我如何開始互聯網業務 Pt 2 – 建立價值階梯
已發表: 2016-05-18在開始閱讀本文之前，請確保您已閱讀“我如何開展 Internet 業務”啟動系列的第 1 部分。 接下來的步驟和信息是基於假設您已採取必要的行動，以做好充分的準備，以繼續創建您的產品並繪製您的價值階梯——按照價值和價格的升序詳細說明您的產品和服務。
此外，請注意，在整個過程中，我們不會擔心流量和/或營銷渠道。 目前，我們唯一的重點是盡可能快速有效地構建我們的產品。
我們想要創造優質的產品，但老實說，在我們確認人們是否願意為這些產品付費之前，在產品開發上花費過多的時間是沒有意義的。
相反，我們將專注於創造易於開發且不需要大量資金的產品。
這些不是您可以提供的唯一產品，但請記住，如果要花費您一年的時間來構建您的四種產品中的一種，那麼它可能不值得。 隨著業務的發展，您始終可以添加更多產品和/或增強當前產品。
本文的目的是為您提供適量的信息，以便您可以成功構建您的四種產品並創建讓您的客戶通過價值階梯上升的渠道。 完成此操作後，您就可以開始第 3 部分了，該部分的重點是為您的渠道吸引流量。
價值階梯如何運作
最初，客戶可能會購買價格相對較低的商品——但隨著您與他們的關係建立並且您證明您提供價值，客戶會從您那裡購買更多產品，隨著價值階梯的上升而增加價值。
每一個成功的企業都有一個價值階梯——隨著客戶/供應商關係的發展，它會帶來更好、更昂貴的產品和服務。 例如，牙醫可能會從提供牙齒清潔服務開始 - 擴展到牙齒美白和後來更昂貴的美容服務。
同樣重要的是要記住，人們會為以不同方式打包的相同信息支付更多費用。
例如，文本（PDF 或書籍）的價值與音頻（CD）的價值完全不同。 出於這個原因，圖書出版商定期將暢銷書作為 CD 提供——我們作為互聯網營銷人員也可以這樣做。
同樣，視頻比音頻的價值通常被認為更大——更進一步，研討會或現場培訓（具有基本相似的信息）將被認為是最有價值的
開展互聯網業務——我的價值階梯示例
我的利基是出版和寫作——以下是我提供的產品（和價值階梯），我用於為想要寫書並成為出版作家的人提供服務。
請記住——這只是我的價值階梯示例——你的產品供應和產品格式幾乎肯定會有所不同。 關鍵是要有一系列產品來為您的客戶提供價值增加的產品。
產品#1 （誘餌）——一個免費的迷你課程，它提供了一個特定的策略來幫助那些努力完成他們的書的人。 在我的示例中，我實際上將創建一個基於視頻的第一個產品，因為它是我喜歡的一種媒介。 如果視頻對您來說太重要了，那麼創建 PDF 或電子書作為您的“誘餌”產品。
談到“誘餌”——不幸的是，“誘餌”有時與欺騙有關——就像在“誘餌和轉換”中一樣。 這不是我在這裡所指的——而是一個開盤價，一種激勵措施，以說服買家嘗試你）
產品#2 – 包含每週輔導網絡研討會和社區成員資格的詳細課程。 （這是收費的）所以產品 2 是我收取任何費用的第一個產品 - 產品 1 純粹是關於潛在客戶的產生。
我很欣賞不是每個人都願意將每週輔導作為產品 2 提供——所以我再次強調這只是一個例子。
如果我們以收入日記為例——最初的“產品”是一個免費視頻，它解釋了：一篇博客文章如何在一周內吸引 20,000 名免費訪問者……
這個免費視頻向觀眾介紹了產品 No2 – 流量控制
這裡的要點是，在您的價值階梯中至少需要一個產品 1（誘餌）和一個產品 2，然後再轉到產品 3 和 4（如果您願意，甚至可以是產品 5 或 6）
產品#3 – 一對一的輔導計劃。 （我握著他們寫書的手）
產品#4 – 代筆服務。 （我為我的客戶寫這本書）
產品 3 和 4 的其他示例可能是：研討會、Mastermind Group、為您完成的服務（例如Photoblogger ） 每月會員網站或軟件（例如 OptiMonk）
在我們討論如何構建每個產品之前有幾點。 首先，儘管您的特定產品與上面提供的示例有所不同，但我使用這些特定示例是因為一旦我們更好地了解了每種產品的需求，它們就很容易構建並且在以後很容易擴展。 我建議您使用相同類型的產品：
