7 ตัวอย่างอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ (อัปเดต 2022)
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-31กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว มีนักการตลาดผ่านอีเมลผู้หนึ่งซึ่งเชื่อว่าเธอถอดรหัสรหัสเกี่ยวกับวิธีเขียนสำเนาอีเมลขายที่ตื่นตาตื่นใจ เธอต้องการอีเมลการขายตัวอย่างเพื่อใช้ในการทำงานหรือไม่ ไม่แน่นอน! เธอเป็นนักการตลาดที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด เธอเขียนอีเมลการขายที่สมบูรณ์แบบและสร้างขึ้นอย่างมีศิลปะตั้งแต่เริ่มต้น
ข้ามเรื่องราวและตรงไปที่การดาวน์โหลด “เทมเพลตอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับจริง” ตอนนี้
เธอติดตามอัตราการคลิกผ่าน (CTRs) อย่างหมกมุ่น ใช้เวลาทั้งคืนฝันถึงระบบอัตโนมัติของแคมเปญและการออกแบบที่ตอบสนอง และทดสอบอีโมจิที่คัดสรรมาอย่างดีสองสามตัวในหัวเรื่องของเธอ ในปี 2022 คณะลูกขุน ยังคง พิจารณาถึงพลังโดยรวมของอิโมจิ (CRM Lab) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของอีเมลการขาย อย่างไรก็ตามนั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง
จากนั้นตัวแทนขายบอกเธอว่าเขาพบจอกศักดิ์สิทธิ์แล้ว เขาได้รับเทมเพลตอีเมลการขายที่ดีที่สุดในโลก และทำไมพวกเขาถึงดีที่สุด? เนื่องจากมีอัตราการตอบสนองเฉลี่ยสูง ท้ายที่สุด สิ่งที่สำคัญสำหรับตัวแทนฝ่ายขายก็คือ พวกเขาสร้างอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ และนักการตลาดที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดของเราก็รู้สึกแย่
แต่นี่ไม่ใช่เรื่องราวการขายทางอีเมลที่มีความสุขใช่ไหม หากคุณรู้สึกสับสน โปรดอ่านต่อ
เขียนอีเมลขายอย่างไรให้โดนใจทั้งนักการตลาดและตัวแทนขาย
ความจริงก็คือ ในฐานะนักการตลาด เราอาจคิดว่าเราเป็นเจ้าของโดเมนอีเมล แม้ว่าจะต้องเขียนอีเมลขายที่ดีที่สุดก็ตาม ในความเป็นจริง ตัวแทนฝ่ายขายของเรามักจะเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระดับที่เหมาะสมกว่า แต่มีมากขึ้น
เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ สิ่งที่ถือเป็นตัวอย่างอีเมลการขายที่ 'สมบูรณ์แบบ' อาจแตกต่างกันหากมาจากฝ่ายการตลาดหรือหากมาจากฝ่ายขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทีมทำงานในไซโลและไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แต่ละทีมอาจมีลำดับความสำคัญและตัวบ่งชี้ความสำเร็จที่แตกต่างกันเล็กน้อย เมื่อพูดถึงวิธีการเขียนสำเนาอีเมลการขายและติดตามประสิทธิภาพ
