Statistiche di segmentazione che devi conoscere nel 2022

Con il mondo di oggi sempre più competitivo, le aziende devono garantire un'esperienza utente eccezionale. Il modo migliore per assicurarlo è adattare le tue comunicazioni di marketing a ciascun utente. È qui che entra in gioco la segmentazione. Consulta le nostre statistiche di segmentazione per il 2022 per sapere quanto è stata efficace nel conquistare il mercato.

Ma prima, entriamo nelle basi.

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Qual è l'importanza delle statistiche di segmentazione?

La segmentazione è una delle poche cose che può ridurre i rischi aumentando i rendimenti quando si tratta di commercializzare la tua attività. Ecco perché molte aziende credono fermamente nell'incorporare la segmentazione nella loro strategia.

La segmentazione può aiutarti a indirizzare meglio i tuoi consumatori con promozioni di marketing personalizzate, elaborare strategie di vendita per aumentare le conversioni da ciascun segmento e creare nuovi prodotti che soddisfino le esigenze specifiche di segmenti specifici.

Non devi credere ciecamente alle nostre parole. Solo “ vedere per credere ”. Quindi, ecco la nostra raccolta di statistiche di segmentazione per il 2022. Ti mostreranno come la segmentazione dei clienti ha consentito alle aziende reali di ottenere risultati sorprendenti.

Statistiche di segmentazione per il 2022

Ecco alcune utili statistiche di segmentazione per il 2022

elencati sotto 11 titoli.

1. Statistiche generali di segmentazione

Un sondaggio con 1000 partecipanti ha rilevato che l' 80% del pubblico tende a fare affari con un marchio che personalizza la propria esperienza con esso. Ecco perché è importante segmentare il tuo pubblico per inviare loro comunicazioni di marketing su misura.

I marketer in questi giorni escogitano contenuti per più segmenti di consumatori. Il numero più comune di segmenti che creano è tre. Tuttavia, solo il 4% dei marketer segmenta con più tipi di dati e il 42% non segmenta affatto.

2. Statistiche di segmentazione relative all'e-mail

Uno studio di Hubspot ha rivelato che il 30% dei marketer che vi hanno partecipato utilizzava la segmentazione del mercato tecniche per migliorare il coinvolgimento della posta elettronica. Le campagne segmentate hanno registrato tassi di apertura superiori del 14,31% e hanno registrato il 101% di clic in più rispetto alle campagne non segmentate.

Gli e-mail marketer che hanno segmentato il proprio pubblico prima della campagna hanno affermato che le entrate generate sono aumentate fino al 760% . Le email mirate e segmentate generano il 58% di tutte le entrate.

3. Statistiche di segmentazione relative al ROI

Con la maggior parte delle persone che preferisce comunicazioni altamente personalizzate dal marchio, le campagne segmentate, attivate e mirate portano il 77% del ROI di marketing . Un rivenditore europeo ha riferito che la segmentazione ha portato a un aumento del 3-5% dei ritorni sulle vendite promosse.

4. Fatti di segmentazione per una migliore comprensione dei clienti

La segmentazione rende le aziende il 60% più propensi a comprendere le sfide e le preoccupazioni dei clienti e il 130% in più a conoscere le loro intenzioni. La segmentazione basata sulle persone fornisce al 90% delle aziende una migliore conoscenza del proprio pubblico. E l'82% delle aziende che utilizzano i personaggi ha presentato una proposta di valore migliorata.

5. Statistiche relative agli acquisti impulsivi

In uno studio, il 49% dei partecipanti ha dichiarato di aver acquistato qualcosa d'impulso poiché è stato presentato loro con un messaggio personalizzato. Ciò rivela che segmentare gli utenti e personalizzare in modo eccellente le comunicazioni può facilitare decisioni di acquisto favorevoli. Anche se questo studio risale a qualche anno fa, le sue implicazioni sono ancora valide.

Dovresti dare la priorità alla segmentazione del tuo sito Web e del pubblico e-mail in quanto questi sono i principali canali di ranking quando si tratta di acquisti impulsivi.

6. Statistiche di segmentazione relative alla generazione di lead

Le aziende che superano gli obiettivi fissati per la generazione di lead e ricavi sono quelle che segmentano il proprio pubblico. I rapporti affermano che tali aziende hanno 2,3 volte più probabilità di studiare le intenzioni dei loro acquirenti e 1,6 volte più probabilità di comprendere le loro sfide e paure rispetto alle loro controparti.

