7 ตัวอย่างอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ (อัปเดต 2022)

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-31

กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว มีนักการตลาดผ่านอีเมลผู้หนึ่งซึ่งเชื่อว่าเธอถอดรหัสรหัสเกี่ยวกับวิธีเขียนสำเนาอีเมลขายที่ตื่นตาตื่นใจ เธอต้องการอีเมลการขายตัวอย่างเพื่อใช้ในการทำงานหรือไม่ ไม่แน่นอน! เธอเป็นนักการตลาดที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด เธอเขียนอีเมลการขายที่สมบูรณ์แบบและสร้างขึ้นอย่างมีศิลปะตั้งแต่เริ่มต้น

ข้ามเรื่องราวและตรงไปที่การดาวน์โหลด “เทมเพลตอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับจริง” ตอนนี้

เธอติดตามอัตราการคลิกผ่าน (CTRs) อย่างหมกมุ่น ใช้เวลาทั้งคืนฝันถึงระบบอัตโนมัติของแคมเปญและการออกแบบที่ตอบสนอง และทดสอบอีโมจิที่คัดสรรมาอย่างดีสองสามตัวในหัวเรื่องของเธอ ในปี 2022 คณะลูกขุน ยังคง พิจารณาถึงพลังโดยรวมของอิโมจิ (CRM Lab) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของอีเมลการขาย อย่างไรก็ตามนั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

จากนั้นตัวแทนขายบอกเธอว่าเขาพบจอกศักดิ์สิทธิ์แล้ว เขาได้รับเทมเพลตอีเมลการขายที่ดีที่สุดในโลก และทำไมพวกเขาถึงดีที่สุด? เนื่องจากมีอัตราการตอบสนองเฉลี่ยสูง ท้ายที่สุด สิ่งที่สำคัญสำหรับตัวแทนฝ่ายขายก็คือ พวกเขาสร้างอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ และนักการตลาดที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดของเราก็รู้สึกแย่

แต่นี่ไม่ใช่เรื่องราวการขายทางอีเมลที่มีความสุขใช่ไหม หากคุณรู้สึกสับสน โปรดอ่านต่อ

เขียนอีเมลขายอย่างไรให้โดนใจทั้งนักการตลาดและตัวแทนขาย

ความจริงก็คือ ในฐานะนักการตลาด เราอาจคิดว่าเราเป็นเจ้าของโดเมนอีเมล แม้ว่าจะต้องเขียนอีเมลขายที่ดีที่สุดก็ตาม ในความเป็นจริง ตัวแทนฝ่ายขายของเรามักจะเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระดับที่เหมาะสมกว่า แต่มีมากขึ้น

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ สิ่งที่ถือเป็นตัวอย่างอีเมลการขายที่ 'สมบูรณ์แบบ' อาจแตกต่างกันหากมาจากฝ่ายการตลาดหรือหากมาจากฝ่ายขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทีมทำงานในไซโลและไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แต่ละทีมอาจมีลำดับความสำคัญและตัวบ่งชี้ความสำเร็จที่แตกต่างกันเล็กน้อย เมื่อพูดถึงวิธีการเขียนสำเนาอีเมลการขายและติดตามประสิทธิภาพ

เมตริกอีเมลที่นักการตลาดติดตาม:

  • เปิดเรท
  • อัตราการคลิกผ่าน
  • ยกเลิกการสมัคร
  • ปุ่มสีไหนแปลงได้ดีกว่ากัน
  • การทดสอบ A/B

และรายการดำเนินต่อไป

ในทางกลับกัน ตัวแทนขาย สนใจเกี่ยวกับ:

  • ตอบกลับ

ดังนั้นเมื่อพูดถึงอีเมลการขาย เมตริกสำหรับความสำเร็จหรือความล้มเหลวนั้นค่อนข้างเรียบง่าย อีเมลขายดีคืออีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ

