B2B 콘텐츠 제작 딜레마를 해결하는 방법

게시 됨: 2021-11-24

세계적 대유행, 경제적 불안, 경쟁 심화가 없더라도 전 세계를 휩쓸고 수천 명의 마케터에게 피해를 주는 딜레마가 있습니다. 당신이 속한 산업이나 조직의 규모는 중요하지 않습니다. 당신은 어느 날 그것으로부터 안도감을 얻었다고 느낄지 모릅니다. 단지 그것이 추한 머리를 뒤로 하고 일주일 후에 고통을 가하도록 하기 위해서입니다. 많은 사람들에게 그것은 참을 수 없고 냉혹합니다. 그러나 그것은 필요악으로 여겨진다.

콘텐츠 생산의 딜레마입니다.

마케터는 콘텐츠 개발이 인지도, 사고 리더십, 리드, 참여 및 판매 기회를 생성하는 것으로 입증되었기 때문에 이러한 딜레마를 견뎌야 한다는 것을 알고 있습니다. 사실, 우리의 자체 연구는 그림 1에서 보여줍니다. 콘텐츠 개발은 브랜드 차별화를 없애기 위해 대부분의 마케터의 최우선 순위입니다.

그림 1: 모든 산업 분야의 최우선 마케팅 우선 순위

그런데 왜 딜레마인가?

한 가지 중요한 이유 때문에 딜레마입니다. 하나, 시간이 많이 걸립니다. 콘텐츠 개발에는 인지도, 리드 등을 유발할 수 있는 다른 작업에서 시간이 많이 소요되는 시간이 필요합니다. 콘텐츠를 직접 제작하든, 팀원을 관리하든, 외부 리소스를 관리하든, 주제/개요 개발, 쓰기, 편집이 있습니다. , 이미지 선택 등. 다양한 수준의 작문 능력을 가진 주제 전문가와 기한을 두고 새롭고 관련 있는 주제를 놓고 논쟁을 벌이려고 하면 좌절할 수 있습니다. 같은 목적지에 고양이를 몰고 가는 것과 같습니다. (언젠가 그렇게 하면 이해하게 될 것입니다.) 하지만 대부분의 마케터는 콘텐츠 개발과 관련 있는 다양한 청중을 위한 관련 주제를 제시하는 프로세스를 추진하고 있습니다. 효과가 있기 때문입니다. 쉽지는 않지만 결과를 얻습니다. 좋은 콘텐츠 개발을 조직이 성장하고 유지하기 위해 매일 삼켜야 하는 마케팅 종합 비타민과 같다고 생각하십시오.

콘텐츠 개발을 더 쉽고 효과적으로 만드는 한 가지 방법

연구.

사실이야 그림 2와 그림 3에 나와 있는 우리의 연구를 살펴보십시오.

그림 2. 연구빈도별 조직의 성장

그림 3. 연구빈도별 조직의 수익성

빈번한 연구를 활용한 회사, 조직 및 회사는 더 빨리 성장할 뿐만 아니라 더 많은 수익을 올렸습니다. (콘텐츠 개발에서 연구를 사용해야 하는 몇 가지 설득력 있는 이유인 것 같습니다.)

왜 연구인가?

연구는 훌륭한 이퀄라이저입니다. 찾을 수 있도록 도와줍니다. 그것은 당신이 협회에 의해 주제 전문가 또는 사고 리더로 보일 수 있습니다. 조직이나 자신에 대해 자랑할 필요가 없습니다. 이를 통해 귀하 또는 귀하의 회사가 평판이 좋지 않을 수 있는 새로운 시장에 진출할 수 있습니다. 이메일이나 전화에 응답하지 않지만 보고서를 받기 위해 양식을 작성하는 사람들과 새로운 참여 기회를 제공합니다. 응집력 있는 콘텐츠 마케팅 전략을 지원하고 확장할 수 있는 기반을 제공합니다. (이 부분에 대해서는 뒷부분에서 자세히 설명합니다.)

