2020'de İşletmenizin Alması Gereken 3 Yeni Yıl Kararı

Yayınlanan: 2019-12-10

2019 sona ererken, başlamak üzere olan yeni yıla bakmak doğaldır.

İşiniz 2020'de nereye gidiyor? Hangi büyük planları, yüce hedefleri ve iddialı hedefleri belirlediniz?

Çoğu iş lideri ve stratejik pazarlamacı için, bir yılın tamamlanması, önünüzdeki büyük ve heyecan verici yeni yıla sıfırlamak ve hazırlanmak için bir fırsattır.

Noel ve Yeni Yıl döneminde aileniz ve arkadaşlarınızla geçirmek için büyük olasılıkla boş zamanınız olacak. Bu, rahatlama, beyni yenileme ve geleceğinizde başarının nasıl göründüğünün bir resmini çizme zamanıdır.

Ocak ayı geldiğinde, iş dünyasının tekrar harekete geçmesi biraz zaman alıyor. Müşteriler, meslektaşlar, müşteriler ve tedarikçiler kendi tatillerinden ve ailece geçirdikleri zamandan geri gelirken, hırslı iş liderlerine stratejik görüşler oluşturmak, planlar yapmak ve yeni yıla koşan bir giriş yapmak için ihtiyaç duydukları nefes alma alanını verir.

2020'den en iyi şekilde nasıl yararlanacaksınız? İşte işletmenizin yeni yıla hazırlanırken alması gereken 3 karar.

#1. Kısa vadeli zorluklar yerine uzun vadeli hedeflere dayalı kararlar alın

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”hayır” type=”full_width” angled_section=”hayır” text_align=”center” background_image_as_pattern=”without_pattern” el_class=”blog-image-section”]
[vc_column][vc_column_text el_class=””]

GIPHY aracılığıyla

Bir işi yürütmek, uzun vadeli hedeflerin ve kısa vadeli zorlukların tahterevalli savaşıyla debelenir. Gelecek için bir vizyonunuz var, ancak bir işi yürütmenin günlük sıkıntısı genellikle kararınızı bulandırıyor.

Derinlerde bir yerde, hem zaman hem de finansal yatırımın, üç ila beş yıl içinde olmak istediğiniz yere ilerlemeyle sonuçlanacağını biliyorsunuz, ancak sonra faturalar birikmeye başlıyor. Fatura üstüne fatura gelen kutunuza düşer, üst düzey bir çalışan işten ayrılır, verimli bir müşteri işini başka bir yere götürmeye karar verir ve tedarikçileriniz fiyatları yükseltir. Hepsi size bir ton tuğla gibi çarpıyor ve cevaplar arıyorsunuz.

Bu senaryo iş dünyasında çok yaygın. Ne yazık ki, bunun gibi sorunlu şeyler aynı anda oluyor gibi görünüyor, çaresizlik duygusu ve başarısızlık korkusunu birleştiriyor. Bu nedenle dayanıklılık, tüm başarılı girişimcilerde yeri doldurulamaz bir özellik olarak kabul edilir.

Ama günaha teslim olamazsın. Pazarlama harcamalarını kısma, personeli işten çıkarma veya ofisleri kapatma cazibesi. Evet, elbette bir iş yürütmek, operasyonel maliyetleri yönetmek ve bunları nakit akışı, borç ve iş hedefleriyle dengelemekle ilgilidir. Ancak sürekli olarak kısa vadeli zorluklara dayalı stratejik iş kararları alırsanız, kısır bir durgunluk döngüsünde tekrar tekrar başa dönersiniz.

Bunun yerine, 2020'de uzun vadeli düşünmek için bir Yeni Yıl kararı alın. Altı, 12 veya 18 ay sonra meyve verecek şeyleri günlük olarak yapın. Bu yaklaşımla, yoldaki tümsekler kaçınılmaz olarak tekrar geldiğinde ve meyveleriniz vagondan düştüğünde, depoda olgunlaşmış ve gitmeye hazır taze bir meyve yığınınız olacak!

#2. 4. çeyrek momentumu üzerine inşa edin

Yılın dördüncü çeyreğinde “tatil mevsimi” olarak bilinen dönemin oluşması işletmeler için hem bir nimet hem de bir yüktür. Elbette, Cadılar Bayramı'ndan Yılbaşı Gecesine kadar olan dönem, satışların fırlayabileceği bir zamandır. Ancak işletmeler, faaliyetteki bu artıştan yararlanmaya hazır oldukları kadar, tüketiciler de Ocak ayı geldiğinde cüzdanlarının iplerini sıkmaya programlanmıştır. Özellikle e-ticaret alanında birçok işletmeyi paniğe sevk eden şey, tatil akşamdan kalma halidir.

