احصل على الاختيار في عملية الشراء B2B: 26 عنصرًا للتحقق

كما تعلم ، فإن المشترين الصناعيين / B2B ومديري المشتريات الذين يتطلعون إلى إقامة علاقة طويلة الأمد مع عملك قد يقومون بفحصك بدقة تامة.

واليوم ، يفضلون تقييم الموردين بشكل مجهول عبر الإنترنت ، ثم إنشاء قائمة مختصرة من الشركاء المحتملين قبل الاتصال بك لإجراء مزيد من التدقيق.

هل تخسر أمام العملاء الجدد المحتملين؟ إليك كيف يمكنك التأكد من أن تواجدك على الإنترنت لا يحتوي على أي ثغرات تجعلك غير قادر على اكتساب أعمال جديدة.

تتجاوز القائمة التالية من الألف إلى الياء معلومات "ما تفعله" الواضحة ، وتتناول العناصر الأساسية التي تجعل عملك فريدًا.

بالطبع ، اعتمادًا على ما إذا كنت مصنّعًا أصليًا أو مصنعًا مخصصًا أو شركة خدمات أو موزعًا ، قد لا ينطبق عليك كل شيء في القائمة (باستثناء أهم درس لتحديث موقع الويب الخاص بك!) ومع ذلك ، يعد هذا أمرًا رائعًا فرصة للتأكد من أنك تترك الانطباع الأول الأفضل للعملاء الذين قد يكون لديهم القدرة على تغيير عملك - سواء كنت تترك هذا الانطباع على موقع الويب الخاص بك أو على منصة اكتشاف وتقييم الموردين مثل Thomasnet.com.

تذكير: تتيح لك قائمة ملف تعريف الشركة على Thomas التواصل مع أكثر من 1.3 مليون مشتري B2B ومديري المشتريات والمهندسين الذين يبحثون عن موردين جدد.

قال مسؤول تنفيذي في Tiodize ، وهي شركة تصنيع مواد الطلاء المتخصصة والمركبات: "بدأنا الإعلان على Thomas بناءً على اقتراح أكبر عملائنا ، Boeing . أكدوا لي أن موقع Thomasnet.com هو المكان الذي ذهب إليه مهندسوهم أولاً للعثور على معلومات عن الموردين".

"نحن نبحث دائمًا عن طرق لنكون أمام صانعي القرار عندما يحتاجون إلى منتجاتنا. Thomasnet.com هو وسيلة فعالة وفعالة بالنسبة لنا للقيام بذلك. لقد أضفنا عملاء كل عام وزدنا مبيعاتنا لكل عميل في نفس الوقت."

ما الذي يقوم المشترون B2B بتقييمك عليه؟

1. الجمعيات

يساعد عرض عضويتك في الاتحادات التجارية على إضفاء الشرعية على عملك ، ويشير إلى أنك على اطلاع بأحدث ابتكارات الصناعة وأفضل الممارسات. إن وجود شعار الرابطة الوطنية للمصنعين (NAM) على موقع الويب الخاص بك ، على سبيل المثال ، يريح أذهان المشترين على الفور ويبدأ في بناء ثقتهم في خبرتك. ليس ذلك فحسب ، بل إنها أيضًا فرصة تطوير مهني لك ، شخصيًا ، للتواصل مع المعلمين والمدافعين المتشابهين في التفكير في مجال عملك. لذلك إذا لم تكن حاليًا عضوًا في أي اتحادات تجارية ، فقم بإلقاء نظرة على المنظمات التي يشارك فيها زملاؤك ومنافسوك.

2. حمل العلامات التجارية

خطوة أخرى لبناء ثقة المشتري هي إظهار النطاق الكامل لعرضك. في وقت مبكر من عملية الشراء ، يقوم المشترون بتقييم موقع الويب الخاص بك لتقييم ما إذا كان ينبغي عليهم اتخاذ الخطوة التالية معك. على وجه التحديد ، يبحثون عن دليل اجتماعي على أن عملك يوفر قيمة جيدة وأنه آمن للعمل معه. يريدون رؤية القائمة الكاملة للعلامات التجارية التي تقدمها. سواء كانت منتجات خاصة بك أو تلك التي تعيد بيعها أو توزعها ، فهذه هي فرصتك لمشاركة أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول ما تبيعه. مرة أخرى ، يعد عرض الشعارات هنا ميزة كبيرة.

