75 إحصائيات أتمتة التسويق

أتمتة التسويق هي موضوع كبير هذه الأيام. يمكن أن يجعل استخدامه عمليات التسويق الخاصة بك أكثر فعالية وكفاءة ، والتحدث عنها يمكن أن يجعلك تبدو أكثر ذكاءً بالتأكيد . لذا ، لإعطائك قائمة شاملة حول موضوع ذي صلة فائقة ، جمعت إحصائيات الصناعة الأكثر موثوقية (مع المصادر) التي يمكنك وضع إشارة مرجعية عليها والرجوع إليها متى احتجت إليها.

ستجد بيانات أساسية عن التبني والاستخدام والتحديات والمزايا. ولتحسين الصفقة ، قدمنا ​​دراسة مجانية قابلة للتنزيل على منصات أتمتة التسويق المتخصصة التي تركز على الحلول المصممة للوكالات والشركات الإعلامية ، حصريًا.

اعتماد أتمتة التسويق

1. تشير مديري التسويق في الشركات الأفضل أداءً إلى أن السبب الأكثر إقناعًا لتنفيذ أتمتة التسويق هو زيادة الإيرادات (79٪) والحصول على عملاء محتملين أعلى جودة (76٪). (المصدر: Gleanster ، Q3 Marketing Automation Benchmark "، 201 3)

2. 64٪ من مديري التسويق ليس لديهم إجراءات رسمية لإدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني. (المصدر: Fathom، "28 Marketing Stats that Matter"، 2013)

3. حوالي 4٪ فقط من الشركات الأمريكية التي يعمل بها 20 موظفًا أو أكثر هي من مستخدمي برامج أتمتة التسويق. (المصدر: VentureBeat، "Buyers and Users Marketing Automation Survey: Results، Analysis and Key Findings"، 2014)

4. يستخدم أكثر من 60٪ من المسوقين رسائل البريد الإلكتروني الجماعية للبقاء على اتصال مع العملاء ، ولكن 13٪ فقط يستخدمون برامج التشغيل الآلي. (المصدر: الطيار الآلي ، "تقرير أداء أتمتة التسويق" ، 2015)

5. تستخدم 22٪ فقط من الشركات برامج أتمتة التسويق اليوم ، متخلفة كثيرًا عن القنوات الأكثر انتشارًا مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الشركة على الويب. (المصدر: Salesforce ، "State of Marketing" ، 2015)

6. تزيد احتمالية استخدام الشركات الأفضل في فئتها لمنصة أتمتة التسويق بنسبة 67٪. (المصدر: مجموعة أبردين ، "حالة أتمتة التسويق 2014: العمليات التي تنتج" ، 2014)

7. تستخدم 79٪ من الشركات الأفضل أداءً أتمتة التسويق لأكثر من عامين. (المصدر: Gleanster ، "Q3 Marketing Automation Benchmark" ، 2013)

8. ستكون أتمتة التسويق من بين أكثر تقنيات التسويق تجريبًا في عام 2015. (المصدر: Salesforce ، “State of Marketing” ، 2015)

9. 56٪ من الشركات تستخدم موفر تسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد هذا أمرًا مهمًا لأن الشركات التي تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني من المرجح أن تكون مشترية لبرامج أتمتة التسويق بنسبة 75 ٪ أو أكثر خلال العام المقبل. (المصدر: VentureBeat، "Buyers and Users Marketing Automation Survey: Results، Analysis and Key Findings"، 2014)

10. نجحت 63٪ من الشركات في خطة أتمتة التسويق لزيادة ميزانية أتمتة التسويق. ستستثمر الشركات التي لديها برامج أتمتة ناجحة في تحقيق المزيد من النجاح في العام المقبل. (Marketo & Ascend2 "استراتيجيات أتمتة التسويق للحفاظ على النجاح" ، 2015)

11. اعتمدت 58٪ من الشركات الأفضل أداءً (المُعرَّفة على أنها الشركات التي يساهم فيها التسويق بأكثر من نصف خط أنابيب المبيعات) ، أتمتة التسويق. (Soure: Forrester Research، "Gauging Your Progress and Success"، كانون الأول (ديسمبر) 2013)

12. من بين منظمات الإدارة الجماعية ، تتمثل أهم معايير نظام أتمتة التسويق في سهولة الاستخدام (92٪) والقدرة على ربط أداء التسويق بالمبيعات (72٪). (المصدر: Gleanster، "Q3 2013 Gleanster Marketing Automation Benchmark،" 2013)

