我如何开始互联网业务 Pt 2 – 建立价值阶梯
已发表: 2016-05-18在开始阅读本文之前，请确保您已阅读“我如何开展 Internet 业务”启动系列的第 1 部分。 接下来的步骤和信息是基于假设您已采取必要的行动，以做好充分的准备，以继续创建您的产品并绘制您的价值阶梯——按照价值和价格的升序详细说明您的产品和服务。
此外，请注意，在整个过程中，我们不会担心流量和/或营销渠道。 目前，我们唯一的重点是尽可能快速有效地构建我们的产品。
我们想要创造优质的产品，但老实说，在我们确认人们是否愿意为这些产品付费之前，在产品开发上花费过多的时间是没有意义的。
相反，我们将专注于创造易于开发且不需要大量资金的产品。
这些不是您可以提供的唯一产品，但请记住，如果要花费您一年的时间来构建您的四种产品中的一种，那么它可能不值得。 随着业务的发展，您始终可以添加更多产品和/或增强当前产品。
本文的目的是为您提供适量的信息，以便您可以成功构建您的四种产品并创建让您的客户通过价值阶梯上升的渠道。 完成此操作后，您就可以开始第 3 部分了，该部分的重点是为您的渠道吸引流量。
价值阶梯如何运作
最初，客户可能会购买价格相对较低的商品——但随着您与他们的关系建立并且您证明您提供价值，客户会从您那里购买更多产品，随着价值阶梯的上升而增加价值。
每一个成功的企业都有一个价值阶梯——随着客户/供应商关系的发展，它会带来更好、更昂贵的产品和服务。 例如，牙医可能会从提供牙齿清洁服务开始 - 扩展到牙齿美白和后来更昂贵的美容服务。
同样重要的是要记住，人们会为以不同方式打包的相同信息支付更多费用。
例如，文本（PDF 或书籍）的价值与音频（CD）的价值完全不同。 出于这个原因，图书出版商定期将畅销书作为 CD 提供——我们作为互联网营销人员也可以这样做。
同样，视频比音频的价值通常被认为更大——更进一步，研讨会或现场培训（具有基本相似的信息）将被认为是最有价值的
开展互联网业务——我的价值阶梯示例
我的利基是出版和写作——以下是我提供的产品（和价值阶梯），我用于为想要写书并成为出版作家的人提供服务。
请记住——这只是我的价值阶梯示例——你的产品供应和产品格式几乎肯定会有所不同。 关键是要有一系列产品来为您的客户提供价值增加的产品。
产品#1 （诱饵）——一个免费的迷你课程，它提供了一个特定的策略来帮助那些努力完成他们的书的人。 在我的示例中，我实际上将创建一个基于视频的第一个产品，因为它是我喜欢的一种媒介。 如果视频对您来说太重要了，那么创建 PDF 或电子书作为您的“诱饵”产品。
谈到“诱饵”——不幸的是，“诱饵”有时与欺骗有关——就像在“诱饵和转换”中一样。 这不是我在这里所指的——而是一个开盘价，一种激励措施，以说服买家尝试你）
产品#2 – 包含每周辅导网络研讨会和社区成员资格的详细课程。 （这是收费的）所以产品 2 是我收取任何费用的第一个产品 - 产品 1 纯粹是关于潜在客户的产生。
我很欣赏不是每个人都愿意将每周辅导作为产品 2 提供——所以我再次强调这只是一个例子。
如果我们以收入日记为例——最初的“产品”是一个免费视频，它解释了：一篇博客文章如何在一周内吸引 20,000 名免费访问者……
这个免费视频向观众介绍了产品 No2 – 流量控制
这里的要点是，在您的价值阶梯中至少需要一个产品 1（诱饵）和一个产品 2，然后再转到产品 3 和 4（如果您愿意，甚至可以是产品 5 或 6）
产品#3 – 一对一的辅导计划。 （我握着他们写书的手）
产品#4 – 代笔服务。 （我为我的客户写这本书）
产品 3 和 4 的其他示例可能是：研讨会、Mastermind Group、为您完成的服务（例如Photoblogger ） 每月会员网站或软件（例如 OptiMonk）
在我们讨论如何构建每个产品之前有几点。 首先，尽管您的特定产品与上面提供的示例有所不同，但我使用这些特定示例是因为一旦我们更好地了解了每种产品的需求，它们就很容易构建并且在以后很容易扩展。 我建议您使用相同类型的产品：