3. الشهادات

على غرار الجمعيات الحالية ، يرغب المشترون في معرفة شهادات جودة الصناعة التي حصلت عليها. في الواقع ، يصر معظم كبار المشترين على أن مورديهم يحافظون على مستوى معين من الشهادات وينفذون عملية مراقبة الجودة الشاملة. إلى جانب مجرد رؤية قائمة بأرقام ISO وغيرها على موقع الويب الخاص بك ، هل يمكن للمشترين عرض شهاداتك الفعلية عبر الإنترنت؟ والأفضل من ذلك ، هل يمكنهم تنزيلها؟ إذا جاء أحد العملاء إلى مكتبك أو متجرك ، فمن المحتمل أن يرغب في رؤية بعض الشهادات معلقة على الجدران ، أليس كذلك؟ يجب ألا يكون موقع الويب الخاص بك مختلفًا.

لدى Renown Electrics صفحة شهادات تُظهر التزامها بالصناعة ، كما هو موضح أدناه. تشجع شهادة ISO القابلة للتنزيل أيضًا إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

انظر الأمثلة :

• كيف يعرض المصنعون شهاداتهم للمساعدة في كسب الأعمال
• أفضل 10 تصميمات مواقع صناعية تجذب مشتري B2B

4. أداء التسليم

هنا حيث سيرغب المشترون المستقبليون في رؤية بعض الأدلة ، نظرًا لأن التسليم في الوقت المحدد غالبًا ما يكون أعلى مؤشر أداء رئيسي (KPI) للمشتري. سيقوم العديد من المشترين بفحص هذا بعد وضع قائمة مختصرة والاتصال بك عن طريق طلب التحدث مع عملائك الحاليين ، ولكن إذا كان لديك سجل قوي في الوقت المحدد مع عدم وجود عوائد والحد الأدنى من الوقت الضائع ، وكنت قادرًا على تقديم هذه المراجع ، فقم بالترويج لها مقدمًا موقع الويب الخاص بك. انشر معدل التسليم في الوقت المحدد وشارك دراسات الحالة للنجاحات السابقة. يمكنك حتى الاستعداد لتكون ضمن القائمة المختصرة عن طريق الاتصال بالعملاء الحاليين في وقت مبكر ، لذلك ستكون هذه المراجع جاهزة للعمل عند الطلب.

5. قائمة المعدات

عندما يكون المشترون في المراحل الأولى من تقييمك لك ، فإن أحد الأسئلة الأساسية التي يحاولون الإجابة عنها هو ، هل يمكنك أداء الوظيفة التي يحتاجون إليها؟ لتوضيح النطاق الكامل لقدراتك - بالإضافة إلى إدراجها في القائمة - قم بتوفير قائمة مفصلة بالمعدات. ما هي الآلات الموجودة في متجرك؟ كم عدد كل؟ ما هي المواد والأحجام التي يمكنهم التعامل معها؟ ما الإنتاجية التي يمكن أن يقدموها؟ ما هي التفاوتات التي يمكنهم تحملها؟ كن محددًا قدر الإمكان - هذه القائمة تقطع شوطًا طويلاً نحو إظهار قدراتك وقدراتك ، ومساعدة المشترين على فهم ما يمكنك فعله بالضبط لهم ، وفصلك عن منافسيك.

6. المرافق

عادةً ما يرغب المشترون المهتمون بشراكات طويلة الأجل في القيام بزيارة في الموقع لمنشأتك في وقت ما ، ولكن عرض الصور ومقاطع الفيديو لهم بينما لا يزالون يقومون بتقييمك بشكل مجهول عبر الإنترنت يمكن أن يمنحك ميزة كبيرة. سيرغبون في معرفة تفاصيل مثل ، هل مرافق الإنتاج الخاصة بك حديثة وجيدة الصيانة؟ هل تخطيط المصنع الخاص بك هو الأمثل لسير العمل؟ هل لديك أنظمة تصنيع CAD أو CAM أو مرنة؟ يمكن للإجابة على هذه الأسئلة باستخدام مقاطع الفيديو الخاصة بالتسوق والصور والجولات الافتراضية أن تفصل بينك وبين الحزمة في وقت مبكر من عملية التقييم.

