كيفية حل معضلة إنتاج محتوى B2B

نشرت: 2021-11-24

حتى بدون جائحة عالمي واضطراب اقتصادي وزيادة المنافسة ، هناك معضلة تجتاح العالم وتؤثر على الآلاف من المسوقين. لا يهم ما هي الصناعة التي تعمل فيها أو حجم مؤسستك. قد تشعر أنك قد تخلصت من ذلك يومًا ما - فقط لتجعله يرفع رأسه القبيح ويسبب الألم بعد أسبوع. بالنسبة للكثيرين ، إنه أمر لا يطاق ولا يلين. ومع ذلك ، يُنظر إليه على أنه شر لا بد منه.

إنها معضلة إنتاج المحتوى.

يعرف المسوقون أنه يتعين عليهم تحمل هذه المعضلة لأنه ثبت أن تطوير المحتوى يولد الوعي والقيادة الفكرية والقيادة والمشاركة وفرص المبيعات. في الواقع ، يُظهر بحثنا في الشكل 1. أن تطوير المحتوى هو الأولوية القصوى لمعظم المسوقين - متجاوزين تمايز العلامة التجارية.

الشكل 1: أهم أولويات التسويق في جميع الصناعات

لكن لماذا هي معضلة؟

إنها معضلة لسبب رئيسي واحد. أولاً ، إنها تستغرق وقتاً طويلاً. يتطلب تطوير المحتوى الكثير من الوقت الذي يستغرق وقتًا بعيدًا عن المهام الأخرى التي يمكن أن تولد الوعي أو العملاء المحتملين وما إلى ذلك. سواء كنت تنشئ المحتوى بنفسك أو تدير عضوًا في الفريق أو موردًا خارجيًا ، فهناك تطوير للموضوع / المخطط التفصيلي والكتابة والتحرير واختيار الصور والمزيد. قد تكون محاولة مناقشة مواضيع جديدة وذات صلة ، مع خبراء في الموضوع ، بمستويات مختلفة من القدرة على الكتابة ، مع المواعيد النهائية أمرًا محبطًا. إنها مثل محاولة رعي القطط إلى نفس الوجهة. (حاول القيام بذلك في وقت ما وبعد ذلك ستفهم.) ومع ذلك ، يمضي معظم المسوقين قدمًا في تطوير المحتوى ، وعملية الخروج بموضوعات ذات صلة لجماهير مختلفة ذات صلة ، لأنها تعمل. إنه ليس بالأمر السهل - لكنه يؤتي ثماره. ضع في اعتبارك تطوير المحتوى الجيد ليكون بمثابة تسويق متعدد الفيتامينات التي تحتاج مؤسستك إلى ابتلاعها كل يوم إذا أرادت أن تنمو وتبقى قوية.

طريقة واحدة لجعل تطوير المحتوى أسهل وأكثر فعالية

بحث.

انها حقيقة. ألق نظرة على بحثنا المعروض في الشكل 2 والشكل 3.

الشكل 2. نمو المنظمة حسب وتيرة البحث

الشكل 3. ربحية المنظمات حسب وتيرة البحث

الشركات والمؤسسات والشركات التي استفادت من البحث المتكرر لم تنمو بشكل أسرع فحسب - بل كانت أيضًا أكثر ربحية. (يبدو أن هناك بعض الأسباب المقنعة لاستخدام البحث في تطوير المحتوى.)

لماذا البحث؟

البحث هو المعادل العظيم. يساعدك أن يتم العثور عليك. يمكّنك من أن يُنظر إليك كخبير في الموضوع أو قائد فكري من خلال الارتباط. لا تحتاج إلى التباهي بمنظمتك أو بنفسك. يسمح لك باختراق أسواق جديدة قد لا تتمتع فيها أنت أو شركتك بسمعة طيبة. يمنحك فرص تفاعل جديدة مع الأشخاص الذين قد لا يستجيبون لرسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية الخاصة بك ولكنهم سيقومون بملء نموذج لتلقي تقرير. يوفر لك أساسًا لدعم وتوسيع إستراتيجية تسويق محتوى متماسكة. (المزيد عن هذا لاحقًا في القطعة.)