產品 #1 – 可以在一兩天內構建的信息產品。
產品#2——可以在幾週內構建的信息產品。
產品#3——一種服務產品，它需要您的時間，但只需要一個有組織的調度系統（起初可以由您一個人輕鬆管理）和一個付款流程。
產品#4——一種類似的服務，為客戶提供更多價值，只需要相同的有組織的調度和支付系統。
其次，產品#3 和#4 實際上只需要很少的前端時間。 您只需將其提供給購買或表現出對您的第二個產品感興趣的客戶。 當客戶繼續購買這些產品時，我們將討論如何進行交易。
第三也是最後一點，確保您擁有符合上述標準的自己的價值階梯藍圖。 如果沒有，請花幾分鐘時間完成此操作，因為您即將開始構建過程，並且您希望避免花時間創建最終不會銷售的產品。 下面為每個產品提供的步驟將在您將堅持與上面提供的相同格式的假設下運行。 如果這是不正確的，並且您以不同的格式提供您的產品之一，請務必進行必要的研究，以確定您需要採取哪些步驟才能將想法變為現實。
開始互聯網業務 - 創建信息產品 #1
在這個價值階梯示例中，我正在製作視頻來幫助那些努力完成他們的書的人。
但是，無論您使用哪種媒介，研究和過程都大同小異。 （因此，如果您的第一個產品是電子書 - 用視頻一詞代替電子書）
1.) 確定你的四到五個視頻的內容。
為此，您將為產品#2 制定課程大綱。 有了這些信息，您可以提取關鍵思想和重要細節，以包含在產品 #1 的迷你課程視頻中。（本質上，在此示例中 - 產品 1 是買家將在產品 2 中獲得的更全面信息的縮寫版本）
我將為示例迷你課程創建的視頻如下：
視頻 #1 – 發展你的主要想法
視頻 #2 – 大腦傾倒和創建大綱
視頻 #3 – 為每一章創建大綱
視頻 #4 – 用精彩的內容填寫大綱
快速提示：如果開發課程的想法令人生畏，那麼我建議您通過 Udemy 開始課程創建過程。
Udemy 提供的免費課程非常出色，可以促使教師概述他們的課程並開發關鍵信息。 此外，您將在開發產品#2 方面取得領先。
2.) 為每個視頻制定大綱。 我個人不建議編寫腳本，因為我相信大多數潛在客戶都想知道他們將與風度翩翩的人一起工作，並且腳本閱讀器不會展示人際交往能力。 每個視頻應該是大約 3 到 7 分鐘。
3.a) 設置您的視頻捕捉設備。 對於迷你課程，我建議您使用智能手機（是的，我假設您有一個）。 不要擔心確保這些視頻具有頂級專業外觀。 價值在於您提供的內容，而不是燈光或音頻。 只要避免任何可能導致觀眾分心的事情（即狗吠、背景中的人等）。 如果你是用手機錄製自己，我建議你購買一個三腳架，這樣你可以確保保持適當的角度或請朋友幫助你拍攝。
3.b) 您將開發 Power Point、Prezi 或 Keynote 演示文稿，為每個視頻提供您需要的內容。 然後，您將使用 Screenflow（Mac 版）的 Jing（免費）等截屏軟件，使您能夠在演示文稿中添加口頭評論。
這些視頻可以作為展示您面孔的視頻的擴展或替代（有些人在鏡頭前感到不舒服）。
查看 Udemy 博客以獲取有關視頻創建的提示。
快速提示：請務必在您的最終視頻中加入銷售宣傳。 類似於“現在你已經完成了迷你課程，希望你已經開始採取行動並實現你的目標。 如果您覺得需要更多支持，那麼我建議您查看我的其他課程，該課程提供了我們所涵蓋的所有信息以及更詳細的信息，只需單擊您從我那裡收到的下一封電子郵件中的鏈接以了解更多信息。”
4.) 擁有視頻後，您就可以將它們提供給潛在客戶了。 視頻託管有很多選擇 - 但如果您的預算允許一個好的起點是 Wistia.com。
如果預算很小，您甚至可以將每個視頻上傳到 youtube.com，但請務必將其設置為“不公開”。 如果有人搜索您的特定內容區域，這將阻止視頻出現。 當您擁有每個視頻的鏈接時，此步驟即完成。 當然，缺點是一旦人們知道了視頻的 URL，他們就可以輕鬆地與尚未購買該產品的人分享。