แม้ว่าการได้รับข้อความตอบกลับจะเป็นเป้าหมายสุดท้าย ตัวอย่างอีเมลการขายที่เพียงแค่กดขายหรือตอบกลับโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะไม่ได้ผล

นั่นเป็นเหตุผลที่ฝ่ายขายและการตลาดจำเป็นต้องเพิ่มพูนความพยายามด้วยการผนึกกำลังกัน

บล็อกนี้เป็นผลมาจากภารกิจอันสูงส่ง ทีมของเราถอดหมวกการตลาดออกหนึ่งวันและตัดสินใจทำการวิจัย เราต้องการทราบ: กลยุทธ์การขายทางอีเมลที่ดีที่สุดที่ได้รับการตอบกลับคืออะไร

เราหันไปหาตัวแทนฝ่ายขาย ขุดร่องลึกในกล่องจดหมาย และรวบรวมรายชื่ออีเมลการขายตัวอย่างเจ็ดอันดับแรกที่ได้รับการตอบกลับ

อีเมลการขาย 7 ประเภทที่ได้รับการตอบกลับ

1. ตัวอย่างอีเมลการขาย: ธงขาว

เราจะเริ่มต้นเมื่อสิ้นสุดรอบอีเมลหรือแคมเปญของคุณด้วยอีเมลการขายตัวอย่างนี้ อีเมล "ธงขาว" เกิดขึ้นเมื่อคุณพร้อมที่จะโยนผ้าและต้องการสร้างผลกระทบ

เมื่อจะส่ง:

  • เมื่อโอกาสมืดลง
  • หลังจากที่คุณโทรและส่งอีเมลสองสามครั้งโดยไม่มีโชค

มันคืออะไร:

  • อีเมลสั้น ๆ ที่ส่งสัญญาณให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าคุณจะเลิกติดต่อกับพวกเขา เนื่องจากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ
  • ถามว่าพวกเขาอยากอยู่คนเดียวหรือไม่ ถ้าไม่ พวกเขาต้องการอะไรแทน
  • ตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์เกี่ยวกับสิ่งที่ คุณ ต้องการหรือต้องการจากพวกเขา
  • การใช้น้ำเสียงมีความเคารพ ตรงไปตรงมา และสั้น เหมือนกับว่าคุณกำลังปรับระดับกับคนๆ นั้น

ทำไมถึงได้ผล: อีเมลที่ขายดีที่สุดทำให้ชัดเจนว่าคุณเคารพเวลาของผู้รับ หากคุณเต็มใจที่จะเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมา พวกเขาก็น่าจะทำเช่นเดียวกันกับคุณ แน่นอน ตัวแทนของเรามักจะได้รับคำตอบเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สนใจอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม พวกเขายังได้รับการตอบกลับจำนวนมากในกรณีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ว่างในขณะนี้และต้องการให้โทรหาในอีกสองสัปดาห์ คุ้มค่ากับอีเมลทั้งสองกรณี!

เคล็ดลับ: คุณสามารถ "ชน" อีเมลการขายก่อนหน้าในกล่องจดหมายได้โดยตอบกลับด้วยข้อความธงขาวของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณยังย้ำเตือนพวกเขาถึงคุณค่าที่คุณเสนอ

เขียนอีเมลขายอย่างไรให้เหมือนยกธงขาว

ข้อควรจำ: เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคิดว่าเป็นโอกาสสุดท้ายที่จะได้พูดคุยกับคุณ พวกเขาก็มักจะดำเนินการ ถ้าพวกเขาคิดว่าคุณจะส่งอีเมลถึงพวกเขาตลอดไป อะไรจะเป็นแรงจูงใจ

ตัวอย่างอีเมลการขาย:

หัวเรื่อง: [ชื่อ] นี่คือธงขาวของฉัน: [แทรกข้อเสนอ]

สวัสดี [ชื่อ],

เช็คอินครั้งสุดท้าย ฉันหวังว่าคุณจะยกโทษให้ฉัน เพราะฉันมั่นใจในคุณค่าที่ [โซลูชันหรือข้อเสนอ] จะเพิ่มให้ ฉันต้องการโทรศัพท์ 10 นาทีเพื่อแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบ

ฉันรู้ว่าเรายุ่งกันทั้งคู่ และฉันต้องการเคารพเวลาของคุณ เนื่องจากฉันไม่ได้รับการตอบกลับ ฉันควรถือว่าคุณได้แก้ไขความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณแล้วหรือยัง

ฉันไม่อยากยกธงขาว แต่ถ้าควรบอกฉัน

ไชโย
เอ็กซ์วายแซด

2. ตัวอย่างอีเมลขาย: อีเมลบุคลิกภาพ

เขียนอีเมลขายอย่างไรให้มีบุคลิก? ถามนักเขียนคำโฆษณาด้านการตลาด! นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของแผนกการตลาดที่สามารถช่วยให้ยอดขายโดดเด่นได้

อีเมลขายดีบางฉบับเป็นอีเมลสนุกๆ ที่ฟังดูเหมือนเขียนโดยคนที่เป็นมืออาชีพและเป็นที่ชื่นชอบ พูดง่ายกว่าทำ แต่มันเป็นภารกิจที่คุ้มค่า

การรวบรวมบุคลิกภาพในปริมาณที่เหมาะสมในอีเมลจะช่วยให้อีเมลโดดเด่นกว่ากล่องจดหมายเข้าที่ตัดคุกกี้ด้วยหุ่นยนต์จำนวนมากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับในแต่ละวัน

เมื่อจะส่ง:

  • ทุกเวลา แต่ใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณ
  • หากคุณได้รับคำตอบจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยน้ำเสียงที่เป็นทางการ คุณอาจเลือกบุคลิกที่ตรงกัน

ทำไมมันถึงได้ผล: จริงๆ แล้วระบบอัตโนมัติทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น แต่เท่าที่ผู้คนคิดว่าพวกเขาต้องการขายให้โดยหุ่นยนต์ (เครื่องชำระเงินด้วยตนเอง) พวกเขากลับไม่ทำ พวกเขาต้องการทราบว่ามีคนจริงๆ นั่งอยู่อีกด้านของอีเมลการขายที่คุณส่งไป ยิ่งกว่านั้นพวกเขาต้องการรู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจบุคคลนั้นได้ นั่นคือวิธีที่คุณจะชนะใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ กลยุทธ์การขายทางอีเมลที่ดีที่สุดคือการสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกโดยการเป็นมนุษย์ในอีเมลของคุณ

เขียนอีเมลขายอย่างไรให้มีบุคลิก

การเพิ่มบุคลิกภาพและอารมณ์ขันเบาสมองลงในอีเมลของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเปิดความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้ความสัมพันธ์เหล่านั้นลึกซึ้งขึ้นอีกเล็กน้อย มันสามารถเพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณได้เป็นอย่างดี

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอาจขึ้นอยู่กับผู้รับ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายอาจต้องการอีเมลที่มีเสียงพูดน้อยกว่า

นอกจากนี้ ขอเตือนให้หลีกเลี่ยงคำสาปแช่ง เรื่องตลกที่น่าสงสัย และคำสแลงที่ไม่เหมาะสม

ตัวอย่างอีเมลการขาย:

หัวเรื่อง: [ชื่อ] คุณมีชื่อเสียงในทางที่ไม่ดีหรือไม่? ?