توماس تيب: قام الموردون الذين يعلنون باستخدام محتوى الفيديو على منصة Thomasnet.com بزيادة المشاركة وطلبات الحصول على عروض أسعار لأعمالهم بنسبة 32٪ - مع رؤية البعض زيادات تصل إلى 70٪! ابدأ مع إعلانات الفيديو

يتعلم أكثر:

• مقدمة عن تسويق الفيديو للمصنعين
• إنتاج فيديو مجاني مع برنامج إعلاني

7. غرين نيس

أصبحت الاستدامة عاملاً مميزًا مهمًا بشكل متزايد للعديد من العملاء عند اختيار مورد جديد ، وسيستمر هذا الاتجاه فقط. في الواقع ، وجد نيلسون مؤخرًا أن 66٪ من المستهلكين العالميين و 73٪ من جيل الألفية العالمي (أولئك الذين ولدوا من 1977 إلى 1995) سيكونون على استعداد لدفع المزيد من المال مقابل علامة تجارية مستدامة. لذلك ، إذا كان أي جانب من ممارسات عملك صديقًا للبيئة أو مسؤولًا اجتماعيًا - مثل وجود نظام إدارة بيئية (EMS) معتمد من ISO 14001 - فاستعرضه.

تُظهر شركة Engineering Specialty Inc. (ESI) مسؤوليتها الاجتماعية للشركات من خلال موجز مباشر للطاقة الشمسية على مدونتها وتناقش كيف يوفر استخدام الطاقة الشمسية الغاز والمال والانبعاثات.

8. عدد الرؤوس

سواء كان عملك خفيفًا ورشيقًا أو كبيرًا ومسؤولًا ، فإن إظهار عدد الموظفين لديك يمنح المشترين فكرة عن حجم مؤسستك ، وما إذا كنت مناسبًا لنطاق احتياجاتهم أم لا. إذا كان لديك مواقع متعددة ، فتأكد من تقسيم عدد الأشخاص لكل منشأة ، حتى يتمكن المشترون من فهم قدراتك وقدراتك بشكل أفضل في المناطق الجغرافية المختلفة.

9. خدم الصناعات

سواء كانت السيارات أو الأطعمة والمشروبات أو الأدوية أو الفضاء أو أي شيء بينهما ، يطمئن المشترون عندما يرون أن لديك خبرة سابقة مع العملاء في صناعتهم. ليس ذلك فحسب ، بل إن إدراج القطاعات المختلفة التي عملت فيها سيساعد في ترتيب كلماتك الرئيسية عندما يبحث المشترون عن أشياء مثل ، "صمامات المضخة لمعالجة مياه الصرف الصحي". وإذا كانت أي قدرات ومعايير جودة تلبيها في صناعة ما ستجعلك مناسبًا بشكل جيد لصناعة أخرى ترغب في اقتحامها ، فشرح كيف ولماذا. انشر بعض دراسات الحالة أو شهادات العملاء إذا كان بإمكانك دعمها.

لدى ProTherm صفحة ويب "الصناعات المخدومة" لتسليط الضوء على إمكانياتها بمزيد من التفصيل والتفاعل مع العملاء في تلك الأسواق.

