchen durch oder stellen Referenzen zu diesem Thema zusammen, um einen Leitfaden oder ein eBook zu erstellen, das in die Tiefe geht und zeigt, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen.

Nach der Erstellung verfügen Sie über eine automatische Ressource, an die sich Kunden wenden können. Die Integration eines E-Books in Ihre Inhaltsstrategie für E-Commerce erhöht Ihr Ansehen in Ihrem Bereich oder Ihrer Branche und hilft Ihnen, Leads zu erreichen und sie in Kunden umzuwandeln.

3. Vergleichsartikel für E-Commerce-Produkte

Wenn Menschen einen bestimmten Artikel kaufen, möchten sie wissen, wie das von Ihnen angebotene Produkt im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet. Wenn Ihr E-Commerce-Shop mehrere Marken verkauft, erstellen Sie einen Beitrag, der bestimmte Artikel zwischen den Marken vergleicht.

Dies kann auf unparteiische Weise erfolgen, indem die Merkmale jedes einzelnen hervorgehoben werden, damit die Kunden selbst entscheiden können, welche sie kaufen möchten. Mit diesen Stücken können Sie sogar Ihr Zielpublikum differenzieren. Wenn Sie beispielsweise Schuhe zum Wandern, Trailrunning und Wandern verkaufen, können Sie einem Kunden bei der Entscheidung helfen, welchen er kaufen sollte, basierend auf den Aktivitäten, die er gerne macht, und wie jeder einzelne Schuh bei dieser Aktivität hilft.

Diese Art von Inhalten passt genau in Ihren Marketingplan für E-Commerce-Inhalte, da die Leute nach ehrlichen Bewertungen/Vergleichen suchen. Sie möchten sicher sein, dass sie in das beste Produkt zu dem von Ihnen angebotenen Preis investieren.

Und wenn Ihr Reiseführer nützlich und informativ ist, ist dies nur eine weitere Möglichkeit, das Vertrauen der Besucher zu gewinnen. Potenzielle Kunden vertrauen eher aufrichtigen Ratschlägen, die ihnen helfen können, und diese Art von Artikeln kann sie dazu zwingen, genau das zu tun. Hilfreiche Informationen und ein qualitativ hochwertiger Kundenservice können sie dazu ermutigen, auch in Zukunft bei Ihnen einzukaufen.

4. Gast-Blogging

Eine der wirkungsvollsten Methoden zum Erfolg Ihrer Content-Strategie für E-Commerce ist das Gewinnen von Backlinks zu Ihren Inhalten. Wenn Leute Ihre Inhalte hilfreich finden und sie teilen oder in ihren eigenen Inhaltsbeiträgen darauf verlinken, erkennt Google an, dass Ihr Inhalt eine „Autorität“ in diesem Bereich ist. Gastblogging ist eine der besten Möglichkeiten, um Backlinks für Ihre Inhalte zu erhalten, ohne dass Sie sich darauf verlassen müssen, dass die Massen zuerst auf Sie verlinken.

Gast-Blogging beinhaltet das Schreiben von Gast-Blog-Beiträgen, die Sie auf anderen Websites veröffentlichen können. Anstatt also auf Ihrer eigenen Website zu posten, schreiben Sie kostenlos einen Beitrag, den jemand anderes veröffentlichen kann. Als Gegenleistung für die kostenlosen Inhalte ermöglichen Ihnen diese Websites normalerweise einen Link zurück zu Ihrer Hauptwebsite oder noch besser zu einem tatsächlichen Inhalt, den Sie über ein bestimmtes Produkt geschrieben haben.

Erste Schritte mit Gastblogging

Wenn es um das Bloggen von Gästen geht, gibt es Etikette und Regeln, die normalerweise befolgt werden müssen, die normalerweise von der Website festgelegt werden, auf der Sie posten.

Gast-Blogging

Sie müssen Beziehungen zu anderen Websitebesitzern aufbauen und Inhalte erstellen, die für ihre Leserbasis hilfreich sind, damit dies funktioniert. Es kann ein bisschen langwierig sein, aber wenn es funktioniert, kann es Ihrer Content-Strategie für E-Commerce einen enormen Schub geben.

