6 umsetzbare Tipps für die Verwendung von Cold Email Outreach, um Ihre Lead-Generierung in die Höhe zu treiben

Unternehmen wenden viele Strategien zur Lead-Generierung an, aber Cold-E-Mail-Outreach ist selten ein Favorit unter Marketingfachleuten. Da die meisten Leute Cold-E-Mails mit Spam in Verbindung bringen, ist die Praxis des Cold-E-Mail-Versands oft verpönt.

Die meisten Unternehmen wissen um die Kraft des Inbound-Marketings. Es generiert einen höheren ROI, wenn Sie E-Mails an Interessenten senden, die bereits Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, indem Sie ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, damit sie von Ihnen kontaktiert werden können.

Cold-E-Mail-Outreach ist ein anderes Biest. Es ist eine Outbound-Marketing-Strategie, bei der Sie Menschen erreichen, die nichts über Sie wissen oder welche Produkte oder Dienstleistungen Sie anbieten. Dies macht Cold-E-Mail-Outreach zum perfekten Kandidaten für die meisten Spam-Ordner.

Cold E-Mail Outreach kann jedoch eine außergewöhnlich erfolgreiche Strategie zur Generierung neuer Leads sein, wenn es richtig gemacht wird.

Darüber hinaus können Sie mit Cold-E-Mail-Automatisierungssoftware Ihre Kampagnen automatisieren und so wertvolle Zeit und Ressourcen sparen.

• Die durchschnittliche Öffnungsrate von Cold-E-Mails im Jahr 2021 lag bei etwa 18 %
• Die durchschnittliche Klickrate war 2021 deutlich auf 10,3 % gestiegen, verglichen mit 3,4 % im Jahr 2020
• Die durchschnittliche Konversionsrate für kalte E-Mails beträgt 15,11 %

Wenn Sie also daran interessiert sind, Ihre erste Cold-Outreach-Kampagne durchzuführen, sind Sie hier genau richtig. In diesem Beitrag teilen wir sechs umsetzbare Tipps, die Ihnen dabei helfen, viele Leads mithilfe von Cold-E-Mail-Outreach zu generieren.

1. Ermitteln Sie Ihr ideales Kundenprofil (ICP)

Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist einer der Eckpfeiler jeder erfolgreichen Marketingmaßnahme.

Ein ICP ist im Wesentlichen eine Beschreibung eines hypothetischen Unternehmens (oder einer Person, wenn Sie im B2C-Bereich verkaufen), das am meisten vom Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen profitieren würde. Unternehmen, die genau dieser Beschreibung entsprechen, werden die treuesten Kunden mit den höchsten Bindungsraten, den niedrigsten Abwanderungsraten und dem schnellsten Verkaufszyklus sein.

Der einfachste Weg, Ihr ICP zu erstellen, besteht darin, es auf Ihren bestehenden Kunden aufzubauen. Die genauen Informationen, die Sie sammeln sollten, hängen von der Art Ihres Unternehmens ab. Im Allgemeinen sollte Ihr ICP jedoch Folgendes enthalten:

• Die Anzahl der Mitarbeiter.
• Industrie.
• Ihre geografische Lage.
• Ihr Umsatz und wie viel sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausgeben können.
• Ihre Schmerzpunkte – dh die Probleme, mit denen sie bei ihrer Geschäftstätigkeit konfrontiert sind, und wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zur Lösung dieser Probleme beitragen kann.
• Die kurz- und langfristigen Ziele des Unternehmens und wie Ihre Lösungen dabei helfen können, diese Ziele zu erreichen.

Sie können diese Liste erweitern, indem Sie branchenspezifische Informationen wie die Integration mit bestehenden Softwarelösungen, die Position des Unternehmens auf dem Markt, Markenbotschafter, mit denen es zusammenarbeitet, und andere Daten hinzufügen, die Ihnen bei der Anpassung Ihrer Outreach-Kampagne helfen könnten.

2. Führen Sie eine anfängliche Prospektion durch

Sobald Sie Ihr ideales Kundenprofil bestimmt haben, ist es an der Zeit, die richtigen Unternehmen für Ihre Kontaktkampagne zu finden. Glücklicherweise wissen Sie mit einem gut definierten ICP genau, wen Sie suchen. Je besser ein Unternehmen auf die Beschreibung Ihres ICP passt, desto wahrscheinlicher ist es, dass es auf Ihre Outreach-Kampagne reagiert und schließlich ein treuer Kunde wird.

Der einfachste Weg, Interessenten zu finden, ist die Verwendung Ihrer bevorzugten Suchmaschine.

