如何創建和利用銷售轉化渠道來促進增長

這個月你在這里和那裡做了很多銷售，但下個月幾乎沒有銷售。 為什麼？ 您沒有按照應有的方式採用銷售轉化渠道。

什麼是銷售轉化漏斗？

銷售漏斗是一個可以用作促進業務增長的營銷策略的過程。 它使您可以通過向潛在客戶介紹您的品牌並與他們建立關係並最終促成銷售的報價來接近潛在客戶。

銷售漏斗是引導您從第一個接觸點到最終轉化的一系列步驟。 銷售漏斗可以應用於任何行業，並已被各種公司使用，從房地產經紀人到電子商務商店。

什麼是銷售漏斗法？

銷售漏斗法是一種為銷售過程中的每個步驟規劃和定義目標的方法。 它旨在使您的營銷活動更有針對性、精簡和可衡量。

使用此框架實施您的策略將幫助您從營銷工作中獲得更好的結果。

銷售漏斗是企業用來將潛在客戶轉化為實際付費客戶的最古老和最常見的結構之一。

銷售漏斗的四個階段是什麼？

要成功銷售您的產品或服務，您必須對銷售漏斗有深入的了解。 銷售漏斗是潛在客戶從了解您的產品或服務到他們購買或不購買的那一刻所採取的路徑。

銷售漏斗有4 個主要階段。 每個階段都代表了買方不同程度的承諾。

意識

興趣

慾望

行動

#1 意識——在人們考慮購買某物之前，他們需要了解它，即意識到它的存在。 意識階段就是要讓你的名字和業務出現在那裡，這樣人們就知道你是誰以及你做了什麼。

在意識階段，您希望吸引潛在客戶的注意力和興趣，以便他們繼續通過您的銷售流程。

#2 興趣——如果他們知道你的產品的存在，你需要對它產生足夠的興趣，讓他們想要更多地了解它並最終嘗試使用或購買它。

您已經能夠向潛在客戶展示您對他們的問題有解決方案，現在他們想更多地了解它是如何工作的。

為了迫使您的客戶向您購買，僅僅讓他們了解您的產品是不夠的。 他們還必須有興趣向您購買。

- 必須始終準確了解任何潛在客戶在銷售漏斗中的位置。 這使您可以根據他們的需求定制您的外展活動和策略。 它還可以幫助您制定有效的策略，以提供最大的轉化率。-

#3 慾望——在這個階段，潛在客戶已準備好購買。 他們還沒有購買它，因為他們想將您的解決方案與其他選項進行比較。

潛在客戶希望確保您的產品是最適合他們的產品。

您可以通過分享他們可能認識的人以及他們尊重的人的意見來建立信任。

提出一個好到無法拒絕的提議。 告訴他們你可以如何解決他們的問題，讓他們對你的解決方案放心。

#4 行動——這是客戶行動的銷售漏斗的盡頭。 不要假設消費者會採取你希望他採取的行動。 您必須通過銷售漏斗引導消費者，在每個階段提供有價值的內容，促使他們採取行動。

在這種情況下提供指導很重要，這樣您就可以幫助消費者進入最後一步，即轉化。

如何通過 7 個步驟創建有效的轉化漏斗

銷售漏斗是任何業務的重要組成部分。 如果您想充分利用營銷預算，則需要設置銷售漏斗。

您需要提前計劃並創建一系列步驟，讓每個客戶按照自己的節奏通過您的銷售渠道。

這樣，您可以在流程的每個階段向他們提供相關信息，而不是一次用太多信息轟炸他們。

創建銷售漏斗是數字營銷的基礎。 這是一個可以幫助您接觸目標受眾並將他們轉化為買家或狂熱粉絲的過程。

現在，我知道你在想什麼： “銷售漏斗很棘手！ 他們令人困惑和不知所措。 我怎樣才能為我的企業創建一個？”