10. عينات الوظائف

بينما ينتقل المشترون إلى منتصف مسار التسويق ، فإنهم سيبحثون عن كثب في أمثلة من عملك الفعلي. جزء أساسي من تقييمك هو أدائك السابق وكيف تمكنت من حل المشكلات لعملاء مشابهين. هذا هو المكان الذي تأتي فيه دراسات الحالة مرة أخرى. اعرض مجموعة متنوعة من عينات المشروع المختلفة على موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك الصور والمواد المستخدمة والمواصفات والتفاوتات وأوقات التسليم. صِف الأسواق التي كان عملاؤك يتواجدون فيها ، والتحديات الفريدة التي يواجهونها ، والنهج الذي تتبعه ، والنتيجة - وقم بتضمين اقتباسات من الشهادات إن أمكن. ضع ذلك في اعتبارك عند توليك للمشاريع المستقبلية أيضًا: كل وظيفة تكملها هي فرصة أخرى لإضافة صناعة جديدة أو تحدي أو تطبيق إلى محفظتك وإبراز تعدد استخداماتك أمام العملاء المحتملين.

11. الموظفين الرئيسيين

اجعل من السهل على العملاء المحتملين الوصول إليك. يجب أن يكون الأشخاص الرئيسيون وراء عملك ، وما يمكنهم تقديمه للمشترين الكبار واضحين تمامًا في كل خطوة من خطوات اكتشاف الموردين وعملية الشراء. يشعر المتصلون بالإحباط في حلقة "إذا كنت تعرف تمديد حزبك" عندما لا يعرفون من يطلبون ، وفي كثير من الأحيان يقومون ببساطة بإنهاء المكالمة. حتى إذا كان لديك شخص مفيد يجيب على جميع مكالماتك ، فإن سرد جهات الاتصال الرئيسية داخل قسم الهندسة وقسم المبيعات والمكتب الأمامي ومناطق أخرى من العمل - بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بهم - يعد محتوى مفيدًا لعرضه عبر الإنترنت.

12. المواقع

يرغب المشترون في معرفة ما إذا كان عملك إقليميًا أم وطنيًا أم دوليًا ، بالإضافة إلى المكان الذي تقدمه وما إذا كنت تقدم دعمًا في الموقع. بشكل عام ، كلما كان ذلك ممكنًا وكل الأشياء الأخرى متساوية ، يقول المشترون الصناعيون ومشترو B2B إنهم يفضلون المصدر محليًا. (اقرأ أهم 7 فوائد للتوريد المحلي!) ولكن عندما لا يكون كل شيء متساويًا ، وإذا قمت بشيء أفضل أو أسرع أو اقتصاديًا أكثر من المنافسة ، يمكنك أيضًا جذب المشترين من بعيد. للحفاظ على نفسك في السباق ، تأكد من سرد جميع المواقع التي لديك وجود فيها ، والمنتجات أو الخدمات التي يقدمها كل منها ، وجميع المناطق الجغرافية التي يمكنك الشحن إليها وتقديمها.

احصل على مزيد من التفاصيل: كيفية الحصول على المزيد من الأعمال من المشترين المحليين

13. "صنع في ..."

يُعد التركيز على إعادة صياغة "صنع في الولايات المتحدة" وانبعاثها نعمة مرحب بها في التصنيع: فهي أكثر أمانًا ، وخطورة أقل ، وأرخص في الشحن ، وأكثر صداقة للبيئة ، وبالطبع وطنية. بالإضافة إلى الرغبة في الجودة الأمريكية ، قد يرغب عملاؤك في أن تحمل منتجاتهم النهائية علامة "صنع في الولايات المتحدة الأمريكية". تلتزم لجنة التجارة الفيدرالية بالمعايير الصارمة التي تقول ، "يجب أن تكون جميع الأجزاء المهمة أو المعالجة التي تدخل في المنتج من أصل أمريكي" ، لذلك إذا كنت قادرًا على مساعدة العملاء المحتملين في تلبية هذه المتطلبات ، فعليك أن تجعلها معروفة. شاركه على موقع الويب الخاص بك وفكر في إطلاق برامج إعلانية جديدة أو حتى إعادة تغليف المنتجات بعلامة "صنع في الولايات المتحدة". إذا كنت تستطيع أن تفعل ما تفعله لهم في الولايات المتحدة ، فقم بتلويح هذا العلم.

