什麼是營銷合格線索 (MQL)? 找到它們的最佳方法

已發表: 2022-08-29
由 Amazon Polly 配音

高質量的潛在客戶對企業很重要,因為它們比其他潛在客戶更有可能轉化為付費客戶。 通過篩選潛在客戶,您可以將精力集中在對您的品牌表現出真正興趣的消費者身上,從而提高銷售流程的效率。

但是,您如何確定何時將這些潛在客戶傳遞給銷售團隊以及何時他們不太可能購買?

這就是營銷合格潛在客戶的用武之地。本文解釋了您需要了解的有關此重要潛在客戶資格的信息。

什麼是營銷合格潛在客戶 (MQL)?

合格的營銷線索是營銷團隊傳遞給銷售團隊的線索,因為他們認為交易比其他任何交易更有可能成為客戶。

因此,合格的營銷線索最終將成為銷售合格的線索,然後成為付費客戶。

營銷合格潛在客戶 (MQL) 與銷售合格潛在客戶 (SQL)

營銷合格的潛在客戶和銷售合格的潛在客戶可能聽起來相似。 然而,這兩種類型的信息對於買方來說具有不同的方面。

合格的營銷主管由營銷團隊評估,並顯示出他們最終會成為客戶的跡象。 然後營銷團隊認為它已準備好傳遞給銷售團隊進行更多的培養。 在它被傳遞給銷售團隊之後,他們準備將潛在客戶變成 SQL。

然後,準備好銷售的潛在客戶準備好接受銷售人員的直接外展。

在更高的級別上,潛在客戶首先成為 MQL,然後是 SQL,並一直工作到他們成為客戶為止。 在轉移權限之前,營銷團隊首先分析銷售團隊是否能夠成功培養潛在客戶並將其轉化為客戶。

如果銷售團隊同意營銷團隊的意見,並且認為它很有可能將 MQL 轉化為客戶,那麼營銷合格的潛在客戶將成為銷售合格的潛在客戶。 這節省了銷售代表的時間。

尋找營銷合格線索的最佳方法

許多公司都有一個稱為潛在客戶評分的系統,可以幫助他們識別營銷合格的潛在客戶。 該系統使您能夠查看人們向您購買商品時的行為。 然後將這些移動與以前客戶的提示和未轉換的過去潛在客戶進行比較。

您分配給常見行為的分數取決於您的業務和客戶。 那些可能轉換的人將比那些不太可能轉換的人提供更多的領先點。

具有優點的潛在客戶表明它們是 MQL 並且可以由您的銷售代表使用。

查找 MQL 的最佳方法如下 -

1、銷售歷史行為

銷售歷史行為

查看過去的潛在客戶,並將已轉換的潛在客戶行為與未轉換的潛在客戶行為進行比較。 這可以幫助您將特定行為分類為接近或遠離轉換。

2. 反饋

反饋

始終接受客戶反饋。 與決定向您購買產品的客戶和未決定購買產品的客戶交談。 記下幫助他們從您那裡購買產品或鼓勵他們購買競爭對手產品的要點。

3. 引領趨勢

始終檢查轉換的潛在客戶並查看最新趨勢。 查看他們是否訪問或參與相同的頁面。

4. 人口因素

人口統計因素是識別 MQL 時的重要標準。 仔細查看人口因素並註意他們的公司規模和購買力。 此外,請考慮他們的住所、職位、職業等。這些信息將幫助您分析您的潛在客戶並做出更好的決策。

5. 確定行為信息

研究買家的行為以製定合格潛在客戶的標準非常重要。 人們留下他們的觀點和反饋,並幫助您確定他們感興趣的內容。

6. 預測

預測營銷是否可以提供足夠的合格潛在客戶非常重要。 構建廣泛的資格參數總是更好的,這樣您就可以獲得足夠的信息。

7. 客戶的行為

客戶的行動

了解您的潛在客戶如何與您的公司互動總是更好。 檢查他們打開的電子郵件類型,他們最關注的地方,他們如何回應您的營銷工作等。所有這些都將幫助您提高轉化率。

8. 修改 MQL 定義

在每個季度,銷售和營銷團隊應該開會並決定是否應該修改 MQL 定義。 例如:如果您要在市場上推出新產品,那麼您可能希望接觸到全新的人群。

MQL 操作

您可以通過多種操作來識別營銷合格的潛在客戶。 它們如下-

1.試用軟件

如果客戶下載試用軟件,則表明他們有興趣更多地了解您的產品及其優缺點。

2. 軟件演示

與試用軟件一樣,註冊軟件演示意味著領導者希望了解您的產品如何滿足他們的需求。

3. 填寫在線表格

如果潛在客戶通過提供詳細信息填寫在線表格,他們就會讓您知道他們願意進行對話。 這表明他們對您的業務感興趣。

4. 訂閱時事通訊

訂閱時事通訊

註冊時事通訊表示潛在客戶願意接收有關您的品牌的更多信息。 他們想了解更多關於貴公司提供的產品和服務的最新信息。

5. 將項目添加到願望清單

‍ 當潛在客戶將商品添加到他們的願望清單時,他們對您的產品感興趣,但還沒有準備好購買。 但稍後,他們可能會返回並將這些物品添加到他們的購物車中。

6. 將商品添加到購物車

將商品添加到購物車

與願望清單一樣,當潛在客戶將商品添加到在線購物車時,他們就有興趣購買您的產品。 他們可能會立即購買或稍後購買。

7. 反复訪問網站

訪問您網站的客戶對您的業務感興趣。 他們可能會不斷返回您的網站,以了解有關您的業務、優惠等的更多信息。

包起來

構建獲取 MQL 的策略可以讓您的業務更上一層樓。 但是,此過程可能很耗時,並且可能需要某些技能。 NotifyVisitors 可以幫助您產生最佳潛在客戶。 他們擁有專業知識,會以最好的方式幫助您的業務。

常見問題

1. 如何生成 MQL?

MQL 可以在內容營銷、案例研究、客戶推薦、視頻、網絡研討會、播客等的幫助下生成。

2. MQL 的標準是什麼?

它基於諸如訪問了哪些網頁、下載了哪些內容提供、點擊了哪些 CTA 以及與哪些社交帖子進行交互等標準。

3. 應合格的潛在客戶百分比是多少?

一般來說,2% 到 5% 的潛在客戶是合格的。 監控這些數字可確保您評估信息的質量。