كيفية إضافة بريد إلكتروني إلى القائمة البيضاء: نصائح للحصول على قائمة المرسلين الموثوق بهم

يعد فتح رسالتك وقراءتها أمرًا أساسيًا لنجاح برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولهذا السبب تعد القائمة البيضاء جزءًا أساسيًا من استراتيجية البريد الإلكتروني القوية. قد تحتوي رسائلك على أكثر المحتويات روعة في العالم ، ولكن إذا لم تصل أبدًا إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلمين ، فلن يكون كل هذا العمل من أجل لا شيء. عندما لا يتلقى جمهورك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فهذا سيء للأعمال ، لأن معدلات التحويل الخاصة بك ستعاني. وإذا حددوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أنها رسائل غير مرغوب فيها ، فهذا أسوأ - وقد تضطر مؤسستك بأكملها إلى التعامل مع العواقب.

أن تصبح مرسلًا آمنًا في نظر عملائك وآفاقك هو استراتيجية ممتازة. إذا تمت إضافة عنوان "من:" الخاص بك إلى قائمة جهات الاتصال أو القائمة البيضاء أو دفتر العناوين ، فإنك تصبح مرسلًا آمنًا. ويتيح معظم عملاء البريد الإلكتروني للمستلمين إمكانية عرض الصور تلقائيًا عندما يكون البريد الإلكتروني من مرسل آمن. ولكن من أجل القيام بذلك ، عليك أن توضح للمستلمين سبب استحقاق علامتك التجارية لتحقيق هذه الحالة ، بالإضافة إلى توضيح ما يتعين عليهم القيام به لتحقيق ذلك. فيما يلي نصائح حول إضافة القائمة البيضاء لمساعدتك على تحقيق ذلك.

كيفية إدراج بريد إلكتروني في القائمة البيضاء: كن مرسلًا آمنًا

أفضل طريقة للتأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هي جعل المستلمين يضيفون عنوان "من" إلى جهات الاتصال الخاصة بهم أو قائمة المرسلين الآمنين. هذا يخبر عميل البريد الإلكتروني الخاص بهم أنهم على استعداد لتلقي بريد إلكتروني منك. يُطلق على هذه الممارسة القائمة البيضاء ، وهي طريقة لتحديد أن بعض عناوين البريد الإلكتروني أو عناوين IP ترسل البريد المطلوب. إنه أيضًا سبب وجيه لاستخدام نفس عنوان "من:" باستمرار ، حتى لا يضطر المستلمون إلى إضافة مؤسستك كمرسل آمن عدة مرات. إذا قمت بإرسال رسائل من خمسة عناوين بريد إلكتروني مختلفة ، فيمكن فقط للعناوين التي تمت إضافتها إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم الوصول إليها.

اطلب من مشتركي بريدك الإلكتروني إدراج بريدك الإلكتروني في القائمة البيضاء مقدمًا - عند الاشتراك ، على سبيل المثال. قم بإجراء الطلب بشكل دوري أيضًا. ولكن لا تطلب فقط أن تكون مدرجًا في القائمة البيضاء - تأكد من أنك واضح بشأن قيمة ما يحصل عليه المستلمون وما سيفقدونه إذا انتقلت الرسائل إلى المجلد المجمع أو سجن البريد العشوائي.

يمكنك أيضًا تضمين تذكيرات في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن لا تسأل في العنوان المسبق - احفظ هذا العقار للرسائل التي ستساعد في فتح بريدك الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، قم بتضمين طلب البريد الإلكتروني للقائمة البيضاء في شريط جانبي أو في التذييل بحيث يسهل الوصول إليه ولكن ليس في المقدمة وفي المنتصف.