الموضوعات ذات الصلة: تمريرات قواعد جديدة "صنع في الولايات المتحدة" تثبط الادعاءات الزائفة "المصنوعة في أمريكا"

14. الأخبار والبيانات الصحفية

إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي بالفعل على صفحة "أخبار" ، فهذا رائع! تأكد من مواكبة أحدث الأحداث دائمًا. إذا لم يكن لديه واحد ، فاصنع واحدة. سيرغب أي مشترٍ بتقييمك في معرفة ما يحدث مؤخرًا في عملك. ليس ذلك فحسب ، بل إنها أيضًا فرصة للتفاخر بإنجازاتك من خلال روابط لما تمت كتابته عن عملك. يتضمن ذلك إعلانات حول التعيينات الجديدة والابتكارات وعمليات الاستحواذ والشراكات وإصدارات المنتجات والجوائز وأي إنجازات تجارية أخرى - إذا كانت تستحق النشر بما يكفي للإعلان عنها ، فتأكد من أن القصة تعيش على الإنترنت. أخيرًا ، إذا كان لديك ملف صحفي ، فقم بنشره هنا. قم بتزويد الوسائط بملفات PDF قابلة للتنزيل وبيانات صحفية حول عملك ، بالإضافة إلى كيفية الاتصال بك.

15. الملكية

تمتلك العديد من المؤسسات أهدافًا تتعلق بتنوع الموردين إما أنها مطلوبة أو مضطرة للوفاء بها لكل مشروع أو خط إنتاج. لذلك إذا كان عملك معتمدًا مملوكًا للسيدات أو مملوكًا للأمريكيين الأصليين أو مملوكًا للمحاربين القدامى أو مملوك لمجتمع الميم أو أي تصنيف تنوع آخر ، اجذب انتباه المشتري مبكرًا عن طريق الترويج لهذه الحالة مقدمًا. ضع في اعتبارك أن صعوبة التحقق من مطالبة المورد بحالة التنوع هي شكوى رئيسية بين المتخصصين في المشتريات ، لذلك ستحتاج إلى تضمين أي شهادات ذات صلة لمصادقة عملك.

ضع عملك مدرجًا في بحث ThomasNet عن تنوع الموردين لزيادة فرصك من خلال هذا التعيين.

16. معلومات المنتج

يعرف المشترون اليوم ما يريدون بالفعل ، وسيتصفحون المنتجات ويحدّدونها قبل الوصول إليك. هذا هو السبب في أن وجود كتالوج ديناميكي عبر الإنترنت أمر بالغ الأهمية لنجاحك. قد تكون مهمة شاقة في البداية ، لكنك سترغب في تنظيم جميع - ونعني كل - معلومات منتجك الحالية على موقع الويب الخاص بك.

تعرف على المزيد: ما هو أفضل نظام أساسي لإدارة المنتجات للمصنعين؟

إذا كنت تقدم منتجات الأوراق المالية ، فهل الكتالوج الكامل الخاص بك على الإنترنت؟ هل هي قابلة للبحث؟ هل يشمل جميع تفاصيل المنتج؟ وهذا يعني أوراق المواصفات ورسومات CAD وأي معلومات أخرى من الكتيبات والأوراق المقطوعة التي قد تكون ملقاة في المتجر. هل تقدمون التخصيصات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما هي بعض الأمثلة لمشاريع مخصصة سابقة قمت بها؟ اعرض مجموعتك واعرض ما لديك - لأنه إذا لم يشاهده المشترون اليوم عبر الإنترنت ، فسيفترضون أنك لا تملكه على الإطلاق.

تروج DFT Inc. للموارد ذات الصلة على صفحات منتجاتها لدعم إستراتيجية الجيل الرائد.

17. الكميات

بمجرد أن يعرف المشترون ما يمكنك صنعه ، سيرغبون في معرفة عدد ما يمكنك صنعه. ما هي طاقتك الإنتاجية؟ مع الأخذ في الاعتبار نوبات العمال ، وتغيير الأدوات ، والصيانة ، والأعطال ، والأجزاء المفقودة التي لا مفر منها ، ما هي الكمية التي يمكن أن تتوقع واقعيًا إنتاجها بكامل طاقتها؟ ما هي حدودك إن وجدت؟ هل تقوم شركتك بعمل نماذج أولية ووظائف قصيرة المدى ، أم أنك تلتزم بعمليات الإنتاج الكبيرة فقط؟ هل لديك حد أدنى و / أو حد أقصى لكميات الطلب؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف تتأثر التكاليف؟ سيرغب المشترون في مراجعة المشاريع السابقة ذات الحجم الكبير والمنخفض التي عملت عليها ، وتوضيح هذه المعلومات مقدمًا يزيل الوقت الضائع في الحديث عن تلك التي لا تناسب ما تقدمه.

