成長を後押しするために販売変換ファネルを作成して利用する方法

今月はあちこちでたくさんの売り上げがありますが、来月はほとんど売り上げがありません。 なんで？ 必要に応じて、販売コンバージョンファネルを採用していません。

セールスコンバージョンファネルとは何ですか？

セールスファネルは、ビジネスの成長を促進するためのマーケティング戦略として使用できるプロセスです。 それはあなたが彼らにあなたのブランドを紹介し、彼らとの関係を作り、最終的には販売につながるオファーで潜在的なクライアントにアプローチすることを可能にします。

セールスファネルは、最初の連絡先から最終的なコンバージョンに至るまでの一連のステップです。 セールスファネルはあらゆる業界に適用でき、不動産業者からeコマースストアまで、あらゆる業界で使用されています。

セールスファネルアプローチとは何ですか？

セールスファネルアプローチは、セールスプロセスの各ステップの目標を計画および定義する方法です。 これは、マーケティングキャンペーンをより的を絞った、合理化された、測定可能なものにすることを目的としています。

このフレームワークを使用して戦略を実装すると、マーケティング活動からより良い結果を達成するのに役立ちます。

セールスファネルは、潜在的な顧客を実際の有料顧客に変換するために企業が使用する最も古く、最も一般的な構造の1つです。

セールスファネルの4つの段階は何ですか？

製品やサービスをうまく販売するには、販売ファネルをしっかりと理解している必要があります。 セールスファネルは、潜在的な顧客があなたの製品やサービスに気付くまで、購入するかしないかを決めるまでの道のりです。

セールスファネルには4つの主要な段階があります。 各段階は、購入者からのさまざまな程度のコミットメントを表しています。

意識

興味

欲望

アクション

＃1認識–人々が何かを購入することを検討する前に、彼らはそれについて知る必要があります。つまり、その存在を認識させる必要があります。 アウェアネスステージとは、あなたの名前とビジネスを世に出すことです。そのため、人々はあなたが誰で、何をしているのかを知ることができます。

気づきの段階では、見込み客の注意と関心を捉えて、見込み客が販売プロセスを継続して進められるようにします。

＃2関心–彼らがあなたの製品の存在に気づいた場合、あなたは彼らがそれについてもっと学び、最終的にそれを使用または購入しようとするのに十分な関心を作成する必要があります。

あなたはあなたが彼らの問題に対する解決策を持っている見込み客を示すことができました、そして今彼らはそれがどのように機能するかについてもっと知りたがっています。

あなたの顧客にあなたから購入するように強いるには、彼らがあなたの提供物について知るだけでは十分ではありません。 彼らはまたあなたからの購入に興味を持っている必要があります。

-見込み客がセールスファネルのどこにいるかを常に正確に知ることが重要です。 これにより、アウトリーチと戦術をニーズに合わせて調整できます。 また、最大のコンバージョンを提供する効果的な戦略を作成するのにも役立ちます。-

＃3欲求–この段階で、見込み客は購入する準備ができています。 彼らはあなたのソリューションを他のオプションと比較したいので、まだそれを購入していません。

見込み客は、あなたの製品が彼らにとって最良のものであることを確認したいと思っています。

あなたは彼らが知っているかもしれない人々と彼らが尊敬する意見からの証言を共有することによって信頼を築くことができます。

拒否するには良すぎる申し出をしてください。 あなたが彼らの問題をどのように解決することができるかを彼らに話し、あなたの解決策について彼らの心を安心させてください。

＃4アクション–これは、顧客が行動するセールスファネルの最後です。 消費者があなたが彼にとらせたい行動をとると思い込まないでください。 消費者を販売目標到達プロセスに導き、各段階で価値のあるコンテンツを提供し、行動を起こすように促します。

この状況でガイダンスを提供することは重要です。そうすれば、消費者が最終ステップであるコンバージョンに進むのを助けることができます。

7つのステップで機能する変換ファネルを作成する方法

セールスファネルは、あらゆるビジネスの重要な部分です。 マーケティング予算を最大限に活用したい場合は、販売ファネルを設定する必要があります。

事前に計画を立てて、各顧客が自分のペースで販売ファネルを通過する一連のステップを作成する必要があります。

このようにして、一度に大量の情報を攻撃するのではなく、プロセスのすべての段階で関連情報を提供します。

セールスファネルの作成は、デジタルマーケティングの基盤です。 これは、ターゲットオーディエンスにリーチし、それらをバイヤーまたは熱狂的なファンに変えるのに役立つプロセスです。

今、私はあなたが何を考えているかを知っています。 彼らは混乱し、圧倒的です。 どうすれば自分のビジネス用に作成できますか？」

1-あなたの聴衆を知る

あなたにはターゲットオーディエンスがいますが、それはほとんど十分ではありません。 バイヤーのペルソナを作成して、彼らがどのようなニーズとどのような問題点を抱えているかを完全に理解する必要があります。