إذن ، كيف تقوم الأبحاث بكل هذا؟ ثقة. في هذه الأوقات المقلقة وغير المتوقعة ، تكون الثقة في أدنى مستوياتها على الإطلاق. أدت الأحداث المختلفة المتعلقة بالرعاية الصحية ، والأعمال ، والسياسة ، إلى جعل جمهورك المستهدف ينسحب قليلاً. تبقيك الآفاق على بعد ستة أقدام على الأقل - بالمعنى الحرفي والمجازي. عليك إثبات ما تقوله لكسب ثقتهم كما هو موضح في الشكل 4. بمجرد حصولك على هذه الثقة ، يمكنك المضي قدمًا في المناقشات حول قيمة مؤسستك والانتقال إلى إغلاق البيع.

الشكل 4. خطوات حاسمة في مسار التسويق والمبيعات لإغلاق عملية بيع

إليك سبب آخر لاستخدام البحث لتطوير المحتوى وتسويق المحتوى. إنه يدعم كلا من التفكير العقلي الأيسر والعقل الأيمن كما هو موضح في الشكل 5. أكثر رسائل التسويق B2B فعالية تتوقع وتستجيب لكلا جانبي الدماغ. تميل معظم عمليات التسويق إلى التركيز على نصف الكرة الأيمن - السعي للحصول على تأكيد من خلال الحدس والمشاعر. تناشد معظم الأبحاث النصف المخي الأيسر - بالحقائق والمنطق والأفكار الخطية. النتائج المستندة إلى الأبحاث هي أداة إقناع قوية في الفص الأيسر يمكنها أيضًا إشراك الفص الأيمن في سرد ​​القصص والبيانات التي تساعد الجماهير على التصور والتخيل.

الشكل 5. يمكن أن يصل البحث الصحيح إلى جانبي الدماغ

يتيح لك استخدام البحث في المحتوى التسويقي تقديم رؤى فريدة لا توجد في أي مكان آخر وينقل قيادة أفكارك إلى رأس المجموعة حتى يتم العثور عليك.

أربع طرق للمشاركة في البحث

1. لجنة البحث الأصلي

هذه هي الطريقة التي يعرفها معظم الناس. إنها حقًا الطريقة التي يجب اتباعها عندما تتطلع إلى الحصول على إجابات محددة لأسئلة محددة من جماهير محددة. لديك أكبر قدر من التحكم مع هذا النهج ، وستحصل على شعار شركتك على الغلاف ، ولكنه أيضًا يعد من أكثر أساليب المشاركة البحثية تكلفة واستهلاكًا للوقت. تريد التأكد من أنك تركز على اتجاه ونطاق بحثك الأصلي. يرتكب الكثير من الأشخاص خطأ محاولة طرح الكثير من الأسئلة حول العديد من الموضوعات ، وتصبح الردود مخففة وغير فعالة.

2. ترخيص البحث الحالي

يقدم العديد من مزودي الأبحاث آفاق القدرة على ترخيص الأبحاث الحالية. هذه طريقة رائعة لغمس أصابع قدميك في الماء واختبار قوة البحث. عادة ما تكون تكلفة البحث المرخص أقل من الأساليب الأخرى ومتاحة على الفور. قد يكون الجانب السلبي هو أن لديك عددًا محدودًا من الموضوعات للاختيار من بينها ، لذا قد تضطر إلى قضاء المزيد من الوقت في ضمان عمل حملاتك مع البحث المرخص. سيقدم معظم مقدمي الخدمة عدة مستويات من الترخيص.

3. رعاية دراسة مخطط لها قادمة

يسمح لك هذا النهج بوضع علامة تجارية لشركتك أو شركتك بشكل أفضل. عادة ، مع الرعاية ، يكون شعار مؤسستك على الغلاف - مما يربط مؤسستك بالبحث. إن رعاية دراسة قادمة مخططة تزيد من ظهورك وتساعد شركتك أو مؤسستك على الظهور كقائد فكري أقوى - اعتمادًا على الموضوع وسمعة مزود البحث. في بعض الحالات ، يمكن لرعاة الدراسة ممارسة القليل من التأثير في ما يغطيه سؤال أو اثنان وكيفية صياغتهما.

