3 Neujahrsvorsätze für Ihr Unternehmen im Jahr 2020

Veröffentlicht: 2019-12-10

Wenn sich das Jahr 2019 dem Ende zuneigt, ist es ganz natürlich, einen Blick auf das neue Jahr zu werfen, das gleich beginnt.

Wohin steuert Ihr Unternehmen im Jahr 2020? Welche großen Pläne, hohen Ziele und ehrgeizigen Ziele haben Sie sich gesetzt?

Für die meisten Unternehmensleiter und strategischen Vermarkter ist der Abschluss eines Jahres eine Gelegenheit, sich neu zu orientieren und sich auf ein großes und aufregendes neues Jahr vorzubereiten.

Wahrscheinlich haben Sie über Weihnachten und Neujahr Zeit, um Zeit mit Familie und Freunden zu verbringen. Dies ist eine Zeit, um sich zu entspannen, das Gehirn aufzufrischen und sich ein Bild davon zu machen, wie Erfolg in Ihrer Zukunft aussieht.

Wenn der Januar kommt, braucht die Geschäftswelt etwas Zeit, um wieder in Gang zu kommen. Wenn Kunden, Kollegen, Kunden und Lieferanten aus ihren jeweiligen Ferien und der Zeit mit der Familie zurücksickern, gibt es ambitionierten Unternehmensführern die Atempause, die sie brauchen, um strategische Ansichten zu bilden, Pläne zu entwerfen und das neue Jahr in Folge zu beginnen.

Wie werden Sie das Beste aus 2020 machen? Hier sind 3 Vorsätze, die Ihr Unternehmen zur Vorbereitung auf das neue Jahr fassen sollte.

#1. Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage langfristiger Ziele und nicht kurzfristiger Herausforderungen

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Der Betrieb eines Unternehmens ist geprägt von einem hin- und hergehenden Kampf zwischen langfristigen Zielen und kurzfristigen Herausforderungen. Sie haben eine Vision für die Zukunft, aber der Alltag eines Unternehmens trübt oft Ihr Urteilsvermögen.

Tief im Inneren wissen Sie, dass sowohl die Zeit als auch die finanziellen Investitionen jetzt dazu führen werden, dass Sie in drei bis fünf Jahren dorthin gelangen, wo Sie sein möchten, aber dann häufen sich die Rechnungen. Eine Rechnung nach der anderen landet in Ihrem Posteingang, ein Top-Mitarbeiter verlässt das Unternehmen, ein erfolgreicher Kunde beschließt, sein Geschäft woanders fortzusetzen, und Ihre Lieferanten erhöhen ihre Preise. Das alles trifft dich wie eine Tonne Steine und du suchst nach Antworten.

Dieses Szenario ist in der Geschäftswelt nur allzu häufig. Leider scheinen solche problematischen Dinge gleichzeitig zu passieren, was das Gefühl der Hilflosigkeit und Versagensängste verstärkt. Aus diesem Grund gilt Resilienz als unersetzliche Eigenschaft aller erfolgreichen Unternehmer.

Aber man darf der Versuchung nicht nachgeben. Die Versuchung, Marketingausgaben zu kürzen, Personal zu entlassen oder Büros zu schließen. Ja, natürlich geht es bei der Führung eines Unternehmens darum, die Betriebskosten zu verwalten und sie mit Cashflow, Schulden und Geschäftszielen in Einklang zu bringen. Wenn Sie jedoch ständig strategische Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage kurzfristiger Herausforderungen treffen, geraten Sie immer wieder in einen Teufelskreis der Stagnation.

Fassen Sie stattdessen den Neujahrsvorsatz, 2020 langfristig zu denken. Erledigen Sie täglich die Dinge, die in sechs, 12 oder 18 Monaten Früchte tragen. Wenn die Unebenheiten auf der Straße unweigerlich wiederkommen und Ihr Obst vom Wagen fällt, haben Sie mit diesem Ansatz eine frische Ladung Obst im Lager, reif und bereit zum Mitnehmen!

#2. Bauen Sie auf der Q4-Dynamik auf

Die Einführung der sogenannten „Ferienzeit“ im vierten Quartal des Jahres ist für Unternehmen Segen und Belastung zugleich. Sicher, die Zeit von Halloween bis Silvester ist eine Zeit, in der die Verkäufe in die Höhe schnellen können. Aber genauso wie die Unternehmen darauf vorbereitet sind, von diesem Aktivitätsschub zu profitieren, sind die Verbraucher darauf programmiert, ihre Geldbörsen zu straffen, wenn der Januar herumrollt. Es ist der Feiertagskater, der viele Unternehmen in Panik versetzt, insbesondere im E-Commerce-Bereich.

