تعظيم الأداء للكتاب عن بعد
نشرت: 2016-10-18
داخل الولايات المتحدة ، يقول 37 بالمائة من العمال أنهم عملوا عن بعد. أكثر من نصف أولئك الذين جربوا العمل عن بعد هم من خريجي الجامعات الذين يكسبون دخلًا منزليًا سنويًا يبلغ 75000 دولار أو أكثر. نظرًا لأن المزيد من أصحاب العمل يرون أن منافسيهم يتجهون إلى العمال عن بُعد لتحقيق الأهداف الصعبة ، فقد يزداد عدد المهنيين الذين يعملون عن بُعد بشكل أكبر في المستقبل القريب.
يجب أن تتعرف الشركات المهتمة بهذا الاتجاه على الإيجابيات والسلبيات قبل أن تقرر ما إذا كانت تريد الالتزام ببرامج العمال عن بُعد. تظهر الأبحاث الحالية أن المزايا عادة ما تفوق العيوب.
إذا قررت أن العمل عن بُعد مناسب لك ، فستحتاج أيضًا إلى معرفة كيفية إدارة فريق بعيد بشكل صحيح لإطلاق العنان لإمكاناتهم بدلاً من منحهم تمريرة للتراخي.
يظهر قدر كبير من الأبحاث أن العمل عن بعد يمكن أن يفيد أصحاب العمل وكذلك الموظفين. تأتي العديد من الفوائد من تقليل التوتر الذي يعاني منه الموظفون أثناء العمل في المكاتب المزدحمة. يظهر أحد التقارير أن 82 في المائة من العاملين عن بُعد يبلغون عن مستويات إجهاد أقل من الموظفين الذين يقومون بمهام حصرية في العمل. تظهر استطلاعات أخرى أن العاملين عن بعد أكثر سعادة من العاملين في المكاتب .
عندما تساعد في تقليل التوتر وتحسين سعادة العمال ، يمكن للشركات الاستفادة من زيادة الإنتاجية والكفاءة. بالنظر إلى أن أرباب العمل يخسرون ما يقدر بنحو 1.8 تريليون دولار من الإنتاجية المنخفضة كل عام ، فمن المنطقي للشركات أن تمنح الموظفين فرصًا تعمل على تحسين المشاركة والكفاءة.
يمكن أن يؤدي توظيف العمال عن بُعد إلى خفض تكاليف العقارات والتشغيل للشركة. على سبيل المثال ، عندما بدأت American Express برنامج BlueWork الخاص بها ، والذي سمح لبعض الموظفين بالعمل من المنزل ، وفرت الشركة ما بين 10 و 15 مليون دولار سنويًا مع تحسين إنتاجية الموظفين.
على الرغم من فوائد استخدام العمال عن بُعد ، فإن بعض الشركات تقاوم الاتجاه للسماح لمزيد من الأشخاص بالعمل من المنزل. وهذا يجعل من الصعب على تلك الشركات جذب موهوبين من جيل الألفية وما بعد جيل الألفية ، حيث يقول العديد منهم إن خيار العمل عن بُعد سيزيد من اهتمامهم بخيارات العمل .
يوضح البحث أن العمل عن بعد يفيد أصحاب العمل والموظفين من خلال:
مع العديد من الفوائد ، تحتاج جميع الشركات إلى أن تأخذ فرص العمل عن بُعد على محمل الجد.
بينما تُظهر معظم الدراسات أن العمل عن بُعد يقدم فوائد عديدة ، هناك نقاد يثيرون مخاوف بشأن العمل من المنزل. وفقًا للبعض ، يمكن أن يؤدي العمل في المنزل إلى مشاكل مثل:
من الواضح أن أرباب العمل بحاجة إلى القلق بشأن هذه المخاوف. على الرغم من أن معظم الأبحاث تشير إلى أن العمل عن بُعد يمكن أن يحسن رفاهية الشخص وأدائه في العمل ، إلا أنه لا يعمل بشكل جيد مع الجميع. قد لا يمتلك بعض الأشخاص المهارات المناسبة للبقاء في مهمة دون إشراف دقيق. بينما قد يزدهر البعض خارج المكتب ، يواجه البعض الآخر مشاكل تضعف العلاقة بين صاحب العمل والموظف.
بشكل عام ، يصنع الكتاب مرشحين رائعين للعمل عن بعد لأنهم يحتاجون إلى بيئات مخصصة لتحقيق أهدافهم. من المستحيل عمليا أن توفر الشركة نوع البيئة التي يفضلها كل كاتب. قد يقوم شخص ما بأفضل ما لديه أثناء الاستماع إلى الموسيقى الصاخبة وتنظيم الغرفة ، بينما يحصل الآخر على أفضل النتائج أثناء جلوسه في مكتب هادئ تمامًا.
يحتاج الكتاب إلى التعامل مع عملهم من منظور إبداعي ، لذلك لا يمكن للمديرين أن يتوقعوا منهم أن يؤدوا بنفس الطريقة مثل غيرهم من المحترفين. على سبيل المثال ، قد تؤدي المرونة في التنزه بالخارج إلى الحصول على نظرة ثاقبة تصبح أكثر منشورات المدونة شيوعًا على موقع الويب. قد يأتي الإلهام أيضًا من اللعب مع الحيوانات الأليفة أو التدرب على آلة موسيقية أو التحدث بصوت عالٍ.