그렇다면 연구에서는 이 모든 작업을 어떻게 수행합니까? 신뢰하다. 이 불안하고 예측할 수 없는 시대에 신뢰는 사상 최저입니다. 다양한 의료, 비즈니스, 정치 및 기타 이벤트로 인해 타겟 청중이 약간 뒤로 물러났습니다. 잠재 고객은 문자 그대로 그리고 비유적으로 최소 6피트 거리를 유지합니다. 그림 4와 같이 고객의 신뢰를 얻으려면 말하는 내용을 증명해야 합니다. 신뢰를 얻은 후에는 조직의 가치에 대한 토론을 진행하고 판매 종료로 이동할 수 있습니다.

그림 4. 판매 마감을 위한 마케팅 및 판매 유입경로의 중요한 단계

콘텐츠 개발 및 콘텐츠 마케팅에 리서치를 사용해야 하는 또 다른 이유가 있습니다. 그림 5와 같이 좌뇌형 사고와 우뇌형 사고를 모두 지원합니다 . 가장 효과적인 B2B 마케팅 메시지는 뇌의 양쪽을 예상하고 반응합니다. 대부분의 마케팅은 직관과 감정을 통해 확인을 찾는 우뇌에 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 대부분의 연구는 사실, 논리 및 선형 아이디어와 함께 좌뇌에 호소합니다. 연구 기반 결과는 청중이 시각화하고 상상하는 데 도움이 되는 스토리텔링 및 데이터로 우엽을 참여시킬 수 있는 강력한 좌엽 설득자입니다.

그림 5. 올바른 연구는 뇌의 양쪽에 모두 도달할 수 있습니다.

마케팅 콘텐츠에 대한 연구를 사용하면 다른 곳에서는 찾을 수 없는 고유한 통찰력을 얻을 수 있으며 귀하의 사고 리더십을 무리의 선두로 이동하여 찾을 수 있습니다.

연구에 참여하는 네 가지 방법

1. 커미션 오리지널 리서치

이것은 대부분의 사람들에게 익숙한 방법입니다. 특정 청중의 특정 질문에 대한 구체적인 답변을 얻고자 할 때 실제로 사용하는 방법입니다. 이 접근 방식을 사용하면 가장 많은 권한을 가질 수 있고 표지에 회사 로고가 표시되지만 연구 참여 접근 방식 중 가장 비용과 시간이 많이 소요됩니다. 원래 연구의 방향과 범위에 집중하고 있는지 확인하고 싶습니다. 너무 많은 사람들이 너무 많은 주제에 대해 너무 많은 질문을 하려고 하는 실수를 저지르고 응답이 희석되고 비효율적입니다.

2. 기존 연구 라이선스

많은 연구 제공자는 잠재 고객에게 기존 연구에 대한 라이선스를 제공합니다. 이것은 물에 발가락을 담그고 연구의 힘을 시험하는 좋은 방법입니다. 허가된 연구는 일반적으로 다른 접근 방식보다 비용이 적게 들고 즉시 사용할 수 있습니다. 단점은 선택할 수 있는 주제의 수가 제한되어 캠페인이 라이선스가 있는 연구와 작동하는지 확인하는 데 더 많은 시간을 할애해야 할 수 있다는 것입니다. 대부분의 공급자는 여러 계층의 라이선스를 제공합니다.

3. 예정된 연구 후원

이 접근 방식을 사용하면 회사 또는 회사를 더 잘 브랜드화할 수 있습니다. 일반적으로 후원을 통해 귀하의 조직 로고가 표지에 표시되어 귀하의 조직을 연구에 더 밀접하게 연관시킵니다. 예정된 예정된 연구를 후원하면 연구 제공자의 주제와 평판에 따라 가시성을 높이고 회사 또는 회사를 더 강력한 사고 리더로 볼 수 있습니다. 어떤 경우에는 연구 후원자가 한두 가지 질문이 다루는 내용과 표현 방식에 약간의 영향력을 행사할 수도 있습니다.