เมตริกอีเมลที่นักการตลาดติดตาม:
- เปิดเรท
- อัตราการคลิกผ่าน
- ยกเลิกการสมัคร
- ปุ่มสีไหนแปลงได้ดีกว่ากัน
- การทดสอบ A/B
และรายการดำเนินต่อไป
ในทางกลับกัน ตัวแทนขาย สนใจเกี่ยวกับ:
- ตอบกลับ
ดังนั้นเมื่อพูดถึงอีเมลการขาย เมตริกสำหรับความสำเร็จหรือความล้มเหลวนั้นค่อนข้างเรียบง่าย อีเมลขายดีคืออีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ
แม้ว่าการได้รับข้อความตอบกลับจะเป็นเป้าหมายสุดท้าย ตัวอย่างอีเมลการขายที่เพียงแค่กดขายหรือตอบกลับโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะไม่ได้ผล
นั่นเป็นเหตุผลที่ฝ่ายขายและการตลาดจำเป็นต้องเพิ่มพูนความพยายามด้วยการผนึกกำลังกัน
บล็อกนี้เป็นผลมาจากภารกิจอันสูงส่ง ทีมของเราถอดหมวกการตลาดออกหนึ่งวันและตัดสินใจทำการวิจัย เราต้องการทราบ: กลยุทธ์การขายทางอีเมลที่ดีที่สุดที่ได้รับการตอบกลับคืออะไร
เราหันไปหาตัวแทนฝ่ายขาย ขุดร่องลึกในกล่องจดหมาย และรวบรวมรายชื่ออีเมลการขายตัวอย่างเจ็ดอันดับแรกที่ได้รับการตอบกลับ
อีเมลการขาย 7 ประเภทที่ได้รับการตอบกลับ
1. ตัวอย่างอีเมลการขาย: ธงขาว
เราจะเริ่มต้นเมื่อสิ้นสุดรอบอีเมลหรือแคมเปญของคุณด้วยอีเมลการขายตัวอย่างนี้ อีเมล "ธงขาว" เกิดขึ้นเมื่อคุณพร้อมที่จะโยนผ้าและต้องการสร้างผลกระทบ
เมื่อจะส่ง:
- เมื่อโอกาสมืดลง
- หลังจากที่คุณโทรและส่งอีเมลสองสามครั้งโดยไม่มีโชค
มันคืออะไร:
- อีเมลสั้น ๆ ที่ส่งสัญญาณให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าคุณจะเลิกติดต่อกับพวกเขา เนื่องจากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ
- ถามว่าพวกเขาอยากอยู่คนเดียวหรือไม่ ถ้าไม่ พวกเขาต้องการอะไรแทน
- ตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์เกี่ยวกับสิ่งที่ คุณ ต้องการหรือต้องการจากพวกเขา
- การใช้น้ำเสียงมีความเคารพ ตรงไปตรงมา และสั้น เหมือนกับว่าคุณกำลังปรับระดับกับคนๆ นั้น
ทำไมถึงได้ผล: อีเมลที่ขายดีที่สุดทำให้ชัดเจนว่าคุณเคารพเวลาของผู้รับ หากคุณเต็มใจที่จะเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมา พวกเขาก็น่าจะทำเช่นเดียวกันกับคุณ แน่นอน ตัวแทนของเรามักจะได้รับคำตอบเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สนใจอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม พวกเขายังได้รับการตอบกลับจำนวนมากในกรณีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ว่างในขณะนี้และต้องการให้โทรหาในอีกสองสัปดาห์ คุ้มค่ากับอีเมลทั้งสองกรณี!