Wenn Sie beispielsweise eine Videobearbeitungssoftware vermarkten möchten, würden Sie nach „Videoproduktionsfirmen“ suchen. Die Suche wird wahrscheinlich mehrere Verzeichnisse mit vielen potenziellen Kunden ergeben. Kopieren Sie den Firmennamen und die Webadresse in eine Tabelle.

Der nächste Schritt besteht darin, das Blatt zu durchsuchen und weitere Informationen hinzuzufügen. Wenn Ihr ICP ein Unternehmen mit beispielsweise 10-50 Mitarbeitern ist, sollten Sie die Größe der Unternehmen auf Ihrer Liste notieren.

Informationen über die Unternehmen finden Sie auf ihren Websites, LinkedIn-Seiten, Facebook-Seiten und anderen sozialen Medien. Die Informationen, nach denen Sie suchen, sind im Wesentlichen die gleichen Informationen, die Sie in Ihrem idealen Kundenprofil skizziert haben.

Während Sie Ihre Outreach-Liste zusammenstellen, sollten Sie auch die Gelegenheit nutzen, die Unternehmen zu entfernen, die sich zu weit von Ihrer ICP-Definition entfernt haben.

3. Finden Sie die Kontaktinformationen der wichtigsten Entscheidungsträger

Jetzt, da Sie eine Liste mit Interessenten haben, ist es an der Zeit, etwas tiefer zu graben und die Kontaktinformationen der wichtigsten Entscheidungsträger in diesen Unternehmen zu finden. Sie suchen nach Personen, die höchstwahrscheinlich die Entscheidungsbefugnis haben, ob Sie Ihr Produkt kaufen oder nicht.

Sie können LinkedIn verwenden, um Personen zu finden, die für ein bestimmtes Unternehmen arbeiten, oder sich einfach die Website des Unternehmens ansehen. Geben Sie die Vor- und Nachnamen relevanter Personen in eine Tabelle ein und fügen Sie ihre Rollen und die Website-URL des Unternehmens hinzu.

Abhängig von der Größe des Unternehmens sprechen Sie den CEO, einen VP, einen Produktmanager, einen Regionalmanager oder sogar einen externen Berater an. Als Faustregel gilt:

• Der CEO für Unternehmen mit 10 Mitarbeitern oder weniger
• Direktor des Produktwerts (Marketing, Vertrieb, F&E usw., abhängig von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung) für Unternehmen mit 10-50 Mitarbeitern
• Produktmanager für Unternehmen mit 50-500 Mitarbeitern
• Regionalleiter für Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern

Der einfachste Weg, E-Mails relevanter Personen im Unternehmen zu finden, ist die Verwendung automatisierter Web-Scraping- und E-Mail-Finder-Tools. Diese ermöglichen es Ihnen, den Namen der Person und die URL der Website der Firma einzugeben, und die Software durchsucht das Internet, um die E-Mail zu finden, nach der Sie suchen. Sie können auch nur die Website-URL eingeben, und die Software gibt jede E-Mail-Adresse zurück, die sie für diese Website hat.

Alternativ können Sie ihren Namen in eine Suchmaschine eingeben, um zu sehen, ob ihre E-Mail-Adresse auf einigen ihrer Social-Media-Profile oder anderen Websites auftaucht.

Sie können auch versuchen, die E-Mail direkt zu erraten. Viele Unternehmen verwenden das E-Mail-Format „[E-Mail-geschützt]“, sodass die Wahrscheinlichkeit besteht, dass Sie richtig geraten.

Eine weitere Option ist der Kauf von E-Mail-Listen, obwohl diese Praxis im Allgemeinen verpönt ist und mit einer Reihe von Problemen einhergeht.

In jedem Fall besteht Ihr nächster Schritt darin, die erhaltenen E-Mails zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie aktiv sind.

4. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Kontaktinformationen überprüft haben

Nachdem Ihre Liste mit E-Mail-Adressen erstellt wurde, ist es wichtig, sie zu überprüfen. Wenn Ihre Liste nicht vorhandene E-Mail-Adressen enthält, werden an diese Adressen gesendete E-Mails an Ihren Posteingang zurückgesendet, wodurch sich die Absprungrate erhöht.

Darüber hinaus könnten unbestätigte E-Mail-Empfänger Ihre kalten E-Mails als Spam markieren. Dies kann dazu führen, dass Ihre E-Mail-Adresse auf die schwarze Liste gesetzt wird und Ihre E-Mails nicht akzeptiert werden.

Vorzugsweise möchten Sie ein E-Mail-Verifizierungstool verwenden. Sie können E-Mails in großen Mengen verifizieren, indem Sie eine Liste hochladen. Die Software gibt dann entweder den Status „Gültig“, „Ungültig“ oder „Alle akzeptieren“ zurück, wobei letzterer anzeigt, dass die Gültigkeit der E-Mail nicht bestätigt werden kann.