产品 #1 – 可以在一两天内构建的信息产品。
产品#2——可以在几周内构建的信息产品。
产品#3——一种服务产品，它需要您的时间，但只需要一个有组织的调度系统（起初可以由您一个人轻松管理）和一个付款流程。
产品#4——一种类似的服务，为客户提供更多价值，只需要相同的有组织的调度和支付系统。
其次，产品#3 和#4 实际上只需要很少的前端时间。 您只需将其提供给购买或表现出对您的第二个产品感兴趣的客户。 当客户继续购买这些产品时，我们将讨论如何进行交易。
第三也是最后一点，确保您拥有符合上述标准的自己的价值阶梯蓝图。 如果没有，请花几分钟时间完成此操作，因为您即将开始构建过程，并且您希望避免花时间创建最终不会销售的产品。 下面为每个产品提供的步骤将在您将坚持与上面提供的相同格式的假设下运行。 如果这是不正确的，并且您以不同的格式提供您的产品之一，请务必进行必要的研究，以确定您需要采取哪些步骤才能将想法变为现实。
开始互联网业务 - 创建信息产品 #1
在这个价值阶梯示例中，我正在制作视频来帮助那些努力完成他们的书的人。
但是，无论您使用哪种媒介，研究和过程都大同小异。 （因此，如果您的第一个产品是电子书 - 用视频一词代替电子书）
1.) 确定你的四到五个视频的内容。
为此，您将为产品#2 制定课程大纲。 有了这些信息，您可以提取关键想法和重要细节，以包含在产品#1 的迷你课程视频中。（本质上，在本示例中 - 产品 1 是买家将在产品 2 中获得的更全面信息的缩写版本）
我将为示例迷你课程创建的视频如下：
视频 #1 – 发展你的主要想法
视频 #2 – 大脑倾倒和创建大纲
视频 #3 – 为每一章创建大纲
视频 #4 – 用精彩的内容填写大纲
快速提示：如果开发课程的想法令人生畏，那么我建议您通过 Udemy 开始课程创建过程。
Udemy 提供的免费课程非常出色，可以促使教师概述他们的课程并开发关键信息。 此外，您将在开发产品#2 方面取得领先。
2.) 为每个视频制定大纲。 我个人不建议编写脚本，因为我相信大多数潜在客户都想知道他们将与风度翩翩的人一起工作，并且脚本阅读器不会展示人际交往能力。 每个视频应该是大约 3 到 7 分钟。
3.a) 设置您的视频捕捉设备。 对于迷你课程，我建议您使用智能手机（是的，我假设您有一个）。 不要担心确保这些视频具有顶级专业外观。 价值在于您提供的内容，而不是灯光或音频。 只要避免任何可能导致观众分心的事情（即狗吠、背景中的人等）。 如果你是用手机录制自己，我建议你购买一个三脚架，这样你可以确保保持适当的角度或请朋友帮助你拍摄。
3.b) 您将开发 Power Point、Prezi 或 Keynote 演示文稿，为每个视频提供您需要的内容。 然后，您将使用 Screenflow（Mac 版）的 Jing（免费）等截屏软件，使您能够在演示文稿中添加口头评论。
这些视频可以作为展示您面孔的视频的扩展或替代（有些人在镜头前感到不舒服）。
查看 Udemy 博客以获取有关视频创建的提示。
快速提示：请务必在您的最终视频中加入销售宣传。 类似于“现在你已经完成了迷你课程，希望你已经开始采取行动并实现你的目标。 如果您觉得需要更多支持，那么我建议您查看我的其他课程，该课程提供了我们所涵盖的所有信息以及更详细的信息，只需单击您从我那里收到的下一封电子邮件中的链接以了解更多信息。”
4.) 拥有视频后，您就可以将它们提供给潜在客户了。 视频托管有很多选择 - 但如果您的预算允许一个好的起点是 Wistia.com。
如果预算很小，您甚至可以将每个视频上传到 youtube.com，但请务必将其设置为“不公开”。 如果有人搜索您的特定内容区域，这将阻止视频出现。 当您拥有每个视频的链接时，此步骤即完成。 当然，缺点是一旦人们知道了视频的 URL，他们就可以轻松地与尚未购买该产品的人分享。