เคล็ดลับ: คุณสามารถ "ชน" อีเมลการขายก่อนหน้าในกล่องจดหมายได้โดยตอบกลับด้วยข้อความธงขาวของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณยังย้ำเตือนพวกเขาถึงคุณค่าที่คุณเสนอ
เขียนอีเมลขายอย่างไรให้เหมือนยกธงขาว
ข้อควรจำ: เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคิดว่าเป็นโอกาสสุดท้ายที่จะได้พูดคุยกับคุณ พวกเขาก็มักจะดำเนินการ ถ้าพวกเขาคิดว่าคุณจะส่งอีเมลถึงพวกเขาตลอดไป อะไรจะเป็นแรงจูงใจ
ตัวอย่างอีเมลการขาย:
หัวเรื่อง: [ชื่อ] นี่คือธงขาวของฉัน: [แทรกข้อเสนอ]
สวัสดี [ชื่อ],
เช็คอินครั้งสุดท้าย ฉันหวังว่าคุณจะยกโทษให้ฉัน เพราะฉันมั่นใจในคุณค่าที่ [โซลูชันหรือข้อเสนอ] จะเพิ่มให้ ฉันต้องการโทรศัพท์ 10 นาทีเพื่อแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบ
ฉันรู้ว่าเรายุ่งกันทั้งคู่ และฉันต้องการเคารพเวลาของคุณ เนื่องจากฉันไม่ได้รับการตอบกลับ ฉันควรถือว่าคุณได้แก้ไขความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณแล้วหรือยัง
ฉันไม่อยากยกธงขาว แต่ถ้าควรบอกฉัน
ไชโย
เอ็กซ์วายแซด
2. ตัวอย่างอีเมลขาย: อีเมลบุคลิกภาพ
เขียนอีเมลขายอย่างไรให้มีบุคลิก? ถามนักเขียนคำโฆษณาด้านการตลาด! นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของแผนกการตลาดที่สามารถช่วยให้ยอดขายโดดเด่นได้
อีเมลขายดีบางฉบับเป็นอีเมลสนุกๆ ที่ฟังดูเหมือนเขียนโดยคนที่เป็นมืออาชีพและเป็นที่ชื่นชอบ พูดง่ายกว่าทำ แต่มันเป็นภารกิจที่คุ้มค่า
การรวบรวมบุคลิกภาพในปริมาณที่เหมาะสมในอีเมลจะช่วยให้อีเมลโดดเด่นกว่ากล่องจดหมายเข้าที่ตัดคุกกี้ด้วยหุ่นยนต์จำนวนมากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับในแต่ละวัน
เมื่อจะส่ง:
- ทุกเวลา แต่ใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณ
- หากคุณได้รับคำตอบจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยน้ำเสียงที่เป็นทางการ คุณอาจเลือกบุคลิกที่ตรงกัน
ทำไมมันถึงได้ผล: จริงๆ แล้วระบบอัตโนมัติทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น แต่เท่าที่ผู้คนคิดว่าพวกเขาต้องการขายให้โดยหุ่นยนต์ (เครื่องชำระเงินด้วยตนเอง) พวกเขากลับไม่ทำ พวกเขาต้องการทราบว่ามีคนจริงๆ นั่งอยู่อีกด้านของอีเมลการขายที่คุณส่งไป ยิ่งกว่านั้นพวกเขาต้องการรู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจบุคคลนั้นได้ นั่นคือวิธีที่คุณจะชนะใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ กลยุทธ์การขายทางอีเมลที่ดีที่สุดคือการสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกโดยการเป็นมนุษย์ในอีเมลของคุณ
เขียนอีเมลขายอย่างไรให้มีบุคลิก
การเพิ่มบุคลิกภาพและอารมณ์ขันเบาสมองลงในอีเมลของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเปิดความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้ความสัมพันธ์เหล่านั้นลึกซึ้งขึ้นอีกเล็กน้อย มันสามารถเพิ่มอัตราการตอบกลับของคุณได้เป็นอย่างดี
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอาจขึ้นอยู่กับผู้รับ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายอาจต้องการอีเมลที่มีเสียงพูดน้อยกว่า
นอกจากนี้ ขอเตือนให้หลีกเลี่ยงคำสาปแช่ง เรื่องตลกที่น่าสงสัย และคำสแลงที่ไม่เหมาะสม
ตัวอย่างอีเมลการขาย:
หัวเรื่อง: [ชื่อ] คุณมีชื่อเสียงในทางที่ไม่ดีหรือไม่? ?
สวัสดี [ชื่อ],
การศึกษาการเปลี่ยนใจของเราแสดงให้เห็นความสัมพันธ์อย่างมากระหว่างการจัดการชื่อเสียงและการรักษาลูกค้า และกลายเป็นว่าตรงกันข้ามกับโจน เจตต์ ตำนานร็อค มี เหตุผลมากมายที่คุณควรใส่ใจเกี่ยวกับชื่อเสียงที่ไม่ดี
อันที่จริง การลดการเลิกจ้างเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการอยู่รอดสำหรับหน่วยงานของคุณ
คุณมีเวลา 10 นาทีสำหรับการโทรเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันการจัดการชื่อเสียงรวมอยู่ในชุดรวมถัดไปที่คุณขาย (และอาจพูดถึงคลาสสิกร็อค) หรือไม่
ไชโย??