4. التعاون في دراسة ذات علامة تجارية مشتركة

بالنسبة للبعض ، في حين أن فكرة البحث الأصلي تبدو جذابة ، فقد لا يكون لديهم مجال لذلك في ميزانيتهم ​​الحالية. هذا هو المكان الذي يعمل فيه نهج التعاون بشكل جيد. في بعض الأحيان ، يمكن للشركة الخروج والحصول على مزود أو شريك غير منافس في نفس المساحة للانضمام إلى الاكتتاب في البحث. في أوقات أخرى ، قد يكون من المنطقي التواصل مع اتحاد صناعي لجعل الحلم ينبض بالحياة. غالبًا ما يؤدي وجود العديد من الشعارات على الغلاف إلى تعزيز مصداقيتك وسلطتك. يوفر هذا النهج التعاوني أيضًا فوائد كبيرة عند الخروج للترويج للبحث. بدلاً من مجرد قيام مؤسستك بالترويج للبحث ، يمكنك الآن جعل مؤسستك وشريكك التعاوني ومزود البحث يروجون للدراسة مما يمنحك وصولاً أوسع وأعمق بكثير.

تحويل مفهوم تطوير المحتوى إلى حملة

لنكون صادقين ، ينظر معظم الناس إلى البحث على أنه تكلفة. إنه جزء من ثمن ممارسة الأعمال التجارية. إنهم يريدون شراء أو طلب إجراء بحث لمساعدتهم على اتخاذ قرارات داخلية أفضل. إنهم يريدون أن يعرفوا من هم منافسوهم ، وما الذي يجب أن يتقاضوه مقابل منتج أو خدمة ، وكيف ينظرون إليهم في السوق ، وما إلى ذلك. اتخاذ قرارات داخلية أفضل هو أمر جيد. لكن كثيرين يتجاهلون قوة البحث للوصول إلى الخارج . هذا هو المكان الذي يتغير فيه البحث من تكلفة غارقة إلى استثمار يجني العوائد.

عمولة أو ترخيص أو رعاية بحث واحد - ويمكنك إعادة توظيفه بعشرات الطرق. ما عليك سوى إلقاء نظرة على بعض الطرق الموضحة في الشكل 6.

الشكل 6. البحث كإطار عمل للمحتوى

حتى الدراسة البحثية الصغيرة المركزة بإحكام تولد مجموعة من فرص المحتوى لمسوق B2B. الأول هو الدراسة نفسها ، التي تصبح مغناطيسًا رئيسيًا ، يتم إنتاجها في شكل تقرير أو ورقة بيضاء. ثم اسحب رؤى الدراسة للمدونة ومنشورات الوسائط الاجتماعية. يوفر التقرير أيضًا مواد أساسية للبودكاست والندوات عبر الإنترنت والأحداث الحية وأنشطة التوعية الأخرى. دع خيالك ينطلق. قد تندهش من اتساع وطول الحملات التي يمكنك تشغيلها من جزء واحد من البحث.

لا تدعها تطغى عليك

الآن بعد أن أصبح بإمكانك رؤية إمكانيات تطوير المحتوى من خلال البحث ، يمكنك البدء في التأرجح في الاتجاه الآخر حيث لا يمكنك التوقف عن التفكير في كيفية استخدام بحثك الأصلي أو المرخص أو المدعوم أو المشترك. (تخيل لو كان لديك بحثان!) أفضل طريقة للمضي قدمًا في تطوير المحتوى وأبحاثك هي إنشاء تقويم تحريري. حدد الطرق المختلفة التي تريد الاستفادة منها في البحث ثم انظر إلى الأماكن التي توجد بها فجوات تحتاج إلى سدها. يمثل الشكل 7 نهج تقويم تحريري بسيط يمكنك استخدامه.

الشكل 7. يمكن أن يكون التقويم التحريري الخاص بك بسيطًا أو معقدًا كما تريد.

اعتمادًا على الموارد ، سيتسع التقويم التحريري معك. النقطة الأساسية هنا هي أن تكون متسقًا مع إيقاعك. القراء والمتابعون سوف يلتقطون ذلك. إذا كنت تنشئ مدونات أسبوعية ، فحاول نشرها في نفس الأيام من كل أسبوع. قد ترغب أيضًا في البدء بأربعة أو خمسة مكونات من الشكل 6 واختبارها على مدار عدة أشهر. إذا كنت لا تحصل على المشاركة التي كنت تأمل فيها ، فربما حان الوقت لتغيير واحد أو اثنين منهم لأخرى. ضع في اعتبارك أن كل شخص يستهلك المحتوى بشكل مختلف.