但是，如果您的初始产品是 PDF/电子书，那么对于我们大多数人来说，通过 Cpanel 上传将是相对简单的任务
同样，您将希望考虑安全性，最好的方法是创建一个需要密码的成员区域。 有很多软件选项可以让你做到这一点——你会在这里找到一些例子。 另一种选择是使用亚马逊网络服务等服务
5.) 使用 mailchimp.com 或 Aweber 创建一系列预定的电子邮件。 您希望将序列设置为在有人订阅时立即开始，然后每天提供一个链接，直到所有视频链接都已共享。 除了一些操作步骤和成功完成的指标外，每封电子邮件都应总结他们将要观看的视频的目的。
6.) 提供一封在提供产品#2 链接的最终视频电子邮件后不超过一天发送的电子邮件（我们将立即讨论该链接的来源）。
就像你有一个基于电子邮件的视频迷你课程一样。
创建信息产品#2
下一个产品将需要更长的时间来创建，因为它应该涵盖更多的细节。 好消息是，如果您对创建自己的网站并不真正感兴趣，则不必这样做。 请注意，当您这样做时，您将放弃每笔销售的潜在收入，因此在定价时，请相应地这样做。 如果您能够创建自己的网站并且希望您的课程可供购买，那么我建议您购买 Zippy Course 软件。
假设您还没有准备好创建自己的网站，那么如前所述，我们将继续通过 Udemy.com 创建我们的课程。 该平台之所以出色，有两个原因。 首先，它使用起来非常简单，其次，它的过程可以很好地帮助课程创建者在开发内容时保持组织和专注。 在此处了解有关 Udemy 课程创建的更多信息。
快速提示：当您在 Udemy.com 上开发课程时，可以包含迷你课程中的视频，但请务必添加大量附加值。 如果您的客户觉得他们只是为他们已经免费看到的东西付费，那么您将失去他们。
与其为您提供产品 #2 的具体步骤，我建议您注册从头到尾创建您自己的 Udemy 课程的官方（由 Udemy 制作）指南。 
完成课程后，您将能够生成一个链接，将人们直接带到您的课程标题页。 这是您要在产品 #1 电子邮件序列的最终电子邮件中共享的链接。
一个重要提示：如果您最终想出售高价位 Niche 培训课程，我们不推荐 Udemy - 但它是从短期培训课程（1 - 2 小时）开始并学习业务并获得经验的好地方。
创建信息产品#3 和#4
关于创建最后两个产品，我最喜欢的部分之一是，虽然前两个产品的前端时间可能有点耗时，但产品 #3 和 #4 实际上只是关于构建报价和促进交易。 如果您尝试以一种已经调整为可扩展的方式提供这些产品，这只会变得复杂。 换句话说，如果您花时间立即创建自动化，那么您将把精力集中在不需要的事情上，直到您真正拥有大量客户。
下一步做什么——基于我的价值阶梯
我强调以下方法是相当个人化的——许多互联网营销人员更愿意拥有更精简和自动化的流程——这正是我所做的。 它不一定是你所做的。
第 1 步：使用您的电子邮件服务（例如 Aweber），请确保自动向单击链接的任何人发送消息，该链接会将他们带到您的产品 #2 产品。 使用 Aweber 时这很容易做到，但如果您发现自己在苦苦挣扎，请查看他们的教程视频，它们非常有帮助。
如果您使用 Udemy.com 作为您的课程平台，您可能不确定他们是否真的进行了购买，但为了简单起见，假设有兴趣，因为他们至少点击了您在电子邮件中提供的链接紧随您的产品#1：迷你课程。
第 2 步：构建一条消息，说明以下内容……
“你好名字，
所以我看到您对产品#2 课程标题感兴趣。 你最后报名了吗？ 如果是这样，我欢迎您的反馈。 无论哪种方式，如果你感觉进步比你希望的要慢，不要打败自己，它总是如此。
如果您有兴趣，我很乐意安排一次辅导电话，看看我们是否能让您走上实现目标的快车道。
只需回复这封电子邮件，我们就会从那里收到它。
以后再聊。
你的名字。
ps 只是提醒一下，我只有有限的时间安排教练电话，所以如果你有兴趣，请尽快让我知道。”