เอ็กซ์วายแซด
3. ตัวอย่างอีเมลการขาย: ข้อตกลง
อย่าประมาทศิลปะของข้อตกลง! อีเมลการขายที่ดีที่สุดอาจเป็นอีเมลที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยใช้ประโยชน์จากความกลัวที่จะพลาดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (FOMO ตามที่เด็ก ๆ พูดไว้)
เมื่อจะส่ง:
- เมื่อใดก็ตามที่มีสิ่งจูงใจในการขายเกิดขึ้น
เหตุใดจึงได้ผล: บางครั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็ต้องการความรู้สึกเร่งด่วนเพื่อให้พวกเขาดำเนินการตามข้อตกลง การประหยัดเป็นวิธีที่ดีในการดับไฟใต้พวกเขา อีเมลมักทำงานได้ดีกว่าการโทรศัพท์เพื่อเรียกความสนใจจากพวกเขา เนื่องจากรายละเอียดต่างๆ จะอยู่ตรงหน้า
หากคุณสนใจกึ่งๆ ใน Vendasta และฉันส่งอีเมลการขายถึงคุณพร้อมหัวเรื่อง "ข้อตกลงการสมัครสมาชิก: บันทึกค่าธรรมเนียมการสมัคร $500!" คุณอาจจะเปิดก่อนที่จะรับโทรศัพท์ลึกลับของฉันเกี่ยวกับผู้รู้ อะไร.
วิธีเขียนอีเมลขายพร้อมข้อตกลง
ต่อไปนี้เป็นเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยแทนตัวอย่าง เนื่องจากจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเสนอ เราได้เปลี่ยนแปลงโครงสร้างราคาบางส่วนเมื่อไม่นานมานี้ จุดประกายให้ BDR ส่งอีเมลแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบล่วงหน้า สิ่งนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีโอกาสลงทะเบียนก่อนที่ราคาของเราจะเปลี่ยนแปลง และทำให้ตัวแทนของเรามีวิธีง่ายๆ ในการสร้างโอกาสในการขายที่น่าสนใจ (94 เป็นที่แน่นอน!)
เราประสบความสำเร็จอย่างมากกับแคมเปญนั้น สาเหตุหลักเป็นเพราะเราสามารถส่งออกไปป์ไลน์ทั้งหมดผ่านซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของเรา (อ่าน: ตัวเลือกการปรับใช้ที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง) แต่เพราะเราส่งอีเมลที่มีค่ามากออกไปด้วย เมื่อคุณส่งอีเมล อย่าเพิ่งส่งอีเมล "เช็คอิน" อย่าเพิ่งส่งต่อคำถามหรือข้อมูลที่คุณได้ถามไปแล้ว เพิ่มการสนทนาก่อนหน้าเสมอ ส่งคุณค่ามากขึ้น และสร้างความเร่งด่วน

เคล็ดลับอีเมลการขาย:
- รับรายละเอียดของข้อตกลงอย่างรวดเร็ว วางไว้ด้านหน้าและตรงกลาง
- สื่อสารอย่างชัดเจนถึงผลที่ตามมาของการไม่ทำข้อตกลง (เช่น ขาดช่วงการลงทะเบียนก่อนขึ้นราคา เป็นต้น)
- กำหนดระยะเวลาที่ชัดเจนในการดำเนินการ
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนต่อไปนั้นง่าย
4. ตัวอย่างอีเมลการขาย: บทนำสั้น ๆ ที่ไพเราะ
เมื่อมีข้อสงสัย ให้ทำสิ่งต่างๆ ให้สั้นเข้าไว้ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงวิธีการเขียนสำเนาอีเมลขาย ยิ่งสั้นยิ่งดี
