ما هو توليد الطلب ولماذا سيغير الطريقة التي تقوم بها بالتسويق

نشرت: 2022-04-19

إذا كنت هنا ، فربما تتساءل عن ماهية توليد الطلب. ربما تتساءل عما إذا كنت بحاجة إلى إلغاء استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الحالية في أسرع وقت ممكن لأنه يبدو أن الجميع يتحول إلى توليد الطلب.

اكبح جماح نفسك.

يجب أن تتوقف فكرة "الطلب العام مقابل جنرال الرصاص".

إن توليد الطلب وتوليد العملاء المحتملين هما شيئان مختلفان ، لكنهما يعززان بعضهما البعض. في خطتك التسويقية ، يجب أن يجتمعوا لترجمة جهودك إلى إيرادات بشكل أكثر كفاءة.

إليك السبق الصحفي حول هذين.

ما هو توليد الطلب؟

توليد الطلب هو عملية توليد الطلب وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات باستخدام منهجيات التسويق مثل التدوين وتحسين محركات البحث والإعلان. يساعدك على توليد الاهتمام ، وبناء الإثارة ، وجذب الانتباه.

النهج الصحيح لتوليد الطلب سيجلب لك عملاء محتملين ذوي جودة عالية ومبيعات أسرع وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

ومع ذلك ، فإن توليد الطلب هو أكثر من مجرد تكتيك تسويق على أعلى مستوى - فهو يمتد عبر نقاط اتصال وقنوات متعددة تشمل وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى والندوات عبر الإنترنت والتسويق عبر البريد الإلكتروني وبناء المجتمع والمزيد عبر رحلة العميل بأكملها.

يتطلب توليد الطلب أكثر من مجرد رمي الأموال في الإعلانات المدفوعة. يجب عليك تطوير استراتيجية تسويق شاملة تجذب العملاء المحتملين المؤهلين وتضع الأساس لعلاقات طويلة الأمد مع العملاء.

توليد الطلب مقابل توليد العملاء المحتملين مقابل رعاية العملاء المحتملين

يتمثل إنشاء الطلب في خلق الوعي في المقام الأول من خلال الأساليب الواردة ، في حين أن إنشاء العملاء المحتملين هو عملية التقاط العملاء المتوقعين الذين جلبتهم مثل هذه الأنشطة.

يساعدك إنشاء الطلب على الوصول إلى جماهير وأسواق جديدة ، بينما يساعدك إنشاء قوائم العملاء المحتملين على جذب العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

من ناحية أخرى ، فإن رعاية العملاء المحتملين هي عملية تتم في أسفل مسار التحويل تساعدك على رعاية العملاء المحتملين المؤهلين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

هل يجب أن أستخدم توليد الطلب أو توليد العملاء المحتملين؟

سؤال جيد. بصراحة ، إنها ليست مسألة إما أو. كلاهما ضروري إذا كنت تريد استراتيجية تسويق كاملة تولد باستمرار خط أنابيب من العملاء المحتملين الممتازين خلال مسار التحويل الخاص بك.

يعمل بناء الطلب والعميل الرئيسي جنبًا إلى جنب لإنتاج عملاء متوقعين سيصبحون في النهاية عملاء يدفعون.

سيؤدي توليد الطلب إلى جذب الانتباه والضوضاء وحركة المرور. وبعد ذلك ، سيؤدي إنشاء العملاء المحتملين إلى تحويل هذا إلى عملاء متوقعين وفرص وعملاء في النهاية.

"إن فكرة" الطلب العام مقابل جنرال الرصاص "، وجين الطلب جيد ، والجنرال الرصاصي سيئ ، والعام الرئيسي هو مدرسة قديمة جدًا ، وما إلى ذلك هو معيب.

الطريقتان لا تستبعد كل منهما الأخرى ولكنها تكمل بعضها البعض. بدون طلب عام ، فإن العملاء المتوقعين الذين تولدهم سيكونون باردون / تم شراؤهم / غير مرغوب فيهم / غير متوقعين على الإطلاق. بدون جنرال الرصاص ، لديك دلو متسرب من العملاء المحتملين قادمًا إليك ولم تلتقطه أبدًا ".

كالو يانكولوف ،
رسوم المؤسس المشارك

لكي ينجح عملك ، ستحتاج إلى كلا الطريقتين لتحقيق النجاح.