但是，如果您的初始產品是 PDF/電子書，那麼對於我們大多數人來說，通過 Cpanel 上傳將是相對簡單的任務
同樣，您將希望考慮安全性，最好的方法是創建一個需要密碼的成員區域。 有很多軟件選項可以讓你做到這一點——你會在這裡找到一些例子。 另一種選擇是使用亞馬遜網絡服務等服務
5.) 使用 mailchimp.com 或 Aweber 創建一系列預定的電子郵件。 您希望將序列設置為在有人訂閱時立即開始，然後每天提供一個鏈接，直到所有視頻鏈接都已共享。 除了一些操作步驟和成功完成的指標外，每封電子郵件都應總結他們將要觀看的視頻的目的。
6.) 提供一封在提供產品#2 鏈接的最終視頻電子郵件後不超過一天發送的電子郵件（我們將立即討論該鏈接的來源）。
就像你有一個基於電子郵件的視頻迷你課程一樣。
創建信息產品#2
下一個產品將需要更長的時間來創建，因為它應該涵蓋更多的細節。 好消息是，如果您對創建自己的網站並不真正感興趣，則不必這樣做。 請注意，當您這樣做時，您將放棄每筆銷售的潛在收入，因此在定價時，請相應地這樣做。 如果您能夠創建自己的網站並且希望您的課程可供購買，那麼我建議您購買 Zippy Course 軟件。
假設您還沒有準備好創建自己的網站，那麼如前所述，我們將繼續通過 Udemy.com 創建我們的課程。 該平台之所以出色，有兩個原因。 首先，它使用起來非常簡單，其次，它的過程可以很好地幫助課程創建者在開發內容時保持組織和專注。 在此處了解有關 Udemy 課程創建的更多信息。
快速提示：當您在 Udemy.com 上開發課程時，可以包含迷你課程中的視頻，但請務必添加大量附加值。 如果您的客戶覺得他們只是為他們已經免費看到的東西付費，那麼您將失去他們。
與其為您提供產品 #2 的具體步驟，我建議您註冊從頭到尾創建您自己的 Udemy 課程的官方（由 Udemy 製作）指南。 
完成課程後，您將能夠生成一個鏈接，將人們直接帶到您的課程標題頁。 這是您要在產品 #1 電子郵件序列的最終電子郵件中共享的鏈接。
一個重要提示：如果您最終想出售高價位 Niche 培訓課程，我們不推薦 Udemy - 但它是從短期培訓課程（1 - 2 小時）開始並學習業務並獲得經驗的好地方。
創建信息產品#3 和#4
關於創建最後兩個產品，我最喜歡的部分之一是，雖然前兩個產品的前端時間可能有點耗時，但產品 #3 和 #4 實際上只是關於構建報價和促進交易。 如果您嘗試以一種已經調整為可擴展的方式提供這些產品，這只會變得複雜。 換句話說，如果您花時間立即創建自動化，那麼您將把精力集中在不需要的事情上，直到您真正擁有大量客戶。
下一步做什麼——基於我的價值階梯
我強調以下方法是相當個人化的——許多互聯網營銷人員更願意擁有更精簡和自動化的流程——這正是我所做的。 它不一定是你所做的。
第 1 步：使用您的電子郵件服務（例如 Aweber），請確保自動向單擊鏈接的任何人發送消息，該鏈接會將他們帶到您的產品 #2 產品。 使用 Aweber 時這很容易做到，但如果您發現自己在苦苦掙扎，請查看他們的教程視頻，它們非常有幫助。
如果您使用 Udemy.com 作為您的課程平台，您可能不確定他們是否真的進行了購買，但為了簡單起見，假設有興趣，因為他們至少點擊了您在電子郵件中提供的鏈接緊隨您的產品#1：迷你課程。
第 2 步：構建一條消息，說明以下內容……
“你好名字，
所以我看到您對產品#2 課程標題感興趣。 你最後報名了嗎？ 如果是這樣，我歡迎您的反饋。 無論哪種方式，如果你感覺進步比你希望的要慢，不要打敗自己，它總是如此。
如果您有興趣，我很樂意安排一次輔導電話，看看我們是否能讓您走上實現目標的快車道。
只需回复這封電子郵件，我們就會從那裡收到它。
以後再聊。
你的名字。
ps 只是提醒一下，我只有有限的時間安排教練電話，所以如果你有興趣，請盡快讓我知道。”
有用的資源：通過電子郵件營銷和自動回复系列賺錢