لا تريد الشركات مشاركة الكتاب في هذه الأنشطة في العمل لأنها ستشتت انتباه الآخرين. إذا أجبر المديرون الكتاب على اتباع سياسات تقييدية ، فقد يفوتك أفضل عمل للكاتب.
بالنظر إلى أن العاملين عن بُعد قد يواجهون بعض المشكلات ، يجب على المديرين تعلم كيفية تحسين تماسك الفريق والتواصل حتى عندما نادراً ما يزور بعض الموظفين المكتب ، إن وجد. لحسن الحظ ، تسهل تكنولوجيا اليوم نسبيًا على العاملين في جميع أنحاء العالم التعاون مع بعضهم البعض والبقاء على اتصال.
تشمل أدوات الاتصال التي يمكنها إبقاء العاملين عن بُعد على اتصال بالمديرين والموظفين الآخرين ما يلي:
يمكن لأسلوب الإدارة أيضًا تحسين تماسك الفريق والتواصل. يجب على المديرين البحث عن المتقدمين للوظائف الذين لديهم الخبرة والشخصيات اللازمة للعمل عن بعد. بمجرد تعيين المديرين ، يمكنهم البقاء على اتصال مع العمال عن بعد عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعد تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس وتسلسل قيادة العمال عن بُعد على فهم ما يتوقعه أصحاب العمل منهم.
قد لا يتطابق العمل عن بُعد مع احتياجات جميع أصحاب العمل والموظفين ، ولكن يجد معظم الناس أنهم يستفيدون عندما يكون لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا والإدارة المناسبين.
لا يعني جعل فريقك البعيد إرسال موظفيك الحاليين بعيدًا. يمكنك أخذ عينات من حياة مدير العمل عن بعد من خلال بناء قاعدة للكاتب عن بعد باستخدام Scripted. لا تعرف ماذا تحتاج؟ شارك في اختبار بدء تسويق المحتوى في Scripted لمعرفة المزيد.
يجب أن تتعرف الشركات المهتمة بهذا الاتجاه على الإيجابيات والسلبيات قبل أن تقرر ما إذا كانت تريد الالتزام ببرامج العمال عن بُعد. تظهر الأبحاث الحالية أن المزايا عادة ما تفوق العيوب.
إذا قررت أن العمل عن بُعد مناسب لك ، فستحتاج أيضًا إلى معرفة كيفية إدارة فريق بعيد بشكل صحيح لإطلاق العنان لإمكاناتهم بدلاً من منحهم تمريرة للتراخي.
حالة العمل عن بعد
يظهر قدر كبير من الأبحاث أن العمل عن بعد يمكن أن يفيد أصحاب العمل وكذلك الموظفين. تأتي العديد من الفوائد من تقليل التوتر الذي يعاني منه الموظفون أثناء العمل في المكاتب المزدحمة. يظهر أحد التقارير أن 82 في المائة من العاملين عن بُعد يبلغون عن مستويات إجهاد أقل من الموظفين الذين يقومون بمهام حصرية في العمل. تظهر استطلاعات أخرى أن العاملين عن بعد أكثر سعادة من العاملين في المكاتب .
عندما تساعد في تقليل التوتر وتحسين سعادة العمال ، يمكن للشركات الاستفادة من زيادة الإنتاجية والكفاءة. بالنظر إلى أن أرباب العمل يخسرون ما يقدر بنحو 1.8 تريليون دولار من الإنتاجية المنخفضة كل عام ، فمن المنطقي للشركات أن تمنح الموظفين فرصًا تعمل على تحسين المشاركة والكفاءة.
يمكن أن يؤدي توظيف العمال عن بُعد إلى خفض تكاليف العقارات والتشغيل للشركة. على سبيل المثال ، عندما بدأت American Express برنامج BlueWork الخاص بها ، والذي سمح لبعض الموظفين بالعمل من المنزل ، وفرت الشركة ما بين 10 و 15 مليون دولار سنويًا مع تحسين إنتاجية الموظفين.
على الرغم من فوائد استخدام العمال عن بُعد ، فإن بعض الشركات تقاوم الاتجاه للسماح لمزيد من الأشخاص بالعمل من المنزل. وهذا يجعل من الصعب على تلك الشركات جذب موهوبين من جيل الألفية وما بعد جيل الألفية ، حيث يقول العديد منهم إن خيار العمل عن بُعد سيزيد من اهتمامهم بخيارات العمل .
يوضح البحث أن العمل عن بعد يفيد أصحاب العمل والموظفين من خلال:
- تحسين الإنتاجية والكفاءة
- الحفاظ على الموظفين أكثر تفاعلًا وصحة وسعادة
- تخفيض تكاليف العقارات والتشغيل
- استقطاب أكثر الموهوبين
مع العديد من الفوائد ، تحتاج جميع الشركات إلى أن تأخذ فرص العمل عن بُعد على محمل الجد.