13. بين مديري التسويق B2B ، أهم المعايير لنظام أتمتة التسويق هي (1) السعر ، (2) تكامل المنتج (على سبيل المثال ، CRM ، والشبكات الاجتماعية ، والويب ، والجوال) ، و (3) سهولة الاستخدام. (المصدر: Pepper Global ، "Marketing Automation Trends Report 2014" ، 2013)

14. الصناعات ذات أعلى معدلات تبني هي:

• البرمجيات والإنترنت
• الاتصالات عن بعد
• كمبيوتر وإلكترونيات
• الصحة والأدوية
• خدمات الأعمال

(المصدر: Mintigo، "State of the Marketing Technology Industry"، 2014)

استخدام أتمتة التسويق

15. 20٪ من الوكالات تستخدم بشكل مكثف أتمتة التسويق. لا تستخدمه سوى 30٪ من الوكالات لتوزيع المحتوى وإثبات عائد الاستثمار للتسويق الداخلي وتحسين الفعالية الواردة من خلال الاستهداف المخصص. (المصدر: SharpSpring & Ascend2 "Inbound marketing: Benchmarks from the Agency Perspective" ، 2014)

16. ما يقرب من 70 ٪ من الشركات تستخدم منصة أتمتة التسويق (MAP) أو تنفذ حاليًا واحدة. (المصدر: Aberdeen Group "State of Marketing Automation 2014: Processes that Produce"، 2014)

17. 54٪ من منظمات الإدارة الجماعية إما بدأت أو أكملت تنفيذ برامج أتمتة التسويق. (المصدر: MarketingSherpa، "CMO Perspective on B2B Marketing Automation"، 2011)

18. كان 38 ٪ من مستخدمي أتمتة التسويق يفكرون بنشاط في تبديل أنظمة أتمتة التسويق في العام المقبل. (المصدر: VentureBeat، "Buyers and Users Marketing Automation Survey: Results، Analysis and Key Findings"، 2014)

19. 85 ٪ من المسوقين B2B الذين يستخدمون منصة أتمتة التسويق يشعرون أنهم لا يستخدمونها بكامل إمكاناتها. (المصدر: SiriusDecisions، "ثمانية ليست كافية: زيادة اعتماد منصات أتمتة التسويق ،" 2014)

20. فقط 26٪ من مستخدمي أتمتة التسويق B2B قد تبنوا نظامهم بالكامل. (المصدر David Raab ، "Customer Experience Matrix" ، 2013)

21. وجد ما يقرب من واحد من كل أربعة مشاركين أن أنظمة أتمتة التسويق معقدة للغاية بحيث لا يمكن استخدامها بفعالية. (المصدر: الطيار الآلي ، "تقرير أداء أتمتة التسويق" ، 2015)

22. 44٪ من المسوقين غير راضين تمامًا عن أنظمة التشغيل الآلي الخاصة بهم ، والأسباب الثلاثة الأولى هي أن البرنامج يستغرق وقتًا طويلاً في التنفيذ ، ويصعب تعلمه ، كما أنه مكلف للغاية. (المصدر: الطيار الآلي ، "تقرير أداء أتمتة التسويق" ، 2015)

23. 76٪ من رؤساء التسويق التنفيذيين يسردون جيل الرصاص المتميز باعتباره التحدي الأكبر لأتمتة التسويق. (المصدر: Fathom، "28 Marketing Stats that Matter"، 2013)

24. أكثر ميزات أتمتة التسويق شيوعًا هي التسويق عبر البريد الإلكتروني (89٪) ، رعاية العملاء المحتملين (84٪) ، التكامل مع البرامج الأخرى (CRM ، الهاتف المحمول ، وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ) لمركزية ذكاء العملاء (80٪) وإدارة الحملات عبر القنوات (82٪). (المصدر: Regalix ، " حالة أتمتة التسويق "، 2014)

25. بينما لا تزال الشركات التي تستخدم برامج البريد الإلكتروني المتفجرة تولد عددًا من العملاء المحتملين أكثر من أولئك الذين لا يستخدمون أي شيء على الإطلاق ، فإن المسوقين الذين يستخدمون برنامج التشغيل الآلي يولدون ضعف عدد العملاء المتوقعين مقارنةً بتلك التي تستخدم برامج البريد الإلكتروني المتفجرة ويُنظر إليها من قبل أقرانهم على أنها 2X فعالة في التواصل. (المصدر: الطيار الآلي ، "تقرير أداء أتمتة التسويق" ، 2015)

26. الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق أكثر احتمالية بثلاثة أضعاف من الشركات التي لا تمتلك أتمتة لتتبع جهود تسويق المحتوى وإسنادها إلى نقاط اتصال متعددة (36٪ إلى 11٪). (المصدر: The Lenskold Group، "Lead Generation and Marketing Effectiveness"، 2013)

27. ترى الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق معدلات تحويل أعلى بنسبة 53٪ من الاستجابة الأولية إلى MQL ومعدل نمو في الإيرادات أعلى بنسبة 3.1٪ من غير المستخدمين. (المصدر: Aberdeen Group، "Marketing Lead Management Report"، 2012)

28. أبلغ 28٪ من فرق التسويق التي تستخدم الأتمتة عن زيادة في متوسط ​​حجم الصفقة من عميل متوقع مؤهل للتسويق تم تمريره إلى المبيعات ؛ يعود الفضل إلى العلاقة الأقوى الناتجة عن رعاية وتثقيف المشترين. (المصدر: لينسكولد ، "دراسة فعالية تسويق الجيل الرائد" ، 2012)

(المصدر: لينسكولد ، "دراسة فعالية تسويق الجيل الرائد" ، 2012)

تحديات أتمتة التسويق

29. العوائق الرئيسية التي تحول دون اعتماد أتمتة التسويق هي: 1) لا حاجة 2) لا ميزانية 3) لا موافقة الإدارة. (المصدر: ResearchCorp "مسح تبني إنشاء الطلب" ، 2014)

30. تشير 50٪ من الشركات إلى أن تعقيد تكامل التكنولوجيا هو العقبة الأكثر تحديًا أمام النجاح. والنتيجة هي أن 25٪ فقط من الشركات قد دمجت على نطاق واسع أنظمة تكنولوجيا التسويق المتباينة الخاصة بها. ما يقرب من (22 ٪) لم يدمج تقنيات التسويق الخاصة بهم على الإطلاق. (المصدر: Ascend2 "Marketing Technology Strategy"، 2015)

31. أكبر مجالات المشاكل عند استخدام أتمتة التسويق لأقل من عامين هي: إعداد تقارير خط الأنابيب ، وقياس فعالية حملة التسويق وزيادة فعالية المبيعات. (المصدر: Heinz Marketing and ontarget "دراسة فعالية أتمتة التسويق والأداء" ، 2014)

32. تتمثل أكثر العوائق صعوبة أمام النجاح في الافتقار إلى جودة المحتوى (40٪) وقيود الميزانية (38٪) والافتقار إلى إستراتيجية أتمتة تسويق فعالة (38٪). (المصدر: Marketo & Ascend2 ، "استراتيجيات أتمتة التسويق لاستمرار النجاح" ، 2015)

33. يعد الافتقار إلى ممارسات / عمليات تسويق ناضجة السبب الأول لعدم تنفيذ منصة أتمتة التسويق. يُشار إليه بنسبة 45٪ لا يستخدمون خريطة حاليًا. (المصدر: Aberdeen Group "State of Marketing Automation 2014: Processes that Produce"، 2014)

34. وافق 61٪ على أن عملية تنفيذ أتمتة التسويق كانت صعبة. (المصدر: B2Bmarketing.net و Circle Research ، "Benchmarking Report Marketing Automation" ، 2015)

35. قال 54٪ من جهات التسويق التي لم تنفذ أتمتة التسويق ، إنها جزء من خطتهم ، لكن لديهم عناصر أخرى بحاجة إلى مزيد من الاهتمام الفوري. 21٪ قالوا إن هياكل التكلفة فيها مانعة. (المصدر: Redeye and TFM & A Insights، "The Marketing Automation Report 2014"، 2014)

36. قال 13 ٪ من المسوقين إن نقص الكفاءة التقنية في فريقهم يمنعهم من اعتماد أتمتة التسويق. يؤدي عدم فهم الفوائد إلى تراجع بنسبة 12٪ - Redeye و TFM & A Insights "تقرير أتمتة التسويق 2014" (2014)

37. يعترف 57٪ من المشاركين في الاستطلاع أن البنية التحتية للتسويق مفصولة بالقناة ، وليست متكاملة جيدًا ، أو تفتقر تمامًا. (المصدر: Forrester Research & Oracle "لماذا تحتاج إلى أن تكون مسوقًا حديثًا" ، 2014)