18. التسجيلات

أنت تعرف التدريبات. تمامًا كما هو الحال مع الجمعيات والشهادات ، يرغب المشترون في معرفة تسجيلاتك الحالية. هل أنت متوافق مع RoHS؟ ايتار مسجل؟ Six Sigma ، Mil-Spec ، أو Lean معتمد؟ أي تسجيلات أخرى؟ افصل نفسك عن المنافسة وقم بإدراجها جميعًا على موقع الويب الخاص بك.

19. السلامة

يعرف المشترون أن مخاطر الصحة والسلامة في عملك يمكن أن تؤثر على قدرتك على التسليم. بيان السلامة في مكان العمل الذي يعبر عن التزامك بفرض معايير السلامة - مثل امتثالك لقوانين إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) واللوائح الأخرى - له قيمة للعملاء المحتملين. يتضمن ذلك أي وثائق يجب أن تطمئن المشترين إلى أن مشكلات السلامة لن تعطل قدرتك على تلبية الجداول الزمنية للتسليم. إن الحفاظ على سلامة موظفيك في العمل لا يمنع وقوع الحوادث ويظهر اهتمامك فحسب ، بل يعزز أيضًا معنويات الموظفين وإنتاجيتهم - مما يساهم في النهاية في زيادة الإنتاج للمشترين وزيادة الربحية لتحقيق أرباحك النهائية.

اقرأ إرشادات سلامة التصنيع الخاصة بـ OSHA.

20. المواصفات الفنية

تذكر أن مشتري اليوم يبحثون عنك وقدراتك قبل وقت طويل من الاتصال بك. ستساعدك رقمنة بياناتك ووضعها في المكان المناسب والشكل المناسب على اكتساب الرؤية في وقت مبكر من عملية الشراء ، وكسب عملاء محتملين ذوي جودة أعلى ، والحصول على المواصفات في كثير من الأحيان. إذا كنت متجرًا للماكينات ، فما المواد والأحجام والتفاوتات التي يمكن لمعداتك التعامل معها؟ ما يغذي والسرعات؟ إذا كنت مصنّعًا أصليًا أو موزعًا ، فما هي مواصفات الأداء المهمة لمنتجاتك؟ هل يمكنك تضمين مخططات الأداء وأوراق مواصفات المنتج وأوراق البيانات الداعمة؟ تعرف على المزيد حول التحول الرقمي للمبيعات الصناعية والتسويق في هذه الموارد أدناه:

• أهم 4 تحديات في التصنيع في الولايات المتحدة وكيفية التغلب عليها
• تأثير تكنولوجيا المعلومات على الصناعة التحويلية

21. التفاهم

من الواضح أن سرد المنتجات والخدمات التي تقدمها أمر مهم. ولكن عندما تتجاوز ذلك وتشرح كيف يمكنك حل مشاكل محددة للغاية يواجهها عملاؤك المحتملون - مشكلات قد تكون فريدة في صناعتهم - فأنت تظهر أنك تفهم أعمالهم وتحدياتهم ، وأنه يمكنك بسرعة إضافة قيمة على المدى الطويل شريك المدى ضمن سلسلة التوريد الخاصة بهم. تقدم صناعاتك ودراسات الحالة فرصًا رائعة لإظهار كيف يمكن نقل خدماتك عبر التطبيقات والصناعات المختلفة. والأهم من ذلك ، أظهر التزامك بفهم التحديات الفريدة للعملاء ومساعدتهم على تحقيق النجاح.

