コールドメールアウトリーチを使用してリードジェネレーションを急上昇させるための6つの実用的なヒント

公開: 2022-05-24

企業はリード生成のために多くの戦略を採用していますが、マーケターの間でコールドメールのアウトリーチが好まれることはめったにありません。ほとんどの人がコールドメールをスパムと関連付けるので、コールドメールの慣行はしばしば眉をひそめます。

ほとんどの企業は、インバウンドマーケティングの力について知っています。あなたがあなたから連絡を受けるために彼らの電子メールアドレスを残すことによってあなたの製品またはサービスにすでに興味を示している見込み客にあなたが電子メールを送るとき、それはより高いROIを生み出します。

コールドメールのアウトリーチは別の獣です。これは、あなたのことやあなたが提供している製品やサービスについて何も知らない人々に手を差し伸べるアウトバウンドマーケティング戦略です。これにより、コールドメールのアウトリーチはほとんどのスパムフォルダの最適な候補になります。

ただし、コールドメールのアウトリーチは、正しく行われた場合、新しいリードを生成するための非常に成功した戦略になる可能性があります。

さらに、コールドメール自動化ソフトウェアを使用すると、キャンペーンを自動化して、貴重な時間とリソースを節約できます。

2021年のコールドメールの平均開封率は約18％でした
平均クリック率は、2020年の3.4％と比較して、2021年には10.3％に大幅に上昇しました。
コールドメールの平均コンバージョン率は15.11％です

したがって、最初のコールドアウトリーチキャンペーンの実行に関心がある場合は、適切な場所にいます。この投稿では、コールドメールのアウトリーチを使用して多くのリードを生み出すのに役立つ6つの実用的なヒントを共有します。

最初のコールドメールアウトリーチキャンペーンを設定するにはどうすればよいですか？

理想的な顧客プロファイル（ICP）を決定します。
初期プロスペクティングを実行します。
主要な意思決定者の連絡先情報を検索します。
必ずすべての連絡先情報を確認してください。
魅力的なメールのコピーを書いてください。
フォローアップメールシーケンスを自動化します。

1.理想的な顧客プロファイル（ICP）を決定します

あなたの聴衆を知ることはすべての成功したマーケティング努力の基礎の1つです。

ICPは、本質的に、製品やサービスを購入することで最も恩恵を受ける架空のビジネス（または、B2Cで販売する場合は人）の説明です。この説明に厳密に当てはまる企業は、最も忠実な顧客を、最大の既存顧客維持率、最小の解約率、および最速の販売サイクルで作成します。

ICPを作成する最も簡単な方法は、既存の顧客に基づいて作成することです。収集する必要のある正確な情報は、ビジネスの性質によって異なります。ただし、一般的に、ICPには次のものが含まれている必要があります。

従業員数。
業界。
彼らの地理的位置。
彼らの収入と彼らがあなたの製品やサービスに費やすことができる金額。
彼らの問題点–つまり、彼らがビジネスを行う際に直面する問題と、あなたの製品やサービスがこれらの問題の解決にどのように役立つか。
会社の短期的および長期的な目標と、ソリューションがこれらの目標の達成にどのように役立つか。

このリストを拡張するには、既存のソフトウェアソリューションとの統合、市場での会社の位置付け、提携しているブランドアンバサダー、アウトリーチキャンペーンのカスタマイズに役立つ可能性のあるその他のデータなどの業界固有の情報を追加します。

2.初期プロスペクティングを実行します

理想的な顧客プロファイルを決定したら、アウトリーチキャンペーンに適した企業を見つけるときが来ました。幸いなことに、明確に定義されたICPを使用すると、探している人を正確に知ることができます。会社がICPの説明にぴったり合うほど、アウトリーチキャンペーンに対応し、最終的には忠実な顧客になる可能性が高くなります。

見込み客を見つける最も簡単な方法は、好みの検索エンジンを使用することです。

たとえば、ビデオ編集ソフトウェアの販売を検討している場合は、「ビデオ制作会社」を検索します。検索すると、多くの潜在的な顧客がいるいくつかのディレクトリが見つかる可能性があります。会社名とWebアドレスをスプレッドシートにコピーします。

次のステップは、シートを掘り下げてさらに情報を追加することです。たとえば、ICPが10〜50人の従業員の会社である場合は、リストにある会社の規模に注意する必要があります。

会社に関する情報は、Webサイト、LinkedInページ、Facebookページ、およびその他のソーシャルメディアで見つけることができます。探している情報は、基本的に、理想的な顧客プロファイルで概説した情報と同じです。