Generell gilt: E-Mails verifizieren:

• Reduziert die Absprungrate.
• Erhöht die E-Mail-Zustellbarkeit.
• Verbessert Ihren Rufwert.
• Verhindert, dass Ihre E-Mail-Adresse auf die schwarze Liste gesetzt wird.
• Verbessert die Gesamtergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagne.

Bevor Sie Ihre Kalt-E-Mail-Kampagne starten, vergewissern Sie sich, dass hinter jeder der von Ihnen gesammelten E-Mails eine echte Person steckt.

5. Schreiben Sie eine ansprechende E-Mail-Kopie

Das Ziel Ihrer kalten E-Mail ist es, den Leser zu einer bestimmten Aktion zu verleiten. Selbst wenn Sie einem Geschäftsvertreter Geschäftslösungen anbieten, kommunizieren Sie mit einer realen Person und nicht mit einem Roboter. Wenn Sie Ihren E-Mails daher eine persönliche Note verleihen, wird die Wahrscheinlichkeit, dass sie im Spam-Ordner landen, erheblich verringert.

Die meisten Cold-Outreach-E-Mails sind entweder Vorlagen oder allgemeine E-Mail-Kopien. Um sich von der Masse abzuheben, müssen Sie Ihre Cold-Outreach-E-Mails auf die Kunden ausrichten.

Zeigen Sie ihnen, dass Sie ihre Probleme verstehen und bieten Sie eine Lösung an. Erklären Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einen Mehrwert für sie darstellen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie erwähnen, wie die Kontaktaufnahme mit Ihnen für ihr Unternehmen von Vorteil sein kann.

Ansprechende Betreffzeilen

Invesp berichtet, dass 47 % der Empfänger eine E-Mail nur auf der Grundlage der Betreffzeile öffnen würden, während 69 % der Empfänger eine E-Mail nur auf der Grundlage der Betreffzeile als Spam melden würden.

Angesichts dieser Zahlen kann man mit Sicherheit sagen, dass die Erstellung einer überzeugenden Betreffzeile ein notwendiger Bestandteil einer erfolgreichen Cold-Outreach-E-Mail ist.

Das Ziel einer Betreffzeile ist es, Neugier zu wecken und Aufmerksamkeit zu erregen, nicht alle in Ihrer E-Mail enthaltenen Informationen zu teilen. Halten Sie sie kurz, unter 60 Zeichen, besonders wenn Sie Nutzer von Mobilgeräten ansprechen.

Fügen Sie der Betreffzeile außerdem ein Personalisierungselement hinzu, z. B. den Namen des Empfängers, die berufliche Funktion oder den Firmennamen.

Hier sind ein paar Beispiele für Betreffzeilen, die Aufmerksamkeit erregen und Ihre Öffnungsrate erhöhen:

• „Kann ich Ihnen bei [prospect's goal] helfen?“
• „Ressourcen, die bei [prospect's pain point] helfen können“
• "Hey [prospect's name] , hast du das gesehen?"
• „Kann ich Ihr Leben um 20 % einfacher machen?“
• „Ideen für [prospect's goal] “

Wenn Sie kreativere Ideen für Ihre Betreffzeilen erhalten möchten, probieren Sie unseren kostenlosen KI-Betreffzeilengenerator aus.

Personalisierter E-Mail-Text

Das Hinzufügen einer persönlichen Note zu Ihren Cold-Outreach-Lesern ist eine großartige Möglichkeit, Ihre potenziellen Kunden anzusprechen und sie zum Lesen zu bewegen.

Sie können ihr LinkedIn-Konto oder andere Social-Media-Konten überprüfen, um zu sehen, ob sie branchenbezogene Fragen oder Geschäftsentwicklungen gepostet haben. Öffnen Sie Ihre E-Mail, indem Sie ihre offensichtlichen Schmerzpunkte erwähnen oder ihnen zu ihren jüngsten Erfolgen gratulieren. Zeigen Sie Ihrem Interessenten, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mehr über ihn und sein Unternehmen zu erfahren.

Die E-Mail-Apps und Desktop-Mail-Clients, die Ihre Kunden verwenden, zeigen normalerweise den ersten Satz der Nachricht an. Sie können diese Tatsache auch nutzen, um die Aufmerksamkeit Ihres potenziellen Kunden zu erregen.