第 3 步：檢查您的電子郵件並通過分享您的費率進行跟進。 如果他們拒絕，也可以隨意協商價格。 請記住，推薦書將對您的業務有所幫助，因此您在開始時越靈活，在您開始創建銷售頁面時，您就越能夠在自動化和擴展時定位自己（這將在本系列的第 4 部分中討論）。 如果客戶回應說他們買不起產品櫃檯，提供降低的價格以換取事後的推薦。
快速提示：我建議您使用 Skype 來方便您的輔導電話。 這將使您能夠免費與世界上任何地方的任何人交談。
第 4 步：當您進行輔導電話時，請務必提及您還提供其他服務。 在我的示例中，我的價值階梯中的最終產品是代筆。 對你來說，它可能是個人指導或諮詢或策劃。
基本上，這個最終產品是為那些迫切想要解決特定目標但由於某種原因似乎無法實現的人準備的。 因此，您願意付費為他們做這件事。 與第三步相同的交易，請記住要靈活調整您的費率，因為您處於起步階段。 你想獲得經驗和推薦，這樣你就可以成為你選擇的利基市場的權威。
快速提示：如果您的第三個產品不是一個完全沒問題的電話，請確保包含產品#4 的報價。 您不需要在報價中包含價格，因為最初我們將再次專注於靈活地使用這些價格。 我們最終將微調流程並開始產生穩定的收入。 我很欣賞這違背了大多數互聯網營銷大師的建議——但我在這裡的重點是讓您以盡可能低的預算開始。
第 5 步：客戶是否同時使用了產品 #3 和 #4 或僅使用其中一種，以方便付款，如果您還沒有，請創建一個 PayPal 帳戶。 使用您的帳戶，您可以輕鬆創建和發送發票。 請務必向您的客戶提及您將通過 PayPal 促進付款。 重要的是，他們能夠並且舒適地以這種方式付款。
那麼你有它。 功能齊全的價值階梯產品。 一旦每個產品啟動並運行，您就可以進入第 3 部分，該部分涵蓋了為產品 #1 增加流量，從那裡您可以銷售真正為人們解決問題的真實、有價值的產品。
在繼續本系列的第 3 部分（為您的渠道吸引流量）之前，重要的是要總結一些鬆散的結尾。
首先，這個過程無論如何都不是一個完美的系統。 然而，這是一種創建可以開始產生收入的價值階梯的有效方法。 在您意識到它為客戶帶來的價值之前，不要在某件事上投入大量時間。 一旦您開始產生穩定的收入，您就可以增強和擴展您的產品。 此外，當您的業務起飛時，您將有資金進行再投資，以幫助更有效地擴展。 在此之前，請保持低聽到的聲音並保持系統簡單。
其次，我知道您可能不想提供與我作為示例相同的產品。 不要讓這讓你灰心。 研究如何開發您感興趣的產品並繼續前進。 不要陷入分析癱瘓狀態。
此外，請確保您的所有產品都專注於解決相同的問題。 請注意，示例中提供的所有產品都專注於幫助人們完成初稿。 所有四種產品都提供了不同的方法和解決方案來解決相同的問題。 隨著時間的推移，您可以根據客戶反饋創建更多產品和服務。 一旦您的電子郵件列表開始從產品 #1 中累積姓名，您就可以隨時聯繫他們，詢問他們需要什麼幫助。 然後，您只需構建滿足這些需求的產品。
第三，在整篇文章中，您被指示創建大量電子郵件給客戶。 如果您難以構建有效的信息，那麼我強烈推薦 Russell Brunson 的 DotCom Secrets 來幫助您完成必要的副本。 它提供了特定的腳本，您可以使用這些腳本來最大化您發送的每封電子郵件的影響。 您可以在下面看到羅素的價值階梯之一：
第四，本文有意跳過創建您自己的網站的需要。 這並不意味著您不會或不應該擁有一個。 相反，當我們評估我們想要的流量類型時，我們將在第 3 部分中關注不同的選項。 反過來，這些信息將有助於闡明哪些網站或網頁選項對您最有意義。
最後，當你開始你的產品開發時，為自己設定最後期限並堅持下去。 目標是在不超過一個月的時間內創建您的課程，如果可能的話甚至更快。 如果您可以創建一門課程，提供一到兩個小時的令人驚嘆的有用內容，然後發布並提供它。 您可以隨時添加。
先射擊，再瞄準。
作者簡介：邁克爾·馬拉尼（Michael Marani）是一位成功的作家，也是以亞馬遜銷售公式而聞名的在線企業家