7. Statistiche di segmentazione relative alla costruzione del sito web

La segmentazione ha consentito alle aziende di creare siti Web con un successo da due a cinque volte superiore rispetto a quelli che forniscono contenuti generici per l'intero pubblico. Ciò significa avere siti che consentono a diverse categorie di selezionare autonomamente il contenuto più adatto a loro. Ad esempio, un marchio di abbigliamento che offre pagine separate per abbigliamento per bambini, donne e uomini.

Se scegli di personalizzare un singolo canale digitale, lascia che sia il tuo sito web. Infatti, il 28% del pubblico concorda sul fatto che il sito Web di un'azienda sia il mezzo più importante per la personalizzazione e il 49% afferma che è uno dei due principali mezzi di personalizzazione.

8. Statistiche di segmentazione relative alle spese di acquisizione dei clienti

Con una segmentazione più intelligente e la creazione di persone, le aziende possono ridurre le spese relative all'acquisizione di quei clienti . MetLife, un gigante assicurativo, ha utilizzato complesse tecniche di segmentazione per raggruppare il suo pubblico in base ai suoi comportamenti e atteggiamenti.

Ciò ha comportato la minore necessità di attenzione individuale da parte del team di vendita. Questo ha dato loro la fiducia necessaria per fissare il loro obiettivo di risparmio annuale a 800 milioni di dollari.

9. Statistiche di segmentazione relative alla ricerca di potenziali clienti

La segmentazione può anche aiutarti a raggiungere potenziali clienti che assomigliano ai tuoi migliori clienti attuali. Ad esempio, la Royal Canadian Mint, un'azienda che produce e distribuisce monete canadesi e commercia monete da collezione, ha sfruttato questo potenziale di segmentazione.

Ha utilizzato tutti i dati dei suoi clienti per creare una persona che costituisse i suoi clienti di maggior valore . Hanno quindi utilizzato queste informazioni per sviluppare messaggi online e stampati e modificare le loro campagne di marketing . Questo li ha aiutati a ottenere 140.000 potenziali clienti in una singola campagna.

10. Ottenere l'accesso a nuovi mercati

La segmentazione consente inoltre alle aziende di identificare nuovi mercati. Questo viene fatto aiutandoti a capire meglio i tuoi attuali clienti. Perché, questo facilita l'eliminazione di raggiungere invano un pubblico irrilevante. Ad esempio, Canon, la rinomata azienda produttrice di fotocamere, i cui prodotti erano utilizzati principalmente da professionisti, ha deciso di ampliare la propria portata.

La segmentazione ha rivelato che i bambini erano candidati ideali per la vendita di fotocamere poiché i loro genitori non permettevano loro di utilizzare le fotocamere degli smartphone. Quindi, Canon ha ideato fotocamere digitali di fascia bassa per soddisfare le esigenze di questo pubblico appena scoperto. In un anno, questo ha acquisito loro una quota del 40% nel mercato delle fotocamere digitali di fascia bassa.

11. Statistiche di segmentazione relative alle app mobili

Il 31% dei millennial, il 27% della Gen X e il 19% dei Baby Boomers elencano le app mobili tra i due mezzi più importanti per la personalizzazione . Pertanto, i marchi che dispongono di app dovrebbero considerare di segmentare il pubblico delle app mobili e soddisfare le esigenze specifiche di ciascun segmento. Tuttavia, le app non dovrebbero funzionare in un silo. Ci dovrebbe essere un coordinamento tra l'app mobile di un marchio e il suo sito web. Perché il 63% dei consumatori si aspetta questo.

Parole finali

La segmentazione è una delle tendenze in crescita del marketing digitale per aiutare le aziende a battere la concorrenza e realizzare profitti. La crescita di fonti di dati sui consumatori, punti di contatto per l'interazione con i clienti e la necessità di aggiornamenti quasi in tempo reale rendono la segmentazione degli utenti una cosa difficile da raggiungere. I marchi possono utilizzare in modo efficace una segmentazione dinamica e flessibile creando una vista del profilo completa di ciascun cliente da diversi canali di marketing. Uno strumento di segmentazione del mercato come NotifyVisitors può aiutarti in questo senso.

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