アウトリーチリストを作成する際には、ICPの定義から大きく外れた企業を削除する機会も利用する必要があります。

3.主要な意思決定者の連絡先情報を見つけます

見込み客のリストができたので、もう少し深く掘り下げて、それらの企業の主要な意思決定者の連絡先情報を見つけましょう。あなたはあなたの製品を購入するかどうかを決定する権限を持っている可能性が最も高い人々を探しています。

LinkedInを使用して、特定の会社で働いている人を見つけるか、単に会社のWebサイトを見ることができます。スプレッドシートに関係者の名前と名前を入力し、その役割と会社のWebサイトのURLを追加します。

会社の規模に応じて、CEO、VP、プロダクトマネージャー、地域マネージャー、さらには外部コンサルタントをターゲットにします。経験則として、次の連絡先に連絡することをお勧めします。

従業員が10人以下の企業のCEO
従業員が10〜50人の企業の製品価値（製品またはサービスに応じて、マーケティング、販売、研究開発など）のディレクター
従業員が50〜500人の企業のプロダクトマネージャー
500人以上の従業員を抱える企業の地域マネージャー

社内の関係者の電子メールを見つける最も簡単な方法は、自動化されたWebスクレイピングおよび電子メールファインダーツールを使用することです。これらはあなたが人の名前と会社のウェブサイトのURLを入力することを可能にし、ソフトウェアはあなたが探している電子メールを見つけるためにインターネットをこすります。 WebサイトのURLだけを入力することもでき、ソフトウェアはそのWebサイト用に持っているすべての電子メールアドレスを返します。

または、名前を検索エンジンに接続して、ソーシャルメディアプロファイルや他のWebサイトに電子メールが表示されるかどうかを確認することもできます。

メールを完全に推測することもできます。多くの企業が「[メール保護]」というメール形式を使用しているため、正しく推測できる可能性があります。

もう1つのオプションは、電子メールリストを購入することですが、この方法は一般的に眉をひそめ、独自の問題を伴います。

いずれにせよ、次のステップは、取得した電子メールを確認し、それらがアクティブであることを確認することです。

4.すべての連絡先情報を確認してください

メールアドレスのリストが作成されたので、それらを確認することが重要です。リストに存在しない電子メールアドレスが含まれている場合、これらのアドレスに送信された電子メールは受信トレイに返送され、返送率が高くなります。

さらに、未確認の電子メール受信者は、コールド電子メールをスパムとしてマークする可能性があります。これにより、メールアドレスがブラックリストに登録され、メールが受け入れられなくなる可能性があります。

できれば、電子メール検証ツールを使用することをお勧めします。リストをアップロードすることで、メールをまとめて確認できます。その後、ソフトウェアは「有効」、「無効」、または「すべて受け入れる」ステータスのいずれかを返します。後者は、電子メールの有効性を確認できないことを示します。

一般的に、メールの確認：

バウンス率を下げます。
電子メールの配信可能性が向上します。
あなたの評判スコアを向上させます。
メールアドレスがブラックリストに登録されないようにします。
メールキャンペーン全体の結果を改善します。

コールドメールキャンペーンを開始する前に、収集した各メールの背後に実在の人物がいることを確認してください。

5.魅力的なメールコピーを書く

コールドメールの目的は、読者に特定のアクションを実行するように促すことです。ビジネス担当者にビジネスソリューションを提供する場合でも、ロボットではなく実在の人物と通信します。したがって、電子メールに個人的なタッチを与えることで、電子メールがスパムフォルダに入れられる可能性を大幅に減らすことができます。

ほとんどのコールドアウトリーチメールは、テンプレートまたは一般的なメールコピーのいずれかです。群衆から目立つために、あなたはあなたのコールドアウトリーチメールを顧客に集中させる必要があります。

あなたが彼らの苦痛を理解し、解決策を提供することを彼らに示してください。あなたの製品やサービスがどのように彼らに価値をもたらすことができるかを説明してください。あなたに連絡することが彼らの会社にどのように利益をもたらすことができるかについて言及することを忘れないでください。

魅力的な件名

Invespは、受信者の47％が件名のみに基づいて電子メールを開くのに対し、受信者の69％は件名のみに基づいてスパムとして電子メールを報告すると報告しています。

これらの数字に照らして、説得力のある件名を作成することは、コールドアウトリーチメールを成功させるために必要な要素であると言っても過言ではありません。

件名の目的は、電子メールに含まれるすべての情報を共有することではなく、好奇心をそそり、注目を集めることです。特にモバイルデバイスユーザーをターゲットにしている場合は、60文字未満に短くしてください。