38. 14٪ فقط لديهم منصات أتمتة تسويق موحدة ومتكاملة بالكامل عبر القنوات ، مع 42٪ من تجار التجزئة يبرزون على أنهم أكثر تقدمًا من القطاعات الأخرى التي تستخدم هذا النوع من الحلول. (المصدر: Forrester Research & Oracle "لماذا تحتاج إلى أن تكون مسوقًا حديثًا" ، 2014)

39. أفاد 66٪ من المسوقين بتخصيص أقل من 10٪ من ميزانيتهم ​​لأتمتة التسويق. (المصدر: Regalix، "The State of Marketing Automation"، 2014)

40. أشار 54٪ من المسوقين الذين لم يطبقوا أتمتة التسويق بعد إلى نقص الميزانيات كعقبة رئيسية تمنع التنفيذ. (المصدر: Regalix، "The State of Marketing Automation"، 2014)

41. كان 38 ٪ من مستخدمي أتمتة التسويق يفكرون بنشاط في تبديل أنظمة أتمتة التسويق في العام المقبل. (المصدر: VentureBeat، "Buyers and Users Marketing Automation Survey: Results، Analysis and Key Findings" (2014)

فوائد أتمتة التسويق

42. يقول المسوقون الذين اعتمدوا أتمتة التسويق إن الفوائد الرئيسية هي:

• إخراج المهام المتكررة من أيدي المسوقين ، مما يسمح بالتركيز على مشاريع جديدة / أكثر إثارة (36٪)
• استهداف أفضل للعملاء والمحتملين (30٪)
• تحسين تجربة العميل (10٪)
• تسويق أفضل عبر البريد الإلكتروني (9٪)
• الحد من الخطأ البشري في الحملات (8٪).
• إدارة العملاء المحتملين (4٪) والتسويق متعدد القنوات (3٪)

(المصدر: Redeye and TFM & A Insights، "The Marketing Automation Report 2014"، 2014)

43. يقول مسوقو B2B إن الميزة الأولى لأتمتة التسويق هي القدرة على توليد المزيد من العملاء المحتملين وأفضلهم. (المصدر: Pepper Global "Marketing Automation Trends Report 2014"، 2013)

44. يقول المسوقون إن أكبر فوائد الأتمتة هي توفير الوقت (74٪) ، وزيادة مشاركة العملاء (68٪) ، وزيادة الاتصالات في الوقت المناسب (58٪) وزيادة الفرص بما في ذلك البيع الإضافي (58٪) (المصدر: Adestra Marketer vs Machine ، 2015)

45. شهد 80٪ من مستخدمي أتمتة التسويق زيادة في عدد العملاء المحتملين ، وشهد 77٪ زيادة في عدد التحويلات. (المصدر: VentureBeat ، "أتمتة التسويق ، كيفية اتخاذ قرار الشراء الصحيح" ، 2015)

46. أبلغ 27٪ من المبتدئين في مجال التكنولوجيا عن "رسائل أكثر صلة" نتيجة لذلك ، ولكن هذا يزيد مع مرور الوقت إلى 74٪ بالنسبة لمستخدمي أتمتة التسويق المخضرمين الذين بدأوا في استخدام MA منذ أكثر من عامين. (المصدر: B2Bmarketing.net و Circle Research ، "Benchmarking Report Marketing Automation" ، 2015)

47. يقول 67٪ من جهات التسويق في B2B إنهم يرون زيادة بنسبة 10٪ على الأقل في فرص المبيعات من خلال رعاية العملاء المحتملين ، بينما يرى 15٪ زيادة في الفرص بنسبة 30٪ أو أكثر. (المصدر: DemandGen "2014 Lead Nurturing Benchmark Study" ، 2014)

48. المقياس الأكثر فائدة لأداء أتمتة التسويق هو معدل التحويل ، على سبيل المثال 70٪ من مستخدمي أتمتة التسويق الناجحين جدًا. (المصدر: Marketo & Ascend2 "استراتيجيات أتمتة التسويق للحفاظ على النجاح" ، 2015)

49. يقوم مسوقو B2B الذين ينفذون أتمتة التسويق بزيادة مساهمتهم في خطوط أنابيب المبيعات بنسبة 10٪. (المصدر: Forrester Research، "The Forrester Wave Lead-To-Revenue Management Pendors"، 2014)

