LinkedIn スポンサー メッセージ: ターゲット顧客にリーチするためのガイド

LinkedIn を定期的に使用している場合は、おそらく LinkedIn 広告に精通しているでしょう。 LinkedIn スポンサー メッセージを使用すると、最もプロフェッショナルなプラットフォームの 1 つを介して潜在的な顧客に直接連絡することができます。

ブランドにとっては、インタラクション、リード、コンバージョンを生み出す優れた方法です。 この記事では、メッセージングを介してターゲットに到達するためのすべての秘密を説明します.

LinkedIn スポンサー メッセージとは?

LinkedIn スポンサー メッセージは、ダイレクト メッセージの形式でユーザーの受信トレイに直接配信される LinkedIn 広告の一種です。 メッセージ広告と会話広告の 2 つの形式があります。

メッセージ広告

LinkedIn 広告のメッセージ広告は、見込み客にダイレクト メッセージを送信して特定の行動を起こさせることに重点を置いています。 それらは、受信者が LinkedIn でアクティブな場合にのみ配信され、単一の行動を促すボタンが付いたセグメント化されたメッセージが含まれます。

LinkedIn によると、この形式は従来のメール マーケティングよりも多くのインタラクションと応答を生成し、開封率は 50% です。

LinkedIn 広告でメッセージ広告キャンペーンを開始するには、次の手順に従います。

• ニーズに最適なターゲットを選択してください。 それらは、認識、検討、コンバージョンの 3 つの大きなカテゴリに分類されます。
• 送信者を選択し、件名とメッセージを入力します。 あなたが誰で、メッセージの目的が何であるかを明確に説明することから始めることをお勧めします。これにより、やり取りが容易になります。 カスタマイズ可能なフィールド (姓名など) を使用してメッセージを各ユーザーに合わせ、500 文字を超えないようにしてください。
• 結果を測定して最適化します。 キャンペーン データは、キャンペーン マネージャーから直接確認できます。

会話広告

LinkedIn の会話広告は、カスタマイズ可能なエクスペリエンスで質の高い会話を開始することを目的としています。 1 つのメッセージでさまざまなオファーや種類のコンテンツを共有して、見込み客の関心を引くことができます。 たとえば、それらを別のランディング ページやリード ジェネレーション フォームに送信できます。 LinkedIn には、これらのメッセージの作成に役立つカスタマイズ可能なテンプレートがいくつか用意されています。

会話広告キャンペーンを開始するには、次の手順に従います。

• 必要に応じてキャンペーンの目的を選択します (前のセクションで見たように)。
• 目的に応じて会話を開始します。 たとえば、ブランドの認知度を高めたい場合は、サクセス ストーリーを伝えたり、製品のデモを提供したりできます。 一方、リードを増やしたい場合は、受信者をイベントやウェビナーに招待したり、コンテンツのダウンロードと引き換えにフォームに記入するように勧めたりできます.
• キャンペーン マネージャーでパフォーマンス情報を表示し、それを使用して広告とターゲティングを最適化します。

LinkedIn 会話広告の 5 つのベスト プラクティス

1. 購入プロセスを定義する

LinkedIn スポンサード メッセージングは​​、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届けることができるため、非常に効果的です。 これを実践するために、最初に知っておくべきことは、購入プロセスの段階です。

バイヤージャーニーのさまざまな段階を定義したら、潜在的な顧客に連絡したい瞬間と、それぞれの段階で彼らがあなたに何を求めているかを考えてください。 プロセスの最初の段階では、彼らは通常、ソリューションに関する具体的な情報を受け取る準備ができていないことに注意してください。しかし、彼らがコンバージョンへの道を進むにつれて、より深く掘り下げることができます。

2. コンテンツとリソースを整理する

顧客が通過する段階と、各段階でスポンサード メッセージングをどのように使用するかを明確にしたら、既存のコンテンツを監査して、どのコンテンツが適しているかを確認する必要があります。

目標がブランド認知度の向上である場合、LinkedIn 広告では、ブログ記事、ウェビナー、または業界のトレンドと分析を使用してオーディエンスにリーチすることをお勧めします。 一方、すでにバイヤー ジャーニーを進めており、見込み客やコンバージョンを探している場合は、製品のデモやチュートリアル、顧客の成功事例、またはイベントを試すことができます。

コンテンツをさらに活用するための LinkedIn からの追加の推奨事項:

