10 طرق ذكية للوقاية من إجهاد الإعلان والتغلب عليه (+ إشارات تحذير!)

إذا كنت تعرض إعلاناتك منذ فترة ، ولكنك لم تعد تحصل على نفس النتائج بعد الآن ، فهناك احتمال كبير أن يعاني جمهورك من إجهاد الإعلان . سنناقش اليوم ماهية التعب الإعلاني حقًا ، وما هي علامات التحذير ، وكيف يمكنك منعه ، والأهم من ذلك - كيف يمكنك التغلب عليه مرة واحدة وإلى الأبد.

لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نتعمق فيه.

ما هو تعب الاعلان؟

التعب الإعلاني هو ما يحدث عندما يشاهد جمهورك إعلاناتك بشكل متكرر لدرجة أنهم يفقدون الاهتمام بها. يمكنك منع إجهاد الإعلان عن طريق تدوير تصميمات مختلفة ، واختبار أشكال إعلانات متعددة ، وإجراء تغييرات منتظمة على التقسيم أو النسخ أو التصميمات أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات.

فكر في مشاهدة الإعلانات على التلفزيون أو YouTube. قد تتذكر إعلانًا رأيته مرات عديدة لدرجة أنك لا تريد معرفة أي شيء عنه بعد الآن. تشبع الإعلان هو شيء حقيقي ، ويحدث في كثير من الأحيان أكثر مما تتخيل.

في الواقع ، وفقًا لدراسة أجرتها eMarketer ، أبلغ 77.4٪ من المشترين الرقميين في الولايات المتحدة عن إجهاد الإعلانات بسبب رؤية الكثير من الإعلانات من بائع التجزئة نفسه. عندما يحدث هذا ، فإنه يؤدي إلى انخفاض معدلات المشاركة وانخفاض معدلات التحويل للمعلنين ، مما يضر بنتائجهم على المدى الطويل.

مثال خيالي لتصور النتائج من حالة التعب الإعلاني

ما هي علامات التعب الإعلاني؟

تشمل العلامات الأكثر شيوعًا للإرهاق الإعلاني زيادة تكلفة العميل المحتمل ، أو تكلفة النقرة الأكثر تكلفة ، أو انخفاض نسبة النقر إلى الظهور ، أو تدهور النتائج ، أو تعليقات المستخدمين السلبية. إذا لاحظت هذه العلامات ، فاتخذ إجراءً عن طريق تقليل تكرار إعلانك وإجراء تغييرات مؤثرة مثل تحديث تصميماتك.

ضع في اعتبارك أن هناك فرقًا بين الحملة ضعيفة الأداء والتعب الإعلاني. يمكن أن تكون الحملة ضعيفة الأداء بسبب التجزئة غير الفعالة أو الرسائل التسويقية غير الواضحة أو التصميمات الرديئة. من ناحية أخرى ، يحدث إرهاق الإعلانات عادةً للحملات التي اعتادت تحقيق نتائج جيدة ولكنها كانت تتفاقم باستمرار بمرور الوقت.

كيف يمكنني التعرف على التعب الإعلاني؟

للتعرف على إجهاد الإعلان ، راقب حملتك بشكل متكرر وحلل بياناتك في إطار زمني لا يقل عن أسبوعين. مع مرور الوقت ، تأكد من التصغير لرؤية الصورة الأكبر. إذا لاحظت أن النتائج كانت راكدة أو تزداد سوءًا على مدار بضعة أشهر أو أسابيع ، فقد يعاني المستخدمون من إجهاد الإعلان.

