Outlook 통합을 위한 상위 7가지 CRM 도구

고객은 중요하며 이것이 고객 관계 강화에 관심을 가져야 하는 주된 이유입니다. 이를 위해 CRM 소프트웨어와 도구는 비즈니스의 가장 친한 친구임을 입증합니다.

마케팅, 영업 및 고객 서비스는 모두 단일 CRM 시스템에 통합될 수 있으므로 모든 규모의 비즈니스에 이상적입니다. 또한 CRM 도구에는 많은 이점이 있으며 그 중 하나는 다른 응용 프로그램, 도구 등과의 통합입니다.

통합이 없으면 직원은 효율적으로 의사 소통하고 고객 서비스 및 판매에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 딜레마에 빠질 것입니다. 이는 회사의 워크플로를 방해할 수도 있습니다.

Gmail이 널리 사용되지만 Microsoft의 Outlook도 주요 이메일 플랫폼 중 하나입니다. 이메일 클라이언트와 관련하여 Litmus는 Microsoft Outlook이 비즈니스 세계에서 가장 일반적으로 사용되는 것이라고 말합니다.

원천

이 블로그에서는 Outlook과 잘 어울리는 7가지 CRM 도구를 살펴보겠습니다.

Outlook 통합을 위한 상위 7가지 CRM 도구

영업

Salesforce는 모든 규모의 회사에서 사용할 수 있기 때문에 가장 널리 사용되는 고객 관계 관리 도구입니다. 높은 수준의 적응성 덕분에 모든 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있는 유일한 소프트웨어 판매자로 자리 잡았습니다.

Salesforce는 모든 규모의 조직이 플랫폼을 활용하여 내부 효율성을 높이고 마케팅 이니셔티브의 성공을 보장할 수 있도록 다양한 가격 책정 계층을 제공합니다. Salesforce는 대규모의 활발한 개발자 커뮤니티 외에도 합리적인 가격의 서비스도 제공합니다.

Salesforce-Outlook 통합을 통해 연락처 정보 관리, 그룹 이메일, 라이브 지원, 리드 등록 및 캡처, 리드 평가, 예측 등을 포함한 많은 기능을 사용할 수 있습니다.

허브스팟

Outlook과 동기화할 수 있는 CRM(고객 관계 관리) 도구의 경우 HubSpot이 다음 목록에 있습니다. HubSpot의 고객 관계 관리 기능은 연락처 관리를 위한 견고한 토대를 제공하여 워크로드를 단순화합니다.

그럼에도 불구하고 많은 기능을 제공하는 무료 계층이 있습니다. 판매 파이프라인에 대한 실시간 통찰력을 제공하는 것 외에도 HubSpot의 Outlook 연결을 사용하면 플랫폼 내에서 모든 이메일 서신을 쉽게 추적할 수 있습니다. HubSpot의 Outlook 추가 기능은 온라인으로 액세스할 수 있습니다.

이 연결을 구현하려면 HubSpot Outlook 추가 기능을 업그레이드해야 합니다. 웹 브라우저를 활용하면 무한한 사용자를 지원할 수 있습니다. 템플릿, 이메일 추적, 회의 및 시퀀스는 Outlook을 종료하지 않고도 활용할 수 있는 강력한 HubSpot 도구 중 일부일 뿐입니다.

조호

Zoho를 Outlook과 통합하면 편리한 연락처 관리 시스템이 됩니다. Outlook 통합을 통해 사서함에서 바로 CRM 기능에 액세스할 수 있습니다. 리드를 생성하기 위해 마케팅 부서에 크게 의존하는 회사는 Zoho CRM을 사용하여 가장 큰 이점을 얻을 것입니다.

이 제품을 사용하여 생성된 리드는 소셜 미디어 통합을 통해 모니터링할 수 있습니다. Zoho Outlook 추가 기능 덕분에 언제든지 Outlook 내에서 직접 고객 프로필의 최신 버전에 액세스할 수 있습니다.

Zoho의 서비스 가격은 중간 수준이며 모든 일반적인 CRM 기능을 제공합니다. 프리미엄 유료 옵션과 일부 CRM 기능이 포함된 보다 제한된 무료 플랜이 모두 제공됩니다.

파이프드라이브

Pipedrive는 강력한 추가 기능과 효율적인 사용자 인터페이스를 갖춘 직관적인 영업 CRM입니다. 캠페인과 같은 기능 덕분에 Pipedrive는 이제 이메일 마케팅을 위한 필수 CRM이 되었습니다.

캠페인을 구매하고 Outlook과 통합하면 템플릿을 디자인하고, 회사의 Outlook 이메일을 발신자로 사용하여 분할된 목록에 드립 이메일을 보내고, 캠페인에 응답하는 리드와 커뮤니케이션하고, 이메일의 효율성을 평가할 수 있습니다. 플랫폼을 떠나지 않아도 됩니다.