Beachten Sie beim Schreiben einer E-Mail-Kopie auch Folgendes:

• Halten Sie Ihren Text kurz – vorzugsweise unter 200 Wörtern
• Schmerzpunkte – erwähnen Sie die Probleme Ihrer Kunden und bieten Sie Lösungen an.
• CTA – beinhalten einen einzigen, klaren und unkomplizierten Handlungsaufruf, wie z. B. das Ausfüllen eines Bewerbungsformulars, das Vereinbaren eines Termins, die Bitte um einen Gastbeitrag oder einen anderen Grund, auf Ihre E-Mail zu antworten.
• E- Mail-Signatur – Fügen Sie Ihre Kontaktinformationen am Ende jeder E-Mail hinzu.
• Bearbeite und korrigiere deine E-Mail, bevor du sie sendest
• Schreiben Sie so, wie Sie sprechen, und vermeiden Sie komplizierte Wörter und Sätze.

Sie können diese KI-Writer auch nutzen, um in wenigen Sekunden hyperpersonalisierte Kalt-E-Mails in großen Mengen zu erstellen, um Zeit zu sparen. Denken Sie bei der Erstellung von Inhalten mit KI daran, dass es weit von einer Automatisierung entfernt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre KI-generierten Inhalte überprüfen, bevor Sie sie versenden.

6. Erstellen Sie eine Folgesequenz

Cold Outreach bedeutet, dass Sie versuchen, sich mit einem völlig Fremden zu verbinden. Daher sollten Sie nicht zu aufdringlich sein und versuchen, in Ihrer ersten E-Mail einen Deal abzuschließen. Ihre erste Nachricht zielt darauf ab, sich Ihrem Interessenten vorzustellen und mit dem Aufbau einer Beziehung zu beginnen.

Um das Geschäft abzuschließen, müssen Sie Folge-E-Mails senden.

Laut einer Studie von Propeller benötigen 80 % der Verkäufe fünf Follow-ups nach dem ersten Kontakt, um den Verkauf abzuschließen.

Sie müssen konsequent nachfassen, aber übertreiben Sie es nicht. Obwohl es keinen allgemein vereinbarten Zeitrahmen gibt, sind drei bis vier Tage zwischen Folge-E-Mails eine gute Faustregel. Versuchen Sie, ein Ereignis zu finden, das als Vorwand für eine weitere E-Mail dienen könnte, z. B. eine Entwicklung in der Branche, ein Blogbeitrag, eine Konferenz oder ähnliches.

Erstellen Sie jede Follow-up-E-Mail gemäß unseren zuvor behandelten Punkten (interessant, personalisiert, kurz, sprechen Sie Schwachstellen an, enthalten Sie einen CTA usw.). Stellen Sie sicher, dass sich Ihre E-Mails nicht wiederholen, und versuchen Sie, mit jeder von ihnen einen Mehrwert für den potenziellen Kunden zu schaffen. Senden Sie keine neuen E-Mails, nur um sie zu versenden.

Wenn Ihr potenzieller Kunde nach acht E-Mails nicht antwortet, können Sie versuchen, ein Gespräch in Gang zu bringen, indem Sie ihm mitteilen, dass Sie keine E-Mails mehr senden werden. Es ist möglich, dass sie nicht die Zeit gefunden haben zu antworten oder es einfach vergessen haben.

Die Einrichtung von Outreach-Kampagnen und Follow-up-Kampagnen kann mithilfe von Automatisierungssoftware automatisiert werden, die für Cold-E-Mail-Outreach entwickelt wurde. Es wird Ihnen viel Zeit sparen und gleichzeitig eine Personalisierung ermöglichen. Beachten Sie, dass Tools für die Kontaktaufnahme mit kalten E-Mails ganz anders funktionieren als Ihre Standard-ESP (E-Mail-Dienstanbieter) für eingehende/erbetene E-Mails wie Encharge, die keine kalten E-Mails zulassen.

Mit den Tools für Cold Outreach verbindet sich die Plattform direkt mit Ihrer Gsuite, Outlook oder einer anderen E-Mail-App und sendet E-Mails über Ihre eigene E-Mail und IP. Das bedeutet, dass Sie für Ihre eigene E-Mail-Zustellbarkeit und Reputation verantwortlich sind und die von Gsuite oder Outlook festgelegten E-Mail-Versandbeschränkungen einhalten müssen.

Einpacken

Cold-E-Mail-Outreach hat ein großes Potenzial, um qualitativ hochwertige Leads zu finden. Obwohl die Erstellung einer qualitativ hochwertigen Kampagne viel Zeit und Mühe erfordert, kann Ihnen Automatisierungssoftware bei fast jedem Schritt des Prozesses helfen. Der durchschnittliche ROI ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich für Sie lohnt.

Wenn Sie also Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung im Jahr 2022 ausweiten möchten, sollten Sie die Kontaktaufnahme per Kalt-E-Mail ausprobieren.