فيما يلي المقاييس الرئيسية التي يجب عليك تحليلها على أساس منتظم:

• التكرار - تسمح لك بعض الأنظمة الأساسية مثل Facebook بقياس التردد ، ويعرف أيضًا باسم عدد المرات التي شاهد فيها المستخدم إعلانًا. انتبه جيدًا لذلك ، خاصةً إذا بدأ المستخدمون في مشاهدة إعلانك أكثر من 5 مرات - فقد يكون الوقت قد حان لاتخاذ إجراء.
• انخفاض نسبة النقر إلى الظهور - إذا لاحظت أن حملتك قد بدأت بنسبة نقر إلى ظهور جيدة ، لكنها تتناقص بشكل مطرد بمرور الوقت ، فهذا يعني أن عددًا أقل من المستخدمين يشاركون بنشاط معها. قد يكون الوقت قد حان لطرح تصميمات جديدة.
• زيادة CPL - يمكن أن تكون زيادة التكاليف لكل عميل محتمل ضارة جدًا بميزانيتك. إذا كان إعلانك يستخدم لتوليد عدد كبير من العملاء المحتملين ، ولكنه يعرض الآن تكلفة مرتفعة لشروط الشراء ، فقد يكون ذلك نتيجة لإرهاق الإعلان.
• نتائج أسوأ - يمكنك أيضًا التعرف على إجهاد الإعلانات إذا لاحظت أن نتائجك الإجمالية قد ساءت بمرور الوقت ، أو أنها ثابتة دون إظهار الكثير من الحركة.
• التعليقات السلبية - إذا كان تشبع الإعلان يصل إلى السطح ، فقد يتواصل معك بعض المستخدمين للشكوى من ذلك. انتبه إلى جميع التعليقات السلبية المحتملة واتخذ إجراءات فورية.

الرسم البياني: كيفية التعرف على التعب الإعلاني

10 طرق ذكية لمنع تشبع الإعلان والتغلب عليه

الآن بعد أن قمنا بمسح العلامات والأعراض الأساسية للتشبع الإعلاني ، إليك بعض الطرق الذكية التي يمكنك من خلالها التعامل معها. إذا لم تكن قد لاحظت إرهاقًا إعلانيًا في حملاتك حتى الآن ، فيمكنك استخدام هذه الاستراتيجيات لمنعه. إذا كانت حقيقة واقعة ، يمكنك تطبيقها للتغلب عليها مرة واحدة وإلى الأبد.

1. تدوير تصميمات الإعلانات المختلفة

أحد أكبر أسباب إجهاد الإعلان هو عندما يرى المستخدمون نفس الإعلان بالضبط مرارًا وتكرارًا. لا يهم ما إذا كان الإعلان في شكل فيديو أو محتوى برعاية أو دائري أو أي شيء آخر.

إذا كان لديك تأثير من شركة في كل مرة ترى فيها إعلانًا واحدًا فقط ، فقد يصبح الأمر مملًا بسرعة كبيرة ، وبالتالي ستنخفض معدلات المشاركة.

لهذا السبب ، تتمثل إحدى أفضل الطرق لمنع الملل وفقدان الاهتمام في تدوير تصميمات إعلانات مختلفة . قد تكون الاختلافات أصغر ، مثل تغيير لون زر الحث على الشراء أو الخلفية ، ولكن الوضع المثالي هو أن يكون لديك العديد من التصميمات الفريدة.

إذا لم يكن لديك الموارد أو الوقت لإنشاء تصميمات فريدة جدًا ، فلا يزال بإمكانك إضافة بعض التوابل لتجنب إجهاد الإعلان. هذا مثال رائع من Hubspot.

يوضح كيف يمكنك استخدام نفس العناصر لإنشاء تصميمات مختلفة دون الحاجة إلى ابتكار مفهوم جديد تمامًا (على الرغم من أنه يمكنك القيام بذلك أيضًا ، بالطبع):

يعد تناوب تصميمات الإعلانات المختلفة أمرًا رائعًا لأنك لن تختبر التصميم الأفضل لجمهورك فحسب ، بل ستوفر أيضًا التنوع المطلوب للحفاظ على تفاعل أعلى.