Ein Wort der Warnung: Ignorieren Sie Artikelverzeichnisse, in denen Sie Inhalte ohne jegliche Richtlinien kostenlos veröffentlichen können. Algorithmische Änderungen von Google haben gezielte Praktiken wie diese und werden die Websites bestrafen, die versuchen, sie zu nutzen. Finden Sie stattdessen hochrangige Websites, die mit Ihrer Branche verbunden sind, und entwickeln Sie gut geschriebene Blogs, die Sie auf dieser Website veröffentlichen können. Wenn Sie Ihre Autorität aufbauen, können Sie möglicherweise auch auf einigen der populäreren und maßgeblicheren Websites in Ihrer Nische posten.

5. E-Commerce-Infografiken

Infografiken sind zu äußerst beliebten Inhaltsformen geworden. Sie fallen Ihren Lesern schnell ins Auge, sodass sie einfach in sozialen Medien geteilt und schnell gelesen werden können. Es ist jedoch wichtig, dass Sie starke, gut durchdachte Infografiken entwickeln, die wertvolle Informationen für Ihre Kunden enthalten, die sie anderswo nicht finden können.

Bei der Erstellung von E-Commerce-Infografiken gibt es zwei Hauptgedanken:

  1. Erstellen Sie detailliertere, datengesteuerte Infografiken, die über eine Seite oder mehr hinausgehen. In diesem Fall IST die Infografik der Inhalt, sodass keine zusätzlichen schriftlichen Inhalte erforderlich sind
  2. Erstellen Sie eine kleinere Infografik, die sich auf nur wenige Schlüsselpunkte konzentriert, anstatt eine Kombination aus so vielen Fakten, dass sie zu beschäftigt und überwältigend werden. Dies kann zusammen mit einem geschriebenen Artikel verwendet werden und ist ein teilbarer Teil davon.

Hier ist ein Beispiel für die letztere Gruppe:

Infografik zur Strategie für E-Commerce-Inhalte

Das Hinzufügen dieser Art von Inhalten schafft Abwechslung in Ihrem Artikel und macht ihn einfacher und interessanter zu lesen. Fügen Sie dies hinzu, um sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu verschaffen.

Erstellen ansprechender Infografiken

Wenn Sie Infografiken in Ihre Inhaltsstrategie für E-Commerce integrieren, holen Sie sich die Hilfe von großartigen Designern oder Software, um sicherzustellen, dass Ihre Bilder wirklich herausstechen. Sie möchten, dass sie professionell aussehen. Infografiken werden nicht viel für Ihre Strategie tun, es sei denn, sie sehen attraktiv aus und sind leicht verständlich.

Sie wissen nicht, was Sie in Ihre Infografiken aufnehmen sollen? Beginnen Sie damit, herauszufinden, wonach Ihre Kunden suchen. Welche Informationen benötigen sie? Verwenden Sie selbst gesammelte Daten oder suchen Sie nach anderen, wenig bekannten Quellen. Fühlen Sie sich frei, andere Quellen zu verwenden, solange Sie darauf verlinken. Das Hauptziel ist es, Informationen anzubieten, die den Lesern direkt helfen und sie aufklären.

6. How To / Product Buying Guides

Eine weitere Art von E-Commerce-Inhalten, die Verbraucher als äußerst vorteilhaft empfinden, sind Leitfäden für den Verbraucher. Diese Leitfäden wurden speziell für den Verbraucher geschrieben, im Gegensatz zu endgültigen Leitfäden, die geschrieben wurden, um Ihre Autorität zu demonstrieren.

Diese Anleitungen/Kaufanleitungen weisen Schritt für Schritt darauf hin, wie man etwas tut oder eine Person über einen bestimmten Artikel aufklärt, um ihre Kaufentscheidung so viel einfacher zu machen. Sie sind in der Regel leicht verständlich und in einem einfachen, prägnanten Text verfasst. Fügen Sie Bilder oder Videos hinzu, um Inhalte zu vermischen und ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten.

Das andere großartige an dieser Art von Inhalten ist, dass sie mit der Anzahl Ihrer Produkte skalieren. Dies ist eine großartige Quelle, aus der Sie bei der Planung Ihrer E-Commerce-Content-Strategie schöpfen können.

7. Produktbewertungen

Eine weitere nützliche Art von Inhalten für eine E-Commerce-Website sind Rezensionen. Sie können unabhängige Bewertungen für Ihre Produkte in Form von Blogs erstellen und/oder Sie können Benutzer bitten, ihre eigenen Bewertungen abzugeben.

Wenn Kunden Ihre Produkte kaufen, können sie die Bewertungen verwenden, um zu bestimmen, welcher Artikel am besten zu kaufen ist. Dies ist oft der entscheidende Faktor für zögerliche Käufer. Wenn sie hohe Bewertungen und beschreibende Rezensionen sehen, vertrauen sie Ihrer Marke eher.

