如何创建和利用销售转化渠道来促进增长

这个月你在这里和那里做了很多销售，但下个月几乎没有销售。 为什么？ 您没有按照应有的方式采用销售转化渠道。

什么是销售转化漏斗？

销售漏斗是一个可以用作促进业务增长的营销策略的过程。 它使您可以通过向潜在客户介绍您的品牌并与他们建立关系并最终促成销售的报价来接近潜在客户。

销售漏斗是引导您从第一个接触点到最终转化的一系列步骤。 销售漏斗可以应用于任何行业，并已被各种公司使用，从房地产经纪人到电子商务商店。

什么是销售漏斗法？

销售漏斗法是一种为销售过程中的每个步骤规划和定义目标的方法。 它旨在使您的营销活动更有针对性、精简和可衡量。

使用此框架实施您的策略将帮助您从营销工作中获得更好的结果。

销售漏斗是企业用来将潜在客户转化为实际付费客户的最古老和最常见的结构之一。

销售漏斗的四个阶段是什么？

要成功销售您的产品或服务，您必须对销售漏斗有深入的了解。 销售漏斗是潜在客户从了解您的产品或服务到他们购买或不购买的那一刻所采取的路径。

销售漏斗有4 个主要阶段。 每个阶段都代表了买方不同程度的承诺。

意识

兴趣

欲望

行动

#1 意识——在人们考虑购买某物之前，他们需要了解它，即意识到它的存在。 意识阶段就是要让你的名字和业务出现在那里，这样人们就知道你是谁以及你做了什么。

在意识阶段，您希望吸引潜在客户的注意力和兴趣，以便他们继续通过您的销售流程。

#2 兴趣——如果他们知道你的产品的存在，你需要对它产生足够的兴趣，让他们想要更多地了解它并最终尝试使用或购买它。

您已经能够向潜在客户展示您对他们的问题有解决方案，现在他们想更多地了解它是如何工作的。

为了迫使您的客户向您购买，仅仅让他们了解您的产品是不够的。 他们还必须有兴趣向您购买。

- 必须始终准确了解任何潜在客户在销售漏斗中的位置。 这使您可以根据他们的需求定制您的外展活动和策略。 它还可以帮助您制定有效的策略，以提供最大的转化率。-

#3 欲望——在这个阶段，潜在客户已准备好购买。 他们还没有购买它，因为他们想将您的解决方案与其他选项进行比较。

潜在客户希望确保您的产品是最适合他们的产品。

您可以通过分享他们可能认识的人以及他们尊重的人的意见来建立信任。

提出一个好到无法拒绝的提议。 告诉他们你可以如何解决他们的问题，让他们对你的解决方案放心。

#4 行动——这是客户行动的销售漏斗的尽头。 不要假设消费者会采取你希望他采取的行动。 您必须通过销售漏斗引导消费者，在每个阶段提供有价值的内容，促使他们采取行动。

在这种情况下提供指导很重要，这样您就可以帮助消费者进入最后一步，即转化。

如何通过 7 个步骤创建有效的转化漏斗

销售漏斗是任何业务的重要组成部分。 如果您想充分利用营销预算，则需要设置销售漏斗。

您需要提前计划并创建一系列步骤，让每个客户按照自己的节奏通过您的销售渠道。

这样，您可以在流程的每个阶段向他们提供相关信息，而不是一次用太多信息轰炸他们。

创建销售漏斗是数字营销的基础。 这是一个可以帮助您接触目标受众并将他们转化为买家或狂热粉丝的过程。

现在，我知道你在想什么： “销售漏斗很棘手！ 他们令人困惑和不知所措。 我怎样才能为我的企业创建一个？”

1-了解你的听众

您有目标受众，但这还远远不够。 您必须创建买家角色以充分了解他们的需求和痛点。

买方角色是企业潜在客户的概况。 它是通过长期的研究和评估阶段创建的，代表了该业务的理想买家。

客户旅程是客户在决定购买您的产品时所经历的一系列互动。 它还包括他们与您的所有接触点，包括您的网站、博客、社交媒体资料等。 每个客户都会体验到自己独特的旅程，这可能与其他客户不同。

创建有效销售渠道的关键是充分了解您的受众。

2-设定一个目标

大多数营销人员的主要目标是提高转化率。 然而，由于缺乏方向和重点，他们经常惨败。 例如，他们可能只是做了一堆 A/B 测试，而对他们想要实现的目标没有任何明确的想法，或者即使他们的页面一开始就可以正常工作。

你现在的情况是什么？ 你的理想情况是什么？ 你能做些什么来达到你的理想状态？

3- 为漏斗的每个步骤设定目标

设定最终目标后，分配漏斗目标的每个步骤。 您必须对每个步骤都有明确的目的。 您可能希望在漏斗开始时收集电子邮件并在结束时增加转化次数。 请务必跟踪这些阶段的成功率。 这样，您将确切地知道将精力集中在哪里。 您可以使用谷歌分析或任何其他工具来跟踪这些数字，以跟踪转化指标。

