الرسائل الدعائية على LinkedIn: دليلنا للوصول إلى العميل المستهدف

إذا كنت تستخدم LinkedIn بانتظام ، فمن المحتمل أن تكون على دراية بإعلانات LinkedIn. تتيح لك الرسائل الدعائية على LinkedIn الاتصال مباشرة بالعملاء المحتملين من خلال واحدة من أكثر المنصات احترافًا.

بالنسبة للعلامات التجارية ، إنها طريقة رائعة لتوليد التفاعل والعملاء المحتملين والتحويلات. في هذه المقالة ، سنشرح جميع الأسرار للوصول إلى هدفك عبر الرسائل.

ما هي الرسائل الدعائية على LinkedIn؟

الرسائل المدعومة من LinkedIn هي نوع من إعلانات LinkedIn يتم تسليمها مباشرة إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستخدمين في شكل رسائل مباشرة. تأتي في شكلين: إعلانات الرسائل وإعلانات المحادثة.

إعلانات الرسائل

تركز إعلانات رسائل إعلانات LinkedIn على إرسال رسائل مباشرة إلى العملاء المحتملين لحملهم على اتخاذ إجراء معين. يتم تسليمها فقط عندما يكون المستلم نشطًا على LinkedIn وتتضمن رسالة مجزأة مع زر واحد للحث على اتخاذ إجراء.

وفقًا لـ LinkedIn ، فإن هذا التنسيق يولد تفاعلات واستجابات أكثر من التسويق عبر البريد الإلكتروني التقليدي وله معدل مفتوح يبلغ 50٪.

لإطلاق حملة إعلانية عبر الرسائل على إعلانات LinkedIn ، اتبع الخطوات التالية:

• اختر الهدف الذي يناسب احتياجاتك. وهي مقسمة إلى ثلاث فئات واسعة: الوعي ، والمراعاة ، والتحويل.
• حدد المرسل واكتب سطر الموضوع والرسالة. يُنصح بالبدء بشرح هويتك بوضوح والهدف من رسالتك ، لأن ذلك يسهل التفاعل. استخدم الحقول القابلة للتخصيص (مثل الاسم الأول والاسم الأخير) لتكييف الرسالة مع كل مستخدم وحاول ألا تتجاوز 500 حرف.
• قياس وتحسين النتائج. يمكنك التحقق من بيانات حملتك مباشرة من مدير الحملة.

إعلانات المحادثة

تهدف إعلانات المحادثة على LinkedIn إلى بدء محادثات جيدة مع تجربة قابلة للتخصيص. يمكنك مشاركة عروض وأنواع مختلفة من المحتوى في رسالة واحدة لإثارة اهتمام آفاقك. على سبيل المثال ، يمكنك إرسالها إلى صفحات مقصودة مختلفة أو إلى نموذج إنشاء عملاء محتملين. لدى LinkedIn العديد من القوالب القابلة للتخصيص لمساعدتك في إنشاء هذه الرسائل.

لبدء حملة إعلانية للمحادثة ، اتبع الخطوات التالية:

• اختر هدف الحملة وفقًا لاحتياجاتك (كما رأيت في القسم السابق).
• ابدأ المحادثة وفقًا لهدفك. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فيمكنك سرد قصة نجاح أو تقديم عرض توضيحي للمنتج. من ناحية أخرى ، إذا كنت تتطلع إلى زيادة العملاء المحتملين ، فيمكنك دعوة المستلم إلى حدث أو ندوة عبر الإنترنت ، أو تشجيعهم على ملء نموذج مقابل تنزيل جزء من المحتوى.
• اعرض معلومات الأداء في Campaign Manager واستخدمها لتحسين إعلاناتك واستهدافك.

أفضل 5 ممارسات لإعلانات المحادثة على LinkedIn

1. تحديد عملية الشراء الخاصة بك

تعتبر الرسائل المدعومة من LinkedIn فعالة للغاية لأنها تتيح لك الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب بالرسالة الصحيحة. من أجل تنفيذ ذلك ، فإن أول شيء تحتاج إلى معرفته هو مراحل عملية الشراء.

بمجرد تحديد المراحل المختلفة لرحلة المشتري الخاصة بك ، فكر في اللحظات التي تريد فيها الاتصال بعملائك المحتملين وما يحتاجون إليه منك في كل منهم. ضع في اعتبارك أنه في المراحل الأولى من العملية لن يكونوا مستعدين عادةً لتلقي معلومات محددة حول الحل الذي تقدمه ، ولكن يمكنك التعمق أكثر كلما تقدموا على طول مسار التحويل.

2. تنظيم المحتوى والموارد الخاصة بك

بمجرد أن تكون واضحًا بشأن المراحل التي يمر بها عملاؤك وكيف تريد استخدام المراسلة الدعائية في كل مرحلة ، ستحتاج إلى تدقيق المحتوى الحالي الخاص بك لمعرفة المحتوى المناسب.

إذا كان هدفك هو تحسين الوعي بالعلامة التجارية ، فإن إعلانات LinkedIn توصي بالوصول إلى جمهورك بمقالات المدونة أو الندوات عبر الإنترنت أو اتجاهات الصناعة والتحليلات. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد تقدمت بالفعل في رحلة المشتري وتبحث عن عملاء متوقعين أو تحويلات ، فيمكنك تجربة العروض التوضيحية أو البرامج التعليمية لمنتجاتك أو قصص نجاح العملاء أو الأحداث.

بعض التوصيات الإضافية من LinkedIn لتحقيق أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك:

• إذا كان لديك ملفات PDF أو محتوى آخر قابل للتنزيل ، فاستخدم نماذج إنشاء العملاء المحتملين لإنشاء عملاء متوقعين مباشرة من LinkedIn.

