品牌重塑策略:專業服務的循序漸進方法

已發表: 2022-02-07

專業服務公司考慮品牌重塑的原因有很多。 他們中的大多數都牢牢地植根於需要在市場上重新定位公司。

它可以像兩家公司的合併一樣簡單,也可以像目標客戶或業務戰略的重大轉變一樣複雜。 但無論出於何種原因,公司最終都會面臨如何以產生預期業務結果的方式進行品牌重塑的問題。

這就是我們要介紹的內容。 重塑專業服務公司品牌的正確策略是什麼? (我們的品牌重塑指南深入探討了這些問題。)

1.從商業原因開始

任何品牌重塑策略都應該從徹底了解品牌重塑背後的商業原因開始。 它是由加速增長的需要驅動的嗎? 您的公司是否需要與更大、更成熟的競爭對手競爭?

其中一些商業案例很容易製作,例如兩家公司的合併。 其他的則更微妙,例如超出您的形象。 如果您不清楚推動這項工作的商業原因,您將面臨浪費大量資源的風險。 重塑專業服務公司品牌的其他一些主要原因包括:

  • 你需要在更高的水平或新的市場上競爭。
  • 你的品牌不再反映你是誰。
  • 您的公司是從現有品牌中剝離出來的。
  • 您有法律理由迫使您做出改變。
  • 您需要簡化和集中您的信息。
  • 你有一個新的營銷團隊。
  • 您正在啟動一條新的服務線。

2.研究你的公司和你的目標客戶

當您清楚品牌重塑的商業案例後,下一步就是對您的公司和您的客戶進行獨立研究。 如果您正試圖進入一個新市場,那麼該研究也應該包括您的新目標客戶。 目標是客觀地了解您當前的品牌認知度和能力。

如果沒有這項研究,您將只能從內部角度進行操作。 我們自己對專業服務買家和賣家的研究表明,幾乎所有公司都有盲點並扭曲了市場對它們的看法。 畢竟,我們都是人。 如果沒有客觀的研究,您將在錯誤的假設上建立品牌。

3.使用定位和消息來捕捉你的品牌戰略

隨著您制定公司的市場定位和信息架構,您將發現品牌戰略的本質。 您的市場定位是對您適合市場空間的位置的簡要描述。 您是創新型領導者還是低成本供應商?

這種定位將推動您隨後的許多決定。 但你不能只是編造一些東西。 它需要平衡你作為一家公司的身份和你想成為的人。 您必須能夠支持您的定位,否則您的品牌將是空洞的。

您的消息傳遞架構將您的消息清晰地傳達給您的每個主要受眾。 這些信息必須與您的整體品牌一致並且可以支持。 這不是營銷副本。 它是構建營銷文案的骨架。

4. 建立你的品牌形象

這是品牌重塑戰略的一部分,您可以在其中開發將傳達您的品牌的視覺元素。 想想公司名稱、標誌、標語、顏色、名片設計、文具等。 這些元素通常在品牌風格指南文檔中進行描述,該文檔提供了一組參數,以確保您的品牌在所有營銷材料中得到一致實施。

許多人將這些元素與您的品牌混淆。 您的品牌是您的聲譽和知名度,而不是您公司的名稱或徽標。 您的品牌標識是您品牌的一種視覺速記。

5. 建立您的網站和在線形象

您的網站是您最重要的溝通和業務開發工具。 在這裡,您可以向每個觀眾講述一個引人入勝的故事。 這是潛在客戶或員工首先會轉向了解您的公司的地方。

毫不誇張地說,網站和您的在線形像是現代專業服務公司的核心。 所有品牌重塑策略最終都會涉及您的網站。 以一種非常真實的方式,網站是建立在您的消息傳遞架構的框架之上的。 連同您剩餘的在線形象(例如社交媒體),它是您定位的完整體現。

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6. 營銷資料

在您的品牌重塑策略的這一點上,您將開發傳達您的品牌和服務信息所需的所有營銷材料。 想想推銷平台、提案模板、小冊子、單頁傳單和貿易展覽攤位。

這些是您將用來傳達信息的工具。 它們應該牢牢地錨定在您的品牌戰略中。

七、品牌建設計劃

品牌重塑戰略的最後一個要素是製定計劃來推廣和加強新品牌。 您將如何在內部啟動它? 在專業服務中,您的員工必須接受新品牌。 畢竟,它們是你的產品。

以傳達公司聲譽和專業知識以及名稱的方式建立品牌也很重要。 它必須傳達您的市場定位。 專業服務的品牌建設是不同的。

一些品牌重塑策略之所以失敗,是因為它們試圖縮短流程。 其他人失敗是因為他們選擇了錯誤的合作夥伴。 但不一定是這樣。

從完善的品牌重塑戰略開始。 尋找有經驗的合作夥伴。 給予品牌重塑應有的關注,回報將隨之而來。 一個定位良好、清晰地傳達其品牌的公司確實是一個強大的競爭對手。

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