• PDF ファイルまたはその他のダウンロード可能なコンテンツがある場合は、リード生成フォームを使用して、LinkedIn から直接リードを生成します。

• スポンサー メッセージ広告に YouTube へのリンクを含めると、動画が自動的に再生されます。
• 広告に画像を追加すると、インタラクションを増やすのに役立ちます。

3. 会話を計画する

LinkedIn スポンサード メッセージングの最大の利点の 1 つは、潜在的な顧客とやり取りして会話できることです。 したがって、キャンペーンを開始する前に、何を伝えようとしているのかを明確にすることが非常に重要です。

準備として、受信者の考えられる質問と、それに答えるために利用できるリソースについて考えてください。 たとえば、イベントを宣伝している場合、イベントの開催時期、講演者、費用などについて尋ねられる可能性が非常に高くなります。 したがって、イベントに関するすべての情報とおそらく割引コードを含む Web サイトまたはダウンロード可能ファイルを準備する必要があります。

会話をブランドに関連する他のトピックに移したいかどうかを検討することもできます. その場合、メッセージ自体の中から選択できるいくつかのオプションをユーザーに提供できます。 LinkedIn 広告の会話型広告テンプレートは、会話の設定に役立ちます。

4. 顧客中心のメッセージを作成する

Forrester のレポートによると、B2B マーケターの 88% が、自分のホームページは主に自社の会社、製品、およびサービスについて話していると述べています。 しかし、コンテンツが真の価値を提供するには、ターゲット ユーザーに焦点を合わせる必要があります。 同じことがLinkedIn広告にも当てはまります。

メッセージを共鳴させるには、次の推奨事項に注意してください。

• 製品の機能について話すのではなく、ターゲット オーディエンスの困難に焦点を当て、解決策を提示します。

• 合理的な議論だけに集中しないでください。 感情を使ってターゲットの問題に共感し、驚かせ、安心させます。

• プロ意識を失うことなく口語的に話します。

• 質問をして、顧客のニーズをよりよく理解してください。

5. キャンペーン データを分析してキャンペーンを最適化する

LinkedIn Sponsored Messaging は、見込み客に関する多くのデータを提供します。 キャンペーン マネージャーを使用して、広告のパフォーマンスに関するデータを表示します。 たとえば、コンテンツや各オファーをクリックした人の数や、インタラクションのレベルを確認できます。 これらはすべて、どのコンテンツとメッセージが最も効果的かを判断するのに役立ちます.

3 つの LinkedIn スポンサー メッセージ広告の成功事例

1.JPモルガン

JP Morgan は、100 か国以上に顧客を持つ多国籍金融サービス会社です。 その目的は、世界中のビジネス リーダーや創業者と交流して、起業家精神の価値について話し合うことでした。

これを行うために、顧客とコミュニティ パートナーの成功事例に焦点を当てた会話型広告のキャンペーンを作成し、JP モルガンのイノベーターへのサポートを紹介しました。 彼らの広告は、「動画を見てください」や「ニュースレターを購読してください」などの行動を促すフレーズで締めくくられ、高いクリック率を生み出しました。

2.エピサーバー

Episerver は、企業が独自のデジタル エクスペリエンスを生み出すのを支援するデジタル コマースおよびマーケティング企業です。 彼らの目標は、認知度を高め、スウェーデン市場で最大の顧客イベントである Episerver Ascend を宣伝することでした。

会話型広告キャンペーンは、開発に焦点を当てたものとビジネスに焦点を当てたものの 2 つの経路を受信者に提供しました。 それぞれで、潜在的な顧客はイベントの議題を表示したり、参加の理由を説明するブログ投稿を読んだりできます。 このようにして、ユーザーは本当に興味のある情報を選択できます。

CPC を半分に削減しながら、視聴者とのやり取りを増やすことができたため、結果は非常に良好でした。

3.クーパ

Coupa は、世界中の何百万ものサプライヤーと企業をつなぐ、統合されたクラウドベースの経費管理プラットフォームです。 彼らの目標は、ウェビナーの登録を増やすことでした。

会話型広告キャンペーンでは、最近のウェビナーの録画を視聴するように受信者を招待しました。このウェビナーでは、アカウント ディレクターが 2020 年の主要な財政的課題を管理するための 5 つの戦略について話し合っていました。ディレクター自身のトニーは、メッセージへの受信者の招待を担当していました。より個人的なタッチを与えます。

関心のある方は、リード生成フォームを送信することで、すぐにウェビナーにアクセスできます。 ウェビナーに興味がなかった人も、業界に関する興味深い情報を受け取ったので、ブランドとの関連したやり取りもありました。