4. 공동 브랜드 연구 공동 작업

어떤 사람들에게는 독창적인 연구라는 아이디어가 매력적으로 들리지만 현재 예산으로는 이를 위한 여지가 없을 수도 있습니다. 이것이 협업 접근 방식이 잘 작동하는 곳입니다. 때로는 회사가 나가서 연구 인수에 참여하기 위해 같은 공간에 있는 비경쟁 제공자 또는 파트너를 구할 수 있습니다. 때로는 꿈을 실현하기 위해 산업 협회에 연락하는 것이 합리적일 수도 있습니다. 표지에 여러 로고가 있으면 종종 신뢰성과 권위를 강화할 수 있습니다. 이 협력적 접근 방식은 또한 연구를 홍보하기 위해 나갈 때 큰 이점을 제공합니다. 귀하의 조직이 연구를 홍보하도록 하는 대신 이제 귀하의 조직, 협력 파트너 및 연구 제공자가 귀하에게 훨씬 더 광범위하고 더 깊은 도달 범위를 제공하는 연구를 홍보하도록 할 수 있습니다.

콘텐츠 개발 개념을 캠페인으로 전환

솔직히 말해서, 대부분의 사람들은 연구를 비용으로 봅니다. 그것은 사업을 하는 대가의 일부입니다. 그들은 더 나은 내적 결정을 내리는 데 도움이 되는 연구를 구매하거나 의뢰하기를 원합니다. 그들은 경쟁자가 누구인지, 제품이나 서비스에 대해 무엇을 청구해야 하는지, 시장에서 어떻게 보이는지 등을 알고 싶어합니다. 더 나은 내부 결정을 내리는 것은 좋은 일입니다. 그러나 많은 사람들이 외향적 접근을 위한 연구의 힘을 간과합니다. 여기에서 연구가 침체된 비용에서 수익을 거두는 투자로 변경됩니다.

한 가지 연구를 의뢰, 라이선스 또는 후원하고 수십 가지 방법으로 용도를 변경할 수 있습니다. 그림 6에서 몇 가지 방법을 살펴보십시오.

그림 6. 콘텐츠 프레임워크로서의 연구

소규모의 밀접하게 집중된 연구 조사조차도 B2B 마케터에게 다양한 콘텐츠 기회를 제공합니다. 첫 번째는 연구 자체가 리드 자석이 되어 보고서 또는 백서로 생성됩니다. 그런 다음 블로그 및 소셜 미디어 게시물에 대한 연구 통찰력을 가져옵니다. 이 보고서는 팟캐스트, 웨비나, 라이브 이벤트 및 기타 봉사 활동을 위한 앵커 자료도 제공합니다. 당신의 상상력을 마음껏 펼쳐보세요. 하나의 연구에서 실행할 수 있는 캠페인의 폭과 길이에 놀랄 수 있습니다.

당신을 압도하지 마십시오

이제 연구를 통해 콘텐츠 개발 가능성을 볼 수 있으므로 원본, 라이선스, 후원 또는 공동 브랜드 연구를 사용하는 방법에 대한 생각을 멈출 수 없는 다른 방향으로 스윙을 시작할 수 있습니다. (두 개의 조사가 있다고 상상해 보십시오!) 콘텐츠 개발 및 조사를 진행하는 가장 좋은 방법은 편집 달력을 만드는 것입니다. 연구를 활용하고자 하는 다양한 방법을 계획한 다음 채워야 할 공백이 있는 곳을 확인하십시오. 그림 7은 사용할 수 있는 간단한 편집 달력 접근 방식을 나타냅니다.

그림 7. 편집 캘린더는 원하는 만큼 간단하거나 복잡할 수 있습니다.

리소스에 따라 편집 캘린더가 확장됩니다. 여기서 요점은 케이던스와 일치하는 것입니다. 당신의 독자들과 추종자들은 그것을 알아차릴 것입니다. 주간 블로그를 만들고 있다면 매주 같은 요일에 블로그를 게시하십시오. 그림 6에서 4~5개의 구성 요소로 시작하여 몇 달에 걸쳐 테스트할 수도 있습니다. 원하는 약혼을 얻지 못했다면 아마도 그 중 하나 또는 두 개를 다른 것으로 교체해야 할 때일 것입니다. 사람마다 콘텐츠를 소비하는 방식이 다르다는 점을 염두에 두십시오.