สวัสดี [ชื่อ],

การศึกษาการเปลี่ยนใจของเราแสดงให้เห็นความสัมพันธ์อย่างมากระหว่างการจัดการชื่อเสียงและการรักษาลูกค้า และกลายเป็นว่าตรงกันข้ามกับโจน เจตต์ ตำนานร็อค มี เหตุผลมากมายที่คุณควรใส่ใจเกี่ยวกับชื่อเสียงที่ไม่ดี

อันที่จริง การลดการเลิกจ้างเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการอยู่รอดสำหรับหน่วยงานของคุณ

คุณมีเวลา 10 นาทีสำหรับการโทรเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันการจัดการชื่อเสียงรวมอยู่ในชุดรวมถัดไปที่คุณขาย (และอาจพูดถึงคลาสสิกร็อค) หรือไม่

ไชโย??
เอ็กซ์วายแซด

3. ตัวอย่างอีเมลการขาย: ข้อตกลง

อย่าประมาทศิลปะของข้อตกลง! อีเมลการขายที่ดีที่สุดอาจเป็นอีเมลที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยใช้ประโยชน์จากความกลัวที่จะพลาดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (FOMO ตามที่เด็ก ๆ พูดไว้)

เมื่อจะส่ง:

  • เมื่อใดก็ตามที่มีสิ่งจูงใจในการขายเกิดขึ้น

เหตุใดจึงได้ผล: บางครั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็ต้องการความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อให้พวกเขาดำเนินการตามข้อตกลง การประหยัดเป็นวิธีที่ดีในการดับไฟใต้พวกเขา อีเมลมักทำงานได้ดีกว่าการโทรศัพท์เพื่อเรียกความสนใจจากพวกเขา เนื่องจากรายละเอียดต่างๆ จะอยู่ตรงหน้า

หากคุณสนใจกึ่งๆ ใน ​​Vendasta และฉันส่งอีเมลการขายถึงคุณพร้อมหัวเรื่อง "ข้อตกลงการสมัครสมาชิก: บันทึกค่าธรรมเนียมการสมัคร $500!" คุณอาจจะเปิดก่อนที่จะรับโทรศัพท์ลึกลับของฉันเกี่ยวกับผู้รู้ อะไร.

วิธีเขียนอีเมลขายพร้อมข้อตกลง

ต่อไปนี้เป็นเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยแทนตัวอย่าง เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเสนอ เราได้เปลี่ยนแปลงโครงสร้างราคาบางส่วนเมื่อไม่นานมานี้ จุดประกายให้ BDR ส่งอีเมลแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบล่วงหน้า สิ่งนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีโอกาสลงทะเบียนก่อนที่ราคาของเราจะเปลี่ยนแปลง และทำให้ตัวแทนของเรามีวิธีง่ายๆ ในการสร้างโอกาสในการขายที่น่าสนใจ (94 เป็นที่แน่นอน!)

เราประสบความสำเร็จอย่างมากกับแคมเปญนั้น สาเหตุหลักเป็นเพราะเราสามารถส่งออกไปป์ไลน์ทั้งหมดผ่านซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของเรา (อ่าน: ตัวเลือกการปรับใช้ที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง) แต่เพราะเราส่งอีเมลที่มีค่ามากออกไปด้วย เมื่อคุณส่งอีเมล อย่าเพิ่งส่งอีเมล "เช็คอิน" อย่าเพิ่งส่งต่อคำถามหรือข้อมูลที่คุณได้ถามไปแล้ว เพิ่มการสนทนาก่อนหน้าเสมอ ส่งคุณค่ามากขึ้น และสร้างความเร่งด่วน

จอร์ดาน่า น็อบเลาช์

หัวหน้าทีมตัวแทนฝ่ายพัฒนา ธุรกิจ Vendasta

เคล็ดลับอีเมลการขาย:

  • รับรายละเอียดของข้อตกลงอย่างรวดเร็ว วางไว้ด้านหน้าและตรงกลาง
  • สื่อสารอย่างชัดเจนถึงผลที่ตามมาของการไม่ทำข้อตกลง (เช่น ขาดช่วงการลงทะเบียนก่อนขึ้นราคา เป็นต้น)
  • กำหนดระยะเวลาที่ชัดเจนในการดำเนินการ
  • สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนต่อไปนั้นง่าย

