كيفية استخدام النوافذ المنبثقة Exit-Intent لإنشاء قوائم العملاء المحتملين

نشرت: 2022-06-12

تتمتع الإنترنت بعلاقة حب وكراهية مع تكتيك تسويق النمو الشائع والنوافذ المنبثقة بغرض الخروج. بعض الناس يحبونهم ، بينما يعتقد آخرون أنه يجب تركهم في أواخر التسعينيات ، جنبًا إلى جنب مع الخطوط اللامعة والموسيقى التي يتم تشغيلها تلقائيًا.

هذا لأنه عندما تم تقديم النوافذ المنبثقة لأول مرة ، كانت مزعجة. لقد كانت اقتحامية ، وغطت الصفحة بأكملها ، وكان من المستحيل إغلاقها. عاجِز.

لحسن الحظ ، تغيرت الأوقات - وكذلك تغيرت استراتيجياتنا المنبثقة.

بالنسبة للمبتدئين ، اتخذت Google إجراءات صارمة ضد النوافذ المنبثقة التي تعيق تجربة المستخدم. أيضًا ، أدرك المسوقون أن استخدام مشغلات النوافذ المنبثقة أكثر فاعلية بكثير من إظهار نفس النافذة المنبثقة لكل زائر في نفس الوقت.

في Leadfeeder ، أحد المشغلات المفضلة لدينا هو نية الخروج. لقد حققنا الكثير من النجاح في تحويل الزائرين إلى عملاء متوقعين باستخدام هذه الإستراتيجية.

إذا كنت لا تزال تكره النوافذ المنبثقة أو لم تكن متأكدًا من أنها ستعمل من أجل عملك التجاري B2B ، فقد حان الوقت لمنحها فرصة ثانية. إليك ما تحتاج إلى معرفته.

  1. ما هي نافذة منبثقة نية الخروج؟

  2. هل تعمل النوافذ المنبثقة بغرض الخروج للتسويق بين الشركات؟

  3. أمثلة على النوافذ المنبثقة بغرض الخروج من B2B

  4. النوافذ المنبثقة الأفضل أداءً في Leadfeeder (ولماذا تعمل!)

ملاحظة: قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية ومعرفة من الذي يتسلل إلى موقع الويب الخاص بك.

ما هي نافذة منبثقة نية الخروج؟

يتم تشغيل النوافذ المنبثقة بغرض الخروج من التراكبات التي يتم عرضها عندما ينتقل المستخدمون إلى مغادرة موقع ويب. في معظم الحالات ، يتم تشغيلها عن طريق تحريك المستخدم للماوس إلى شريط URL أو زر الخروج في متصفحه.

هدفهم هو إعطاء المستخدمين سببًا للبقاء على موقعك أو مطالبتهم بمشاركة معلومات الاتصال حتى تتمكن من التواصل معهم لاحقًا.

ووفقًا لـ Wisepops ، فإن النوافذ المنبثقة الخاصة بنوايا الخروج تُحوّل بنسبة 5 في المائة أفضل من النوافذ المنبثقة التقليدية ، مما يجعلها تستحق الاختبار.

هل تعمل النوافذ المنبثقة بغرض الخروج للتسويق بين الشركات؟

قطعاً. في حين أن هناك الكثير من الاستراتيجيات لاستخدامها في B2C (استرداد العربة المهجورة أو تعزيز المبيعات ، على سبيل المثال) ، إلا أنها يمكن أن تكون فعالة بشكل لا يصدق في تسويق B2B أيضًا.

إليكم السبب - تستمر عملية مبيعات B2B في الحصول على وقت أطول ، مما يجعل من الصعب البقاء على اتصال مع العملاء المحتملين ودفعهم عبر مسار التحويل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن استراتيجيات توليد العملاء المحتملين القياسية ليست فعالة كما كانت من قبل.

يمكن أن يؤدي استخدام النوافذ المنبثقة بغرض الخروج إلى تحسين مؤهلات العملاء المحتملين ومساعدة شركات B2B في جمع المزيد من العملاء المحتملين.

أمثلة على النوافذ المنبثقة بغرض الخروج من B2B

دعونا نرى كيف تبدو هذه في العمل ، أليس كذلك؟

هذه الأداة الأولى من OptinMonster ، وهي أداة منبثقة شهيرة (اذهب إلى الشكل!):

Optin Monster خروج منبثقة نية مثال

هناك بعض الأشياء التي تعمل مع هذه النافذة المنبثقة.