1-了解你的聽眾

您有目標受眾，但這還遠遠不夠。 您必須創建買家角色以充分了解他們的需求和痛點。

買方角色是企業潛在客戶的概況。 它是通過長期的研究和評估階段創建的，代表了該業務的理想買家。

客戶旅程是客戶在決定購買您的產品時所經歷的一系列互動。 它還包括他們與您的所有接觸點，包括您的網站、博客、社交媒體資料等。 每個客戶都會體驗到自己獨特的旅程，這可能與其他客戶不同。

創建有效銷售渠道的關鍵是充分了解您的受眾。

2-設定一個目標

大多數營銷人員的主要目標是提高轉化率。 然而，由於缺乏方向和重點，他們經常慘敗。 例如，他們可能只是做了一堆 A/B 測試，而對他們想要實現的目標沒有任何明確的想法，或者即使他們的頁面一開始就可以正常工作。

你現在的情況是什麼？ 你的理想情況是什麼？ 你能做些什麼來達到你的理想狀態？

3- 為漏斗的每個步驟設定目標

設定最終目標後，分配漏斗目標的每個步驟。 您必須對每個步驟都有明確的目的。 您可能希望在漏斗開始時收集電子郵件並在結束時增加轉化次數。 請務必跟踪這些階段的成功率。 這樣，您將確切地知道將精力集中在哪裡。 您可以使用谷歌分析或任何其他工具來跟踪這些數字，以跟踪轉化指標。

4-創建優化的登陸頁面

登陸頁面是一個網頁，旨在說服訪問者立即採取行動，例如下載文件、註冊時事通訊或購買產品。

登陸頁面只關註一件事，而且只關註一件事——轉換。 它們在佈局、設計和內容方面通常很簡單。

登陸頁面很可能是潛在客戶第一次與您的品牌互動。 優化的目標網頁應包括：

• 一個強大而吸引人的標題
• 乾淨簡潔的佈局
• 清晰的號召性用語按鈕
• 建立信任的證據，例如推薦信

登陸頁面是您為您的產品或服務創建的網頁。 它應該在頁面上有一個表格，潛在客戶可以在其中輸入他們的信息，例如電子郵件地址，以便您可以繼續與他們溝通。

5- 滴灌運動

現在是時候給你的潛在客戶一些東西了，因為他們已經給了你他們的電子郵件地址。 在那個階段，您的潛在客戶應該處於他們的決策階段。 您應該使用電子郵件滴灌活動與他們聯繫。 滴灌活動是一系列自動發送給採取特定行動的人的電子郵件。 您可以選擇為任何給定操作發送多少電子郵件以及發送電子郵件的速率。  

您的潛在客戶列表是寶貴的資源，因此您應該這樣對待它。 通過定期但不太頻繁地提供精彩內容，您將在您的利基市場中確立自己作為可靠信息來源的地位，並與您的潛在客戶建立信任。

在發送滴灌活動電子郵件之前，您必須問自己一些問題。 您的產品和/或產品是否滿足他們的需求和需求？ 您的潛在客戶希望了解您的產品或服務的哪些方面？

在滴灌活動結束時提出不可否認的提議。 該提議將引導您的潛在客戶採取行動。

您的產品可能是特別折扣，也可能是產品演示。

6- 鼓勵用戶

你即將到達漏斗的盡頭。 請記住，您創建此渠道的主要目標是提高轉化率。 因此，您希望您的客戶採取行動。 您必須鼓勵他們購買您的產品或服務。

如果你讓他們回去，不能讓他們走上正軌，那對你來說將是一個巨大的損失。

• 漏斗的這個階段是您嘗試完成每個週期的地方，因此請讓您的CTA具有吸引力。
• 您必須讓他們覺得您的產品具有可以解決客戶問題的最佳功能和優勢。
• 確保您的購買過程簡單易行。 如果他們想進行購買，他們必須能夠順利進行。
• 如果可能的話，在您的網頁上，在您的登陸頁面上添加推薦。 91% 的人信任在線消費者評論。 您必須在推薦中添加最吸引人、最積極的評論，以鼓勵您的潛在客戶。