4. ตัวอย่างอีเมลการขาย: บทนำสั้น ๆ ที่ไพเราะ

เมื่อมีข้อสงสัย ให้ทำสิ่งต่างๆ ให้สั้นเข้าไว้ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงวิธีการเขียนสำเนาอีเมลขาย ยิ่งสั้นยิ่งดี

BDR ทั้งหมดที่ฉันพูดด้วยมีความเห็นเป็นเอกฉันท์ในประเด็นนี้: เมื่อติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นครั้งแรก อีเมลที่ขายดีที่สุดคืออีเมลที่มีเนื้อหาเพียงไม่กี่ประโยค

เมื่อจะส่ง:

  • ในช่วงเริ่มต้นของรอบอีเมลการขาย

ทำไมถึงได้ผล: คนที่คุณติดต่อด้วยไม่รู้ว่าคุณเป็นใครและมักจะยุ่งมาก อีเมลแนะนำนี้มีจุดประสงค์สองประการ:

  1. แนะนำตัวแทนให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและให้วิธีง่ายๆ ในการเข้าถึงข้อกำหนดของพวกเขา
  2. เตือนพวกเขาว่าบริษัทคือใครและสนใจอะไร

เขียนอีเมลขายอย่างไรให้สั้นกระชับ

โปรดทราบว่าข้อความจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับบริบท (เช่น ชิ้นส่วนของเนื้อหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดาวน์โหลด เป็นต้น)

ตัวอย่างอีเมลการขาย:

หัวเรื่อง: ต้องการความช่วยเหลือในการปรับขนาด? ฉันเป็นทรัพยากรของคุณ!

สวัสดี,

ฉันชื่อ [ชื่อ] และฉันทำงานที่ [Vendasta] ใน [ทีม] เนื่องจากคุณดาวน์โหลด ebook ของเรา “ความท้าทายที่หน่วยงานต้องเผชิญ” จึงดูเหมือนเป็นเรื่องสำคัญที่เราต้องเชื่อมต่อ

ฉันเป็นจุดติดต่อของคุณที่ [Vendasta] หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ ตอบกลับอีเมลนี้หรือจองการประชุมโดยใช้ลิงก์ CalendarHero ของฉัน ยินดีที่จะสนทนาเพิ่มเติม

คุยกันเร็วๆ นี้
เอ็กซ์วายแซด

5. ตัวอย่างอีเมลการขาย: อีเมลที่ไม่ได้ออกแบบ

เมื่อจะส่ง:

  • ทุกเวลา (เนื้อหาตลอดเวลา!)

ทำไมถึงได้ผล: เช่นเดียวกับที่เราพูดถึงในส่วนบุคลิกภาพ อีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับคืออีเมลที่ดูเหมือนว่าส่งมาจากคุณโดยตรง คุณอาจประหลาดใจที่รู้ว่านั่นหมายถึงการโยนการออกแบบออกไปนอกหน้าต่าง ตอนนี้เราไม่ได้บอกว่าคุณควรเลิกใช้เทมเพลตอีเมลการขาย แต่ให้เปลี่ยนเทมเพลตของคุณให้ดูเหมือนอีเมลข้อความธรรมดาแทน

วิธีเขียนอีเมลขายที่รู้สึกว่าไม่ได้ออกแบบมา

บางครั้ง 'เจนธรรมดา' ดีที่สุด ในความเป็นจริง ความพยายามในการออกแบบของคุณอาจทำให้อีเมลการขายของคุณติดอยู่ในตัวกรองสแปม (สรุป) หากคุณทำรหัส HTML ผิดพลาดหรือเพิ่มรูปภาพมากเกินไป อีเมลการขายของคุณอาจไปไม่ถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งแต่แรก

คิดจากมุมมองของผู้รับ ดูเหมือนอีเมลที่อาจส่งมาจากเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้… หรือดูเหมือนเป็นแคมเปญการตลาดหรือไม่

รักษาแบรนด์ให้น้อยที่สุดและมี CTA ที่ชัดเจน ทำไมส่วนที่เหลือซับซ้อน?