كما يشرح كالو ، "يعد توليد العملاء المحتملين تطورًا طبيعيًا لتوليد الطلب ، وليس عدوه".

فوائد وتحديات توليد الطلب

يبدو توليد الطلب بمثابة بداية أولى رائعة لزيادة أرباحك النهائية ، لكن المحترفين يذهبون إلى أبعد من ذلك. أدناه سنقوم بمراجعة بعضها.

تحسين جودة الرصاص

يمكن أن يساعدك إنشاء الطلب على زيادة عدد العملاء المتوقعين وجودتهم. كلما زاد استهداف المحتوى والحملات ، زاد عدد الزوار الذين ستجذبهم إلى موقع الويب أو المدونة الخاصة بك. في النهاية ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الإيرادات والمبيعات لعملك.

عائد استثمار أعلى

يمكن أن يؤدي إنشاء الطلب إلى زيادة عائد الاستثمار (ROI) عند القيام به بشكل صحيح. نظرًا لأن توليد الطلب يؤدي إلى زيادة العملاء المتوقعين المؤهلين من خلال مواءمة المبيعات والتسويق ، فيمكن أن يساعدك في تحقيق إيرادات تسويقية أعلى بنسبة 208٪.

تكلفة أقل للشراء

يمكن أن يقلل الطلب أيضًا من تكلفة توليد العملاء المحتملين. يتم اتخاذ 62 ٪ من قرار الشراء B2B قبل أن يتحدث العميل المحتمل إلى مندوب مبيعات. يحدث ذلك عندما يقرؤون المحتوى الخاص بك ، أو يرون موقع الويب الخاص بك أو يقومون بتنزيل تقريرك - الأشياء التي يتطلبها التوليد يفعلها.

كما هو الحال مع أي نهج تسويقي آخر ، يواجه توليد الطلب أيضًا تحديات مخيفة.

لا تقلق ، لا يوجد سبب للقلق. في الواقع ، قد يكون الوضع أكثر قابلية للإدارة مما تعتقد.

إنشاء محتوى جذاب

يعد إنتاج محتوى عالي الجودة لديه القدرة على جذب انتباه العملاء مهمة كبيرة. ستحتاج إلى فريق محتوى ذكي يعرف كيفية تحليل الاتجاهات واختيار الموضوعات عالية النية والكتاب الذين يعرفون حرفتهم جيدًا. علاوة على ذلك ، ستحتاج إلى فهم كيفية مواءمة هذا المحتوى مع المرحلة الصحيحة من رحلة المشتري وتوسيع نطاق التنفيذ.

عدم القدرة على التنفيذ

توليد الطلب هو استراتيجية شاملة تتطلب الاهتمام والتنسيق والعمل الجماعي. يجب أن يكون التسويق واضحًا فيما يتعلق بالملف الشخصي للجمهور الذي يرغبون في الحصول عليه ، ويجب أن يعملوا مع المبيعات لبناء ملف تعريف العميل المثالي وشخصيات المشتري. بعد ذلك ، ليس من السهل اتباع خطة تسويق متطورة توفر قيمة دائمة وتخدم هذا الجمهور.

ترك التعقيد يوقف التقدم

نظرًا لأنك ستحتاج إلى العديد من القادة للعمل على جهود توليد الطلب ، فسيكون هناك دائمًا خطر الخروج بعدد كبير جدًا من الأفكار المعقدة والمتعارضة. يحتاج الفريق إلى التنازل عن العمل وتقييمه بدلاً من الأنا وعدم الكفاءة.

6 استراتيجيات لتوليد الطلب لجذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية

1. كن مرجعا في مجال عملك

تعد استراتيجية تسويق المحتوى الفعالة ضرورية لأي شركة تتطلع إلى زيادة حركة المرور على موقع الويب وترسيخ نفسها كخبير في مجالها. من خلال إنشاء محتوى قيم ، لا يمكنك جذب زوار جدد فحسب ، بل يمكنك أيضًا إنشاء عملاء متوقعين ومبيعات.

Ahrefs جيد في هذا. عندما يتعلق الأمر بـ SEO ، فإن Ahrefs هي السلطة. لديهم منشورات مفيدة للغاية ، ومقاطع فيديو لتحسين محركات البحث للحصول على نصائح قابلة للتنفيذ ، والكثير من دراسات الحالة لفهم الموضوع على مستوى أعمق.

عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى عالي الجودة ، فهناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:

  • أولا ، فكر كصحفي. استخدم بيانات الطرف الأول والتجارب الموثوقة لإنشاء محتوى عالي الجودة برؤى فريدة.
  • ثانيًا ، تأكد من أن المحتوى الخاص بك مفيد ومثير للاهتمام لجمهورك وله منظور فريد.
  • ثالثًا ، تأكد من أن موقعك محسّن لتحسين محركات البحث بحيث يمكن للعملاء المحتملين العثور على المحتوى الخاص بك.
  • وأخيرًا ، تأكد من تحديث المحتوى الخاص بك بانتظام لتجعل القراء يشعرون أنك محدث وملائم.

2. خذ توزيع المحتوى الخاص بك على محمل الجد

لا يكفي إنشاء محتوى رائع بحد ذاته. تحتاج إلى التأكد من رؤية الأشخاص المناسبين لها. إذا تمكنت من جعل المشترين المحتملين يشاهدون المحتوى الخاص بك ، فمن المرجح أن يختاروا منتجك أو خدمتك على المنتجات الأخرى.

يجب أن يكون موقع الويب والمدونة الخاصة بك هو قلب توزيع المحتوى الخاص بك ، ولكن لا تنس وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة والمجتمع والتسويق عبر البريد الإلكتروني. باستخدام كل هذه القنوات ، يمكنك الوصول إلى المزيد من المشترين وتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى مبيعات.

يمكنك استخدام أداة مثل Quuu لمساعدتك على أتمتة هذا الجزء.

فقط تأكد من توحيد رسالة واتجاه المحتوى الخاص بك وتقديم رسالة واضحة عبر جميع هذه القنوات.

3. استخدم استراتيجيات ABM على الحسابات المستهدفة

يدور برنامج ABM أو التسويق المستند إلى الحساب حول تخصيص رسالتك للحسابات الأكثر أهمية لعملك. باستخدام التكتيكات الصحيحة ، يمكنك الوصول إلى المزيد من المشترين وإغلاق المزيد من الصفقات.

فيما يلي بعض استراتيجيات ABM التي يمكنك استخدامها للوصول إلى المزيد من المشترين:

استهداف الحسابات الرئيسية ذات المحتوى المخصص.
يعد استهداف الحسابات الرئيسية ذات المحتوى المخصص أحد أفضل الطرق للوصول إلى المزيد من المشترين باستخدام ABM. هذا يعني إنشاء محتوى فريد لكل حساب بناءً على احتياجاتهم واهتماماتهم.

استخدم الإعلانات المستهدفة للوصول إلى صناع القرار.

يمكن أيضًا استخدام ABM لاستهداف الإعلانات للوصول إلى المشترين. يتيح لك استخدام حسابات محددة لاستهداف صناع القرار التأكد من سماع رسالتك.

استفد من منصات التواصل الاجتماعي.

استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي لـ ABM فعال. من خلال نشر الإعلانات المستهدفة وإنشاء محتوى مخصص ، يمكنك التواصل مع المشترين المحتملين على الأنظمة الأساسية التي يستخدمونها في أغلب الأحيان.

4. الاستفادة من الجماهير المتشابهة على الإعلانات المدفوعة

إحدى أكثر الطرق فعالية لتوليد الطلب هي من خلال الإعلانات المدفوعة.

من خلال استهداف جمهور مشابه - أي الأشخاص المشابهين لعملائك الحاليين - يمكنك زيادة فرص اهتمامهم بما لديك لتقدمه. وباستخدام إستراتيجية الإعلان الصحيحة ، يمكنك توجيه هؤلاء العملاء المحتملين مباشرة إلى مسار مبيعاتك ، مما يؤدي إلى مزيد من التحويلات وزيادة عائد الاستثمار.

يمكنك زيادة تحسين الاستهداف باستخدام الجماهير المتشابهة. عندما تستهدف أشخاصًا يشبهون عملائك الحاليين ، يمكنك أن تكون أكثر ثقة في أنهم مهتمون فعلاً بما لديك لتقدمه.