BDR ทั้งหมดที่ฉันพูดด้วยมีความเห็นเป็นเอกฉันท์ในประเด็นนี้: เมื่อติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นครั้งแรก อีเมลที่ขายดีที่สุดคืออีเมลที่มีเนื้อหาเพียงไม่กี่ประโยค
เมื่อจะส่ง:
- ในช่วงเริ่มต้นของรอบอีเมลการขาย
ทำไมถึงได้ผล: คนที่คุณติดต่อด้วยไม่รู้ว่าคุณเป็นใครและมักจะยุ่งมาก อีเมลแนะนำนี้มีจุดประสงค์สองประการ:
- แนะนำตัวแทนให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและให้วิธีง่ายๆ ในการเข้าถึงข้อกำหนดของพวกเขา
- เตือนพวกเขาว่าบริษัทคือใครและสนใจอะไร
เขียนอีเมลขายอย่างไรให้สั้นกระชับ
โปรดทราบว่าข้อความจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับบริบท (เช่น ชิ้นส่วนของเนื้อหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดาวน์โหลด เป็นต้น)
ตัวอย่างอีเมลการขาย:
หัวเรื่อง: ต้องการความช่วยเหลือในการปรับขนาด? ฉันเป็นทรัพยากรของคุณ!
สวัสดี,
ฉันชื่อ [ชื่อ] และฉันทำงานที่ [Vendasta] ใน [ทีม] เนื่องจากคุณดาวน์โหลด ebook ของเรา “ความท้าทายที่หน่วยงานต้องเผชิญ” จึงดูเหมือนเป็นเรื่องสำคัญที่เราต้องเชื่อมต่อ
ฉันเป็นจุดติดต่อของคุณที่ [Vendasta] หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ ตอบกลับอีเมลนี้หรือจองการประชุมโดยใช้ลิงก์ CalendarHero ของฉัน ยินดีที่จะสนทนาเพิ่มเติม
คุยกันเร็วๆ นี้
เอ็กซ์วายแซด
5. ตัวอย่างอีเมลการขาย: อีเมลที่ไม่ได้ออกแบบ
เมื่อจะส่ง:
- ทุกเวลา (เนื้อหาตลอดเวลา!)
ทำไมถึงได้ผล: เช่นเดียวกับที่เราพูดถึงในส่วนบุคลิกภาพ อีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับคืออีเมลที่ดูเหมือนว่าส่งมาจากคุณโดยตรง คุณอาจประหลาดใจที่รู้ว่านั่นหมายถึงการโยนการออกแบบออกไปนอกหน้าต่าง ตอนนี้เราไม่ได้บอกว่าคุณควรเลิกใช้เทมเพลตอีเมลการขาย แต่ให้เปลี่ยนเทมเพลตของคุณให้ดูเหมือนอีเมลข้อความธรรมดาแทน
วิธีเขียนอีเมลขายที่รู้สึกว่าไม่ได้ออกแบบมา
บางครั้ง 'เจนธรรมดา' ดีที่สุด ในความเป็นจริง ความพยายามในการออกแบบของคุณอาจทำให้อีเมลการขายของคุณติดอยู่ในตัวกรองสแปม (สรุป) หากคุณทำรหัส HTML ผิดพลาดหรือเพิ่มรูปภาพมากเกินไป อีเมลการขายของคุณอาจไปไม่ถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งแต่แรก
คิดจากมุมมองของผู้รับ ดูเหมือนอีเมลที่อาจส่งมาจากเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้… หรือดูเหมือนเป็นแคมเปญการตลาดหรือไม่
รักษาแบรนด์ให้น้อยที่สุดและมี CTA ที่ชัดเจน ทำไมส่วนที่เหลือซับซ้อน?
