品牌重塑策略:专业服务的循序渐进方法
已发表: 2022-02-07专业服务公司考虑品牌重塑的原因有很多。 他们中的大多数都牢牢地植根于需要在市场上重新定位公司。
它可以像两家公司的合并一样简单,也可以像目标客户或业务战略的重大转变一样复杂。 但无论出于何种原因,公司最终都会面临如何以产生预期业务结果的方式进行品牌重塑的问题。
这就是我们要介绍的内容。 重塑专业服务公司品牌的正确策略是什么? (我们的品牌重塑指南深入探讨了这些问题。)
1.从商业原因开始
任何品牌重塑策略都应该从彻底了解品牌重塑背后的商业原因开始。 它是由加速增长的需要驱动的吗? 您的公司是否需要与更大、更成熟的竞争对手竞争?
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其中一些商业案例很容易制作,例如两家公司的合并。 其他的则更微妙,例如超出您的形象。 如果您不清楚推动这项工作的商业原因,您将面临浪费大量资源的风险。 重塑专业服务公司品牌的其他一些主要原因包括:
- 你需要在更高的水平或新的市场上竞争。
- 你的品牌不再反映你是谁。
- 您的公司是从现有品牌中剥离出来的。
- 您有法律理由迫使您做出改变。
- 您需要简化和集中您的信息。
- 你有一个新的营销团队。
- 您正在启动一条新的服务线。
2.研究你的公司和你的目标客户
当您清楚品牌重塑的商业案例后,下一步就是对您的公司和您的客户进行独立研究。 如果您正试图进入一个新市场,那么该研究也应该包括您的新目标客户。 目标是客观地了解您当前的品牌认知度和能力。
如果没有这项研究,您将只能从内部角度进行操作。 我们自己对专业服务买家和卖家的研究表明,几乎所有公司都有盲点并扭曲了市场对它们的看法。 毕竟,我们都是人。 如果没有客观的研究,您将在错误的假设上建立品牌。
3.使用定位和消息来捕捉你的品牌战略
随着您制定公司的市场定位和信息架构,您将发现品牌战略的本质。 您的市场定位是对您适合市场空间的位置的简要描述。 您是创新型领导者还是低成本供应商?
这种定位将推动您随后的许多决定。 但你不能只是编造一些东西。 它需要平衡你作为一家公司的身份和你想成为的人。 您必须能够支持您的定位,否则您的品牌将是空洞的。
您的消息传递架构将您的消息清晰地传达给您的每个主要受众。 这些信息必须与您的整体品牌一致并且可以支持。 这不是营销副本。 它是构建营销文案的骨架。
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4. 建立你的品牌形象
这是品牌重塑战略的一部分,您可以在其中开发将传达您的品牌的视觉元素。 想想公司名称、标志、标语、颜色、名片设计、文具等。 这些元素通常在品牌风格指南文档中进行描述,该文档提供了一组参数,以确保您的品牌在所有营销材料中得到一致实施。

许多人将这些元素与您的品牌混淆。 您的品牌是您的声誉和知名度,而不是您公司的名称或徽标。 您的品牌标识是您品牌的一种视觉速记。
另请参阅:Cooper Norman 品牌重塑案例故事
5. 建立您的网站和在线形象
您的网站是您最重要的沟通和业务开发工具。 在这里,您可以向每个观众讲述一个引人入胜的故事。 这是潜在客户或员工首先会转向了解您的公司的地方。
毫不夸张地说,网站和您的在线形象是现代专业服务公司的核心。 所有品牌重塑策略最终都会涉及您的网站。 以一种非常真实的方式,网站是建立在您的消息传递架构的框架之上的。 连同您剩余的在线形象(例如社交媒体),它是您定位的完整体现。

6. 营销资料
在您的品牌重塑策略的这一点上,您将开发传达您的品牌和服务信息所需的所有营销材料。 想想推销平台、提案模板、小册子、单页传单和贸易展览摊位。
这些是您将用来传达信息的工具。 它们应该牢牢地锚定在您的品牌战略中。
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七、品牌建设计划
品牌重塑战略的最后一个要素是制定计划来推广和加强新品牌。 您将如何在内部启动它? 在专业服务中,您的员工必须接受新品牌。 毕竟,它们是你的产品。
以传达公司声誉和专业知识以及名称的方式建立品牌也很重要。 它必须传达您的市场定位。 专业服务的品牌建设是不同的。
一些品牌重塑策略之所以失败,是因为它们试图缩短流程。 其他人失败是因为他们选择了错误的合作伙伴。 但不一定是这样。
从完善的品牌重塑战略开始。 寻找有经验的合作伙伴。 给予品牌重塑应有的关注,回报将随之而来。 一个定位良好、清晰地传达其品牌的公司确实是一个强大的竞争对手。
另请参阅:专业服务公司的品牌服务

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