2022年你必須知道的細分統計
已發表: 2021-11-25隨著當今世界競爭日益激烈,企業必須確保出色的用戶體驗。 確保這一點的最佳方法是為每個用戶量身定制營銷傳播。 這就是分割出現的地方。 查看我們 2022 年的細分統計數據,了解它在征服市場方面的有效性。
但在此之前,讓我們進入基礎知識。
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分割統計的重要性是什麼?
在營銷您的業務時,細分是可以降低風險同時增加回報的少數幾件事之一。 這就是為什麼許多企業堅信將細分納入其戰略的原因。
細分可以幫助您通過個性化的營銷促銷更好地定位您的消費者,制定銷售策略以增加每個細分市場的轉化率,並創建滿足特定細分市場特定需求的新產品。
你不必盲目相信我們的話。 只有“眼見為實”。 因此,這是我們收集的 2022 年細分統計數據。它們將向您展示客戶細分如何使現實生活中的企業獲得驚人的結果。
2022年的細分統計
以下是 2022 年的幾個有用的細分統計數據
列在 11 個標題下。
1.一般分割統計
一項針對1000 名參與者的調查發現, 80%的受眾傾向於與能夠個性化體驗的品牌開展業務。 這就是為什麼細分受眾以向他們發送量身定制的營銷傳播很重要的原因。
如今,營銷人員為多個消費者細分市場提供內容。 他們創建的最常見的段數是三個。 然而,只有4%的營銷人員使用多種類型的數據進行細分,其中42%的人根本不進行細分。
2. 與電子郵件相關的細分統計

Hubspot 的一項研究顯示,參與其中的營銷人員中有30%使用了市場細分 提高電子郵件參與度的技術。 細分廣告系列的打開率高出14.31% ,點擊次數比非細分廣告系列高101% 。
在活動之前對受眾進行細分的電子郵件營銷人員表示,所產生的收入增加到高達760% 。 有針對性和分段的電子郵件帶來了58%的收入。
3. ROI相關的細分統計

由於大多數人更喜歡來自品牌的高度個性化的溝通,細分、觸發和有針對性的活動帶來了 77% 的營銷投資回報率。 一家來自歐洲的零售商報告說,細分市場使促銷銷售的回報率提高了 3% 到 5% 。
4. 更好地了解客戶的細分事實
細分使公司了解客戶挑戰和擔憂的可能性提高 60%,了解客戶意圖的可能性提高130% 。 基於角色的細分可以讓90%的公司更好地了解他們的受眾。 82% 使用角色的公司提出了改進的價值主張。
5. 與衝動購買相關的統計數據
在一項研究中, 49%的參與者表示他們購買了一些帶有個性化信息的東西。 這表明細分用戶和定制通信可以促進有利的購買決策。 儘管這項研究可以追溯到幾年前,但其意義仍然存在。
您應該優先考慮細分您的網站和電子郵件受眾,因為在衝動購買方面,這些是最重要的排名渠道。

6.與潛在客戶生成相關的細分統計

超越為潛在客戶和創收設定的目標的公司是那些細分受眾的公司。 報告稱,與同行相比,此類公司研究買家意圖的可能性高出 2.3 倍,了解他們的挑戰和恐懼的可能性高出 1.6 倍。
7.網站建設相關的細分統計
細分使公司能夠建立的網站比為所有受眾提供通用內容的網站成功率高 2 到 5 倍。 這意味著擁有允許不同類別自行選擇最適合他們的內容的網站。 例如,一個服裝品牌為兒童、女士和男士服裝提供單獨的頁面。
如果您選擇個性化單個數字頻道,那就讓它成為您的網站。 因為, 28%的觀眾同意企業網站是最重要的個性化媒介, 49%的觀眾認為它是個性化的兩種主要媒介之一。
8.與客戶獲取費用相關的細分統計

通過更智能的細分和角色創建,企業可以降低與獲取這些客戶相關的費用。 保險巨頭大都會人壽使用複雜的細分技術根據受眾的行為和態度對其進行分組。
這導致他們的銷售團隊對一對一關注的需求最低。 這使他們有信心將年度儲蓄目標設定為 8 億美元。
9. 與尋找潛在客戶相關的細分統計
細分還可以幫助您接觸到看起來像您當前最佳客戶的潛在客戶。 例如,加拿大皇家鑄幣廠是一家生產和分發加拿大硬幣並交易收藏硬幣的公司,它利用了這種細分潛力。
它使用其全部客戶數據來創建構成其最高價值客戶的角色。 然後,他們利用這些信息開發在線和打印信息並調整他們的營銷活動。 這幫助他們在一次活動中獲得了 140,000 名潛在客戶。
10.進入新市場
細分還允許企業識別新市場。 這是通過幫助您更好地了解當前客戶來完成的。 因為,這有助於消除徒勞地接觸不相關的觀眾。 例如,產品主要由專業人士使用的著名相機製造公司佳能決定擴大其業務範圍。
細分顯示,孩子們是銷售相機的理想人選,因為他們的父母不允許他們使用智能手機相機。 因此,佳能推出了低端數碼相機來滿足這些新發現的觀眾的需求。 一年之內,這讓他們在低端數碼相機市場獲得了 40% 的份額。
11. 與移動應用相關的細分統計
31% 的千禧一代、27% 的 X 一代和 19% 的嬰兒潮一代將移動應用列為他們最重要的兩個個性化媒介。 因此,擁有應用程序的品牌應考慮細分其移動應用程序受眾並滿足每個細分市場的特定需求。 但是,應用程序不應該在孤島中運行。 品牌的移動應用程序與其網站之間應該有協調。 因為,63% 的消費者對此有所期待。
最後的話
細分是不斷增長的數字營銷趨勢之一,可幫助企業擊敗競爭對手並賺取利潤。 消費者數據源的增長、客戶交互的接觸點以及對幾乎實時更新的需求使得用戶細分成為一個具有挑戰性的事情。 品牌可以通過創建來自不同營銷渠道的每個客戶的完整檔案視圖來有效地採用動態和靈活的細分。 像 NotifyVisitors 這樣的市場細分工具可以在這方面為您提供幫助。
另請閱讀:
- 如何細分受眾以進行更有針對性的營銷
- 行為與人口細分:如何更好地選擇?
- 通過 RFM 分析成功進行客戶細分