6. ตัวอย่างอีเมลการขาย: คนตลก
เมื่อจะส่ง:
- ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณได้พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว
ทำไมมันถึงได้ผล: อีเมลการขายที่ดีที่สุดมีอารมณ์ขันหรือไม่? ขึ้นอยู่กับบริบท ตัวแทนของเราชอบส่งอีเมลตลกขบขันเมื่อพวกเขาไม่สามารถติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้สักระยะหนึ่ง เป็นวิธีที่ดีในการพูดว่า "เฮ้ ฉันยังอยู่ที่นี่!" บางครั้ง อีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับเป็นอีเมลที่น่าจดจำมากกว่า
เหตุผลที่บางคนไม่ตอบกลับอีเมลที่ขายดีที่สุดของคุณน่าจะเป็นเพราะ:
- พวกเขาไม่สนใจและต้องการให้คุณจากไป...
- พวกเขายุ่งมากและไม่มีโอกาสเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาของคุณเพิ่มเติม
- พวกเขาลืมไปแล้ว!
วิธีการที่เบาสมองและมีอารมณ์ขันเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ใครบางคนหยุด ยิ้ม และคิดว่าคุณเป็นใครและทำไมคุณถึงส่งข้อความถึงพวกเขาเกี่ยวกับนินจา ฉันพนันได้เลยว่าไม่ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะอยู่ในค่ายใด อัตราการตอบกลับของคุณจะเอาชนะอีเมลขายบริการที่รุนแรง
วิธีเขียนอีเมลขายที่ฟังดูตลก (ในทางที่ดี!)
“เทมเพลตนินจา” นี้เป็นหนึ่งในตัวแทนของเราที่เราชื่นชอบ และเราเข้าใจเหตุผลอย่างแน่นอน
ตัวอย่างอีเมลการขาย:
เรื่อง: ลักพาตัวโดยนินจา?
สวัสดี [ชื่อ],
ฉันพยายามติดต่อคุณหลายครั้งไม่สำเร็จ ฉันแค่หวังว่าคุณจะไม่ถูกนินจาหรืออะไรลักพาตัวไป! บางทีฉันควรติดต่อแจ็ค บาวเออร์...
ฉันสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณและ [ชื่อบริษัท] อย่าลังเลที่จะติดต่อฉันหากคุณต้องการทบทวนเกี่ยวกับ [ผลิตภัณฑ์หรือบริการ]
ฮิ้วววว! ??
เอ็กซ์วายแซด
7. ตัวอย่างอีเมลการขาย: Hyper-personalized
อีเมลควรเขียนเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเสมอ ไม่ใช่เกี่ยวกับตัวคุณ มันง่ายมากที่จะเปลี่ยนประโยคจากการพูดถึงคุณเป็นพูดถึงพวกเขา และผลลัพธ์ที่ได้ก็คุ้มค่ามาก
ต้องการตัวอย่างการเขียนอีเมลการขายที่เน้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นหรือไม่? มันสามารถลงมาง่าย ๆ อย่างการใช้ถ้อยคำ
เปลี่ยน “ฉันต้องการกำหนดเวลาเพื่อพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มไวท์เลเบลของ Vendasta” เป็น “คุณพร้อมพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณในปี 2023 หรือไม่ ฉันชอบที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมว่าแพลตฟอร์มของ Vendasta จะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร!” นั่นเป็นวิธีที่อีเมลการขายที่ดีที่สุดมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มมูลค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เมื่อจะส่ง:
- หลังจากทำการค้นคว้ามาหลายชั่วโมงแล้ว…
- หรือหลังจากใช้รายงานภาพรวมของ Vendasta!
