您應該開始使用的 8 種電子商務內容

電子商務在當今世界從未如此重要。 在線商店競爭如此激烈，您必須盡您所能從人群中脫穎而出。 但是，您如何以數字方式佔據上風？ 關鍵是通過內容營銷。 電子商務的內容策略提供了一種途徑來獲得在線知名度、提高您的搜索引擎排名並以前所未有的方式增加流量和轉化率。

什麼是電子商務的內容策略？

在您深入創建電子商務內容策略之前，您需要對電子商務的實際內容有一個深刻的認識。 許多人將博客和其他書面信息視為內容，但這並不是包裝中包含的全部內容。 內容的定義已經發展到包括更多的視覺項目，包括視頻、音頻和信息圖表。

內容不再只是供搜索引擎算法查找。 鏈接建立和增加您的有機覆蓋面仍然很重要； 但是，電子商務的內容策略還涉及建立權威、提高品牌知名度和與客戶互動。 歸根結底，成為電子商務營銷大師意味著提供多個接觸點，通過購買過程獲取潛在線索，將其轉化為客戶。

電子商務內容的類型

多年來，電子商務內容營銷發生了許多變化，主要是為了跟上不斷變化的搜索引擎算法。 此外，與過去相比，顧客現在的購物情緒比以往更多，這使得顧客參與變得更加重要。 無論您是要創建一個新的電子商務網站，還是希望改造舊網站以促進業務發展，我們都有八種改變遊戲規則的電子商務內容，您可以立即開始使用。 除此之外，我們還有一些您需要了解的技巧，以創建最佳的網站和電子商務內容營銷策略。

完整的內容和媒體庫將幫助您優化營銷策略。 以下是一些被證明可以增加流量和增加轉化率的最佳內容形式。 它們最適合作為電子商務綜合內容策略的一部分，而不是成為您網站上唯一的內容類型，所以不要猶豫，即使不是全部，也可以使用大部分來增加流量。

1. 列表

您可能熟悉列表。 Buzzfeed 等網站通過開發由列表組成的文章而獲得了強大的業務。

使用列表來吸引讀者的注意力。 人們想知道一些事情，而列表提供了一種快速消化關鍵信息的方法。 這些列表可以由與您的電子商務網站相關的任何內容組成，這使得列表成為您電子商務內容策略的重要組成部分。 列表主題的一些示例可能包括：

• 前X用於產品
• 有人會購買您的產品的主要原因
• 需要你的產品的人
• 某一品類的頂級產品

列表如此強大的原因是它們易於閱讀、吸引觀眾並具有高分享率。 對於銷售企業對消費者 (B2C) 產品的電子商務公司，列表可能是您電子商務內容策略的重要補充。

2. 白皮書/電子書/權威指南

這三種類型的內容都有一個相似的目標：證明您是該主題的權威。 這些內容通常很長，通常在 5,000 到 20,000 字之間，並討論一些專業。

白皮書和權威指南可能最適合企業對企業 (B2B) 產品或更多技術小工具，這些小工具需要的不僅僅是打開電源按鈕來弄清楚如何使用。 然而，電子書可以出於任何原因用於幾乎任何業務。 借助電子書，您可以利用更多的創造力來製作更簡單、更具吸引力的內容，這些內容既有趣又內容豐富。

要編寫這種長篇內容，您需要對該主題進行研究或編譯參考資料，以創建深入了解並證明您知道自己在說什麼的指南或電子書。

創建後，您就有了客戶可以求助的自動資源。 將電子書納入您的電子商務內容策略可提升您在您所在領域或行業的地位，並幫助您接觸潛在客戶並將其轉化為客戶。

3.電子商務產品的比較文章

當人們購買特定商品時，他們想知道您提供的產品與競爭對手相比如何。 如果您的電子商務商店銷售多個品牌，請創建一個帖子來比較品牌之間的某些商品。

可以通過突出每個功能的功能以公平的方式完成，讓客戶自己決定購買哪個。 您甚至可以使用這些作品來區分您的目標受眾。 例如，如果您銷售用於遠足、越野跑和背包旅行的鞋，您可以幫助客戶根據他們喜歡做的活動以及每款特定鞋對該活動的幫助來決定他們應該購買哪一款。

這種類型的內容適合您的電子商務內容營銷計劃，因為人們正在尋找誠實的評論/比較。 他們希望確保他們以您提供的價格投資於最好的產品。

而且，如果您的指南有用且內容豐富，這只是獲得訪問者信任的另一種方式。 潛在客戶更有可能相信可以幫助他們的真誠建議，而這類文章可以迫使他們這樣做。 有用的信息和優質的客戶服務體驗也可以鼓勵他們將來向您購買。