Machen Sie sich einen Neujahrsvorsatz, um auf Ihrer Q4-Dynamik aufzubauen, anstatt den Umsatz von einer Klippe stürzen zu lassen. Es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie tun können, um Ihre Urlaubskunden zu langfristigen Markenbotschaftern zu machen, hier sind einige zu beachten:

Nutzen Sie die gesammelten Daten. Verbinden Sie sich mit personalisierten und relevanten Angeboten im neuen Jahr wieder mit Kunden aus dem vierten Quartal, basierend auf der intelligenten Segmentierung Ihrer Zielgruppe.
Erstellen Sie ganzjährige Angebote. Nutzen Sie ein monatliches Abonnementmodell oder ergänzende Produktverkäufe, um mit Ihren Q4-Kunden laufende Einnahmen zu erzielen.
Führen Sie Neujahrskampagnen durch. Kampagnen wie Wettbewerbe, Werbegeschenke oder Inventurverkäufe können ein ähnliches verbraucherpsychologisches Umfeld schaffen wie der Kaufrausch in der Weihnachtszeit.
Gehen Sie strategisch vor und planen Sie voraus. Nutzen Sie das neue Jahr als Gelegenheit, um eine monatliche Strategie für die Interaktion mit Ihren Q4-Kunden zu entwickeln, sei es mit Werbekampagnen, hilfreichen Inhalten oder aufregenden Werbegeschenken.
Hören Sie auf Ihre Kunden, nicht auf Ihren Instinkt. Sammeln Sie direktes Feedback von Ihren Kunden und erstellen Sie neue Produkte oder Produktvariationen, die sich an ihren Bedürfnissen orientieren. Sicher, Ihr Instinkt ist wichtig für den täglichen Betrieb eines Unternehmens, aber wenn es um strategische Entscheidungen geht, lassen Sie sich von den Daten leiten.

Acme Business for Business Neujahrsvorsatz

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Ansehen und eigene erstellen

Verwenden Sie E-Mail-Marketing , um die Beziehung auszubauen. Erstellen Sie eine Follow-up-Sequenz, die Q4-Kunden für das gesamte Jahr 2020 automatisch erneut engagiert.

Akzeptieren Sie die Verkaufsschlucht von Dezember bis Januar nicht als ausgemachte Sache, sondern nehmen Sie sich vor, etwas dagegen zu unternehmen.

#3. Profitieren Sie von neuen Marketingtrends

Noch vor wenigen Jahren gab es Taktiken wie „Instagram Stories“, „Messenger Marketing“, „Shoppable Posts“ und „Influencer Marketing“ in ihrer heutigen Form noch nicht. Heute gehören sie zu den leistungsfähigsten digitalen Marketingtaktiken, die Unternehmen zur Verfügung stehen.

Die Moral der Geschichte? Ruhen Sie sich nicht Jahr für Jahr mit denselben alten Taktiken auf Ihren Lorbeeren aus und erwarten Sie dieselben (oder bessere) Ergebnisse. Um mit Ihren Konkurrenten Schritt zu halten und Ihre Ziele zu übertreffen, müssen Sie am Puls der neuen Marketingtrends sein und wissen, wie sie Ihr Unternehmen verändern könnten.

Hier sind drei Marketingtrends, die Sie 2020 im Auge behalten sollten:

Interaktive Inhalte und Personalisierung. Über 90 % der Käufer wünschen sich ein interaktives Erlebnis mit Marken. Mit Beginn des Jahres 2020 wird diese Erwartung an einen wechselseitigen Dialog, der das Erlebnis für Ihre Kunden personalisiert, nur noch zunehmen. Dies wird sich in Form von interaktiven Marketingtechniken wie Quizfragen, Kundendienst-Chatbots und automatisierten Kunden-Feedback-Schleifen zeigen.
KI und maschinelles Lernen. Es scheint, als würden die Konzepte der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens seit einigen Jahren zunehmend diskutiert. Aber wie bei jeder Technologie braucht es Zeit, bis die Gesellschaft und ihre Verbraucher aufholen. Im nächsten Jahr werden Unternehmen von diesen technologischen Fortschritten mit noch höheren Graden an Personalisierung vor Ort oder in der App sowie Such- und Produktempfehlungen profitieren.
Mit dem wachsenden Bewusstsein dafür, wie Unternehmen personenbezogene Daten verwenden, werden die Verbraucher proaktiver bei der Suche nach Unternehmen, die transparente Richtlinien zur Datenverfolgung und -speicherung bieten. Eine Studie ergab beispielsweise, dass Unternehmen, die leicht verständliche Informationen zu Datenschutz und Daten bereitstellen, mit 94 % höherer Wahrscheinlichkeit Kunden binden. Sehen Sie unten, wie der Guardian transparente Informationen darüber bereitstellt, wie er Daten verwendet:

Dies sind nur drei wachsende Trends im Marketing, die Ihr Unternehmen kennen sollte. Zweifellos wird es im Jahr 2020 eine Reihe neuer, aufregender und unvorhergesehener Trends geben, über die Sie sich auf dem Laufenden halten sollten.

Fazit

Es ist einfach, auf der Welle der Weihnachtszeit zu reiten, ohne sich auf das zu konzentrieren, was als nächstes kommt. Ehe Sie sich versehen, liegt Q1 2020 hinter uns und Ihre Ziele für das Jahr werden nicht weiter vorangetrieben.

Nehmen Sie sich in den kommenden Monaten die Zeit, das neue Jahr strategisch zu planen. Dokumentieren Sie Ihre geschäftlichen „Vorsätze“ und erstellen Sie einen Plan, um sich daran zu halten. Es müssen nicht die drei Vorsätze sein, die ich in diesem Beitrag vorgebracht habe, aber sie sind sicherlich ein guter Anfang.

Ich sehe zu viele Geschäftsinhaber, die im Februar in Panik geraten, die Kosten senken, kurzfristige Entscheidungen treffen und auf alte ineffektive Marketingtaktiken zurückgreifen, die nicht mehr relevant sind. Machen Sie 2020 zu etwas Besonderem und nicht zu einem Jahr der Rückschritte.