Satışların uçurumdan düşmesine izin vermek yerine 4. çeyrekteki ivmenizi geliştirmek için bir Yeni Yıl kararı alın. Tatil müşterilerinizi uzun vadeli marka savunucularına dönüştürmek için yapabileceğiniz çok sayıda şey var, işte göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey:

Topladığınız verilerden yararlanın. Hedef kitlenizin akıllı segmentasyonuna dayalı olarak yeni yılda kişiselleştirilmiş ve alakalı tekliflerle 4. çeyrekte müşterilerle yeniden bağlantı kurun.
Yıl boyu teklifler oluşturun. 4. Çeyrek müşterilerinizden sürekli gelir elde etmek için aylık abonelik modelinden veya tamamlayıcı ürün satışlarından yararlanın.
Yeni Yıl kampanyaları düzenleyin. Yarışmalar, eşantiyonlar veya stok satışları gibi kampanyalar, tatil sezonu satın alma çılgınlığına benzer bir tüketici psikolojik ortamı yaratabilir.
Stratejik olun ve önceden plan yapın. Yeni yılı, ister promosyon kampanyaları, ister faydalı içerikler veya heyecan verici eşantiyonlar olsun, 4. Çeyrek müşterilerinizle etkileşim kurmak için her ay bir strateji planlamak için bir fırsat olarak kullanın.
Sezgilerinizi değil, müşterilerinizi dinleyin. Müşterilerinizden doğrudan geri bildirim toplayın ve onların ihtiyaçlarına uygun yeni ürünler veya ürün varyasyonları oluşturun. Elbette, içgüdüleriniz bir işletmenin günlük işleyişi için önemlidir, ancak stratejik kararlar söz konusu olduğunda, verilerin sizi yönlendirmesine izin verin.

Acme Business for Business Yeni Yıl Çözümü

ShortStack'in Anket şablonu

Görüntüleyin ve Kendinizinkini Oluşturun

İlişkiyi genişletmek için e-posta pazarlamasını kullanın . 2020 yılının tamamı için 4. Çeyrek müşterileri ile otomatik olarak yeniden etkileşim kuran bir takip dizisi oluşturun.

Aralık-Ocak arası satış kanyonunu önceden belirlenmiş bir sonuç olarak kabul etmeyin, bu konuda bir şeyler yapmaya karar verin.

#3. Yeni pazarlama trendlerinden yararlanın

Sadece birkaç yıl önce “Instagram Hikayeleri”, “Messenger Marketing”, “Shoppable Posts” ve “Influencer Marketing” gibi taktikler mevcut formlarında yoktu. Bugün, işletmeler için mevcut olan en yüksek performanslı dijital pazarlama taktiklerinden bazılarıdır.

Hikayenin ahlaki? Her yıl aynı eski taktiklerle defnenize güvenmeyin ve aynı (veya daha iyi) sonuçları beklemeyin. Rakiplerinize ayak uydurmak ve hedeflerinizden daha iyi performans göstermek için, yeni pazarlama trendlerinin nabzını tutmanız ve bunların işinizi nasıl dönüştürebileceklerini bilmeniz gerekir.

İşte 2020'de gözünüzü dört açmanız gereken üç pazarlama trendi:

Etkileşimli içerik ve kişiselleştirme. Alıcıların %90'ından fazlası markalarla etkileşimli bir deneyim arıyor. 2020'ye girerken, müşterileriniz için deneyimi kişiselleştiren iki yönlü bir diyalog beklentisi yalnızca artacaktır. Bu, testler, müşteri hizmetleri sohbet robotları ve otomatik müşteri geri bildirim döngüleri gibi etkileşimli pazarlama teknikleri şeklinde ortaya çıkacaktır.
AI ve makine öğrenimi. Yapay zeka ve makine öğrenimi kavramlarının birkaç yıldır tartışıldığı görülüyor. Ancak herhangi bir teknolojide olduğu gibi, toplumun ve tüketicilerinin yetişmesi zaman alır. Gelecek yıl, işletmelerin bu teknolojik gelişmelerden daha yüksek düzeyde yerinde veya uygulama içi kişiselleştirme ile arama ve ürün önerileriyle yararlandığını görecek.
Şirketlerin kişisel verileri nasıl kullandığı konusunda artan farkındalıkla birlikte, tüketiciler şeffaf veri izleme ve depolama politikaları sağlayan şirketleri arama konusunda daha proaktif hale gelecek. Örneğin bir araştırma, gizlilik ve veriler hakkında sindirimi kolay bilgiler sağlayan işletmelerin müşterilerini elde tutma olasılığının %94 daha fazla olduğunu buldu. Guardian'ın verileri kullanma biçimleri hakkında şeffaf bilgileri nasıl sağladığına aşağıdan bakın:

Bunlar, işletmenizin bilmesi gereken, pazarlamada büyüyen sadece üç trend. Hiç şüphe yok ki 2020'de gelişen ve güncel tutmanız gereken bir dizi yeni, heyecan verici ve öngörülemeyen trend olacak.

Çözüm

Bir sonrakine odaklanmadan tatil sezonunun dalgasını sürmek kolaydır. Siz farkına bile varmadan, 2020'nin ilk çeyreği geride kalacak ve yıl için hedefleriniz daha fazla ilerlemeyecek.

Yeni yılı stratejik olarak planlamak için önümüzdeki aylarda zaman ayırın. İşletmenizin “kararlarını” belgeleyin ve bunlara bağlı kalmak için bir plan oluşturun. Bu yazıda öne sürdüğüm üç karar olmak zorunda değiller ama kesinlikle iyi bir başlangıç.

Şubat ayına gelindiğinde çok fazla işletme sahibinin paniklediğini, maliyetleri düşürdüğünü, kısa vadeli kararlar aldığını ve artık geçerli olmayan eski etkisiz pazarlama taktiklerine geri döndüğünü görüyorum. 2020'yi geri adımlarla dolu bir yıl değil, özel bir şey yapın.