• إذا قمت بتضمين رابط إلى YouTube في إعلان الرسائل الدعائية ، فسيتم تشغيل الفيديو تلقائيًا.
• ستساعدك إضافة الصور إلى الإعلان على زيادة التفاعل.

3. تخطيط المحادثة

تتمثل إحدى أكبر مزايا الرسائل الدعائية من LinkedIn في أنه يمكنك التفاعل مع عملائك المحتملين وإجراء محادثة معهم. لذا قبل إطلاق حملتك ، من المهم جدًا أن تكون واضحًا بشأن ما ستقوله لهم.

للتحضير ، فكر في الأسئلة المحتملة للمستلم والموارد المتاحة لديك للإجابة عليها. على سبيل المثال ، إذا كنت تروّج لحدث ما ، فمن المحتمل جدًا أنهم سيسألك عن موعده ، ومن هم المتحدثون ، أو كم تكلفته. لذلك ، يجب أن تكون مستعدًا لموقع ويب أو ملف قابل للتنزيل يحتوي على جميع المعلومات حول الحدث وربما رمز الخصم.

يمكنك أيضًا التفكير فيما إذا كنت تريد أن تنتقل المحادثة إلى مواضيع أخرى متعلقة بعلامتك التجارية. في هذه الحالة ، يمكنك أن تقدم للمستخدمين عدة خيارات للاختيار من بينها داخل الرسالة نفسها. ستساعدك قوالب الإعلانات التحادثية لإعلانات LinkedIn على إعداد المحادثة.

4. إنشاء رسائل تتمحور حول العميل

وفقًا لتقرير Forrester ، يقول 88 ٪ من جهات التسويق في B2B أن صفحاتهم الرئيسية تتحدث بشكل أساسي عن شركاتهم ومنتجاتهم وخدماتهم. ولكن لكي يقدم المحتوى قيمة حقيقية ، يجب أن يركز على جمهورك المستهدف. وينطبق الشيء نفسه على إعلانات LinkedIn.

لجعل رسائلك تلقى صدى ، قم بتدوين هذه التوصيات:

• ركز على الصعوبات التي يواجهها جمهورك المستهدف وقدم لهم الحلول بدلاً من التحدث عن ميزات منتجك.

• لا تركز فقط على الحجج العقلانية. استخدم العواطف للتعاطف مع مشاكل الهدف ، وفاجئهم ، وطمأنتهم.

• تحدث بالعامية دون فقدان الاحتراف.

• اطرح أسئلة للتعرف على احتياجات عملائك بشكل أفضل.

5. تحليل بيانات حملتك لتحسين حملاتك

تمنحك المراسلة المدعومة من LinkedIn الكثير من البيانات حول العملاء المتوقعين. استخدم مدير الحملة لعرض بيانات حول أداء إعلاناتك. على سبيل المثال ، يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين ينقرون على المحتوى الخاص بك وعلى كل عرض من عروضك أو مستوى تفاعلهم. سيساعدك كل هذا في معرفة المحتوى والرسائل التي تعمل بشكل أفضل.

3 قصص نجاح إعلانات الرسائل الدعائية على LinkedIn

1. جي بي مورغان

JP Morgan هي شركة خدمات مالية متعددة الجنسيات لها عملاء في أكثر من 100 دولة. كان هدفها التفاعل مع قادة الأعمال والمؤسسين من جميع أنحاء العالم للحديث عن قيمة ريادة الأعمال.

للقيام بذلك ، قاموا بإنشاء حملة من الإعلانات الحوارية التي تركز على قصص نجاح العملاء والشركاء في المجتمع والتي أظهرت دعم JP Morgan للمبتكرين. انتهت إعلاناتهم بدعوة إلى اتخاذ إجراء مثل "شاهد الفيديو" أو "اشترك في نشرتنا الإخبارية" وأنتجت نسبة نقر إلى ظهور عالية.

2. Episerver

Episerver هي شركة تجارة وتسويق رقمية تساعد الشركات على إنشاء تجارب رقمية فريدة. كان هدفهم هو زيادة الوعي والترويج لأكبر حدث للعملاء ، Episerver Ascend ، في السوق السويدية.

قدمت الحملة الإعلانية الحوارية طريقين للمستلمين ، أحدهما يركز على التطوير والآخر على الأعمال. في كل منها ، يمكن للعملاء المحتملين عرض أجندات الأحداث أو قراءة منشور مدونة يشرح أسباب الحضور. بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدمين اختيار المعلومات التي كانوا مهتمين بها حقًا.

كانت النتائج إيجابية للغاية لأنها تمكنت من زيادة التفاعل مع جمهورها مع تقليل تكلفة النقرة بمقدار النصف.

3. Coupa

Coupa عبارة عن نظام أساسي موحد لإدارة النفقات قائم على السحابة ويربط الشركات بملايين الموردين على مستوى العالم. كان هدفهم هو إنشاء تسجيلات للندوة عبر الإنترنت.

في حملتهم الإعلانية للمحادثة ، قاموا بدعوة المستلمين لمشاهدة تسجيل لندوة عبر الإنترنت حديثة حيث ناقش مدير حساباتهم 5 استراتيجيات لإدارة التحديات المالية الرئيسية لعام 2020. كان المدير نفسه ، توني ، مسؤولاً عن دعوة المستلمين للرسالة ، إضفاء لمسة شخصية عليها.

يمكن للمهتمين الوصول إلى الندوة عبر الإنترنت فورًا عن طريق إرسال نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين. تلقى أولئك الذين لم يكونوا مهتمين بالندوة على الويب معلومات مثيرة للاهتمام حول الصناعة ، لذلك كان لديهم أيضًا تفاعل مناسب مع العلامة التجارية.