4. 訪客博客

幫助您的電子商務內容策略成功的最有效方法之一是獲得內容的反向鏈接。 從本質上講，當人們發現您的內容有幫助並在他們自己的內容帖子中分享或鏈接到它時，Google 會認識到您的內容是該空間中的“權威”。 訪客博客是獲得內容反向鏈接的最佳方式之一，而您不必首先依賴鏈接到您的大眾。

訪客博客涉及撰寫訪客博客文章，其他網站將允許您在他們的網站上發布。 因此，您無需在自己的網站上發布，而是免費撰寫帖子供其他人發布。 通常，作為免費內容的回報，這些網站將允許您鏈接回您的主站點，或者更好的是，鏈接到您撰寫的有關特定產品的實際內容。

訪客博客入門

當涉及到訪客博客時，通常必須遵守禮儀和規則，通常由您發布的網站設置。

您需要與其他網站所有者建立關係並創建對他們的讀者群有幫助的內容才能使這項工作發揮作用。 這可能是一個漫長的過程，但是當它起作用時，它可以為您的電子商務內容策略帶來巨大的推動作用。

警告一句話：忽略那些讓您在沒有任何指導的情況下免費發佈內容的文章目錄。 谷歌算法更改針對此類做法，並將懲罰那些試圖利用它們的網站。 相反，找到與您的垂直行業相關的高排名網站，並開發編寫良好的博客以在該網站上發布。 當您建立自己的權威時，您還可以在您的利基市場中一些更受歡迎和權威的網站上發帖。

5.電子商務信息圖表

信息圖表已成為非常流行的內容形式。 它們迅速吸引讀者的眼球，使它們易於在社交媒體上分享并快速閱讀。 但是，您必須開發出強大且經過深思熟慮的信息圖表，這些圖表具有對您的客戶有價值的信息，而這些信息是他們在其他地方無法找到的。

在創建電子商務信息圖表時，有兩條主要思路：

1. 創建超出頁面或更多頁面的更深入、數據驅動的信息圖表。 在這種情況下，信息圖就是內容，因此不需要補充書面內容
2. 創建一個較小的信息圖，只關注幾個關鍵點，而不是把這麼多事實結合起來，讓他們變得太忙和壓倒性。 這可以與書面文章一起使用，並且是其中一個可共享的部分。

這是後一組的示例：

添加此類內容會在您的文章中創建多樣性，使其更易於閱讀且更有趣。 添加此功能以獲得優於競爭對手的優勢。

創建引人入勝的信息圖表

當您將信息圖表納入您的電子商務內容策略時，請尋求優秀設計師或軟件的幫助，以確保您的圖像真正流行。 你希望他們看起來很專業。 信息圖表對您的策略沒有多大幫助，除非它們看起來很有吸引力並且易於理解。

不知道在您的信息圖表中包含什麼？ 首先了解您的客戶在尋找什麼。 他們需要什麼信息？ 使用您自己收集的數據或尋找其他不為人知的來源。 只要您鏈接回它們，就可以隨意使用其他來源。 主要目標是提供直接幫助和教育讀者的信息。

6. 如何/產品購買指南

消費者認為非常有益的另一種電子商務內容是消費者指南。 這些指南是專門為消費者編寫的，與為證明您的權威而編寫的權威指南不同。

這些操作指南/購買指南一步一步地指出如何做某事或對某人進行某項特定項目的教育，以幫助他們更輕鬆地做出購買決定。 它們通常很容易理解，並且用簡單、簡潔的文字編寫。 添加圖片或視頻以混合內容並提供用戶友好的體驗。

這種類型的內容的另一個好處是它可以隨您擁有的產品數量而擴展。 在規劃您的電子商務內容策略時，這是一個很好的借鑒。

7. 產品評論

電子商務網站的另一種有益內容類型是評論。 您可以以博客的形式為您的產品創建公正的評論和/或您可以要求用戶提交他們自己的評論。

當客戶購買您的產品時，他們可以使用評論來幫助他們確定最值得購買的商品。 這通常是猶豫不決的購物者的決定因素。 如果他們看到高評分和描述性評論，他們更有可能信任您的品牌。

一個關鍵的電子商務內容策略就是找到自動化的方式來不斷地向客戶詢問評論。 一些公司為客戶的誠實評論提供獎勵。 如果您有出色的產品，他們會為自己說話。 而且您擁有的評論越多，您就越會受到新客戶的信任。