또한 그림 8과 같이 마케팅 및 판매 유입경로의 여러 단계에서 다양한 콘텐츠가 더 잘 작동한다는 점을 염두에 두십시오. 좋은 소식은 연구를 유입경로의 모든 단계에 대한 콘텐츠로 용도를 변경할 수 있다는 것입니다.

그림 8. 특정 콘텐츠는 특정 유입경로 단계에서 더 효과적입니다.

정직한 평가

귀하의 콘텐츠 마케팅은 오늘날 얼마나 잘 진행되고 있습니까? 당신은 당신이 찾고 있던 리드와 참여를 생성하고 있습니까? 귀하의 블로그는 얼마나 효과적입니까? 자신에게 정직하십시오. Hostingtribunal.com에 따르면 2020년에는 5억 개 이상의 블로그가 있었고 매일 200만 개의 게시물이 게시되었습니다. 당신은 정말로 소음을 극복하고 읽고 있습니까? 귀하의 검색 엔진 최적화(SEO) 프로그램은 어떻게 진행되고 있습니까? 특정 키워드 검색에 대해 귀하의 블로그와 기사가 Google의 첫 번째 페이지에서 순위가 ​​매겨지고 있습니까? 그렇다면 축하합니다. 좋은 일을 계속하십시오. 그렇지 않은 경우 연구를 통해 콘텐츠 개발 및 콘텐츠 마케팅을 새롭게 하려는 또 다른 이유일 수 있습니다. 잘하고 있어도 더 잘할 수 있을까?

마지막 생각들

우리는 여기에서 많은 내용을 다루었으며, 그 과정에서 몇 가지 실행 가능한 팁을 얻으셨기를 바랍니다. 콘텐츠 개발을 지원하고 추진하기 위해 연구를 사용하지만 지금은 예산에 여유가 없고 시작할 수 없다는 사실에 좌절하는 많은 잠재 고객 및 고객과 이야기를 나눴습니다. 리드 생성 전술로 연구를 사용하는 방법을 보여주고 있으므로 컨퍼런스 및 무역 박람회 참가와 같이 잘 작동하지 않는 리드 생성 전술에서 예산을 전환하는 것을 고려할 수 있습니다. 대면 회의 및 무역 박람회가 곧 회복될 가능성은 거의 없지만 여전히 인지도, 리드, 참여 및 판매 기회를 생성해야 할 것입니다. 콘텐츠 개발을 주도하는 동인으로서 연구의 효과를 측정할 수 있습니다. 연구를 수행하고 다양한 캠페인에서 이를 홍보하기 시작하면 다음 질문을 스스로에게 하고 답을 추적하십시오. "연구 연구를 위해 얼마나 많은 다운로드 요청을 받고 있습니까?" "그 다운로드 요청에서 얼마나 많은 전화 통화 또는 화상 회의가 설정되었습니까?" “얼마나 많은 영업 기회가 생겼습니까? “그 기회의 가치는 무엇입니까?” "영업 기회가 닫혀 있습니까?" "원본, 라이선스, 후원 또는 공동 브랜드 연구에 대한 투자를 충당하려면 폐쇄 원화 수익이 얼마나 필요합니까?"

여전히 판매해야 하는 경우 연구 보고서에 라이선스를 부여하여 시작할 수 있습니다. 진입 장벽이 가장 낮고 거의 즉시 연구를 사용할 수 있습니다.

다시 말하지만, 기사에서 여기까지 왔다면 많은 아이디어가 소개된 것입니다. 콘텐츠 개발 및 콘텐츠 마케팅과 관련하여 원본, 라이선스, 후원 또는 공동 브랜드 연구에 대해 여전히 질문이 있는 경우 언제든지 [email protected] 으로 이메일을 보내주십시오. 또한 온라인 라이브러리에서 이 주제와 관련하여 제공하는 무료 자산을 활용할 수도 있습니다. 당신의 삶에서 콘텐츠 개발의 딜레마를 제거하고 다른 문제를 해결하기 위해 더 나은 위치에 있습니다. 행운을 빕니다!