さらに、受信者の名前、職務、会社名などのパーソナライズ要素を件名に追加します。

注目を集め、オープン率を高める件名の例をいくつか示します。

「 [prospect's goal]を手伝ってもらえますか？」
「 [prospect's pain point]を支援するためのリソース」
「ねえ[prospect's name] 、これを見たことがありますか？」
「私はあなたの人生を20％楽にすることができますか？」
「 [prospect's goal]アイデア」

件名についてよりクリエイティブなアイデアを取得したい場合は、無料のAI-件名行ジェネレーターをお試しください。

パーソナライズされたメール本文

コールドアウトリーチリーダーに個人的なタッチを加えることは、見込み客を引き付け、読み続けるための優れた方法です。

LinkedInアカウントまたは他のソーシャルメディアアカウントをチェックして、業界関連の質問やビジネスの発展を投稿したかどうかを確認できます。彼らの明らかな問題点に言及するか、彼らの最近の成果を祝福して、あなたの電子メールを開いてください。あなたが彼らと彼らの会社についてもっと学ぶために時間をかけたことをあなたの見込み客に示してください。

顧客が使用している電子メールアプリとデスクトップメールクライアントは、通常、メッセージの最初の文を表示します。この事実を活用して、見込み客の注意を引くこともできます。

電子メールのコピーを作成するときは、次の点にも注意してください。

コピーは短くしてください–できれば200語未満にしてください
課題–顧客の問題に言及し、解決策を提供します。
CTA –申し込みフォームへの記入、予約の設定、ゲストの投稿の依頼、メールへの返信の別の理由の提供など、単一の明確でわかりやすい行動の呼びかけを含めます。
電子メールの署名–すべての電子メールの下部に連絡先情報を含めます。
メールを送信する前に、メールを編集して校正してください
話すように書き、複雑な単語やフレーズは避けてください。

また、これらのAIライターを活用して、時間を節約するために、ハイパーパーソナライズされたコールドメールを数秒で一括作成することもできます。 AIを使用してコンテンツを作成する場合、自動化にはほど遠いことに注意してください。 AIで生成されたコンテンツを送信する前に、必ず確認してください。

6.フォローアップシーケンスを作成します

コールドアウトリーチとは、完全に見知らぬ人とつながることを試みていることを意味します。したがって、強引になりすぎて、最初のメールで取引を成立させようとしないでください。最初のメッセージは、見込み客に自己紹介し、関係を築き始めることを目的としています。

取引を成立させるには、フォローアップメールを送信する必要があります。

Propellerの調査によると、売り上げの80％は、売り上げを行うために最初の連絡後に5回のフォローアップが必要です。

一貫してフォローアップする必要がありますが、やりすぎないでください。普遍的に合意された時間枠はありませんが、フォローアップメールの間隔は3〜4日が目安です。業界内の開発、ブログ投稿、会議など、別の電子メールを送信するための言い訳になる可能性のあるイベントを見つけてください。

以前に取り上げたポイント（エンゲージメント、パーソナライズ、ショート、問題点への対処、CTAの記載など）に従って、各フォローアップメールを作成します。メールが繰り返されないようにし、それぞれのメールで見込み客に付加価値を付けてください。送信するためだけに新しいメールを送信しないでください。

見込み顧客が8通のメールを送信しても応答しない場合は、これ以上メールを送信しないことを見込み顧客に通知して、会話を開始することができます。彼らが応答する時間を見つけられなかったか、単に忘れた可能性があります。

アウトリーチキャンペーンとフォローアップキャンペーンの設定は、コールドメールアウトリーチ用に構築された自動化ソフトウェアを使用して自動化できます。パーソナライズを可能にしながら、多くの時間を節約できます。コールドメールアウトリーチ用のツールは、コールドメールを許可しないEnchargeなどの受信/送信請求メールの標準ESP（メールサービスプロバイダー）とは大きく異なることに注意してください。

コールドアウトリーチ用のツールを使用すると、プラットフォームはGsuite、Outlook、またはその他のメールアプリに直接接続し、独自のメールとIPを介してメールを送信します。これは、あなたがあなた自身の電子メールの配信可能性と評判を担当していることを意味し、GsuiteまたはOutlookによって設定された電子メール送信の制限に準拠する必要があります。

要約

コールドメールのアウトリーチは、質の高いリードを見つけるための大きな可能性を秘めています。質の高いキャンペーンを作成するにはかなりの時間と労力が必要ですが、自動化ソフトウェアはプロセスのほぼすべてのステップで役立ちます。平均的なROIは、しばらくの間価値があると思われます。

したがって、2022年にリード生成の取り組みを拡大したい場合は、コールドメールのアウトリーチを試してみることができます。