6. ตัวอย่างอีเมลการขาย: คนตลก

เมื่อจะส่ง:

  • ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณได้พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว

ทำไมมันถึงได้ผล: อีเมลการขายที่ดีที่สุดมีอารมณ์ขันหรือไม่? ขึ้นอยู่กับบริบท ตัวแทนของเราชอบส่งอีเมลตลกขบขันเมื่อพวกเขาไม่สามารถติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้สักระยะหนึ่ง เป็นวิธีที่ดีในการพูดว่า "เฮ้ ฉันยังอยู่ที่นี่!" บางครั้ง อีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับเป็นอีเมลที่น่าจดจำมากกว่า

เหตุผลที่บางคนไม่ตอบกลับอีเมลที่ขายดีที่สุดของคุณน่าจะเป็นเพราะ:

  1. พวกเขาไม่สนใจและต้องการให้คุณจากไป...
  2. พวกเขายุ่งมากและไม่มีโอกาสเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาของคุณเพิ่มเติม
  3. พวกเขาลืมไปแล้ว!

วิธีการที่เบาสมองและมีอารมณ์ขันเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ใครบางคนหยุด ยิ้ม และคิดว่าคุณเป็นใครและทำไมคุณถึงส่งข้อความถึงพวกเขาเกี่ยวกับนินจา ฉันพนันได้เลยว่าไม่ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะอยู่ในค่ายใด อัตราการตอบกลับของคุณจะเอาชนะอีเมลขายบริการที่รุนแรง

วิธีเขียนอีเมลขายที่ฟังดูตลก (ในทางที่ดี!)

“เทมเพลตนินจา” นี้เป็นหนึ่งในตัวแทนของเราที่เราชื่นชอบ และเราเข้าใจเหตุผลอย่างแน่นอน

ตัวอย่างอีเมลการขาย:

เรื่อง: ลักพาตัวโดยนินจา?

สวัสดี [ชื่อ],

ฉันพยายามติดต่อคุณหลายครั้งไม่สำเร็จ ฉันแค่หวังว่าคุณจะไม่ถูกนินจาหรืออะไรลักพาตัวไป! บางทีฉันควรติดต่อแจ็ค บาวเออร์...

ฉันสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณและ [ชื่อบริษัท] อย่าลังเลที่จะติดต่อฉันหากคุณต้องการทบทวนเกี่ยวกับ [ผลิตภัณฑ์หรือบริการ]

ฮิ้วววว! ??
เอ็กซ์วายแซด

7. ตัวอย่างอีเมลการขาย: Hyper-personalized

อีเมลควรเขียนเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเสมอ ไม่ใช่เกี่ยวกับตัวคุณ มันง่ายมากที่จะเปลี่ยนประโยคจากการพูดถึงคุณเป็นพูดถึงพวกเขา และผลลัพธ์ที่ได้ก็คุ้มค่ามาก

ต้องการตัวอย่างการเขียนอีเมลการขายที่เน้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นหรือไม่? มันสามารถลงมาง่าย ๆ อย่างการใช้ถ้อยคำ

เปลี่ยน “ฉันต้องการกำหนดเวลาเพื่อพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มไวท์เลเบลของ Vendasta” เป็น “คุณพร้อมพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณในปี 2023 หรือไม่ ฉันชอบที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมว่าแพลตฟอร์มของ Vendasta จะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร!” นั่นเป็นวิธีที่อีเมลการขายที่ดีที่สุดมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมูลค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เมื่อจะส่ง:

  • หลังจากทำการค้นคว้ามาหลายชั่วโมงแล้ว…
  • หรือหลังจากใช้รายงานภาพรวมของ Vendasta!