المشاكل المحتملة مع استخدام العمل عن بعد
بينما تُظهر معظم الدراسات أن العمل عن بُعد يقدم فوائد عديدة ، هناك نقاد يثيرون مخاوف بشأن العمل من المنزل. وفقًا للبعض ، يمكن أن يؤدي العمل في المنزل إلى مشاكل مثل:
- الإلهاءات الوفيرة في منزل الشخص
- نقص في الرقابة يمكن أن يضر بالإنتاجية
- الوحدة التي يمكن أن تؤثر على الصحة العقلية للموظف
- المرونة الزائدة التي تغري الموظفين لاستخدام وقتهم بشكل غير حكيم
- زيادة الضغط الشخصي الناتج عن العمل والعيش في نفس البيئة
- الانفصال عن المديرين والزملاء (الأمر صعب بما فيه الكفاية!)
من الواضح أن أرباب العمل بحاجة إلى القلق بشأن هذه المخاوف. على الرغم من أن معظم الأبحاث تشير إلى أن العمل عن بُعد يمكن أن يحسن رفاهية الشخص وأدائه في العمل ، إلا أنه لا يعمل بشكل جيد مع الجميع. قد لا يمتلك بعض الأشخاص المهارات المناسبة للبقاء في مهمة دون إشراف دقيق. بينما قد يزدهر البعض خارج المكتب ، يواجه البعض الآخر مشاكل تضعف العلاقة بين صاحب العمل والموظف.
يصنع الكتاب مرشحين رائعين للعمل عن بعد
بشكل عام ، يصنع الكتاب مرشحين رائعين للعمل عن بعد لأنهم يحتاجون إلى بيئات مخصصة لتحقيق أهدافهم. من المستحيل عمليا أن توفر الشركة نوع البيئة التي يفضلها كل كاتب. قد يقوم شخص ما بأفضل ما لديه أثناء الاستماع إلى الموسيقى الصاخبة وتنظيم الغرفة ، بينما يحصل الآخر على أفضل النتائج أثناء جلوسه في مكتب هادئ تمامًا.
يحتاج الكتاب إلى التعامل مع عملهم من منظور إبداعي ، لذلك لا يمكن للمديرين أن يتوقعوا منهم أن يؤدوا بنفس الطريقة مثل غيرهم من المحترفين. على سبيل المثال ، قد تؤدي المرونة في التنزه بالخارج إلى الحصول على نظرة ثاقبة تصبح أكثر منشورات المدونة شيوعًا على موقع الويب. قد يأتي الإلهام أيضًا من اللعب مع الحيوانات الأليفة أو التدرب على آلة موسيقية أو التحدث بصوت عالٍ.
لا تريد الشركات مشاركة الكتاب في هذه الأنشطة في العمل لأنها ستشتت انتباه الآخرين. إذا أجبر المديرون الكتاب على اتباع سياسات تقييدية ، فقد يفوتك أفضل عمل للكاتب.
استراتيجيات لتحسين تماسك الفريق والتواصل
بالنظر إلى أن العاملين عن بُعد قد يواجهون بعض المشكلات ، يجب على المديرين تعلم كيفية تحسين تماسك الفريق والتواصل حتى عندما نادراً ما يزور بعض الموظفين المكتب ، إن وجد. لحسن الحظ ، تسهل تكنولوجيا اليوم نسبيًا على العاملين في جميع أنحاء العالم التعاون مع بعضهم البعض والبقاء على اتصال.
تشمل أدوات الاتصال التي يمكنها إبقاء العاملين عن بُعد على اتصال بالمديرين والموظفين الآخرين ما يلي:
- خيارات الدردشة عبر الإنترنت ومؤتمرات الفيديو مثل Skype و Google Hangouts
- مكالمات أسبوعية مع الفريق الكامل
- الرحلات الفصلية المطلوبة لزيارة مقر الشركة
- دعوات إلى معتكفات الفريق برعاية السفر بالطائرة
- أنظمة إدارة المشاريع التي تتبع التقدم المحرز في مهام محددة
يمكن لأسلوب الإدارة أيضًا تحسين تماسك الفريق والتواصل. يجب على المديرين البحث عن المتقدمين للوظائف الذين لديهم الخبرة والشخصيات اللازمة للعمل عن بعد. بمجرد تعيين المديرين ، يمكنهم البقاء على اتصال مع العمال عن بعد عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعد تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس وتسلسل قيادة العمال عن بُعد على فهم ما يتوقعه أصحاب العمل منهم.
قد لا يتطابق العمل عن بُعد مع احتياجات جميع أصحاب العمل والموظفين ، ولكن يجد معظم الناس أنهم يستفيدون عندما يكون لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا والإدارة المناسبين.
لا يعني جعل فريقك البعيد إرسال موظفيك الحاليين بعيدًا. يمكنك أخذ عينات من حياة مدير العمل عن بعد من خلال بناء قاعدة للكاتب عن بعد باستخدام Scripted. لا تعرف ماذا تحتاج؟ شارك في اختبار بدء تسويق المحتوى في Scripted لمعرفة المزيد.