بالنسبة للمبتدئين ، يستخدم النص الملون والنص الغامق لجذب عينيك إلى المحتوى الأكثر أهمية. كما أنها تتضمن القليل من الدليل الاجتماعي من خلال الإشارة إلى أنها الأداة المنبثقة رقم 1.

كما أنه يركز على مدى سهولة إعداد الأداة - ومن المحتمل أن يكون هذا هو نقطة الألم التي ذكرها العملاء.

لاحظ هذا الشريط في الأعلى؟ يظهر أنك قد انتهيت بالفعل في منتصف الطريق. يذكرون أيضًا أنه من السهل الإعداد.

عبارة الحث على الشراء صريحة قليلاً ، والتي قد تزعج بعض المستخدمين ، لكنها جزء من علامتهم التجارية ، لذا فهي تعمل بشكل جيد.

يهدف هذا الخروج المنبثق من Zendesk إلى تحويل الزوار ذوي النوايا العالية من خلال عرضه عند الخروج من صفحة التسعير الخاصة بهم:

مثال على نافذة منبثقة نية الخروج من Zendesk

بدلاً من مطالبة المستخدمين بتنزيل الأداة أو التسجيل للحصول على قائمة بريد إلكتروني ، تسحب هذه النافذة المنبثقة المستخدمين عبر مسار التحويل من خلال تشجيعهم على مشاهدة العرض التوضيحي.

لقد زار الزائر بالفعل صفحة التسعير الخاصة به ، لذلك يفترض (عن حق) أن الزائر قريب من التحويل.

التصميم المنبثق بسيط ولكنه يعرض لوحة القيادة لإغراء المستخدمين لتجربته.

إليك نافذة منبثقة أخرى لنية الخروج من موقع يسمى Holdonstranger:

خروج النية المنبثقة مثال عن طريق Holdonstranger

هذا هو أبسط بكثير. يستخدمون الألوان لجذب انتباهك إلى زر CTA ، لكن لا يوجد دليل اجتماعي ، ولا يحاول تحويل المستخدمين مباشرة.

بدلاً من ذلك ، يسأل الزائر عما إذا كان لديه سؤال ويطالبه بإرسال بريد إلكتروني. إنهم يجمعون رسائل البريد الإلكتروني حتى يتمكنوا من رعاية العملاء ذوي النوايا العالية في وقت لاحق.

النوافذ المنبثقة الأفضل أداءً في Leadfeeder (ولماذا تعمل!)

لقد اختبرنا النوافذ المنبثقة الخاصة بنوايا الخروج هنا في Leadfeeder ، ونريد مشاركة نتائجنا - بما في ذلك ما يصلح وما لا يصلح. دعنا نلقي نظرة على أهم أربع نوافذ منبثقة للخروج.

1. النافذة المنبثقة "قائمة مراجعة ABM"

يقود التسويق المعتمد على الحسابات عددًا كبيرًا من الزيارات بالنسبة لنا. لقد أنشأنا قدرًا كبيرًا من المحتوى حول هذا المصطلح ، بما في ذلك الأدلة ومقاطع الفيديو.

قائمة المراجعة هذه عبارة عن دليل موجز لنجاح ABM:

نية خروج Leadfeeder المنبثقة ، مثال 1

شاهد المزيد: https://www.leadfeeder.com/blog/b2b-retargeting-101-best-practices-and-how-to-use-this-tactic-to-your-advantage/

لماذا تعمل بشكل جيد:

  • محتوى قصير : تركز معظم الشركات على المحتوى الأطول ، معتقدةً أن المستخدمين يجدون محتوى أطول أكثر قيمة. وجدنا العكس - المحتوى القصير والموجز الذي يقسم مهمة معقدة يؤدي أداءً جيدًا حقًا.

  • قابل للتنفيذ: هذا ليس دليلًا طويلاً أو "كل ما تحتاج إلى معرفته". هذا لأننا نستهدف المستخدمين بشكل أكبر قليلاً في مسار التحويل - فهم يستخدمون بالفعل ABM أو يعرفون بالفعل أنهم يريدون ذلك ويحتاجون إلى القليل من المساعدة الإضافية. إنه موجز وقابل للتنفيذ.

  • ذو صلة: العرض مرتبط بموضوع المقالة ولكنه أكثر تحديدًا وتضييقًا من خلال استهداف كل من B2B و ABM.