تعليمات الإدراج في القائمة البيضاء

من أجل تغطية قواعدك مع المستلمين ، ستحتاج إلى تضمين إرشادات حول كيفية إدراج بريدك الإلكتروني في القائمة البيضاء لعملاء البريد الإلكتروني الرئيسيين. يمكنك الحصول على العدد الحالي للعملاء الأكثر شهرة من Litmus Email Client Market Share. تذكر ، هذا هدف متحرك ؛ إنها قائمة تتغير طوال الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، يمتلك ما يقرب من 60٪ من المستهلكين الأمريكيين هواتف ذكية ، وتتوقع Forrester أن يصل استخدام الهواتف الذكية إلى ما يقرب من 2 مليار مستخدم حول العالم بحلول نهاية عام 2015. لذلك إذا كان المستلمون يستخدمون البريد الإلكتروني للجوال ، فستحتاج إلى أخذ ذلك في الاعتبار .

الشيء هو أنه من الأهمية بمكان إلقاء نظرة على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك (وأجزاء تلك القائمة) لفهم ما يحتاجه جمهورك.

• أي من عملاء البريد الإلكتروني يستخدمونه؟
• هل يقرؤون بريدهم الإلكتروني على جهاز محمول أو كمبيوتر مكتبي؟
• ما هو نظام التشغيل الذي يستخدمونه؟

من الناحية المثالية ، يمكنك استخدام المحتوى الديناميكي لتقديم الإرشادات (أو رابط لها) بناءً على عميل البريد الإلكتروني الذي يستخدمه المستلم في أغلب الأحيان - لأننا كما نعلم جميعًا ، تتغير عادات القراءة لدينا اعتمادًا على ما إذا كنا في العمل أو في المنزل أو أثناء التنقل.

فيما يلي الإرشادات الخاصة بإضافة عنوان البريد الإلكتروني "من" إلى جهات الاتصال الخاصة بالعديد من عملاء البريد الإلكتروني الرئيسيين. إنها ليست شاملة بأي حال من الأحوال ، وبالطبع تتغير هذه الأشياء بمرور الوقت ، لذلك إذا كنت تخطط لتضمين تعليمات (أو ارتباط بها) في رسائل البريد الإلكتروني أو الصفحات المقصودة ، فتأكد من التحقق من المصدر أولاً.

بريد أبل

إذا كنت محظوظًا ، فستقوم جهات اتصالك بإدراج عنوان بريدك الإلكتروني في القائمة البيضاء وإضافتك إلى قائمة الشخصيات المهمة. هذا يعني أنه يتم وضع رسائلك في مجلد مختلف والحصول على تنبيه خاص. بطبيعة الحال ، فإن الإضافة إلى قائمة جهات الاتصال أمر جيد أيضًا. في كلتا الحالتين ، تكون الإرشادات التي تعطيها لمستلم بريدك الإلكتروني بسيطة جدًا.

كيفية إضافة بريد إلكتروني إلى القائمة البيضاء على iPhone:

1. اضغط على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل.
2. حدد إضافة إلى VIP أو إنشاء جهة اتصال جديدة أو إضافة إلى جهة اتصال موجودة.

على سطح المكتب:

1. حرك المؤشر إلى يسار اسم المرسل في رأس الرسالة
2. انقر فوق النجمة التي تظهر.

يمكنك أيضًا تمرير المؤشر فوق عنوان البريد الإلكتروني للمرسل ، والنقر فوق السهم الذي يظهر ، ثم اختيار إضافة إلى VIPs . تعرف على المزيد حول حسابات البريد الإلكتروني من Apple.

بريد جوجل

عند استخدام Gmail ، من السهل إضافة عناوين بريد إلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.

على الجوال:

أضف جهة الاتصال إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بجهازك للتأكد من أنك تتلقى رسائل بريد إلكتروني منها.

على سطح المكتب:

1. افتح الرسالة. انقر فوق السهم لأسفل بجوار السهم "رد" في الجزء العلوي الأيسر من الرسالة.
2. مرر لأسفل إلى "إضافة <NAME> إلى قائمة جهات الاتصال" وحدده.

تعرف على المزيد حول جهات اتصال Gmail من دعم Google.