ทำไมถึงใช้งานได้: เนื้อหาส่วนบุคคลใช้งานได้จริง สิ่งที่ทั่วไปจะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าสิ่งที่ปรับแต่งเองหรือไม่? ฉันไม่คิดอย่างนั้น
หากคุณสามารถบอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจที่พวกเขาไม่รู้ หรือแสดงให้เห็นว่าคุณทำการบ้านมาโดยจดจ่อกับปัญหาเฉพาะจุด คุณพนันได้เลยว่าพวกเขาจะใช้เวลาสองนาทีในการอ่านอีเมลของคุณ
วิธีเขียนอีเมลขายที่เป็นส่วนตัวมากเกินไป
ปลั๊กไร้ยางอาย (ขออภัย!) แต่ Vendasta เสนอทางออกที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับ Snapshot Report เครื่องมือข่าวกรองการขายของเราสร้างอีเมลที่มีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด คุณสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของธุรกิจในอีเมลที่เข้าใจง่าย
สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดเกี่ยวกับอีเมลนี้คือประมาณ 9% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งคลิกผ่านไปยังรายงานจะกลายเป็นผู้เรียกเก็บเงิน Snapshot Report เป็นหนึ่งในพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดของคุณในการสร้างอีเมลขายที่ดีที่สุด
นอกจากนี้ มันไม่ได้เป็นเพียงตัวช่วยชีวิตสำหรับอีเมลเท่านั้น รายงานสแนปช็อตยังรองรับการขายโทรออกด้วยการประหยัดเวลาในขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกในการสนทนาคุณภาพสูง
หมายเหตุสุดท้ายเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายทางอีเมลที่ดีที่สุด
โดยสรุป นักการตลาดสามารถคิดเหมือนตัวแทนฝ่ายขายได้มากขึ้นโดยเข้าใจว่าคำจำกัดความของอีเมลการขายที่ประสบความสำเร็จคืออีเมลการขายที่ได้รับคำตอบ เป้าหมายคือการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการและตอบสนอง ตัวอีเมลไม่จำเป็นต้องเป็นบทกวี มีปุ่มพิเศษ ใช้สี หรือมีการออกแบบ HTML ที่โดดเด่น อีเมลการขายที่ดีที่สุดมักจะง่ายกว่าที่คุณคิด
ในทำนองเดียวกัน ตัวแทนฝ่ายขายควรเข้าใจว่านักการตลาดเนื้อหาเป็นสินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ตัวอย่างสำเนาอีเมลการขายที่ทำงานได้ดีมักจะฟังดูเป็นธรรมชาติ เป็นเรื่องตลก หรือสื่อถึงข้อมูลที่มีผลกระทบในช่วงเวลาสั้นๆ อาจดูเหมือนง่าย แต่ก็ไม่เลย
ร่วมงานกับเรา นักการตลาดและล็อควิธีการเขียนสำเนาอีเมลการขายที่ฟังดูเป็นมนุษย์เพื่อสร้างเทมเพลตอีเมลการขายที่ดีที่สุดที่ทีมของคุณเคยเห็น!
โดยสรุป อีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับมักใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:
- เคารพเวลาของพวกเขา
- มีบุคลิกภาพบางอย่าง
- แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ
- เก็บ intros ของคุณสั้นและหวาน
- ไม่ต้องกังวลกับการออกแบบ
- ใช้อารมณ์ขันให้เป็นประโยชน์
- รับการปรับแต่งตามความต้องการมากที่สุด
- ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ดังนั้นนักการตลาด ฉันขอแนะนำให้คุณสละเวลาบางส่วนเพื่อใช้จ่ายกับตัวแทนขายของคุณเพื่อรับทราบข้อมูลอีเมลการขายที่ดีที่สุดในหน้าเดียวกัน ดูว่าพวกเขาส่งอีเมลประเภทใดด้วยตัวเอง! ฉันพนันได้เลยว่ามันจะทำให้คุณประหลาดใจกับความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา
ใครจะไปรู้ มันอาจจุดประกายแนวคิดแคมเปญต่อไปของคุณด้วยซ้ำ
หมายเหตุ: โพสต์ต้นฉบับของเราโดย Taylor Galipeau ได้รับการอัปเดตในปี 2022 โดย Domenica Martinello