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第 3 步：检查您的电子邮件并通过分享您的费率进行跟进。 如果他们拒绝，也可以随意协商价格。 请记住，推荐书将对您的业务有所帮助，因此您在开始时越灵活，在您开始创建销售页面时，您就越能够在自动化和扩展时定位自己（这将在本系列的第 4 部分中讨论）。 如果客户回应说他们买不起产品柜台，提供降低的价格以换取事后的推荐。
快速提示：我建议您使用 Skype 来方便您的辅导电话。 这将使您能够免费与世界上任何地方的任何人交谈。
第 4 步：当您进行辅导电话时，请务必提及您还提供其他服务。 在我的示例中，我的价值阶梯中的最终产品是代笔。 对你来说，它可能是个人指导或咨询或策划。
基本上，这个最终产品是为那些迫切想要解决特定目标但由于某种原因似乎无法实现的人准备的。 因此，您愿意付费为他们做这件事。 与第三步相同的交易，请记住要灵活调整您的费率，因为您处于起步阶段。 你想获得经验和推荐，这样你就可以成为你选择的利基市场的权威。
快速提示：如果您的第三个产品不是一个完全没问题的电话，请确保包含产品#4 的报价。 您不需要在报价中包含价格，因为最初我们将再次专注于灵活地使用这些价格。 我们最终将微调流程并开始产生稳定的收入。 我很欣赏这违背了大多数互联网营销大师的建议——但我在这里的重点是让您以尽可能低的预算开始。
第 5 步：客户是否同时使用了产品 #3 和 #4 或仅使用其中一种，以方便付款，如果您还没有，请创建一个 PayPal 帐户。 使用您的帐户，您可以轻松创建和发送发票。 请务必向您的客户提及您将通过 PayPal 促进付款。 重要的是，他们能够并且舒适地以这种方式付款。
那么你有它。 功能齐全的价值阶梯产品。 一旦每个产品启动并运行，您就可以进入第 3 部分，该部分涵盖了为产品 #1 增加流量，从那里您可以销售真正为人们解决问题的真实、有价值的产品。
在继续本系列的第 3 部分（为您的渠道吸引流量）之前，重要的是要总结一些松散的结尾。
首先，这个过程无论如何都不是一个完美的系统。 然而，这是一种创建可以开始产生收入的价值阶梯的有效方法。 在您意识到它为客户带来的价值之前，不要在某件事上投入大量时间。 一旦您开始产生稳定的收入，您就可以增强和扩展您的产品。 此外，当您的业务起飞时，您将有资金进行再投资，以帮助更有效地扩展。 在此之前，请保持低听到的声音并保持系统简单。
其次，我知道您可能不想提供与我作为示例相同的产品。 不要让这让你灰心。 研究如何开发您感兴趣的产品并继续前进。 不要陷入分析瘫痪状态。
此外，请确保您的所有产品都专注于解决相同的问题。 请注意，示例中提供的所有产品都专注于帮助人们完成初稿。 所有四种产品都提供了不同的方法和解决方案来解决相同的问题。 随着时间的推移，您可以根据客户反馈创建更多产品和服务。 一旦您的电子邮件列表开始从产品 #1 中累积姓名，您就可以随时联系他们，询问他们需要什么帮助。 然后，您只需构建满足这些需求的产品。
第三，在整篇文章中，您被指示创建大量电子邮件给客户。 如果您难以构建有效的信息，那么我强烈推荐 Russell Brunson 的 DotCom Secrets 来帮助您完成必要的副本。 它提供了特定的脚本，您可以使用这些脚本来最大化您发送的每封电子邮件的影响。 您可以在下面看到罗素的价值阶梯之一：
第四，本文有意跳过创建您自己的网站的需要。 这并不意味着您不会或不应该拥有一个。 相反，当我们评估我们想要的流量类型时，我们将在第 3 部分中关注不同的选项。 反过来，这些信息将有助于阐明哪些网站或网页选项对您最有意义。
最后，当你开始你的产品开发时，为自己设定最后期限并坚持下去。 目标是在不超过一个月的时间内创建您的课程，如果可能的话甚至更快。 如果您可以创建一门课程，提供一到两个小时的令人惊叹的有用内容，然后发布并提供它。 您可以随时添加。
先射击，再瞄准。
作者简介：迈克尔·马拉尼（Michael Marani）是一位成功的作家，也是以亚马逊销售公式而闻名的在线企业家