إذا كنت تتطلع إلى تطوير لعبة زيادة الطلب ، فابدأ في الاستفادة من الجماهير المتشابهة على الإعلانات المدفوعة. من خلال تكامل Encharge Facebook Ads ، يمكنك إضافة عملائك تلقائيًا إلى جمهور إعلان Facebook.

5. إنشاء الأحداث والشراكة مع القادة المتخصصين

بغض النظر عن الصناعة التي تستهدفها ، فإن إنشاء الأحداث سيكون مناسبًا جيدًا لعملك. المفتاح هو الشراكة مع منظمي الحدث المناسبين حتى تتمكن من الوصول إلى السوق المستهدف والقادة المتخصصين.

Orbit Media Studios ، شركة تصميم وتطوير مواقع الإنترنت ، تعقد أحداثًا افتراضية بين الحين والآخر لجذب العملاء.

عندما يتعلق الأمر بإنشاء الأحداث ، فهناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:

  • ركز على السوق المستهدف عند التخطيط لحدثك.
  • ضع استراتيجية تسويق قوية.
  • تأكد من أن لديك خطة قوية لكيفية إدارة الطلب الناتج في الحدث - قم بإعداد رسائل بريد إلكتروني لمتابعة الندوة عبر الإنترنت.

إذا قمت بتحديد كل هذه المربعات ، فمن المفترض أن يكون حدثك ناجحًا! فقط تأكد من إجراء البحث أولاً للتأكد من أن الحدث مناسب تمامًا لعملك.

6. تحسين القمع بأكمله

من أجل تحقيق أقصى استفادة من توليد الطلب ، من المهم التأكد من أن مسار التحويل الخاص بك مصقول بشكل صحيح. يتضمن ذلك إنشاء محتوى ذي صلة ومستهدف ، وتحسين موقع الويب الخاص بك للحصول على العملاء المحتملين ، وإعداد عمليات فعالة لرعاية العملاء المحتملين.

يمكنك تركيز حملاتك على مجموعة من القنوات لتحقيق أقصى قدر من التواجد. وتشمل هذه الوسائط الاجتماعية أو الندوات عبر الإنترنت أو المجتمعات عبر الإنترنت أو رسائل البريد الإلكتروني.

لتسهيل الأمور ، قم بأتمتة المهام المتكررة في عملك. ستوفر الأتمتة وقتك للتركيز على المهام الأكثر أهمية التي ستساعدك على تنمية عملك.

يمكن أن تساعدك أدوات أتمتة التسويق مثل Encharge في تحويل زوار الموقع إلى عملاء متوقعين وتساعدك على تحويل العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات باستخدام البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والرسائل داخل التطبيق.

يمكنه أتمتة العمل الذي ليس لديك وقت للقيام به حتى تتمكن من التركيز على المهام الأكثر أهمية.

تدفق أتمتة التسويق في الشحن

قدم محتوى قيمًا لجمهورك ودع برنامج أتمتة التسويق يهتم بالباقي.

قراءة متعمقة

  • كيفية تطوير استراتيجية تسويق وتسويق كاملة
  • كيف تدمج مبيعاتك وتسويقك في عام 2022
  • ما هو تسويق الإيرادات؟ شرح علم التسويق القائم على المبيعات
  • الإيرادات والتسويق مقابل. توليد الطلب: أيهما يجب التركيز عليه كمسوق؟
  • 8 استراتيجيات رعاية رائدة تعمل اليوم

حان الوقت للتركيز على توليد الطلب

يجلب لك توليد الطلب الاهتمام الذي تحبه ، ويزرع الاهتمام بأدمغة عملائك المستقبليين ، ويحصد عائد الاستثمار عندما تبيع المزيد على نطاق واسع.

أفضل طريقة لوصفها هي التسويق المغناطيسي - حيث تتقاطع المعرفة الماكرة للمبيعات ودعم خدمة العملاء مع سحر التسويق. لا نريد الذهاب إلى أرض الملعب على الفور. البشر لا يحبون ذلك.

يدرك المسوقون هذا ، ولهذا السبب تغير الشركات العالمية طريقة تسويقها في السنوات القادمة. نأمل أن تشعر بالإثارة حيال هذه الحقبة الجديدة من التسويق وأنك حريص على البدء في جعل قمة قمعك أكثر جاذبية مع زيادة الطلب.