2. تبديل أشكال الإعلانات

هناك طريقة ذكية أخرى يمكنك من خلالها منع إجهاد الإعلانات والتغلب عليه وهي استخدام أشكال إعلانات مميزة لصالحك. قد تختلف خيارات شكل الإعلان بين القنوات (يمكنك مشاهدة القائمة الكاملة لأشكال إعلانات LinkedIn هنا) ، ولكن معظم القنوات تقدم مجموعة متنوعة كافية لتجربتها.

فيما يلي بعض الأمثلة على أشكال إعلانات الوسائط الاجتماعية التي تقدمها العديد من الشبكات:

• الإعلانات المصورة
• إعلانات دائرية
• إعلانات الفيديو
• إعلانات نصية
• إعلانات القصة
• إعلانات المحادثة

إذا لاحظت أن جمهورك يتشبع بإعلاناتك وأن مستويات المشاركة تصل إلى مستويات منخفضة جديدة ، فإن تغيير شكل الإعلان يمكن أن يكون التغيير الجذري الذي تحتاج حملتك لإطلاقه مرة أخرى. خاصة إذا كنت تقوم بتغيير التصميم أيضًا.

إليك أحد الأمثلة الرائعة على LinkedIn Marketing Solutions ، حيث يستخدمون المحتوى المدعوم و Carousel لتقديم المحتوى الخاص بهم بطرق مختلفة:

في هذه الحالة ، تروج LinkedIn لأساسيات B2B للتسويق ليس فقط عن طريق تبديل شكل الإعلان ، ولكن أيضًا التصميم نفسه. لقد أجروا بعض التعديلات على النسخة أيضًا - وهو أمر رائع لأنه يساعد على تحديث الإعلان بشكل أكبر.

يمكنك مشاهدة المزيد من أمثلة إعلانات LinkedIn هنا.

3. صقل التجزئة الخاصة بك

يمكن أن يحدث إرهاق الإعلانات في كثير من الأحيان عندما تعمل مع جماهير صغيرة جدًا ، تلك التي عادةً ما تضم ​​أقل من 10000 مستخدم. نظرًا لأن الجمهور صغير ، سينتهي الأمر برؤية معظم الأشخاص لإعلانك مرتين أو ثلاث مرات على الأقل على مدار الحملة.

وبالمقارنة ، فإن الجمهور الذي يضم أكثر من 100000 مستخدم سيخفف من ميزانيتك عبر مجموعة أوسع ، وهناك احتمال ألا يرى الكثير من الأشخاص إعلانك حتى مرة واحدة إذا كانت ميزانيتك محدودة. لذا ، فإن خطر إرهاق الإعلان أقل.

ومع ذلك ، في الجماهير الأصغر ، يمكنك زيادة تكرار التأثير عبر مجموعة أصغر من المستخدمين ، مما قد يؤدي إلى التشبع في النهاية. لهذا السبب ، هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تعزيز حملتك وهي تحسين التقسيم.

يمكنك القيام بذلك عن طريق تحليل البيانات التاريخية لحملتك وتحسين التقسيم نحو ملف تعريف العميل الذي يتحول بشكل أفضل. الهدف هو زيادة حجم جمهورك المستهدف ، خاصةً إذا كان صغيرًا جدًا في الوقت الحالي. نتيجة لذلك ، ستصل إلى المزيد من الأشخاص ، وسيشاهد كل واحد منهم الإعلان مرات أقل.

ضع في اعتبارك أن مشاهدة إعلانك مرات أقل ليس بالضرورة أفضل. عليك أن تجد النقطة اللطيفة للتردد - ليس مرات كثيرة ، ولكن ليس مرات قليلة أيضًا. بعد كل شيء ، يحتاج معظم الأشخاص إلى قدر معين من التأثير ليتمكنوا من التحويل.

4. استبعاد الجماهير

هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها منع إجهاد الإعلانات والتغلب عليه عن طريق تعديل التقسيم من خلال استبعاد الجمهور . عندما يتم تشغيل حملتك لفترة من الوقت ، فإن نسبة معينة من المستخدمين الذين ما زالوا يتأثرون بها قد قاموا بالفعل بالتحويل أو على الأقل زيارة موقع الويب الخاص بك.