ทำไมถึงใช้งานได้: เนื้อหาส่วนบุคคลใช้งานได้จริง สิ่งที่ทั่วไปจะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าสิ่งที่ปรับแต่งเองหรือไม่? ฉันไม่คิดอย่างนั้น

หากคุณสามารถบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจที่พวกเขาไม่รู้ หรือแสดงให้เห็นว่าคุณทำการบ้านมาโดยจดจ่อกับปัญหาเฉพาะจุด คุณพนันได้เลยว่าพวกเขาจะใช้เวลาสองนาทีในการอ่านอีเมลของคุณ

วิธีเขียนอีเมลขายที่เป็นส่วนตัวมากเกินไป

ปลั๊กไร้ยางอาย (ขออภัย!) แต่ Vendasta เสนอทางออกที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ Snapshot Report เครื่องมือข่าวกรองการขายของเราสร้างอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด คุณสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของธุรกิจในอีเมลที่เข้าใจง่าย

สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดเกี่ยวกับอีเมลนี้คือประมาณ 9% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งคลิกผ่านไปยังรายงานจะกลายเป็นผู้เรียกเก็บเงิน Snapshot Report เป็นหนึ่งในพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดของคุณในการสร้างอีเมลขายที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ มันไม่ได้เป็นเพียงตัวช่วยชีวิตสำหรับอีเมลเท่านั้น รายงานสแนปช็อตยังรองรับการขายโทรออกด้วยการประหยัดเวลาในขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกในการสนทนาคุณภาพสูง

หมายเหตุสุดท้ายเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายทางอีเมลที่ดีที่สุด

โดยสรุป นักการตลาดสามารถคิดเหมือนตัวแทนฝ่ายขายได้มากขึ้นโดยเข้าใจว่าคำจำกัดความของอีเมลการขายที่ประสบความสำเร็จคืออีเมลการขายที่ได้รับคำตอบ เป้าหมายคือการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการและตอบสนอง ตัวอีเมลไม่จำเป็นต้องเป็นบทกวี มีปุ่มพิเศษ ใช้สี หรือมีการออกแบบ HTML ที่โดดเด่น อีเมลการขายที่ดีที่สุดมักจะง่ายกว่าที่คุณคิด

ในทำนองเดียวกัน ตัวแทนฝ่ายขายควรเข้าใจว่านักการตลาดเนื้อหาเป็นสินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ตัวอย่างสำเนาอีเมลการขายที่ทำงานได้ดีมักจะฟังดูเป็นธรรมชาติ เป็นเรื่องตลก หรือสื่อถึงข้อมูลที่มีผลกระทบในช่วงเวลาสั้นๆ อาจดูเหมือนง่าย แต่ก็ไม่เลย

ร่วมงานกับเรา นักการตลาดและล็อควิธีการเขียนสำเนาอีเมลการขายที่ฟังดูเป็นมนุษย์เพื่อสร้างเทมเพลตอีเมลการขายที่ดีที่สุดที่ทีมของคุณเคยเห็น!

โดยสรุป อีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับมักใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:

  • เคารพเวลาของพวกเขา
  • มีบุคลิกภาพบางอย่าง
  • แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ
  • เก็บ intros ของคุณสั้นและหวาน
  • ไม่ต้องกังวลกับการออกแบบ
  • ใช้อารมณ์ขันให้เป็นประโยชน์
  • รับการปรับแต่งตามความต้องการมากที่สุด
  • ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ดังนั้นนักการตลาด ฉันขอแนะนำให้คุณสละเวลาบางส่วนเพื่อใช้จ่ายกับตัวแทนขายของคุณเพื่อรับทราบข้อมูลอีเมลการขายที่ดีที่สุดในหน้าเดียวกัน ดูว่าพวกเขาส่งอีเมลประเภทใดด้วยตัวเอง! ฉันพนันได้เลยว่ามันจะทำให้คุณประหลาดใจกับความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา

ใครจะไปรู้ มันอาจจุดประกายแนวคิดแคมเปญต่อไปของคุณด้วยซ้ำ

หมายเหตุ: โพสต์ต้นฉบับของเราโดย Taylor Galipeau ได้รับการอัปเดตในปี 2022 โดย Domenica Martinello