7-跟上你的客戶

不要忘記聯繫您現有的客戶！ 他們是首先願意嘗試您的產品的人，因此請繼續與他們聯繫，而不是嘗試尋找新產品。

請務必表明您對現有的忠實客戶的購買表示感謝。 您可以給他們額外的優惠券代碼和特別獎品。

衡量銷售漏斗的成功與否

銷售漏斗幫助企業了解和衡量客戶在整個客戶生命週期中的旅程。 它們提供了公司潛在客戶在購買過程中的位置、每個階段最有效的營銷資產是什麼以及如何提高客戶參與度的可視化表示。

銷售漏斗分析可用於識別潛在客戶在銷售過程中的位置，並在他們落後時改變您的方法。

為什麼要改善銷售轉化渠道？

每個企業都需要一個銷售漏斗。 創造潛在客戶，將他們培養成潛在客戶，將他們轉變為潛在客戶，最後向他們銷售您的產品或服務的過程是每個企業要想取得成功都必須經歷的過程。

您知道您的產品或服務很棒。 你投入了大量的精力和時間來開發它們並相信它們的價值。 但你不能只說，“這是有史以​​來最棒的產品/服務，所以買吧！” 給潛在客戶。 水里有很多魚。 你必須脫穎而出。

如果沒有優化的銷售渠道，您只會猜測客戶想要什麼。

• 優化的銷售漏斗讓您能夠滿足客戶的需求，從而提供正確的產品和服務。

• 當您沒有銷售漏斗時，很難猜測您的客戶想要什麼。 如果你猜錯了他們想要什麼，那麼他們就沒有辦法與你重新取得聯繫。

如何優化您的銷售漏斗

銷售漏斗是許多公司忽視的銷售過程的關鍵部分。 銷售漏斗用於確定哪些客戶在購買過程的每個步驟都準備好購買，跟踪他們的進度，並為每個客戶定制營銷內容，以便他們更有可能轉化。

A/B 測試：

  A/B 測試您的登錄頁面和電子郵件活動。 A/B 測試可以隨著時間的推移對轉化率產生很大影響，值得投入時間和資源。 嘗試通過優化您的目標網頁和優惠來達到最佳效果。

跟踪您的結果：

一定要跟進你的努力。 您正在從漏斗的頂端到末端創造價值。 確保你的努力不會白費。 如果一個內容不起作用，請嘗試其他內容。 例如，如果您發布鏈接但沒有獲得任何點擊或分享，請不要放棄！ 嘗試將同一鏈接的純文本版本發佈到不同的組。

擁有穩固的社交媒體形象：

在這個時代，沒有社交媒體幾乎不可能開展業務。 事實上，許多企業通過在所有社交媒體平台上擁有強大的影響力而蓬勃發展。

社交媒體允許品牌以在數字時代之前不可能的方式與他們的受眾建立聯繫。 它使他們能夠進行雙向對話，而不僅僅是單向營銷。 這可以為您的業務帶來更好的結果，因為它讓您看起來更加人性化和平易近人。

結論

當您將轉換漏斗視為一個不斷發展的過程時，更容易理解您的客戶也想要並需要改變。 為了跟上他們的步伐，您必須相應地調整您的目標和漏斗策略。

銷售漏斗是您業務中最有價值的工具。 如果您了解如何使用它，則可以創建永無止境的潛在客戶和客戶流。 如果使用得當，該工具將幫助您獲得比任何其他營銷策略更多的收入和結果。

經常問的問題

什麼是銷售漏斗方法？

銷售漏斗方法是指人們為成為您的客戶而採取的每一步。 您的目標是了解這些步驟並讓這些人更容易成為您的客戶。

銷售漏斗的四個階段是什麼？

銷售漏斗的四個階段是意識、興趣、慾望和行動。