خاصة إذا كان بعض المستخدمين قد تحولوا بالفعل إلى عملاء يدفعون ، يمكنك بسهولة استبعادهم من جمهورك لتحسين إنفاقك الإعلاني والتأكد من أنك لن تؤثر عليهم بعد الآن. بالطبع ، لا يزال بإمكانك التأثير والتفاعل معهم بطرق أخرى ، ولكن ليس مع الحملات الخاصة بجيل العملاء المحتملين الجدد.

بهذه الطريقة ، ستعمل أيضًا على تقليل تشبع الإعلانات الذي يسببه المستخدمون الذين اتخذوا بالفعل إجراءً مع عملك ، ولم يعدوا يشاركون في إعلاناتك بسبب ذلك. يمكنك أيضًا تقييم ما إذا كان يجب استبعاد الجماهير الأخرى اعتمادًا على أهداف عملك.

5. إعادة توظيف الإعلانات الحالية الخاصة بك

إذا كان تصميم إعلان معين يعمل بشكل جيد بشكل خاص ، أو إذا لم يكن لديك الوقت / الموارد لإنشاء إعلانات جديدة تمامًا ، فيمكنك إعادة استخدام الإعلانات الحالية وإعادة توظيفها. كما ذكرنا في النقطة الأولى ، تتمثل إحدى طرق القيام بذلك عن طريق تغيير ألوان الخلفية أو زر الحث على اتخاذ إجراء.

فيما يلي مثال واحد على كيف أن التغيير والتبديل في لونين يمكن أن يعطي مظهرًا جديدًا لإعلانك دون بذل الكثير من الجهد. خاصة إذا كنت تستخدم Canva (الرابط التابع) - فهو سريع جدًا بحيث يمكنك الحصول على تصميمات جديدة في ثوانٍ.

إخلاء المسؤولية: إذا نقرت على رابط الإحالة الخاص بي لـ Canva وانتهى بك الأمر بشراء اشتراك مدفوع ، فسأحصل على عمولة صغيرة منه. بالطبع ، لست ملزمًا بالشراء بأي وسيلة. أنا أحب Canva تمامًا وأود أن أوصيك بشدة بتجربته حتى لو بقيت على الإصدار المجاني.

6. جرب عبارة مختلفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

عنصر آخر مهم للغاية في كل حملة وإعلان هو وجود عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال ، "اعرف المزيد" أو "اتصل بنا". ومع ذلك ، بعد فترة ، أصبحت هذه الدعوة إلى العمل أقل إثارة وتجذب الانتباه.

للتغلب على إجهاد الإعلان ، وخاصة لمنعه ، تأكد من تغيير عبارة الحث على اتخاذ إجراء بين الحين والآخر. على سبيل المثال ، تخيل أنك شركة تبيع برنامجًا معينًا لشركات أخرى ، وتحاول الحصول على المزيد من العملاء المحتملين لفريق المبيعات.

ربما كنت تستخدم "اتصل بنا" أو "ابق على اتصال" حتى الآن. يمكنك تجربة تبليل الأشياء باستخدام CTA مختلف وأكثر إبداعًا مثل:

• طلب عرض
• ابدأ في توفير الوقت والمال
• ابدأ رحلتك معنا

يمكنك التحقق من المزيد من أمثلة الحث على اتخاذ إجراء في هذه المقالة.

أنا أحب هذا بشكل خاص من Microsoft - "الهجرة للحفظ الآن ، والاستعداد للمستقبل".

7. تصعيد كتابة الإعلانات الخاصة بك

يمكنك أيضًا محاولة معالجة مشكلات إرهاق الإعلانات من منظور كتابة الإعلانات. حتى إذا لم تقم بإجراء أي تغييرات على الجانب المرئي لإعلانك ، فقد تمنحك إعادة صياغة نسختك في بعض الأحيان تحسينًا كبيرًا في نتائج حملتك.