Benutzerbewertungen für E-Commerce

Eine Schlüsselstrategie für E-Commerce-Inhalte besteht darin, automatisierte Wege zu finden, um Kunden ständig nach Bewertungen zu fragen. Einige Unternehmen bieten eine Belohnung für ehrliche Bewertungen von Kunden an. Wenn Sie großartige Produkte haben, sprechen sie für sich. Und je mehr Bewertungen Sie haben, desto mehr vertrauen Ihnen neue Kunden.

8. Videos

Videoinhalte sind äußerst beliebt geworden, wenn es um die Inhaltsstrategie für den E-Commerce geht. Es gibt viele Arten von Videos, die Sie erstellen können. Einige dieser Ideen für E-Commerce-Videos sind:

  • Produktvideos
  • Anleitungsvideos
  • Einkaufsführer
  • Vergleichsvideos
  • Webinare

Produktvideos sind besonders beliebt auf Social-Media-Plattformen und Websites. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte zu präsentieren und den Menschen bei der Entscheidungsfindung zu helfen. Studien haben ergeben, dass Käufer, die sich Videos ansehen, mit fast 2-mal höherer Wahrscheinlichkeit einen Artikel kaufen als Käufer, die dies nicht tun. Es ist auch möglich, Videos für Ihre Anleitungen oder Kaufanleitungen zu verwenden.

Einige Unternehmen verwenden Videos für Webinare, die verwendet werden können, um Verbraucher oder andere Unternehmen in Ihrer Branche über bestimmte Bereiche Ihres Unternehmens/Ihrer Branche zu unterrichten. Außerdem kann jeder von Ihnen erstellte schriftliche Inhalt in der Regel in eine Form von visuellem Inhalt umgewandelt werden, der als Ergänzung dazu beworben werden kann. Auf diese Weise werfen Sie ein breiteres Marketingnetz aus, um sowohl Menschen anzusprechen, die das geschriebene Wort bevorzugen, als auch diejenigen, die eine visuelle Einführung bevorzugen.

Content-Strategie für E-Commerce

Entwicklung Ihrer Content-Strategie für E-Commerce

Nachdem Sie nun wissen, welche Arten von Inhalten Sie verwenden können, ist es an der Zeit, einen Aktionsplan zu erstellen. Die oben aufgeführten Arten von E-Commerce-Inhalten sind nur Werkzeuge, die Sie verwenden können, während Sie in Ihrer E-Commerce-Content-Marketingstrategie bestimmen, wie Sie alles zusammenstellen. Um die Praxis wirklich zu beherrschen, müssen Sie wissen, wie Sie Ihre Inhalte am besten verbreiten und bewerben, wo Sie sie veröffentlichen und wie Sie die verschiedenen Arten integrieren, um synchron zu arbeiten und ihre Wirkung zu steigern.

Ziele erstellen

Der erste Schritt besteht darin, messbare Ziele zu setzen. Ohne Ziele ist es schwierig, Ihren Fortschritt zu verfolgen oder effektiv voranzukommen. Gute Ziele umfassen einige der folgenden:

  • Fahrverkehr
  • Steigende Leads
  • Erhöhen Sie Ihre Konversionsraten
  • Kundenbindung entwickeln
  • Steigerung der Markenbekanntheit
  • Umsatz steigern

Sie haben vielleicht ein paar unterschiedliche Ziele, aber es ist am besten, Ihre Ziele zu priorisieren und sich zunächst auf einige wenige zu konzentrieren. Finden Sie heraus, was für Ihre Content-Strategie für E-Commerce derzeit am wichtigsten ist, und arbeiten Sie darauf hin. Dabei werden Sie erkennen, dass sich Ihre Bemühungen positiv auf den Gesamterfolg Ihres Unternehmens auswirken können.

Bestimmte Inhaltstypen funktionieren am besten mit unterschiedlichen Zielen. Beispielsweise helfen Produktvideos, Anleitungen und Rezensionen bei der Konversion, während Vergleiche, Listen und Gast-Blogging besser funktionieren, um den Traffic zu erhöhen.

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Zusätzlich zu Ihren Zielen müssen Sie Ihre Zielgruppe verstehen. Dies beinhaltet einige Marktforschung, um Ihnen zu helfen, die demografischen Daten und Verhaltensmuster Ihres idealen Kunden zu entdecken.