بريد ياهو

عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني من جهة اتصال جديدة ، يمكنك إدراجها في القائمة البيضاء بالنقر فوق اسمها وتحديد إضافة إلى جهات الاتصال للتأكد من بقائها خارج مجلد البريد العشوائي. أو يمكنك القيام بذلك بالطريقة القديمة:

1. انقر فوق جهة اتصال جديدة .
2. أدخل معلومات جهة الاتصال.
3. انقر فوق إضافة المزيد لإضافة حقول معلومات إضافية.
4. انقر فوق حفظ .

إليك مكان العثور على المساعدة للعديد من أشكال Yahoo Mail:

• تطبيق البريد لنظام iOS
• تطبيق البريد لنظام التشغيل Windows 8
• بريد المحمول
• البريد لسطح المكتب
• تطبيق البريد لنظام Android

يمكنك أيضًا التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها للعثور على رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها عن طريق الخطأ. انقر بزر الماوس الأيمن على الرسالة وحدد "ليست بريدًا عشوائيًا" للتأكد من عدم وضع علامة عليها في المستقبل.

يحتوي Microsoft Outlook على عدة أنواع ، لذلك تختلف عملية إدراج عنوان بريد إلكتروني في القائمة البيضاء.

Microsoft Outlook 2007 و 2013 لنظام التشغيل Windows

1. افتح الرسالة حتى يظهر اسم المرسل.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاسم ، وانقر فوق إضافة إلى جهات الاتصال .
3. املأ التفاصيل إذا كنت تريد.
4. انقر فوق حفظ .

Microsoft Outlook 2011 لنظام التشغيل Mac

1. في قائمة رسائل البريد الإلكتروني ، انقر فوق الرسالة.
2. في القائمة رسالة ، أشر إلى المرسل.
3. انقر فوق إضافة إلى جهات الاتصال .

Outlook.com

عند الرد على بريد إلكتروني يتضمن عنوان بريد إلكتروني غير موجود في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، قد تتم مطالبتك بإضافته. يمكنك أيضًا إضافة جهات اتصال يدويًا.

1. في الأشخاص ، انقر فوق جديد.
2. أضف معلومات الاتصال. إذا كنت تريد إضافة أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو أي معلومات أخرى ، فانقر فوق رمز علامة الجمع في هذا القسم.
3. انقر فوق حفظ.

احصل على مزيد من المعلومات من دعم Microsoft Outlook.

بريد أميريكا أون لاين

1. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق جهات الاتصال .
2. فوق قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، انقر فوق الزر جهة اتصال جديدة .
3. أضف عنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى.
4. في الجزء السفلي ، انقر فوق الزر "إضافة جهة اتصال" .

يمكنك أيضًا فتح الرسالة والنقر فوق المرسل وتحديد إضافة جهة اتصال. اعثر على مزيد من المعلومات من تعليمات AOL.

نصائح إضافية

ستحتاج إلى تجنب استخدام عناوين البريد الإلكتروني ذات المظهر الفردي التي تبدو وكأنها جاءت من روبوت ، مثل [البريد الإلكتروني المحمي] ، أو شيء من المحتمل أن يتم اكتشافه في عامل تصفية البريد العشوائي مثل [email protected] yourorganizationsdomain.com . يجب أن يكون من السهل التعرف على اسم المرسل الخاص بك - ومن السهل الوثوق به.

إذا قررت استخدام اسم شخص ما ، فيجب أن يكون هذا الشخص إنسانًا حقيقيًا (أو على الأقل روبوتًا مشهورًا) ، ويجب أن يكون شخصًا يهتم به القارئ بالفعل ، مثل الرئيس التنفيذي لشركتك أو خبير صناعة. ضع في اعتبارك أننا نتحدث عن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية هنا. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات ، والتي تأتي بشكل عام مباشرة من شخص حقيقي ، هي قصة مختلفة.

وتأكد من اختبار مجموعات متنوعة من خلال إرسال رسائل إلى نفسك باستخدام خدمات البريد الإلكتروني الرئيسية للتأكد من تسليم رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح قبل إرسالها إلى قائمتك بأكملها.