استراتيجيات تغيير العلامة التجارية: نهج خطوة بخطوة للخدمات الاحترافية

هناك العديد من الأسباب التي قد تدفع شركة الخدمات المهنية إلى التفكير في تغيير العلامة التجارية. معظمهم متجذر بقوة في الحاجة إلى إعادة وضع الشركة في السوق.

قد يكون الأمر بسيطًا مثل اندماج شركتين أو معقدًا مثل تحول كبير في العملاء المستهدفين أو استراتيجية العمل. ولكن مهما كان السبب ، فإن الشركة تواجه في النهاية مسألة كيفية تغيير العلامة التجارية بطريقة تؤدي إلى نتيجة العمل المرجوة.

هذا ما سنقوم بتغطيته. ما هي الإستراتيجية الصحيحة لإعادة تسمية شركة الخدمات المهنية الخاصة بك؟ (يستكشف دليل تغيير العلامة التجارية الخاص بنا هذه المشكلات بالتفصيل.)

1. ابدأ بدافع العمل

يجب أن تبدأ أي استراتيجية لتغيير العلامة التجارية بفهم شامل لأسباب العمل وراء تغيير العلامة التجارية. هل مدفوعة بالحاجة إلى تسريع النمو؟ هل تحتاج شركتك إلى التنافس مع المنافسين الأكبر والأكثر رسوخًا؟

من السهل جدًا إجراء بعض حالات العمل هذه ، مثل دمج شركتين. البعض الآخر أكثر دقة ، مثل تجاوز صورتك. إذا لم تكن واضحًا بشأن سبب العمل الذي يدفع هذا الجهد ، فإنك تخاطر بإهدار قدر هائل من الموارد. تتضمن بعض الأسباب الرئيسية الأخرى لإعادة تسمية شركة الخدمات المهنية الخاصة بك ما يلي:

• تحتاج إلى المنافسة على مستوى أعلى أو في سوق جديد.
• علامتك التجارية لم تعد تعكس من أنت.
• انبثقت شركتك من علامة تجارية حالية.
• لديك سبب قانوني يدفعك للتغيير.
• تحتاج إلى تبسيط وتركيز رسالتك.
• لديك فريق تسويق جديد.
• أنت تطلق خط خدمة جديد.

2. ابحث عن شركتك وعملائك المستهدفين

عندما تكون واضحًا بشأن دراسة الجدوى الخاصة بإعادة العلامة التجارية ، فإن الخطوة التالية هي إجراء بحث مستقل عن شركتك وعملائك. إذا كنت تحاول الانتقال إلى سوق جديد ، فيجب أن يشمل هذا البحث عملاءك المستهدفين الجدد أيضًا. الهدف هو الحصول على فهم موضوعي لتصور علامتك التجارية الحالية وكفاءاتك.

بدون هذا البحث ، ستعمل من منظور داخلي فقط. يُظهر بحثنا الخاص حول مشتري وبائعي الخدمات المهنية أن جميع الشركات تقريبًا لديها نقاط عمياء وتشوه الطريقة التي يراها السوق لها. بعد كل شيء ، نحن جميعًا بشر. بدون بحث موضوعي ، سوف تبني علامة تجارية على افتراضات خاطئة.

3. استخدم تحديد المواقع والمراسلة لالتقاط إستراتيجية علامتك التجارية

أثناء قيامك بتطوير موقع شركتك في السوق وبنية الرسائل ، ستكتشف جوهر إستراتيجية علامتك التجارية. وضعك في السوق هو وصف موجز للمكان الذي يناسبك في مساحة السوق. هل أنت قائد مبتكر أو مزود منخفض التكلفة؟

سيؤدي هذا الوضع إلى دفع العديد من قراراتك اللاحقة. لكن لا يمكنك اختلاق شيء ما. يجب أن توازن بين من أنت كشركة ومن تريد أن تصبح. يجب أن تكون قادرًا على دعم وضعك وإلا ستكون علامتك التجارية فارغة.

