從外向營銷轉變為內向營銷
已發表: 2018-03-15數字時代帶來了許多變化和創新,企業在某種程度上被迫遵循這些變化和創新。 如果您在網上經營業務,您必須非常熟悉入站營銷。 否則,您的品牌在網上擁有穩固知名度的機會非常低。
與外向營銷或傳統營銷一樣,內向營銷的核心目標是將潛在客戶轉化為客戶。 但是,這兩種方法之間的差異很大。 它們的有效性也是如此。 如今,人們獲取信息的方式發生了變化。 互聯網在內容搜索方面是無限的; 因此,人們可以隨時回答他們的問題。
在進一步說明您需要更改營銷策略並從出站轉向入站的原因之前,當然,如果您還沒有這樣做,那麼讓我們分解一下它們的定義。
對外營銷是通過電視、廣播、報紙、電話營銷(電話推銷)、新聞稿、直郵(小冊子、明信片、目錄)和品牌等傳統渠道對產品、服務或活動進行廣告或“傳播”的策略營銷。
入站營銷或在線營銷是在互聯網上宣傳您的業務的另一種方法。 它是通過博客、社交媒體和網站內容完成的。 這種營銷形式只會接觸到您的理想客戶以及那些真正對您所提供的產品感興趣的客戶。
出站與入站營銷
這兩種營銷策略的主要區別在於溝通。 通過對外營銷或傳統營銷,關於某件事的對話是由營銷人員發起的,無需您選擇。 這是一種單向交流,大多數時候它會在您欣賞一部好電影、紀錄片等時打斷您。
例如,您正在觀看您最喜歡的電視節目,突然出現一個您根本不感興趣的廣告。 它會激怒您,有時您會失去對節目的興趣。 在這種情況下,營銷人員不考慮客戶,廣告不針對特定受眾,傾向於強行推送其信息。
另一方面,inbound是以客戶為中心,與營銷人員的溝通是雙向的; 營銷活動是根據先前的研究來確定您的買家角色和理想客戶的,以便可以針對特定受眾; 該活動旨在通過內容營銷、博客和社交媒體分享有價值的信息來吸引觀眾。
在這種情況下,您可以優化您的網站,以便尋找您品牌的用戶更容易找到您。 通過這種方式,您可以通過有用且有價值的內容吸引客戶,同時為買家旅程的每個階段增加價值。
入站營銷方法論
營銷的目標是將陌生人變成訪客,將他們轉化為潛在客戶,並最終讓他們成為客戶。 成為客戶後,掌握客戶服務策略,獲得忠實客戶,獲得品牌推廣者。
根據 HubSpot,Inbound 方法分為四個主要階段:
入站營銷是為您的網站增加流量、產生潛在客戶和展示您的品牌的最有效方式。 你創造的一切都必須是有目的的; 因此,您需要計劃內容以吸引潛在客戶的注意。 您的內容可以以不同的格式發布,例如視覺效果(視頻、信息圖表、幻燈片共享平台)、白皮書、案例研究、電子書、網絡研討會、模板等。如何講述和傳達故事取決於您你的信息。

如何計劃您的入境活動?
精明的公司了解將入境活動納入其業務戰略的重要性。 專注於這種營銷方法的企業獲得了卓越的投資回報率。 您應該在廣告系列中實施的入站方法的一些主要活動是:
識別和發展您的買家角色,以便能夠針對您的受眾,並確定您應該如何通過買家旅程的三個主要階段與他們溝通:意識、考慮和決策。
關鍵字研究,以確定用戶用於查找您的產品或服務的字詞和短語。
使用您選擇的關鍵字(包括 URL、元標題、元描述、博客內容、產品/服務描述、圖像、標題、副標題(H2、H3))針對搜索引擎優化您的網站(現場 SEO )。 像谷歌、雅虎和必應這樣的搜索引擎現在非常聰明,可以理解搜索者在尋找什麼。 通過優化您的網站,您可以告知 SE,您為搜索者提供了有價值、相關和有用的信息。 搜索引擎優化是推動自然流量並將訪問者轉變為潛在客戶的理想策略。
號召性用語 (CTA)是包含有吸引力的短語的按鈕,可刺激用戶在您的網站上採取行動。 在登陸頁面或博客文章的末尾創建豐富多彩、有吸引力和有說服力的 CTA。
登陸頁面是您網站上點擊號召性用語的訪問者到達的頁面。 在這裡,您必須輸入一個表格,以便您可以獲得潛在客戶信息並向他們提供您在報價中承諾的內容。 訪問者填寫表格並下載電子書、獲得免費試用或您提供的任何服務的那一刻,他們就會成為潛在客戶。
電子郵件用於向您的合格潛在客戶發送附加信息,這些潛在客戶已被困在買家的旅程中並且對完成購買過程猶豫不決。 這可以幫助您說服潛在客戶做好銷售準備。 但是,你不應該太咄咄逼人。 如果潛在客戶沒有回應或拒絕與您溝通,您必須停止嘗試,同時讓您的潛在客戶知道,如果他們改變主意,他們可以隨時與您聯繫。
博客文章是一個很好的策略,可以通過創建出色的內容來讓您的受眾了解最新情況。 撰寫引人入勝的文章並包含內部和外部鏈接。 內部鏈接非常適合幫助您的讀者更多地了解您撰寫的某個主題或將他們引導到您網站的其他頁面; 而您可以使用外部鏈接通過與其他來源的鏈接來增加您網站的權威性。 通過這種方式,您可以向搜索引擎展示您已進行研究並為您的讀者提供參考。 但是,只有質量可靠的鏈接才能幫助您提高網站的權威性和可信度。
社交媒體是 IM 的一個非常重要的方面。 根據 Statista 的數據,2019 年智能手機擁有者的數量預計將達到 25 億。 這表明在線搜索者和社交媒體用戶的數量也會增加。 增長意味著您有更多的潛在買家和更強大的營銷策略。 歸根結底,您必須在買家所在的位置。
分發有關您的業務、活動、產品和服務的內容和信息可以幫助您產生更多潛在客戶、提高品牌知名度、擴大客戶群並增加利潤。
分析和報告可以幫助您跟踪哪些營銷策略、活動和渠道對您的活動最成功。 通過這種方式,您可以針對錶現不佳的活動制定其他策略,對其進行測試並查看更改是否為您的品牌帶來更多價值,以及轉化率是否正在提高。