8. 視頻

在電子商務的內容策略方面，視頻內容變得非常流行。 您可以製作多種類型的視頻。 其中一些電子商務視頻創意包括：

• 產品視頻
• 操作方法視頻
• 購買指南
• 比較視頻
• 網絡研討會

產品視頻在社交媒體平台和網站上特別受歡迎。 它們讓您有機會展示您的產品並在決策過程中幫助人們。 研究發現，觀看視頻的購物者購買商品的可能性是不觀看視頻的購物者的近 2 倍。 也可以將視頻用作操作指南或購買指南。

一些公司將視頻用於網絡研討會，可用於向消費者或您所在行業的其他企業介紹您的業務/行業的某些領域。 此外，您創建的任何書面內容通常都可以轉化為某種形式的視覺內容，可以作為補充內容與其一起推廣。 這樣，您就可以投放更廣泛的營銷網絡來吸引喜歡書面文字以及喜歡視覺介紹的人。

為電子商務制定內容策略

現在您已經知道可以使用的內容類型，是時候制定行動計劃了。 上面列出的電子商務內容類型只是使用的工具，而您的電子商務內容營銷策略是您決定如何將它們組合在一起的地方。 要真正掌握實踐，您必須知道分發和推廣內容的最佳方式、發布位置以及如何整合不同類型以同步工作以增加其影響力。

創建目標

第一步是製定可衡量的目標。 沒有目標，就很難跟踪你的進步或有效地前進。 好的目標包括以下一些：

• 推動交通
• 增加潛在客戶
• 提高轉化率
• 發展客戶參與度
• 提高品牌知名度
• 增加銷售額

你可能有幾個不同的目標，但最好是優先考慮你的目標，一開始只專注於幾個。 找到目前對您的電子商務內容策略最重要的內容，並朝著這個方向努力。 當您這樣做時，您會認識到您的努力可以對您的業務的整體成功產生積極影響。

某些內容類型最適合不同的目標。 例如，產品視頻、操作指南和評論有助於轉化，而比較、列表和訪客博客在增加流量方面效果更好。

了解您的目標受眾

除了您的目標，您還需要了解您的目標受眾。 這涉及一些市場研究，以幫助您發現理想客戶的人口統計數據和行為模式。

使用此信息，創建一個或多個典型買家模型，以幫助您開發符合他們需求的內容。 如果您想對目標市場產生影響，您必須了解他們以及他們需要什麼。 你需要證明你的產品可以幫助他們的生活。

您還需要考慮買家的旅程，看看您可以在哪裡找到接觸點，將他們引導至轉化。 購買過程應盡可能簡單和用戶友好。

分發和推廣

發布電子商務內容的首要位置是您擁有的渠道，包括您的網站、社交媒體網站、博客、電子郵件列表和任何其他數字營銷渠道。 要充分利用這些渠道，請確保您的內容易於分享。 這意味著您可以使用視覺效果來增加共享，並對其進行優化，使其適合移動設備並易於在所有社交媒體網站上共享。

視覺效果是任何電子商務內容策略的重要組成部分，因為帶有圖片的內容的瀏覽量比不帶圖片的內容高 94%。 您還需要包括基本的 SEO 必需品，包括標題、元標記、超鏈接和錨文本。 除了您自己的渠道外，還有其他渠道可以幫助您分發內容，包括付費渠道和影響力博客。

創建編輯日曆

您的電子商務內容策略還應該有一個詳細的編輯日曆，包括內容類型的輪換以保持新鮮。 當您開始推出內容時，這將使您保持正軌。 記住：一致性是你最好的朋友。 如果您希望您的內容策略有效，則帖子必須定期且質量良好。

您還想預先確定某些內容將發佈在哪里以及您打算如何共享它。 在您的策略中，您還應該了解如何重新利用您的內容以獲得更大的影響，以及您計劃如何優化內容以獲得更大的影響力。 密切關注數據以及某些帖子如何比其他帖子產生更多流量。

最後，創建里程碑以分析和決定何時需要查看和更新​​、重做或完全重做一段內容。

將您的電子商務內容策略付諸行動！

因此，總而言之，掌握電子商務內容營銷首先要準確了解內容是什麼，然後根據您的目標和目標受眾制定策略。 然而，一旦你有了最初的策略，你還沒有完成。 接下來是實際的內容創建部分。 您需要自己編寫和創建電子商務內容，或者您​​需要與電子商務寫作服務或創意機構合作，以幫助您製作要推廣的材料。

最後，您需要不斷檢查您的電子商務內容策略是否需要調整以跟上數字營銷不斷發展的本質。 當您這樣做時，您可以不斷完善您的電子商務內容營銷計劃，以了解正確完成在線營銷所帶來的主要好處。