توضح بنية المراسلة الخاصة بك رسائلك لكل جمهور من الجماهير الرئيسية. يجب أن تكون هذه الرسائل متسقة مع علامتك التجارية الإجمالية وأن تكون قابلة للدعم. هذه ليست نسخة تسويقية. إنه الهيكل العظمي الذي بنيت عليه النسخة التسويقية.

4. بناء هوية علامتك التجارية

هذا هو جزء من استراتيجية تغيير العلامة التجارية حيث تقوم بتطوير العناصر المرئية التي ستوصل علامتك التجارية. فكر في اسم الشركة والشعار والشعار والألوان وتصميم بطاقة العمل والقرطاسية وما شابه. غالبًا ما يتم وصف هذه العناصر في مستند إرشادات نمط العلامة التجارية ، والذي يوفر مجموعة من المعلمات لضمان تنفيذ علامتك التجارية باستمرار عبر جميع مواد التسويق الخاصة بك.

كثير من الناس يخلطون بين هذه العناصر وعلامتك التجارية. علامتك التجارية هي سمعتك ورؤيتك ، وليس اسم شركتك أو شعارها. إن هوية علامتك التجارية هي نوع من الاختزال المرئي لعلامتك التجارية.

5. بناء موقع الويب الخاص بك وتواجدك على الإنترنت

موقع الويب الخاص بك هو الأداة الوحيدة الأكثر أهمية لتطوير الاتصالات والأعمال. إنه المكان الذي يمكنك فيه سرد قصة مقنعة لكل من جمهورك. إنه أول مكان يلجأ إليه العميل أو الموظف المحتمل لمعرفة المزيد عن شركتك.

ليس من قبيل المبالغة القول إن موقع الويب ووجودك على الإنترنت هما قلب شركة خدمات احترافية حديثة. تتضمن جميع استراتيجيات تغيير العلامة التجارية موقع الويب الخاص بك في النهاية. بطريقة حقيقية جدًا ، يتم إنشاء موقع الويب وفقًا لإطار بنية المراسلة الخاصة بك. جنبًا إلى جنب مع تواجدك المتبقي على الإنترنت (فكر في وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال) ، فهو يمثل التعبير الكامل عن مكانتك.

6. ضمانات التسويق

في هذه المرحلة من استراتيجية تغيير علامتك التجارية ، ستقوم بتطوير جميع المواد التسويقية التي تحتاجها لإيصال رسائل علامتك التجارية وخدماتك. فكر في مجموعات العروض التقديمية ، وقوالب الاقتراحات ، والكتيبات ، والمنشورات المكونة من ورقة واحدة ، وأكشاك المعارض التجارية.

هذه هي الأدوات التي ستستخدمها لإيصال رسالتك. يجب أن تكون راسخة بقوة في استراتيجية علامتك التجارية.

7. خطة بناء العلامة التجارية

يتمثل العنصر الأخير في استراتيجية تغيير علامتك التجارية في وضع خطة للترويج لعلامتك التجارية الجديدة وتقويتها. كيف ستطلقه داخليا؟ في الخدمات المهنية ، من الضروري أن يتبنى موظفوك العلامة التجارية الجديدة. بعد كل شيء ، هم منتجك.

من المهم أيضًا أن تبني العلامة التجارية بطريقة تنقل سمعة شركتك وخبرتها ، بالإضافة إلى اسمها. يجب أن تنقل وضعك في السوق. يختلف بناء العلامة التجارية عن الخدمات المهنية.

تفشل بعض استراتيجيات تغيير العلامة التجارية لأنها تحاول اختصار العملية. يفشل آخرون لأنهم اختاروا الشركاء الخطأ للعمل معهم. لكن لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو.

ابدأ بإستراتيجية إعادة تسمية سليمة. ابحث عن شريك ذي خبرة. امنح تغيير العلامة التجارية الاهتمام الذي تستحقه وستتبع ذلك المكافآت. الشركة ذات المكانة الجيدة التي تنقل علامتها التجارية بوضوح هي بالفعل منافس هائل.

الموارد الحرة

دليل بناء العلامة التجارية لشركات الخدمات المهنية

التحميل الان