فيما يلي بعض النصائح للحصول على نسخة تسويقية رائعة:

• أبقيها قصيرة وبسيطة
• ضع هدفًا واضحًا في ذهنك
• ركز على العميل وليس على نفسك
• اختبر أنواعًا مختلفة من الجمل
• اخلق شعورًا بالإلحاح
• ضع قراراتك على أساس البيانات

يمكنك أيضًا مراجعة مقالتي 17 نصائح فائزة لكتابة نسخة تسويقية رائعة لمزيد من المعلومات حول ذلك.

8. خفض الميزانية الإعلانية مؤقتًا

في حين أن هذا ليس هو الحل الأمثل ، خاصة إذا كنت تخطط لتطبيق جميع الاستراتيجيات الأخرى في القائمة ، يمكنك أيضًا محاولة خفض ميزانية الإعلان مؤقتًا. في بعض القنوات مثل Facebook ، يمكنك تقليل ميزانية مجموعات الإعلانات عالية التردد إذا لاحظت أنها تعاني من إجهاد الإعلان.

على قنوات أخرى مثل LinkedIn ، حيث لا يمكنك خفض الميزانية المخصصة لمجموعات الإعلانات نظرًا لعدم وجود أي منها ، يمكنك التفكير في خفض الميزانية للحملة بأكملها. ومع ذلك ، أقترح بشدة تجربة جميع التكتيكات السابقة التي تحدثنا عنها قبل القيام بذلك.

هناك شيء واحد يمكنك القيام به ، مع ذلك ، إذا كنت تقوم بتدوير تصميمات إعلانات مختلفة ، هو تحديد خيار التدوير لتحسين الأداء (بالنسبة إلى LinkedIn ، يتم تحديده افتراضيًا).

بهذه الطريقة ، إذا لاحظت الخوارزمية أن تصميم إعلان معين يعاني من إجهاد إعلاني ، فستعطي الأولوية للتصميمات ذات الأداء الأفضل.

9. الحد من إمكانية عرض الإعلانات

هناك طريقة ذكية أخرى لمنع إجهاد الإعلانات وتحسينه وهي الحد من إمكانية عرض إعلاناتك من حيث الوقت . تسمح بعض القنوات مثل Facebook بجدولة إعلاناتك خلال فترات زمنية معينة. بهذه الطريقة ، يمكنك تحسين توقيت إعلاناتك من خلال عرضها في أفضل أيام وساعات الأسبوع.

سيؤدي القيام بذلك إلى تقليل مرات الظهور الأقل فائدة ، مما يقلل إجهاد الإعلان نتيجة لذلك.

10. وزع ميزانيتك بمرور الوقت

وأخيرًا وليس آخرًا ، يمكنك أيضًا تقليل إجهاد الإعلانات من خلال توزيع ميزانيتك على فترة زمنية أطول . على سبيل المثال ، إذا كان لديك 500 دولار في الشهر ، يمكنك محاولة تمديده قليلاً وإنفاقه لمدة 45 يومًا بدلاً من ذلك.

ما سيحدث هو أنه حتى إذا تأثر المستخدم بنفس القدر من المرات كما لو كنت تريد تشغيل الحملة في 30 يومًا ، فسيكون هناك المزيد من الوقت الذي يمر بين كل تأثير. وهو أمر رائع لمنع إجهاد الإعلانات لأنك ستقلل من تكرار التأثير الكلي.

وكان هذا كله مني لهذا اليوم! آمل حقًا أن تكون قد استمتعت بمقالتي حول أفضل الطرق لمنع إجهاد الإعلانات والتغلب عليه ، والذي يمكن أن يكون مشكلة خطيرة للعديد من الشركات ، خاصةً إذا كانت ميزانيتها محدودة. بعد كل شيء ، نريد تحقيق أقصى استفادة من ميزانيتنا وتعظيم نتائجنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكوك ، فيرجى عدم التردد في إعلامي في التعليقات أدناه. أتمنى أن أراك في المقالة القادمة!