22. خدمات القيمة المضافة

قد يأتي إليك المشتري من أجل نوع معين من الوظائف ، لكنه قد لا يدرك أنك متجر شامل. إذا كان بإمكانك تجاوز طلبهم الأولي وتزويد العملاء بدعم شامل ، فأخبرهم بذلك. هل أنت متجر آلات يقدم أيضًا خدمات هندسية؟ المساعدة في التصميم؟ تثبيت؟ خدمات الإصلاح؟ ادارة المخزون؟ وضع العلامات الخاصة؟ تغليف؟ مهما كانت ، فإن الخدمات "الثانوية" التي تقدمها يمكن أن تميزك عن الحزمة ، خاصة للعملاء الذين يبحثون عن المزيد من الحلول الجاهزة أو شريك تجاري طويل الأجل في سلسلة التوريد الخاصة بهم. لذلك لا تدفن خدمات القيمة المضافة الخاصة بك بعيدًا عن عروضك الأساسية.

23. أوراق بيضاء

إذا كنت قد قضيت أنت أو أي شخص في مؤسستك الوقت الكافي لكتابة مستند تقني من قبل ، فأنت تدرك بالفعل قيمتها ؛ يُظهرون أنك قادر على حل المشكلات وقائد فكري ، ويولدون مصداقية مع صانعي قرار الشراء ، ويمكنهم تمييزك عن المنافسين. تعد الأوراق البيضاء جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية لتسويق المحتوى لأنها تمنحك العقارات لتغطية موضوع أكثر تعمقًا ، وتأسيس سلطتك ، وبناء ثقة المشترين - وهل ذكرنا أنها مغناطيس رئيسي؟ ربما تشرح كيف يمكن لتقنية تصنيع جديدة أن تنقل مزايا التكلفة إلى العميل والمستخدم النهائي ، أو تحدد الاستخدامات "الأكثر مراعاة للبيئة" في نهاية العمر الافتراضي لمكون معين. مهما كان الموضوع ، تعد كتابة المستند التعريفي التمهيدي فرصة لاستعراض عضلاتك التقنية ، وأن تكون مفيدة حقًا للمشترين لديك ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين الجدد لعملك.

انظر الأمثلة:

• 10 أفكار لتسويق المحتوى يحبها المشترون B2B
• كيفية إنشاء محتوى موقع عالي الجودة للمبتدئين

24. العامل العاشر

قد يكون الأمر غير منطقي بالنسبة لك ، ولكن احتمال تعثر جديد على موقع الويب الخاص بك لأول مرة لن يكون لديه أي فكرة عن شركتك أو عرض القيمة الفريد الخاص بك. لن يسمع الكثير من المشترين عنك على الإطلاق قبل الوصول إلى مدونتك أثناء بحثهم على Google. لذلك عليك أن تكسبهم. ما هي الميزة أو الخدمة الفريدة التي تقدمها ولا يقدمها منافسوك؟ ما الذي يميزك حقًا؟ ما السبب الحقيقي الذي يجعل العميل يتعامل معك على حساب شخص آخر؟ عامل X الخاص بك هو أقوى عنصر جذب لك - اكتشف ما هو ووضحه من خلال المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك.

25. سنة التأسيس

تعد صفحة "حول" أمرًا ضروريًا آخر لأي موقع ويب تجاري ، وهي فرصتك لإخبار المشترين الجدد بما أنت عليه. نوصي دائمًا بتضمين سنة تأسيس شركتك لتوفير الشفافية حول عملك وبناء الثقة مع العملاء المحتملين. سواء كنت موردًا راسخًا ولديك سجل حافل طويل ، أو لاعبًا جديدًا ومبتكرًا في هذا المجال ، سيرغب المشترون عادةً في معرفة المدة التي قضيتها في العمل. من المفيد أيضًا تقديم نبذة مختصرة عن تاريخ الشركة ، حتى يتمكن الأشخاص من التعرف على تقاليدك وثقافتك. ولكن إذا كان عملك موجودًا منذ أكثر من قرن ، فاجنب المشترين التفصيل عامًا بعد عام وقم بتصفية المعلومات الأكثر أهمية لهم.