2. النافذة المنبثقة "التكلفة لكل عميل" ونية الخروج

تساعد حاسبة التكلفة لكل عميل لدينا مندوبي المبيعات في حساب تكلفة العميل المحتمل الخاصة بهم. إنها نقطة ألم كبيرة للعديد من مندوبي المبيعات ، لذا فإن هذا الحل يلقى استحسانًا كبيرًا.

يتم عرض النافذة المنبثقة على الصفحات المتعلقة بالمبيعات ولها معدل تحويل مثير للإعجاب يبلغ 3 بالمائة.

مثال على نافذة منبثقة نية الخروج من Leadfeeder 2

شاهد المزيد: https://www.leadfeeder.com/blog/cost-per-lead-calculator-and-formula/

لماذا تعمل بشكل جيد :

  • مفيدة : إنها أداة تحل مشكلة يواجهها جمهورنا.

  • حجم بحث رائع → حركة مرور جيدة: يتم استخدامه في الصفحات ذات حجم البحث المرتفع ، لذا فهو يصل إلى عدد كبير من زوارنا.

  • ملائم: اسم الأداة يتوافق مباشرةً مع اسم المقالة.

لقد رأينا نفس النتائج مع قالب خطة المبيعات الخاص بنا ، والذي يحقق معدل تحويل بنسبة 6 بالمائة. بشكل عام ، وجدنا أن القوالب والأدوات تعمل بشكل جيد حقًا!

3. نافذة منبثقة "دليل جيل الرصاص B2B"

يعد دليل B2B لتوليد العملاء المحتملين أحد أفضل التنزيلات لدينا. لذلك ، قررنا تحويلها إلى نافذة منبثقة.

هذا ما يبدو عليه على موقعنا:

مثال منبثق لهدف خروج Leadfeeder 3

شاهد المزيد: https://www.leadfeeder.com/blog/generate-more-sales-leads/

لماذا تعمل بشكل جيد :

  • موضوع دائم الخضرة: هذا الموضوع يعمل بشكل جيد باستمرار ويبحث الناس باستمرار عن هذا النوع من المحتوى.

  • شامل : يغطي الدليل عددًا كبيرًا من موضوعات إنشاء قوائم العملاء المحتملين. ليست كل الإستراتيجيات مناسبة لكل شركة ، لذا فإن تقديم المزيد من الخيارات يجعلها مفيدة لجمهور أوسع.

4. النافذة المنبثقة "الاشتراك في Leadfeeder"

المثال الأخير الذي اختبرناه هو نافذة منبثقة تدفع زوار المدونة إلى الاشتراك في Leadfeeder. هذا الشخص يدفع باتجاه تحويل مباشر ، لكنه يستخدم فقط في المحتوى الذي يظهر نوعًا من النية.

مثال على نية خروج Leadfeeder المنبثقة

شاهد المزيد: https://www.leadfeeder.com/blog/how-to-identify-anonymous-website-visitors/

لماذا تعمل بشكل جيد :

  • تركز على الفوائد: تركز هذه النافذة المنبثقة على القيمة التي تقدمها باستخدام لغة قوية ومباشرة. يعرف المستخدمون ما يمكن توقعه ؛ كل ما عليهم فعله هو النقر.

  • تُستخدم فقط على صفحات المنتج أو المعاملات : بالإضافة إلى استخدام مشغلات نية الخروج ، يتم عرض هذه النافذة المنبثقة فقط على الصفحات عالية النية. نحن لا نحاول تحويل المستخدمين الذين قرأوا مقالًا واحدًا ؛ بدلاً من ذلك ، نريد المزيد من المستخدمين في مسار التحويل.

عندما لا تعمل النوافذ المنبثقة بغرض الخروج ، انتقل إلى Leadfeeder

تساعد النوافذ المنبثقة بغرض الخروج على استعادة زوار الموقع قبل مغادرتهم لموقعك. ولكن ، مع متوسط ​​معدل التحويل المكون من رقم واحد ، لا يزال هناك الكثير من الأشخاص يغادرون موقعك على الرغم من بذل قصارى جهدك.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه Leadfeeder! باستخدام إستراتيجية إنشاء الطلب القائمة على البيانات لمعلومات IP والموقع ، نساعد في تحديد الشركات التي تزور موقع الويب الخاص بك. سنعرض لك أيضًا الصفحات التي يزورونها وعدد مرات عودتهم.

ملاحظة: اشترك في نسخة تجريبية مجانية من Leadfeeder لمدة 14 يومًا.