購入者のペルソナは、企業の潜在的な顧客のプロファイルです。 それは長い調査と評価段階を通して作成され、そのビジネスの理想的な買い手を表しています。

カスタマージャーニーは、顧客が製品の購入を決定するときに経験する一連のやり取りです。 また、Webサイト、ブログ、ソーシャルメディアプロファイルなど、彼らがあなたと持っているすべてのタッチポイントも含まれます。 各顧客は、他の顧客とは異なる可能性のある独自の旅を体験します。

効果的なセールスファネルを作成するための鍵は、オーディエンスをよく知ることです。

2-目標を設定します

ほとんどのマーケターの主な目標は、コンバージョンを増やすことです。 ただし、方向性と焦点が不足しているために、多くの場合、惨めに失敗します。 たとえば、何を達成したいのか、またはページが最初から適切に機能している場合でも、明確なアイデアがなくても、一連のA/Bテストを実行する場合があります。

あなたの現在の状況はどうですか？ あなたの理想的な状況は何ですか？ 理想的な状況に到達するために何ができますか？

3-目標到達プロセスの各ステップの目標を設定します

最終的な目標を設定したら、目標到達プロセスの各ステップを割り当てます。 各ステップには明確な目的が必要です。 目標到達プロセスの最初にメールを収集し、最後にコンバージョンを増やしたい場合があります。 これらのステージの成功率を追跡するようにしてください。 そうすれば、どこに力を注ぐべきかを正確に知ることができます。 これらの数値は、 GoogleAnalyticsまたはその他のツールを使用してコンバージョン指標を追跡することで追跡できます。

4-最適化されたランディングページを作成する

ランディングページは、ファイルのダウンロード、ニュースレターへの登録、製品の購入など、訪問者に即座に行動を起こすように促すように設計されたWebページです。

ランディングページは、1つのことと1つのことだけに焦点を当てています-変換。 多くの場合、レイアウト、デザイン、コンテンツの点でシンプルです。

ランディングページは、見込み顧客があなたのブランドと初めて対話する可能性が最も高いです。 最適化されたランディングページには、次のものが含まれている必要があります。

• 強力でキャッチーな見出し
• すっきりとしたシンプルなレイアウト
• 明確な召喚ボタン
• 証言などの信頼構築の証拠

ランディングページは、製品またはサービス用に作成するWebページです。 見込み客がメールアドレスなどの情報を入力できるフォームをページに配置して、見込み客とのコミュニケーションを継続できるようにする必要があります。

5-ドリップキャンペーン

彼らはすでにあなたに彼らの電子メールアドレスを与えたので、今度はあなたの見込み客に何かを与える時が来ました。 その段階では、見込み客は決定段階にあるはずです。 あなたは彼らに連絡するために電子メールドリップキャンペーンを使うべきです。 ドリップキャンペーンは、特定のアクションを実行する人々に送信される一連の自動化された電子メールです。 特定のアクションに対して送信する電子メールの数と、それらを送信する速度を選択できます。  

リードリストは貴重なリソースなので、そのように扱う必要があります。 優れたコンテンツを定期的に提供することで、頻繁にではなく、ニッチ内の信頼できる情報源としての地位を確立し、リードとの信頼を築くことができます。

ドリップキャンペーンのメールを送信する前に、いくつか質問する必要があります。 あなたの製品や製品は彼らのニーズや欲求を満たしていますか？ あなたの見込み客はあなたの製品やサービスについて何を知りたいですか？

ドリップキャンペーンの最後に否定できない申し出をしてください。 その申し出はあなたの見込み客を行動に導くでしょう。

あなたの提供物は特別割引かもしれませんし、あるいはそれは製品のデモンストレーションかもしれません。

6-ユーザーを奨励する

じょうごの終わりに近づいています。 この目標到達プロセスを作成する際の主な目標は、コンバージョン率を上げることであることに注意してください。 したがって、顧客に行動を起こしてもらいたいと考えています。 あなたは彼らにあなたの製品やサービスを買うように勧めなければなりません。

あなたが彼らを元に戻して、彼らを軌道に乗せることができないならば、それはあなたにとって大きな損失になるでしょう。

• 目標到達プロセスのこの段階では、各サイクルを完了しようとします。そのため、 CTAを魅力的にします。
• あなたの製品があなたの顧客の問題を解決する最高の機能と利点を持っているように彼らに感じさせる必要があります。
• 購入プロセスをシンプルでナビゲートしやすいものにしてください。 彼らが購入したいのであれば、彼らはそれをスムーズに行うことができなければなりません。
• 可能であれば、Webページ、ランディングページに証言を追加します。 91％の人がオンラインの消費者レビューを信頼しています。 見込み客を励ますために、最も魅力的で前向きなコメントを証言に追加する必要があります。