تحقق من مدونتنا " الأشياء الضرورية في صفحة نبذة عن الشركة الخاصة بشركتك " حيث نناقش أهم المعلومات التي يجب تضمينها في صفحة "نبذة عنا" وشركات التصنيع المفضلة لدينا التي تقوم بذلك بشكل صحيح.

26. مبادرات خالية من العيوب

بالمعنى الحرفي ، فإن تحقيق صفر عيوب في عمليات الإنتاج بكميات كبيرة أمر شبه مستحيل. ولكن من الناحية المفاهيمية ، فإن تبني هذه المبادرات يوضح التزامك بتحسين الجودة خلال عملية التصنيع. إن تحقيق هدف خالٍ من العيوب قد يعني إهدارًا أقل وتكاليف منخفضة ومعدلات أعلى لرضا العملاء وتحسين ولاء العملاء. بخلاف شهادات جودة الصناعة مثل Six Sigma ، هل لديك عمليات مراقبة جودة داخلية أو تقنية فحص موجهة نحو إزالة العيوب؟ هل يمكنك إثبات أنك قمت بشحن طلبات كبيرة الحجم في الوقت المحدد بأقل قدر من العيوب أو المرتجعات في الماضي؟ قد تفصلك هذه المعلومات عن باقي منافسيك. أخبر العملاء المحتملين بماذا وكيف ولماذا.

تعرف على خمس نصائح سريعة لتحسين مراقبة الجودة على أرضية متجرك.

تواصل مع المزيد من المشترين B2B

يمكن أن يساعد إنشاء القائمة المختصرة في زيادة مبيعاتك وإيراداتك ، ويمكن أن يساعد موقع Thomasnet.com في تحقيق ذلك. ثانيًا ، يتم تقييم مورد مثلك على منصتنا ، مما يجعل موقع Thomasnet.com موطنًا لأكبر شبكة في الصناعة وأكثرها نشاطًا للمشترين الصناعيين ومشترين B2B.

اقرأ التالي: من هم المشترون الصناعيون على موقع Thomasnet.com؟

شركة Aero Industries هي شركة توزيع معادن في أورلاندو بولاية فلوريدا متخصصة في المواد الخام. اكتسبت هذه الشركة الصغيرة المملوكة للنساء سمعة لكونها خبيرة في المصادر - وغالبًا ما تتجاوز عروضها الأساسية من المعادن لتصدر وتوصيل البلاستيك والمطاط والمركبات والأجزاء المصنعة.

أرادت رئيسة الشركة نانسي سيمونز الحد من اعتمادها على عملاء الفضاء / العسكريين ، والتوسع في الصناعات الطبية والسيارات والبحرية وغيرها.

"لقد سمح لي توماس ليس فقط بتنمية شركتي ولكن أيضًا بمساعدة الشركات الأخرى. الآن نحن قادرون على بيع منتجاتنا وأخذها وبيعها في الخارج. قالت نانسي سيمونز ، الرئيس التنفيذي لشركة Aero Industries ، لقد وجدواني جميعًا من خلال توماس.

استثمرت شركة Aero Industries في وضع الأولوية للإعلان ضمن جميع فئات المواد الخام ذات الصلة على موقع Thomasnet.com. اجتذب تواجدها الجديد البارز عبر الإنترنت عملاء متنوعين وذوي جودة عالية من جميع أنحاء العالم ، واليوم تخدم Aero العديد من الصناعات في أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية ومنطقة البحر الكاريبي والصين.

"لم يكن لدي عمل اليوم لولا توماس. لقد غيروا الملعب بالكامل. أنا لا أعلن في أي مادة مطبوعة ، ولا آخذ فلسا واحدا من شركتي وأعلن بأي طريقة أخرى غير من خلال توماس الخاص بي. "

تم إنشاء منصة اكتشاف الموردين الخاصة بنا لسبب واحد وسبب واحد فقط: لمساعدة الموردين أمثالك في العثور عليهم وتقييمهم ووضعهم في قائمة مختصرة من قبل المشترين الجادين. ابدأ على Thomas مجانًا اليوم.