캠페인은 판매 CRM을 이메일 마케팅 플랫폼으로 변환하는 Pipedrive용 애드온이지만, 고정 요금을 지불하는 고객이 있습니다.

다이나믹스365

Microsoft는 Dynamics 365라는 CRM 솔루션을 제공합니다. Microsoft Dynamics 365는 온라인과 오프라인 모두에서 사용할 수 있는 유연성을 제공합니다. 또한 Microsoft Dynamics 365는 문서 관리, 전자 메일, 저장소 등과 같은 용도로 이미 Microsoft Office 제품군을 사용하고 있는 경우 신뢰할 수 있는 옵션입니다.

Dynamics365 사용자 인터페이스에 액세스할 필요 없이 Outlook에서 모든 작업을 직접 수행할 수 있으므로 Outlook과의 Dynamics 연결은 의심할 여지 없이 최상의 옵션입니다. Outlook과 Dynamics 365는 모두 Microsoft에서 개발했으므로 사용자는 호환성 문제가 적고 통합 지원이 향상될 것으로 기대해야 합니다.

영업 사원이 잠재 고객과의 상호 작용을 조정할 수 있는 기능을 제공하는 Microsoft 관계 영업과 같은 유용한 추가 기능을 포함하여 다양한 패키지를 사용할 수 있습니다. 데스크톱 및 웹 기반 Outlook 클라이언트는 모두 Microsoft의 CRM 응용 프로그램 및 엔터프라이즈 리소스 플랫폼인 Dynamics 365와 원활하게 통합될 수 있습니다.

재빠른

Nimble의 Outlook CRM 통합을 통해 Outlook 내에서 연락처를 중앙 집중화하고 구성할 수 있습니다. LinkedIn과 같은 소셜 네트워킹 네트워크에서 상당한 양의 작업을 수행하는 영업 팀의 경우 현재 시장에서 사용할 수 있는 최고의 대안 중 하나입니다.

Nimble 플랫폼은 연락처 관리를 중심으로 구축되어 영업 사원이 소셜 미디어 활동을 기반으로 리드에 대한 심층 프로필을 컴파일할 수 있습니다. 대화로의 빠른 재진입을 용이하게 하는 것 외에도 플랫폼은 영업 담당자가 리드와 가진 모든 사회적 접촉을 기록합니다.

Nimble의 태깅 및 세분화 기능은 할인된 연간 요금으로 받은 편지함 및 고객 관계 관리 데이터베이스를 정돈된 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

유지

Keap은 소규모 비즈니스를 운영하거나 스프레드시트 사용에서 전환하는 데 관심이 있는 기업가인 경우 고객 정보를 관리하고 구성하기 위해 스프레드시트를 사용하는 대신 실행 가능한 대안입니다.

Keap의 고객 관계 관리 시스템은 Outlook과 원활하게 통합되어 결제, 송장 발행 및 커뮤니케이션 도구 외에도 이메일 받은 편지함에 즉시 액세스할 수 있습니다. 랜딩 페이지는 플랫폼에서 생성 및 호스팅될 수 있으며 영업 사원이 리드에 후속 조치를 취하는 데 도움이 되는 강력한 이메일 자동화가 있습니다.

또한, Keap은 새로운 리드 이메일, 메시지 또는 전화가 있을 때 이를 알려 사용자가 신속하게 응답할 수 있도록 합니다. 시스템은 잠재적으로 온라인 상점과 통합될 수 있습니다. 판매 및 마케팅을 위한 견적 관리 및 보고와 같은 기능은 추가적인 이점입니다.

마무리

CRM을 통합하고 업그레이드하는 기능은 아마도 조직이 운영을 무기한으로 확장하고 개선할 수 있도록 해주기 때문에 가장 인상적인 품질일 것입니다. 오래된 고객 관계 관리 시스템은 그렇지 않습니다. 감당할 수 있는 가격으로 비즈니스에 가장 적합한 것을 선택해야 합니다.

이메일 마케팅 캠페인에 Microsoft Outlook을 사용하거나 개별 이메일을 통해 고객을 육성하는 경우 포괄적인 CRM 소프트웨어 솔루션의 이점을 누릴 수 있습니다. Outlook과 잘 통합되는 목표를 찾으면 더 빨리 자신을 높이고 판매 목표를 더 빨리 달성할 수 있습니다.

위에서 언급한 CRM 중 하나가 귀하의 비즈니스 요구 사항을 충족할 것이라고 확신합니다. 여전히 결정에 어려움이 있고 CRM에 대해 더 알고 싶다면 www.webdew.com을 방문하거나 즉시 저희에게 연락하십시오.