50. يتمتع الأشخاص ذوو الأداء العالي في أتمتة التسويق بمتوسط ​​معدل تحويل أعلى بنسبة 60٪ من الرصاص إلى البيع. معدل تكلفة اكتساب العملاء (COCA) من حيث الأداء العالي 1.4 مرة أقوى. (المصدر: PR20 / 20 "Marketingscore report"، 2014)

51. يرى المسوقون في B2B زيادة بنسبة 20٪ في المتوسط ​​في فرص المبيعات من العملاء المحتملين الذين تمت رعايتهم مقابل العملاء المحتملين الذين لم تتم رعايتهم بعد النجاح في نشر برنامج رعاية العملاء المحتملين. (المصدر: DemandGen، "Calculate the Real ROI from Lead Nurturing"، 2013)

52. تعمل الشركات التي اعتمدت أتمتة التسويق بشكل جيد مقارنة بالشركات التي لم تقم بما يلي:

• 45٪ يعيدون استخدام المحتوى بانتظام لتحقيق الكفاءة ، مقارنة بـ 28٪ من الشركات التي ليس لديها أتمتة تسويق
• 54٪ يلتقطون ذكاء فريق المبيعات ، مقارنة بـ 25٪ بدون أتمتة التسويق
• 49٪ يخصصون المحتوى لمراحل رحلة المشتري ، مقارنة بـ 21٪ بدون أتمتة التسويق
• 59٪ يمكنهم استخدام الاستهداف الذكي لتشغيل المحتوى ، مقارنة بـ 17٪ بدون أتمتة التسويق

(المصدر: The Lenskold Group، "2013 Lead-Generation Marketing Effective Study"، 2013)

53. 63٪ من الشركات التي تتفوق على منافسيها تستخدم أتمتة التسويق. (المصدر: The Lenskold Group، "2013 Lead-Generation Marketing Effective Study"، 2013)

54. يقوم مسوقو B2B الذين يطبقون برنامج أتمتة التسويق بزيادة مساهمة خط أنابيب مبيعاتهم بمعدل 10٪. (المصدر: Forrester Research، "The Forrester Wave Lead-To-Revenue Management Pendors"، 2014)

55. الميزة رقم 1 لأتمتة التسويق وفقًا لمسوقي B2B هي القدرة على إنشاء عملاء محتملين أكثر وأفضل جودة. (المصدر: Pepper Global "Marketing Automation Trends Report 2014"، 2013)

56. ينتج العملاء المحتملون الذين تمت رعايتهم ، في المتوسط ​​، زيادة بنسبة 20٪ في فرص المبيعات مقابل العملاء المحتملين الذين لم تتم رعايتهم. (المصدر: DemandGen، "Calculate the Real ROI from Lead Nurturing"، 2013)

57. تؤدي أتمتة التسويق إلى زيادة إنتاجية المبيعات بنسبة 14.5٪ وانخفاض بنسبة 12.2٪ في النفقات العامة للتسويق. (المصدر: Nucleus Research ، "Marketing Drives CRM ROI" ، 2012)

58. الشركات التي تتفوق في رعاية العملاء المحتملين تولد 50٪ أكثر من العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات بتكلفة أقل بنسبة 33٪ لكل عميل متوقع. (المصدر: Forrester Research & Oracle "لماذا تحتاج إلى أن تكون مسوقًا حديثًا" ، 2014)

59. 75٪ من الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق تحقق عائد استثمار في 12 شهرًا فقط. (المصدر: Focus Research، 2013)

60. يقول 78٪ من المسوقين الناجحين أن أتمتة التسويق هي المسؤولة بشكل أكبر عن تحسين مساهمة الإيرادات. (المصدر: The Lenskold Group "2013 Lead Generation Marketing Study"، 2013)

61. الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق لرعاية العملاء المحتملين تشهد زيادة بنسبة 451٪ في العملاء المحتملين المؤهلين. (المصدر: The Annuitas Group، 2014)

62. 67٪ من مستخدمي أتمتة التسويق ذكروا التكنولوجيا على أنها "فعالة / فعالة للغاية. (المصدر: Salesforce ، "State of Marketing" ، 2015)

63. بينما لا تزال الشركات التي تستخدم برامج البريد الإلكتروني المتفجرة تولد عددًا من العملاء المحتملين أكثر من أولئك الذين لا يستخدمون أي شيء على الإطلاق ، فإن المسوقين الذين يستخدمون برنامج التشغيل الآلي يولدون ضعف عدد العملاء المتوقعين مقارنةً بتلك التي تستخدم برامج البريد الإلكتروني المتفجرة ويُنظر إليها من قبل أقرانهم على أنها 2X فعالة في التواصل. (المصدر: الطيار الآلي ، "تقرير أداء أتمتة التسويق" ، 2015)