4-创建优化的登陆页面

登陆页面是一个网页，旨在说服访问者立即采取行动，例如下载文件、注册时事通讯或购买产品。

登陆页面只关注一件事，而且只关注一件事——转换。 它们在布局、设计和内容方面通常很简单。

登陆页面很可能是潜在客户第一次与您的品牌互动。 优化的目标网页应包括：

• 一个强大而吸引人的标题
• 干净简洁的布局
• 清晰的号召性用语按钮
• 建立信任的证据，例如推荐信

登陆页面是您为您的产品或服务创建的网页。 它应该在页面上有一个表格，潜在客户可以在其中输入他们的信息，例如电子邮件地址，以便您可以继续与他们沟通。

5- 滴灌运动

现在是时候给你的潜在客户一些东西了，因为他们已经给了你他们的电子邮件地址。 在那个阶段，您的潜在客户应该处于他们的决策阶段。 您应该使用电子邮件滴灌活动与他们联系。 滴灌活动是一系列自动发送给采取特定行动的人的电子邮件。 您可以选择为任何给定操作发送多少电子邮件以及发送电子邮件的速率。  

您的潜在客户列表是宝贵的资源，因此您应该这样对待它。 通过定期但不太频繁地提供精彩内容，您将在您的利基市场中确立自己作为可靠信息来源的地位，并与您的潜在客户建立信任。

在发送滴灌活动电子邮件之前，您必须问自己一些问题。 您的产品和/或产品是否满足他们的需求和需求？ 您的潜在客户希望了解您的产品或服务的哪些方面？

在滴灌活动结束时提出不可否认的提议。 该提议将引导您的潜在客户采取行动。

您的产品可能是特别折扣，也可能是产品演示。

6- 鼓励用户

你即将到达漏斗的尽头。 请记住，您创建此渠道的主要目标是提高转化率。 因此，您希望您的客户采取行动。 您必须鼓励他们购买您的产品或服务。

如果你让他们回去，不能让他们走上正轨，那对你来说将是一个巨大的损失。

• 漏斗的这个阶段是您尝试完成每个周期的地方，因此请让您的CTA具有吸引力。
• 您必须让他们觉得您的产品具有可以解决客户问题的最佳功能和优势。
• 确保您的购买过程简单易行。 如果他们想进行购买，他们必须能够顺利进行。
• 如果可能的话，在您的网页上，在您的登陆页面上添加推荐。 91% 的人信任在线消费者评论。 您必须在推荐中添加最吸引人、最积极的评论，以鼓励您的潜在客户。

7-跟上你的客户

不要忘记联系您现有的客户！ 他们是首先愿意尝试您的产品的人，因此请继续与他们联系，而不是尝试寻找新产品。

请务必表明您对现有的忠实客户的购买表示感谢。 您可以给他们额外的优惠券代码和特别奖品。

衡量销售漏斗的成功与否

销售漏斗帮助企业了解和衡量客户在整个客户生命周期中的旅程。 它们提供了公司潜在客户在购买过程中的位置、每个阶段最有效的营销资产是什么以及如何提高客户参与度的可视化表示。

销售漏斗分析可用于识别潜在客户在销售过程中的位置，并在他们落后时改变您的方法。

为什么要改善销售转化渠道？

每个企业都需要一个销售漏斗。 创造潜在客户，将他们培养成潜在客户，将他们转变为潜在客户，最后向他们销售您的产品或服务的过程是每个企业要想取得成功都必须经历的过程。

您知道您的产品或服务很棒。 你投入了大量的精力和时间来开发它们并相信它们的价值。 但你不能只说，“这是有史以来最棒的产品/服务，所以买吧！” 给潜在客户。 水里有很多鱼。 你必须脱颖而出。

如果没有优化的销售渠道，您只会猜测客户想要什么。

• 优化的销售漏斗让您能够满足客户的需求，从而提供正确的产品和服务。

• 当您没有销售漏斗时，很难猜测您的客户想要什么。 如果你猜错了他们想要什么，那么他们就没有办法与你重新取得联系。

如何优化您的销售漏斗

销售漏斗是许多公司忽视的销售过程的关键部分。 销售漏斗用于确定哪些客户在购买过程的每个步骤都准备好购买，跟踪他们的进度，并为每个客户定制营销内容，以便他们更有可能转化。

A/B 测试：

  A/B 测试您的登录页面和电子邮件活动。 A/B 测试可以随着时间的推移对转化率产生很大影响，值得投入时间和资源。 尝试通过优化您的目标网页和优惠来达到最佳效果。

跟踪您的结果：

一定要跟进你的努力。 您正在从漏斗的顶端到末端创造价值。 确保你的努力不会白费。 如果一个内容不起作用，请尝试其他内容。 例如，如果您发布链接但没有获得任何点击或分享，请不要放弃！ 尝试将同一链接的纯文本版本发布到不同的组。

拥有稳固的社交媒体形象：

在这个时代，没有社交媒体几乎不可能开展业务。 事实上，许多企业通过在所有社交媒体平台上拥有强大的影响力而蓬勃发展。

社交媒体允许品牌以在数字时代之前不可能的方式与他们的受众建立联系。 它使他们能够进行双向对话，而不仅仅是单向营销。 这可以为您的业务带来更好的结果，因为它让您看起来更加人性化和平易近人。

结论

当您将转换漏斗视为一个不断发展的过程时，更容易理解您的客户也想要并需要改变。 为了跟上他们的步伐，您必须相应地调整您的目标和漏斗策略。

销售漏斗是您业务中最有价值的工具。 如果您了解如何使用它，则可以创建永无止境的潜在客户和客户流。 如果使用得当，该工具将帮助您获得比任何其他营销策略更多的收入和结果。

经常问的问题

什么是销售漏斗方法？

销售漏斗方法是指人们为成为您的客户而采取的每一步。 您的目标是了解这些步骤并让这些人更容易成为您的客户。

销售漏斗的四个阶段是什么？

销售漏斗的四个阶段是意识、兴趣、欲望和行动。