在電子商務中使用視頻的最有效方法
已發表: 2021-12-27問題仍然存在，在電子商務中使用視頻的最有效方法是什麼？ 我們與各種業務專家進行了交談，以了解他們充分利用視頻內容的方法。
了解你的聽眾
Dylan Trussell 是 Culprit Underwear 的聯合創始人，該品牌專注於各種生活方式的內衣。 他認為品牌應該圍繞觀眾欣賞的內容製作視頻。
“某些類型的視頻與現有的客戶群配對得非常好，而其他類型的視頻將一敗塗地。 例如，一家機械工程公司應該瞄準能夠說明其產品功能的視頻，而不是旨在製造笑聲的短劇。 對您的客戶群的人口統計數據進行一些研究。 他們幾歲？ 他們如何識別？ 他們在哪里花錢？ 回答這些問題並將它們與您的行業配對將產生一些最具影響力的視頻內容。”
使用講故事
MadeMan 是一個專注於男士護膚品的美容品牌。 他們的首席執行官傑里米·加納（Jeremy Garner）建議以故事的形式隱藏必要的信息，以此來吸引消費者並教育他們。
“用視頻講故事可以用來完成兩個關鍵的事情。 首先，視覺和音頻元素為品牌奠定了基調。 空間和技術的圖像喚起了一種未來感，而戶外風景則傳達了冒險。 消費者看到了這一點，很快就認出了品牌的含義。 其次，如果品牌、產品或相關產品的故事講得好，可以激起觀眾的情緒，引起分享或購買的反應。 最近，消費者開始選擇有意義或有影響力的品牌，這推動了你的公司朝著這個方向發展。”
示威
電子商務購物體驗的一個顯著缺點是無法親身體驗產品。 展示產品如何工作或產品詳細信息的視頻是解決這一問題的絕妙方法。 Finn 是一家專注於高營養產品的狗糧公司。 他們的聯合創始人 James Shalhoub 認為示威活動勢在必行。
“在 Youtube 上對任何產品名稱進行快速搜索，都會產生數百個公司和消費者拆箱產品並展示產品的視頻。 有充分的理由，消費者希望在扣動扳機之前深入了解他們所購買的商品。 在製作這些視頻時，一定要關注產品的優勢以及如何最好地使用它。”
客戶評價
OLIPOP 是一家飲料公司，提供新鮮的蘇打水，具有健康益處，如消化支持。 他們的電子商務經理 Melanie Bedwell 建議媒體創作者圍繞消費者製作視頻內容，講述他們對產品的體驗。
“由於特定的鏡頭或編輯，廣告視頻通常具有視覺吸引力。 然而，事實證明，消費者非常受製作視頻或以普通人對產品發表意見的視頻的影響。 就像任何事情一樣，人們更傾向於相信與他們相似的人而不是公司。 如今，營銷是關於與消費者建立關係，而個人聯繫是實現這一目標的快速方法”
想想手機觀看
Daniel Osman 是 Balance Homes 的銷售主管，該公司是一家提供共同投資房地產的選項以降低付款的房屋股權公司。 他認為公司應該確保他們網站上的視頻很容易被移動訪問者接受。
“近年來，移動購物已經興起，公司應該盡最大努力支持這些消費者，因為他們佔銷售額的很大一部分。 移動設備較小的物理尺寸不能正確支持網站上發布的視頻格式。 如果潛在客戶無法觀看旨在讓他們參與品牌或產品的視頻，這可能會導致快速關閉，從而導致銷售損失。 上傳視頻時，應考慮在移動設備上查看它們的能力，因為這種可能性。”
公司人員
當有相關面孔與他們交流時，客戶更傾向於信任品牌。 無名演員與負責公司或受僱於公司的人不具有相同的聯繫權力。 Audien Hearing 是一個助聽器品牌，提供有效且價格合理的設備。 他們的聯合創始人迪倫·亞瑟·加伯 (Dylan Arthur Garber) 建議使用來自公司內部人員的信息豐富的信息創建視頻內容。
“許多人想要的不僅僅是產品，他們想要了解它，即使他們沒有有意識地意識到這一點。 為了讓人們對產品充滿信心，許多公司會直接播放來自 CEO、工程師和其他重要內部成員的信息的視頻。 如果網站訪問者能夠了解誰在經營一家公司以及他們相信什麼，那麼他們成為客戶的可能性就更高。”
互動視頻
TapRm 是一項酒類配送服務，與眾多品牌合作，以此為品牌提供知名度並為其客戶提供優質產品。 他們的創始人 Jason Sherman 認為人們可以參與的視頻非常有效。
“技術已經把我們帶到了一個地步，視頻不再是一種視覺媒體，現在可以以一種允許用戶改變、探索或以不同方式觀看它們的方式製作。 最流行的例子之一是 360 度視圖。 當用戶點擊視頻並向任何方向拖動時，圖像將發生變化，從而獲得不同的視角。 像這樣的視頻，當與產品一起使用時，將為觀眾提供額外的深度”
一流的設備
Daniel Patrick 經營著自己的時尚品牌 DANIEL PATRICK，該品牌從運動、嘻哈和極簡主義等主題中汲取靈感。 他建議公司通過使用可用的最佳設備和軟件來滿足視頻質量的行業標準。
“幾年前，視頻質量不像現在那麼令人擔憂，因為技術不是今天的主要產品，也沒有那麼先進。 對於許多人來說，視頻在某種程度上是日常生活的一部分。 無需任何培訓或特定知識，人們就可以輕鬆發現以較低分辨率拍攝或編輯不佳的視頻之間的區別。 這是由於人們不得不視頻的曝光量。 本質上，它是直觀的知識。 如果你想讓人們認真對待你的內容，你必須使用一流的製作。”
與有影響力的人合作
一張熟悉的面孔對於將外部人員帶入公司大有幫助。 已建立的社交媒體影響者很容易被許多人識別，並且可以為企業帶來人氣。 Eterneva 是一家將親人的骨灰或頭髮轉化為鑽石的公司。 他們的首席執行官兼聯合創始人 Adelle Archer 認為，與有影響力的人合作可能是有益的。
“讓有影響力的人代表您的公司的好處在於，他們擁有固定的受眾，他們會對影響力人參與的任何事情表現出興趣。 如果您是一家化妝品公司，與製作有關化妝品的視頻教程的有影響力的人合作對您來說可能是特別的，因為他們的觀眾不僅會意識到您的產品，他們還會看到它的實際應用。”
融入幽默
Banquist 是一家將烹飪課程與食品盒配送相結合的公司。 他們的聯合創始人 Seb Evans 建議在品牌視頻中添加有趣的元素，以轉移客戶的注意力並贏得他們的青睞。
“無論在什麼情況下，一個幽默的時刻都能培養積極性，讓那些經歷過它的人更傾向於喜歡那個時刻的原因。 一些最令人難忘的超級碗廣告涉及娛樂或有趣的時刻。 同樣的方法也適用於電子商務視頻。 不要害怕輕鬆的視頻創作方式。”
正如這些商業專家的意見所證明的那樣，視頻和電子商務似乎是促進增長和影響購買的天作之合。 圖像，無論內容或上下文如何，都比書面文字具有更大的力量。 當具體的想法或產品出現時，人類更有可能抓住。 獲得艾美獎的製片人麗莎·魯賓 (Lisa Lubin) 總結道：“視頻可以為人們提供信息和娛樂，無論好壞，今天大多數人更喜歡觀看視頻而不是閱讀一頁文字。”