64. تؤدي رعاية العملاء المحتملين الناجحة إلى تولد المتعلمين والرضا عن العملاء الذين يوجهون رضاهم إلى أحجام مشترياتهم ، مما يجعل عمليات الشراء أكبر بنسبة 47٪ من العملاء المحتملين الذين لم تتم رعايتهم. (المصدر: Kapost ، "8 فوائد لدمج CRM الخاص بك مع أتمتة التسويق" ، 2014)

65. 63٪ من الشركات التي تتفوق على منافسيها تستخدم الأتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. (المصدر: The Lenskold Group "2013 Lead Generation Marketing Study"، 2013)

66. يقول 87٪ من المسوقين الأفضل أداءً أن استهداف الحملات لشرائح الجمهور والمستهلكين الأفراد هو المحرك الأكبر للقيمة ، مع 78٪ من قوائم التجزئة باعتبارها القدرة الأولى للتسويق الآلي التي لا يمكنهم العيش بدونها. (المصدر: Gleanster ، "5 قدرات لأتمتة التسويق لا يمكن لأفضل أداء بدونها العيش بدونها" ، 2012)

67. يقترح المسوقون الذين اعتمدوا نظام التشغيل الآلي أن أكبر الفوائد هي:

• إخراج المهام المتكررة من أيدي المسوقين ، حتى يتمكنوا من العمل في مشاريع أخرى (36٪)
• استهداف أفضل للعملاء المحتملين والعملاء الحاليين (30٪)
• تحسين تجربة العملاء (10٪)
• تسويق أفضل عبر البريد الإلكتروني (9٪)
• الحد من الخطأ البشري (8٪)
• إدارة الرصاص (4٪)
• التسويق متعدد القنوات (3٪)

(المصدر: The Lenskold Group "2013 Lead Generation Marketing Study"، 2013)

إضفاء الطابع الشخصي على أتمتة التسويق ورعايتها

68. 86٪ من كبار المسوقين يقولون أنه من الأهمية بمكان أو من المهم للغاية إنشاء رحلة عميل متماسكة. (المصدر: Salesforce ، "State of Marketing" ، 2015)

69. يعتقد 86٪ من المتسوقين الذين جربوا التخصيص أنه يؤثر على ما يشترونه إلى حد ما. (المصدر: Digital Capital Advisors ، "Marketing Technology Sector Update: Marketing Automation" ، 2015)

70. تعمل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة على تحسين معدلات النقر إلى الظهور بنسبة 14٪ ، ومعدلات التحويل بنسبة 10٪. (المصدر: مجموعة أبردين ، "B2B للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: هل نحن هناك بعد؟" ، 2012)

71. تحصل الشركات التي ترعى عملائها المحتملين على عائد استثمار أكبر بنسبة 45٪ من الشركات التي لا تفعل ذلك. (المصدر: MarketingSherpa ، "B2B Marketing Benchmark Report" ، 2012)

72. يُجري العملاء المحتملون الذين تمت رعايتهم عمليات شراء أكبر بنسبة 47٪ ، في المتوسط ​​، من العملاء المحتملين الذين لم تتم رعايتهم. (المصدر: Annuitas 2011)

73. تستخدم 74٪ من الشركات الأفضل أداءً رعاية آلية للرصاص. من بين الشركات ذات الأداء المتوسط ​​أو الأقل أداءً والتي تستخدم أتمتة التسويق ، يفشل 2/3 في الاستفادة من قدرات رعاية العملاء المحتملين للمنصة. (المصدر: Gleanster ، "Nurture Marketing for the Overwhelmed Marketer" ، 2013)

74. تم شراء ما يقرب من 15-20٪ من العملاء المحتملين غير الجاهزين للمبيعات في النهاية بعد رعاية العميل المحتمل. (المصدر: Gleanster، "Measuring the Impact of Lead Nurturing on the Sales Pipeline"، 2010)

75. يمكن للمسوقين الذين يقسمون قوائمهم ويستخدمون استهداف الجودة تحسين التحويل بنسبة 355٪ وزيادة الإيرادات بنسبة 781٪. (المصدر: Jupiter Research (2011)