7-あなたの顧客についていく

既存の顧客に連絡することを忘れないでください！ 彼らはそもそもあなたの提供物を試してみることをいとわなかった人々なので、新しいものを見つけようとするのではなく、彼らに連絡を取り続けてください。

既存の忠実な顧客の購入に感謝していることを必ず示してください。 あなたはそれらに追加のクーポンコードと特別な賞品を与えることができます。

販売ファネルの成功の測定

セールスファネルは、企業が顧客のライフサイクルを進める際の顧客の旅を理解し、測定するのに役立ちます。 これらは、企業の見込み客が購入プロセスのどこにあるか、各段階で最も効果的なマーケティング資産は何か、顧客エンゲージメントを改善する方法を視覚的に表現します。

セールスファネル分析を使用して、見込み客が販売プロセスのどこにいるかを特定し、遅れている場合はアプローチを変更できます。

なぜ販売転換ファネルを改善する必要があるのですか？

すべてのビジネスにはセールスファネルが必要です。 リードを作成し、見込み客に育て、リードに変え、最終的に製品やサービスを販売するプロセスは、成功するためにすべてのビジネスが通過しなければならないことです。

あなたはあなたの製品やサービスが素晴らしいことを知っています。 あなたはそれらを開発することに多くの努力と時間を費やし、それらの価値を信じています。 しかし、「これはこれまでで最高の製品/サービスなので、購入してください」とだけ言うことはできません。 見込み客に。 水中にはたくさんの魚がいます。 あなたは目立つ必要があります。

最適化された販売ファネルがなければ、顧客が何を望んでいるかを推測するだけです。

• 最適化された販売ファネルにより、顧客のニーズにアピールできるため、適切な製品とサービスを提供できます。

• セールスファネルがない場合、顧客が何を望んでいるかを推測するのは困難です。 彼らが何を望んでいるのか間違っていると推測した場合、彼らがあなたと連絡を取り戻す方法はありません。

販売ファネルを最適化する方法

販売ファネルは、多くの企業が見落としている販売プロセスの重要な部分です。 セールスファネルは、購入プロセスの各ステップで購入する準備ができている顧客を特定し、進捗状況を追跡し、各顧客のマーケティングコンテンツを調整して、コンバージョンに至る可能性を高めるために使用されます。

A / Bテスト：

  ランディングページとメールキャンペーンをA/Bテストします。 A / Bテストは、時間の経過とともにコンバージョン率に大きな違いをもたらす可能性があり、時間とリソースを投資する価値があります。 ランディングページとオファーを最適化して、可能な限り最高の結果を達成するようにしてください。

結果を追跡します：

必ずフォローアップしてください。 目標到達プロセスの上部から最後まで価値を生み出しています。 あなたの努力が無駄にならないようにしてください。 1つのコンテンツが機能しない場合は、別のコンテンツを試してください。 たとえば、リンクを投稿してもクリックや共有が発生しない場合でも、あきらめないでください。 同じリンクのテキストのみのバージョンを別のグループに投稿してみてください。

ソーシャルメディアで確固たる存在感を示す：

この時代では、ソーシャルメディアなしでビジネスを行うことはほとんど不可能です。 実際、多くの企業は、すべてのソーシャルメディアプラットフォームで強力な存在感を示すことで繁栄しています。

ソーシャルメディアにより、ブランドはデジタル時代以前には不可能だった方法でオーディエンスとつながることができます。 これにより、一方向のマーケティングではなく、双方向の会話が可能になります。 これにより、より人間的で親しみやすいように見えるため、ビジネスにより良い結果をもたらすことができます。

結論

コンバージョンファネルを進化するプロセスと考えると、顧客も変更を望んでおり、必要としていることを理解しやすくなります。 それらに追いつくために、あなたはそれに応じてあなたの目標と目標到達プロセスの戦略を適応させなければなりません。

セールスファネルは、ビジネスで最も価値のあるツールです。 それを使用する方法を理解している場合は、リードとクライアントの終わりのないストリームを作成できます。 このツールを正しく使用すると、他のどのマーケティング戦略よりも多くの収益と結果を達成するのに役立ちます。

よくある質問

セールスファネルアプローチとは何ですか？

セールスファネルアプローチとは、人々が顧客になるためにとる各ステップを指します。 あなたの目標は、それらのステップを理解し、それらの人々があなたの顧客になりやすくすることです。

セールスファネルの4つの段階は何ですか？

セールスファネルの4つの段階は、意識、関心、欲求、行動です。