Erstellen Sie mit diesen Informationen ein oder mehrere Modelle Ihres typischen Käufers, um Ihnen bei der Entwicklung von Inhalten zu helfen, die seinen Wünschen und Bedürfnissen entsprechen. Wenn Sie Einfluss auf Ihren Zielmarkt nehmen wollen, müssen Sie ihn kennen und wissen, was er braucht. Sie müssen zeigen, dass Ihre Produkte ihrem Leben konkret helfen können.

Zielgruppe für E-Commerce

Sie sollten auch die Reise des Käufers berücksichtigen, um zu sehen, wo Sie Berührungspunkte haben können, um ihn zur Conversion zu führen. Der Kaufprozess soll so einfach und benutzerfreundlich wie möglich sein.

Verteilen und fördern

Die ersten Orte, an denen Sie Ihre E-Commerce-Inhalte veröffentlichen sollten, sind die Kanäle, die Sie besitzen, einschließlich Ihrer Website, Social-Media-Websites, Blogs, E-Mail-Listen und anderer digitaler Marketingkanäle. Um das Beste aus diesen Kanälen herauszuholen, stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte geteilt werden können. Das bedeutet, dass Sie Visuals verwenden, die das Teilen erhöhen, und es so optimieren, dass es mobilfreundlich und einfach auf allen Social-Media-Websites zu teilen ist.

Visuals sind eine wichtige Komponente für jede Inhaltsstrategie für E-Commerce, da Inhalte mit Bildern 94 Prozent mehr Aufrufe haben als solche ohne Bilder. Sie sollten auch die grundlegenden SEO-Notwendigkeiten einbeziehen, einschließlich Überschriften, Meta-Tags, Hyperlinks und Ankertext. Zusätzlich zu Ihren eigenen Kanälen gibt es andere Kanäle, die Ihnen bei der Verbreitung Ihrer Inhalte helfen können, darunter kostenpflichtige Kanäle und Influencer-Blogs.

Erstellen Sie einen Redaktionskalender

Ihre E-Commerce-Content-Strategie sollte auch einen detaillierten Redaktionskalender haben, einschließlich einer Rotation der Content-Typen, um sie auf dem neuesten Stand zu halten. So bleiben Sie auf Kurs, wenn Sie mit der Veröffentlichung von Inhalten beginnen. Denken Sie daran: Konsistenz ist Ihr bester Freund. Wenn Sie möchten, dass Ihre Content-Strategie funktioniert, müssen die Posts regelmäßig und von guter Qualität sein.

Sie möchten auch im Voraus festlegen, wo bestimmte Inhalte gepostet werden und wie Sie sie teilen möchten. Im Rahmen Ihrer Strategie sollten Sie auch Ideen haben, wie Sie Ihre Inhalte für eine größere Wirkung wiederverwenden können und wie Sie die Inhalte für eine größere Reichweite optimieren möchten. Behalten Sie die Daten im Auge und wie bestimmte Posts mehr Traffic generieren als andere.

Erstellen Sie schließlich Meilensteine ​​für die Analyse und Entscheidung, wann ein Inhalt überprüft und aktualisiert, überarbeitet oder komplett neu erstellt werden muss.

Content-Marketing-Strategie für E-Commerce

Setzen Sie Ihre E-Commerce-Content-Strategie in die Tat um!

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Beherrschung des E-Commerce-Content-Marketings damit beginnt, genau zu wissen, was Inhalte sind, und dann eine Strategie zu entwickeln, die auf Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe basiert. Sobald Sie Ihre anfängliche Strategie haben, sind Sie jedoch noch nicht fertig. Als nächstes kommt die eigentliche Inhaltserstellung. Sie müssen die E-Commerce-Inhalte entweder selbst schreiben und erstellen, oder Sie müssen sich mit einem E-Commerce-Schreibservice oder einer Kreativagentur zusammenschließen, um Ihnen bei der Erstellung des zu bewerbenden Materials zu helfen.

Schließlich müssen Sie ständig überprüfen, ob Ihre Inhaltsstrategie für den E-Commerce angepasst werden muss, um mit der sich ständig weiterentwickelnden Natur des digitalen Marketings Schritt zu halten. Während Sie dies tun, können Sie Ihren E-Commerce-Content-Marketingplan konsequent verfeinern, um die wichtigsten Vorteile zu sehen, die sich aus richtig durchgeführtem Online-Marketing ergeben.