ضع في اعتبارك أيضًا أن أجزاء المحتوى المختلفة تعمل بشكل أفضل في مراحل مختلفة من مسار التسويق والمبيعات كما هو موضح في الشكل 8. والخبر السار هو أنه يمكن إعادة توجيه البحث كمحتوى لكل مرحلة من مراحل مسار التحويل.

الشكل 8. المحتوى المحدد يعمل بشكل أفضل في مراحل مسار التحويل المحددة

قم بإجراء تقييم نزيه

ما مدى جودة تسويق المحتوى الخاص بك اليوم؟ هل تقوم بتوليد العملاء المحتملين والمشاركة التي كنت تبحث عنها؟ ما مدى فعالية مدوناتك؟ كن صادقًا مع نفسك. وفقًا لموقع Hostingtribunal.com ، كان هناك أكثر من 500 مليون مدونة في عام 2020 مع مليوني مشاركة يتم نشرها يوميًا. هل أنت حقا تعلو فوق الضوضاء وتقرأ؟ كيف يعمل برنامج تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك؟ هل مدوناتك ومقالاتك مرتبة في الصفحة الأولى من Google للبحث بكلمة رئيسية معينة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتهانينا. ثابر على العمل الجيد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هذا سببًا آخر قد يجعلك ترغب في تجديد تطوير المحتوى وتسويق المحتوى بالبحث. حتى لو كنت تبلي بلاءً حسناً ، فهل يمكن أن تكون أفضل حالاً؟

افكار اخيرة

لقد غطينا الكثير من الأرضية هنا ونأمل أن تكون قد التقطت بعض النصائح العملية على طول الطريق. نتحدث مع الكثير من العملاء المحتملين والعملاء الذين يخبروننا أنهم يوافقون على استخدام البحث لدعم وتطوير المحتوى ولكنهم لا يمتلكونه في ميزانيتهم ​​في الوقت الحالي وهم محبطون لأنهم لا يستطيعون البدء. نظرًا لأننا نعرض لك كيفية استخدام البحث كتكتيك لتوليد العملاء المحتملين ، فقد ترغب في التفكير في تحويل أموال الميزانية من تكتيكات توليد العملاء المحتملين التي لن تعمل بشكل جيد - مثل المشاركة في المؤتمرات والمعارض التجارية. من المستبعد جدًا أن تنتعش المؤتمرات والمعارض التجارية الشخصية في أي وقت قريبًا - ولكن ربما لا يزال يتعين عليك توليد الوعي والعملاء المحتملين والمشاركة وفرص المبيعات. يمكنك قياس فعالية البحث كمحرك لتطوير المحتوى كمحرك رئيسي. بمجرد الانتهاء من البحث والبدء في الترويج له في حملات مختلفة ، اسأل نفسك الأسئلة التالية وتتبع الإجابات. "كم عدد طلبات التنزيل التي نحصل عليها لدراستنا البحثية؟" "كم عدد المكالمات الهاتفية أو مؤتمرات الفيديو التي تم إعدادها من طلبات التنزيل هذه؟" "كم عدد فرص المبيعات التي تم إنشاؤها؟ "ما قيمة تلك الفرص؟" "هل تم إغلاق أي من فرص المبيعات؟" "ما مقدار الأرباح المغلقة التي تحتاجها لتغطية الاستثمار في بحث أصلي أو مرخص أو برعاية أو علامة تجارية مشتركة؟"

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى البيع ، فقد ترغب في البدء بترخيص تقرير بحثي. يحتوي على أقل عائق تكلفة للدخول ، ويمكنك البدء في استخدام البحث على الفور تقريبًا.

مرة أخرى ، إذا كنت قد وصلت إلى هذا الحد في المقالة ، فقد قدمت لك الكثير من الأفكار. إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول الأبحاث الأصلية أو المرخصة أو الخاضعة للرعاية أو ذات العلامات التجارية المشتركة فيما يتعلق بتطوير المحتوى وتسويق المحتوى ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إليّ على: [email protected] . يمكنك أيضًا الاستفادة من الأصول المجانية التي نقدمها حول هذا الموضوع في مكتبتنا عبر الإنترنت. تخلص من معضلة تطوير المحتوى من حياتك وكن في وضع أفضل لحل المشكلات الأخرى. حظا طيبا وفقك الله!